自2021年成為中原地產(chǎn)新的掌舵者后，二代施俊嶸曾被外界寄予厚望。然而，近兩年來(lái)，中原地產(chǎn)不僅無(wú)甚水花，還被卷入“討薪”“追傭”的漩渦中。

　　(頭圖說(shuō)明：中原地產(chǎn)創(chuàng)始人施永青)

　　作者 |陶   婷

　　作者 |孫春芳

　　來(lái)源 |市界

　　老牌地產(chǎn)中介中原集團(tuán)曝出被開發(fā)商拖欠傭金超10億元，導(dǎo)致無(wú)法發(fā)放員工提成，并“點(diǎn)名”恒大、佳兆業(yè)、寶能等知名房地產(chǎn)企業(yè)。

　　8月20日，一份名為《關(guān)于深圳中原反饋墊付傭金相關(guān)事宜的通報(bào)》的文件在網(wǎng)絡(luò)流傳。其中提到“各開發(fā)商/代理商尚未支付深圳中原的傭金超過(guò)10億多元”的信息引發(fā)關(guān)注。上述文件落款為“中原集團(tuán)行政總裁施俊嶸”。

　　隨后這一事件迅速?zèng)_上熱搜，似乎被世人遺忘了的昔日中介大佬中原地產(chǎn)，再次回到公眾視野。

　　因?yàn)楦吖艿腻e(cuò)誤決斷，這家老牌港資房產(chǎn)中介，曾經(jīng)失去過(guò)兩次重要的發(fā)展機(jī)會(huì)。2008年，美國(guó)次貸危機(jī)蔓延時(shí)，中原地產(chǎn)戰(zhàn)略全面收縮，裁員20%過(guò)冬。第二年，它錯(cuò)過(guò)了2009年中國(guó)救市的機(jī)會(huì)。

　　2015年，為了應(yīng)對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的鏈家，中原地產(chǎn)創(chuàng)始人施永青重出江湖，但他不僅沒(méi)能挽回頹局，上海、深圳等地的絕對(duì)市占率，被鏈家給搶走了。

　　2021年11月，一場(chǎng)人事“強(qiáng)震”后，二代施俊嶸順利接班。就在所有人認(rèn)為，施俊嶸會(huì)帶著滿腔熱血，“中興”中原地產(chǎn)時(shí)，現(xiàn)實(shí)卻狠狠打了臉：整整兩年時(shí)間里，中原都無(wú)甚水花。今年8月中下旬，“員工討薪”、“起訴開發(fā)商”等風(fēng)波，更是將中原卷入了漩渦當(dāng)中。

　　「市界」獨(dú)家獲悉，中原如果今年內(nèi)地業(yè)務(wù)不盈利，這塊業(yè)務(wù)將關(guān)停。中原地產(chǎn)全部退守香港，將主線放在東南亞市場(chǎng)上。

　　“前來(lái)討薪的人，是離職員工”

　　8月上旬，一段“深圳中原員工討薪”的視頻，在網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳。

　　一名女性向深圳中原董事總經(jīng)理鄭叔倫哭訴，“我小孩的學(xué)費(fèi)都沒(méi)有錢交？”“你（鄭叔倫）得給我們一個(gè)解決方案。”

　　中原集團(tuán)COO（首席運(yùn)營(yíng)官）劉天旸負(fù)責(zé)牽頭和處理此次追傭事宜。就在上周，他代表公司被深圳市勞動(dòng)監(jiān)察部門約談。中原地產(chǎn)在職員工明細(xì)表和工資表，以及8月份發(fā)放的7月份工資財(cái)務(wù)憑證，都提交給了政府相關(guān)部門。

　　8月21日，劉天旸對(duì)“欠薪”視頻作出回應(yīng)，“這些資料，證明中原沒(méi)有欠薪。但目前市場(chǎng)的不實(shí)信息，卻還在傳我們欠薪?！碧崞疬@個(gè)事件，劉天旸顯得有些無(wú)奈。

　　有一部分離職員工，對(duì)中原地產(chǎn)申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁?！爸俨貌块T對(duì)這件事情的回復(fù)是：（離職員工）所主張的收入尚未達(dá)到結(jié)算的條件，所以不構(gòu)成公司欠傭行為。”劉天旸向「市界」解釋道，中原地產(chǎn)的傭金是按工作職能分別計(jì)算的，門店經(jīng)紀(jì)人、主管、策劃、外場(chǎng)分銷、內(nèi)場(chǎng)銷售等等，在每筆成交中各占有不同的比例。“按照行業(yè)慣例，公司當(dāng)月收到傭金，會(huì)在下個(gè)月按照崗位比例，發(fā)放給員工?！?/p>

　　但如果傭金沒(méi)有從開發(fā)商那里收回來(lái)，或者公司正在通過(guò)訴訟打官司，及法院還在判決或執(zhí)行當(dāng)中，“她突然來(lái)討錢，這個(gè)傭金公司是無(wú)法結(jié)算的?！眲⑻鞎D口中的“她”，指的是“討薪”視頻中的人。“他們從公司離職后，有些去了其他公司，之后有些人失業(yè)了。他們想到有些成交的傭金還沒(méi)結(jié)算，便過(guò)來(lái)追傭?！眲⑻鞎D告訴市界，他們?cè)诼毜臅r(shí)候，工資都是有發(fā)放的。他們討要的其實(shí)是傭金部分，這部分傭金公司暫時(shí)也沒(méi)有收回，業(yè)務(wù)及法務(wù)等部門，還在追討或訴訟進(jìn)行中。

　　一些開發(fā)商和代理商，是中原地產(chǎn)追討傭金的對(duì)象，其中包括佳兆業(yè)、恒大、寶能、世茂、龍光、吉祥里。由于部分開發(fā)商/代理商拖欠巨額傭金，中原正通過(guò)法律手段追傭金。

　　▲（圖源/視覺(jué)中國(guó) ）

　　據(jù)中原披露數(shù)據(jù)顯示，各開發(fā)商/代理商尚未支付深圳中原的傭金，超過(guò)10億多元，目前，在法院已經(jīng)啟動(dòng)訴訟追傭的金額達(dá)5.35億元，其中法院已經(jīng)裁決在強(qiáng)制執(zhí)行的金額超過(guò)4億元，待判決的金額1.35億多元。“我們一直在排查，有些是暫時(shí)沒(méi)有可執(zhí)行資產(chǎn)的，比如恒大等；有些項(xiàng)目未來(lái)還有機(jī)會(huì)結(jié)傭，或以房抵傭，我們會(huì)為了公司和員工利益，窮盡一切方式來(lái)追繳應(yīng)該結(jié)算回來(lái)的傭金?！眲⑻鞎D說(shuō)。

　　「市界」了解到，中原沒(méi)有先行墊付傭金的慣例。一名中原地產(chǎn)前員工告訴「市界」，一直以來(lái)，開發(fā)商結(jié)算傭金，中原才給經(jīng)紀(jì)人結(jié)算。開發(fā)商不結(jié)算，他們也結(jié)算不了。在社交平臺(tái)上，不少中原前員工，討論著老東家傭金結(jié)算的問(wèn)題。其中，有不少人幾年前的傭金都沒(méi)有結(jié)算。一名中原地產(chǎn)前員工吐槽說(shuō)，2019年，我在中原地產(chǎn)賣了房子，到現(xiàn)在還沒(méi)拿到提成。

　　從目前來(lái)看，中原不具備先行墊付員工提成以及合作方傭金的先決條件。中原一直是用自有資金發(fā)展的，并且，它并不是上市公司，融資渠道有限。上述《通報(bào)》中提到，今年房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，開發(fā)商資金鏈斷裂爆雷，無(wú)法正常支付中原集團(tuán)及旗下相關(guān)公司的銷售傭金，導(dǎo)致公司連續(xù)巨額虧損，經(jīng)營(yíng)舉步維艱?！霸谖词盏介_發(fā)商/代理商銷售傭金的情況下，要求深圳中原先行墊付傭金，即使僅墊付基層員工提成，需要墊付資金金額也超過(guò)4億元，將導(dǎo)致公司經(jīng)營(yíng)更加困難。”

　　也有人拿到了傭金，王霜就是其中一個(gè)。從中原地產(chǎn)離職后，她收到過(guò)兩筆傭金?！半x職半年后，拿到了一筆新房的傭金；離職兩年多后，拿到了一筆二手房的傭金。中原跟業(yè)主打官司，打贏了再發(fā)給我的?！蓖跛嬖V「市界」。然而，在困頓的大環(huán)境里，一些人并沒(méi)有耐心等待，他們拿回傭金的心極為迫切。

　　對(duì)此，劉天旸告訴「市界」，中原會(huì)從幾方面做好追傭這件事，“第一會(huì)將追傭的情況公開透明化；第二是積極提起法律訴訟來(lái)追繳傭金；第三，員工確實(shí)有生活困難的，設(shè)立一個(gè)特困基金，幫助員工渡過(guò)難關(guān)。即便有些員工已經(jīng)離職很長(zhǎng)時(shí)間，我們也愿意為部分有需要的員工提供幫助，公司會(huì)積極履行企業(yè)主體責(zé)任。“但你不能任由情緒發(fā)泄，堵住公司管理層，在辦公室進(jìn)行個(gè)人恐嚇，影響公司正常經(jīng)營(yíng)，這些不是中原可以接受的行為?！?/p>

　　此情此景下，中原地產(chǎn)新的掌舵者施俊嶸，有點(diǎn)焦頭爛額。

　　老將離去、兒子接班

　　施俊嶸有著海外名校留學(xué)的背景，父親施永青曾這樣評(píng)價(jià)施俊嶸：“擅長(zhǎng)將理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合，應(yīng)用能力不錯(cuò)。遇到問(wèn)題做判斷比較明智，有自己的想法，也樂(lè)于參與公司業(yè)務(wù)?！?/p>

　　為了兒子順利接班，施永青早早就開始為施俊嶸鋪路。施俊嶸從海外留學(xué)歸來(lái)后，先在新鴻基地產(chǎn)歷練了4年，施永青重新復(fù)出后的2015年，施俊嶸才加入中原地產(chǎn)。2017年11月，在一次公開活動(dòng)中，施永青第一次對(duì)外公布，將逐步把工作交棒到兒子施俊嶸手中。

　　彼時(shí)，施俊嶸已從中原數(shù)據(jù)科技董事升任為主席助理。那一年，施俊嶸才29歲。對(duì)于兒子的接班之路，施永青有過(guò)很多擔(dān)憂：怕施俊嶸一下子要接手一家大公司，一瞬間要承擔(dān)很多壓力，怕中原管理層不認(rèn)可年輕的施俊嶸。接近中原地產(chǎn)的馮峰告訴「市界」。

　　中原管理層中的不少人，是陪著施永青打下江山的元老級(jí)人物。比如1989年就進(jìn)入中原的老臣黎明楷，1992年加入中原的賴國(guó)強(qiáng)。在施永青看來(lái)，盡管中原“擁有一批經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富的同事，但年紀(jì)比較大，平均年齡50歲，而且在中原集團(tuán)賺到了錢，沖勁也就小了一些?！?/p>

　　自帶技術(shù)基因的施俊嶸，是個(gè)年輕的改革派。在這個(gè)矛盾的局勢(shì)下，“施俊嶸上任是比較難的。他面臨的是老一派管理層們的阻力。”也因此，施永青希望施俊嶸，能夠從一個(gè)新的業(yè)務(wù)板塊切入。“做出一點(diǎn)成績(jī)，將中原帶活，再順理成章繼位，這樣大家心服口服了。”馮峰告訴「市界」。

　　原萃擔(dān)負(fù)起這樣的重任。這個(gè)加盟平臺(tái)由施俊嶸搭建而成，于2018年6月面向市場(chǎng)。原萃主要從事品牌授權(quán)加盟、新房業(yè)務(wù)技術(shù)支持、交易按揭、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)。作為原萃體系成員，“幾畝置業(yè)”品牌的主營(yíng)業(yè)務(wù)，集中二手房交易。

▲（中原地產(chǎn)創(chuàng)始人施永青。圖源/視覺(jué)中國(guó)）

　　也就是這一年的原萃品牌發(fā)布會(huì)上，施永青語(yǔ)重心長(zhǎng)地跟幾位高管談了一次。大概意思是，“你們?cè)摲攀志头攀?，讓年輕人有更多的市場(chǎng)空間。”馮峰告訴「市界」。然而，談完之后，中原管理層，并無(wú)變化。當(dāng)時(shí)，不少人就認(rèn)為，“老派管理層不會(huì)輕易放權(quán)，這件事還得折騰折騰?！惫黄淙?，直到2021年，施俊嶸繼任這件事，才柳暗花明。當(dāng)然，這是后話了。

　　無(wú)論如何，對(duì)于原萃這個(gè)新業(yè)務(wù)，施俊嶸寄予了厚望。2020年7月，施俊嶸說(shuō)，“我們還在過(guò)渡期，之后如果找到一個(gè)好的復(fù)制模式，就會(huì)擴(kuò)大規(guī)模。”他任命的原萃總裁，是從深圳中原起家的劉天旸。

　　改革之路，又談何容易？世人知道的是：原萃后來(lái)無(wú)疾而終，主要是因?yàn)榉慷喽嗟某焚Y。但事實(shí)的真相，遠(yuǎn)非表面上看的那般簡(jiǎn)單。“這是中原內(nèi)部新老派管理層博弈的結(jié)果?！瘪T峰告訴市界?！甘薪纭沽私獾?，原萃誕生之初，中原投了兩千萬(wàn)元，作為啟動(dòng)資金。在招兵買馬之后，這兩千萬(wàn)元，很快就要花光了。于是，原萃找到房多多進(jìn)行募資。

　　中原能為房多多帶來(lái)線下資源，房多多能為中原提供技術(shù)和系統(tǒng)支持，這看起來(lái)是一樁雙贏的買賣。然而，“房多多投完3000萬(wàn)元，就發(fā)現(xiàn)不是那么回事?！瘪T峰向「市界」回憶道，房多多這邊一投完錢，中原老派管理層，就把初始的投資，全部拿走了。“他們覺(jué)得，反正你現(xiàn)在找到新的錢了，我就不再養(yǎng)你了。”

　　這也從房多多的公開回應(yīng)中可以窺知一二，“作為原萃的股東之一，公司多次出資支持原萃發(fā)展，但其他股東不愿追加投資。”雪上加霜的是，2021年，地產(chǎn)調(diào)控再次升級(jí)，疫情黑天鵝來(lái)襲，二手房成交量持續(xù)回落中，原萃內(nèi)部經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)資金困難。到這一年6月底，原萃的股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生變更，房多多持有原萃的股權(quán)，由原先的51%，上升至69.98%。在這個(gè)過(guò)程中，中原集團(tuán)作為第二大股東并未出資。

　　此情此景下，施俊嶸情何以堪？這位年輕的掌舵者，在2021年7月是這樣回應(yīng)的，“搞資本操作必須要放棄股權(quán)，中原本身能夠動(dòng)員的資源有限，因?yàn)楝F(xiàn)在還沒(méi)有多大的資金。未來(lái)將有限的資源，集中投放在主營(yíng)業(yè)務(wù)上面。”

　　原萃這個(gè)新業(yè)務(wù)，就這樣淹沒(méi)于時(shí)代洪流之中，但施俊嶸的接班之路，還得繼續(xù)往下走?！笆┯狼嗄挲g太大了，也不懂互聯(lián)網(wǎng)，跟不上這個(gè)時(shí)代了。”馮峰告訴「市界」。

　　當(dāng)斷不斷，反受其亂。在施永青的又一次談話后，2021年11月，中原地產(chǎn)迎來(lái)人事“強(qiáng)震”：時(shí)任中原地產(chǎn)（中國(guó)內(nèi)地）主席的黎明楷，打算在這一年年終退休。而副主席賴國(guó)強(qiáng)，用一紙聲明宣布自己從中原地產(chǎn)辭職。盡管賴國(guó)強(qiáng)離開的并不愉快，但施俊嶸總算是順利接班了。

　　10億傭金，救不了中原的急

　　所有人都認(rèn)為，施俊嶸會(huì)帶著滿腔熱血，實(shí)現(xiàn)老父親“中興”中原的夢(mèng)想。但事與愿違的是：這兩年的中原不僅無(wú)甚水花，更別提“改革、顛覆、創(chuàng)新”之類的動(dòng)作了。究其原因，首先跟房地產(chǎn)持續(xù)處于調(diào)整期有關(guān)。

　　作為地產(chǎn)業(yè)上重要的一環(huán)，中原地產(chǎn)的中介業(yè)務(wù)，也受到了不小的沖擊，“這幾年市場(chǎng)差，營(yíng)收少，利潤(rùn)少，想做什么變革，都很難?！瘪T峰告訴「市界」，市場(chǎng)不好的情況下，也沒(méi)有資金投入新的變革?！翱梢哉f(shuō)，幾乎全行業(yè)，都沒(méi)有太多的動(dòng)作。”

　　在馮峰看來(lái)，施俊嶸無(wú)法施展抱負(fù)的原因，也還是那番“老調(diào)重彈”的話：他比較年輕，上位之后，原來(lái)的那些老人，不一定聽(tīng)他的。他想做一些改革，也不一定推得動(dòng)?！耙龈母铮鸵獙?shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化，打破原有的利益格局?！?/p>

　　盡管一些老派管理者，從中原的歷史舞臺(tái)上退位了，但中原地產(chǎn)現(xiàn)有管理層中，仍有不少老臣，“中原的董事、高管很多，還有一些根本沒(méi)有露過(guò)面的。由于不是上市公司，有時(shí)候你查新聞都查不到，不知道人家是什么底細(xì)?！边@從今年3月份，中原的一個(gè)活動(dòng)上可以佐證。當(dāng)時(shí)，除了施永青、施俊嶸等高管外，還有一個(gè)署名為“王生”的董事。

　　“用什么人，怎么用”，也是施俊嶸頭疼的問(wèn)題。曾被施俊嶸委以重任的劉天旸，自原萃一役之后，從前臺(tái)走向了幕后，劉天旸這兩年，主要負(fù)責(zé)中原的金融、IT等業(yè)務(wù)，偏中后端。而這一次，追傭、討薪風(fēng)波中，曾做過(guò)營(yíng)銷總的劉天旸，又一次被施俊嶸推上了前臺(tái)。

　　其實(shí)，自繼任之后，施俊嶸也曾主導(dǎo)展開過(guò)改革，除了原萃之外，他還推進(jìn)合伙人制，以及行業(yè)結(jié)盟。在馮峰看來(lái)，施俊嶸“希望通過(guò)做好一些事情，證明自己的價(jià)值，給中原給自己一個(gè)交代。”然而，在時(shí)代的洪流中，在中原內(nèi)部的糾葛中，施俊嶸大部分革新措施，并沒(méi)有迎來(lái)開花結(jié)果。總體而言，“他的抱負(fù)，施展不開。”

　　尤為重要的一點(diǎn)還有，中原內(nèi)地各個(gè)地區(qū)公司，是平級(jí)的兄弟單位，“每個(gè)公司都是自負(fù)盈虧，這使得各個(gè)分公司的決策權(quán)、財(cái)政自由權(quán)等都比較大?！倍嗝性禺a(chǎn)員工曾告訴「市界」，施永青還在位時(shí)，他是老板，有決策權(quán)，但真正執(zhí)行起來(lái)，下面的人不一定聽(tīng)他的?！皹浯蟾睢敝拢衔粍倓値啄甑氖┛V，又以何來(lái)撼動(dòng)？

　　時(shí)至今日，中原目前的難題仍待解。對(duì)于追傭一事，中原提及的開發(fā)商目前幾乎都已爆雷，并正進(jìn)行債務(wù)重組，尤其是像恒大這樣的公司，已經(jīng)完全是資不抵債。在這樣的情況下，即使打贏了官司，最終何時(shí)能拿到傭金，也還是一個(gè)未知數(shù)。

　　這也就意味著，作為追傭事宜的負(fù)責(zé)人和局中人，劉天旸和中原顯然需要持續(xù)有所動(dòng)作，才能安撫好遲遲沒(méi)能拿回傭金的人。不過(guò)，退一萬(wàn)步來(lái)看，即便10億元傭金追回來(lái)了，也救不了中原現(xiàn)在的“急”。因?yàn)?，新繼任者施俊嶸面對(duì)的，是中原扭虧為盈的難題。“過(guò)去可能個(gè)別月份虧損，全年累計(jì)都還是盈利的。但現(xiàn)在中原地產(chǎn)，已經(jīng)全年累計(jì)虧損兩年了?！瘪T峰告訴「市界」。

　　這除了跟房地產(chǎn)持續(xù)調(diào)整等大環(huán)境有關(guān)外，還跟中原的業(yè)務(wù)模式脫不了干系。中原地產(chǎn)過(guò)于依賴新房市場(chǎng)，它不像我愛(ài)我家那樣，有大量二手房交易、二手房租賃的收入。中原的新房交易占比，曾在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，占比高達(dá)70%以上。后來(lái)，即便純新房業(yè)務(wù)占了50%，二手經(jīng)紀(jì)占了50%，“但二手經(jīng)紀(jì)中，又有50%是新房分銷?！瘪T峰說(shuō)。

　　然而，隨著房地產(chǎn)高增速時(shí)代的逝去，很多城市步入存量房市場(chǎng)，可開發(fā)可售賣的新房越來(lái)越少了。尤其在房企普遍日子難過(guò)的情況下，結(jié)傭就變成一個(gè)非常麻煩的事，結(jié)不回來(lái)傭金，人就留不住，規(guī)模會(huì)下滑，這也使得中原地產(chǎn)，陷入業(yè)績(jī)不振的惡性循環(huán)中。公開資料顯示，目前，中原旗下業(yè)務(wù)6成收入，由新房業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)；4成或者3成多，來(lái)自二手房。

　▲（2010年10月1日，中國(guó)深圳（秋季）房地產(chǎn)交易會(huì)在深圳會(huì)展中心1號(hào)館舉行。中原地產(chǎn)帶來(lái)香港地產(chǎn)信息。圖源/視覺(jué)中國(guó)）

　　但好在，除了香港市場(chǎng)外，中原在深圳市場(chǎng)，仍有一席之地。它是深圳規(guī)模最大的新房代理商。公開數(shù)據(jù)顯示，2023年1-6月，中原代理銷售金額超420億元，代理銷售新房超7200套。深圳市房地產(chǎn)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，同期深圳累計(jì)成交新房16209套。也就是說(shuō)，今年上半年深圳每賣出5套新房，就有2.2套是中原成交的。

　　盡管施永青在很早之前就退居幕后了，但對(duì)于兒子施俊嶸的繼任之路，這名香港地產(chǎn)教父顯然不放心。就在“討薪”“追傭”風(fēng)波發(fā)酵前一個(gè)月，也就是2023年7月29日，施永青帶著施俊嶸，接受了媒體的采訪。這一次露面，頂著滿頭白發(fā)的施永青，談到了房產(chǎn)中介的困境。

　　站在他旁邊的施俊嶸，一頭濃密的黑發(fā)，盡管整個(gè)人很有精氣神，但與老父親施永青相比，施俊嶸還是略顯稚嫩。盡管這一次，施永青沒(méi)有談到兒子施俊嶸，但在馮峰看來(lái)，施永青這樣的露面，頗為“扶上馬，再送一程”的意味。

　　歸根結(jié)底，“還是生不逢時(shí)，再給他（施俊嶸）一些時(shí)間吧！”馮峰說(shuō)。今年留給施俊嶸的時(shí)間，卻并不多了。

　?。ㄎ闹旭T峰為化名。）

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