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難解生態之困,vivo空有“銷冠”之名

2023-02-28 11:07:35    創事記 微博 作者: 于見專欄   

  來源:于見專欄

  在人口增長紅利消退的同時,智能手機的普及工作也基本完成,智能手機的市場增長也觸及天花板。而且,其影響已經波及移動互聯網上網用戶的增長。人手一部甚至幾部手機的現狀,讓智能手機頭部廠商與互聯網巨頭也只能在存量市場中博弈,無異于夾縫中求生存。

  值得一提的是人稱綠廠的vivo,雖然難敵行業增長放緩、頭部品牌出貨量集體下滑的大勢,也陷入出貨量同比下降近三成的頹勢之中,但是2022年卻依然保住了“銷冠”的寶座。

  IDC報告顯示,2020年vivo以5316.1萬臺的全年出貨量和18.6%的市占率排名第一,而這已是vivo連續兩年成為中國最暢銷的手機品牌。只是,一直靠量取勝、沖擊高端乏力的vivo,卻很難在銷冠的位置上“沾沾自喜”,正如vivo總裁沈煒在年會中指出,未來或充滿危機。

  種種跡象表明,沈煒這種說法并非聳人聽聞,而是狼真的要來了。

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  行業進入低谷期,“銷冠”vivo難以獨善其身

  2022年,智能手機廠商集體陷入了負增長的“至暗時刻”。根據Canalys智能手機分析統計數據,2022年,蘋果的出貨量為5130萬臺,同比下降4%;小米的出貨量為3860萬臺,同比下降24%;vivo的出貨量為5220萬臺,同比下降27%;OPPO的出貨量為5040萬臺,同比下降27%。

  增長集體“告負”的背后,是智能手機市場整體出現萎縮的直觀表現。作為全球最大的智能手機市場,我國的智能手機市場出貨量同樣不容樂觀。

  市場研究機構IDC的跟蹤報告顯示,2022年中國智能手機市場出貨量約2.86億臺,同比下降13.2%,創下有史以來最大降幅。而且,時隔十年,中國智能手機市場出貨量再次回落到3億臺以下。

  大廈將傾,安有完卵?剛剛坐上銷冠位置的vivo,顯然不會坐以待斃。但是無奈的現實是,行業增長見頂,智能手機行業已經進入低谷期,卻是不爭的事實。因此,vivo即便是借著華為等頭部品牌因為斷供而讓出市場份額、榮耀被剝離出華為后尚未成長壯大等外部機遇,在國內市場嶄露頭角,卻依然難以在行業大勢面前,獨善其身。

  對此,vivo執行副總裁胡柏山表示,vivo面對未來發展的不確定性,現階段需要一只手抓量,保證短期從經營的角度能夠活下來;另一只手對未來做持續的投資,堅定做高端。

  只是,這兩種策略無異于老生常談。過去10余年以來,vivo用其穩扎穩打、中規中矩的打法,從一眾手機品牌中殺出了一條血路。這個過程,雖然也印證了vivo在艱難的逆境與變幻莫測的市場中的生存能力,但是與此同時,也讓vivo進入了一個雖有銷量,卻無品牌、無緣高端的怪圈。

  因此,‘于見專欄’認為,在一定時間內,胡柏山所言的前半句,對于vivo而言并非難事。但是后半句,卻依然充滿兇險。甚至可以預見,在下一個智能手機市場周期中,vivo仍難破圈。

  2

  “半吊子”的品牌力之下,vivo難言沖擊高端

  眾所周知,消費市場一直是品牌與產品在主導。有些企業因為品牌而讓產品持續暢銷,也有一些企業,深諳品牌營銷之道,僅僅通過幾款爆款產品,就能讓其品牌力炸裂。

  例如,通過運營商業務崛起的華為,就因為其技術實力與品牌力,打造出了華為智能手機品牌,并一直以高端形象示人。而類似鐘薛高、喜茶等新消費、新零售品牌,則是先有爆款產品,后有投資價值逐漸攀升的品牌。

  相比兩種品牌成長路徑殊途同歸,vivo的優勢卻在于線下渠道,而其品牌成長,依靠的是長年累月的品牌曝光。因此,市場消費者對其認知,似乎只是記住了vivo這個品牌而已,而并非vivo的某項令人驚艷的技術、某款令人記憶深刻的產品。

  條條大道通羅馬,vivo選擇的這條品牌路徑無可厚非,但是事實也證明,這種選擇,無疑也是最為艱難、最為漫長的。正如品牌營銷專家的共識,名牌不等于品牌。名牌指的是知名度高、影響力大的商標。而品牌則更多地是蘊含著市場識別度高、且相關產品有口皆碑等更深層次的消費者認知。

  對比之下,vivo顯然更接近前者,而其對應的vivo智能手機產品,離后者所蘊含的占領用戶心智、形成獨一無二的市場辨識度等品牌要素,恐怕還相差甚遠。由于中低端機型銷售量巨大,讓很多用戶以為vivo是平民機,很難改變用戶對于vivo的看法,因此vivo才一直無緣高端。

  實際上,vivo已經多次沖擊高端。只是,vivo一直以來的“機海戰術”,讓其限于追求數量而缺乏“質量”的惡性循環中,甚至有些難以自拔。

  如果一定要給vivo的差異化競爭正名,那么vivo智能手機更注重UI、外觀設計等因素,或許是其能夠至今依然活躍在市場的重要因素。眾所周知,90年代是功能機時代,彼時的步步高音樂手機,就是在其“設計驅動”的發展理念下,獲得了無數年輕用戶的青睞。

  只不過,也正是因為其主打手機配置與性價比的策略,讓其形成了“廠妹機”等低端品牌印象,甚至至今銷量已經奪冠,這種印象依然有些根深蒂固,難以扭轉。

  “機海戰術”在為vivo帶來整體銷量的同時,也是一把雙刃劍。有媒體統計,近兩年里,vivo一年內發布超40款機型,遠超其他同類品牌。只是,因此也帶來了兩個較為致命的問題。其一是產品發布節奏過快,導致老版本的產品銷售周期變短,而成為了庫存,帶來了倉儲成本與經營壓力。

  其二是產品研發周期短、同質化嚴重,甚至兩款新產品的差異,只是內存大小的不同。與此同時,也很難產生爆款,即便偶爾發布價格偏高的所謂“高端手機”,消費市場也并不買賬。

  例如,vivo原本的高端旗艦產品線Xplay系列莫名其妙停止更新之后,Nex系列被vivo在高端市場寄予厚望。但是,實際市場則表明,該系列產品并沒有發揮出應有的角色定位。而vivo號稱花費2億元打造的NEX3,就被網友視為輸在了屏幕素質、品牌力不足、技術欠缺競爭力等方面。

  3

  增量市場見頂,vivo的生態之困

  智能手機市場的空間所剩無幾,增量市場見頂已經是不可扭轉的事實。因此,很多智能手機廠商縱向深入不成,都不約而同選擇了橫向擴張智能硬件產品,甚至構建智能軟硬件生態,轉型商業模式。

  例如,同為智能手機市場頭部企業的蘋果、小米、華為,除了完善了智能手機產品線以外,無一例外的布局筆記本電腦、智能電視、以智能手環為代表的可穿戴設備,向更多品類延伸。

  值得一提的是蘋果、華為,他們除了完善的硬件產品線以外,還有自主研發的IoS、鴻蒙系統,并基于智能硬件與操作系統,逐漸形成了具有較高競爭壁壘的智能軟硬件生態。

  相比之下,vivo則只有智能手機、平板電腦以及周邊的配件產品,可謂獨木難成林。vivo難以形成類比蘋果華為的生態系統只是其一,更為致命的是,高端產品有了這些外部資源加持,給了一些數碼科技發燒友更豐富的選擇,而vivo在這樣的對比之下,高端硬件產品則顯得有些單薄、甚至智能化的含金量也略顯不足,消費者自然難以為其買單。

  而且,vivo選擇從“高顏值設計”、“拍照功能”等邊緣化的用戶需求著手,也是一把雙刃劍,除了一些追求性能、配置的消費者會選擇遠離vivo外,其技術也因此一直停留在“原地打轉”的水平,難于取得突破。

  據了解,vivo缺乏核心研發能力,是其一直沒有在高端市場站穩腳跟,扭轉品牌形象的重要原因之一。加上vivo沒有布局自研手機CPU,以及支撐手機功能的核心技術,而只是集中研發影像等輔助芯片。因此,在高端手機方面,與國內其它手機廠商的差距,也越拉越大。

  更為致命的是,在全球智能手機市場都已逼近增長天花板之時,其它頭部企業都有第二、第三增長曲線,而vivo卻除了在智能手機賽道繼續尋找突破口,穩住行業地位之外,已無太多選擇。

  4

  結語

  在國內消費電子市場,鮮有企業能像vivo這樣,有如此旺盛的生命力。如同摩爾定律一樣,電子產品天然具有生命周期短、升級迭代快的特點,無數企業都在一輪又一輪的經濟大潮中,銷聲匿跡,而vivo無疑算得上是從死人堆里爬出來的幸存者。

  只不過,vivo從當初東莞的一個小工廠,發展成為國內出貨量排名第一的品牌,在走出了一條十分具有特色的發展之路的同時 ,也被困在了自己的發展模式中。無論是其品牌力難以提升、沖擊高端乏力,還是其產品線過于單一、生態化布局難以形成,都是其未來發展的掣肘。

  對于vivo而言,彌足珍貴的是,vivo先后經歷了90年代國內山寨機橫行的熱潮,3G、4G、5G技術的迭代,依然能夠活躍在智能手機市場的大舞臺,甚至已經處在了舞臺中心。

  只是,在智能這個強敵環伺的“老賽道”,vivo卻很難高枕無憂,更不能只是依靠智能手機守住已經打下的江山。由此可見,坐擁“銷冠之名”的vivo,或許只能居安思危、窮則思變,方能迎來破局改命的那一天。

(聲明:本文僅代表作者觀點,不代表新浪網立場。)

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