來源:于見專欄
降本增效,是2022年其中的一個熱詞。但對多數企業來說,一個詞卻是兩回事,降本咬咬牙能做到,增效則需要企業有新的造血能力,并不能張口就來。對比起短視頻在近幾年的風光,長視頻平臺都在節衣縮食,為了減少虧損想盡辦法。
日前愛奇藝公布了去年的年度財報,在2022年終于止住了連年虧損的態勢,首次實現盈利。從財報具體數據看來,愛奇藝能夠實現盈利,離不開“節衣縮食”這一舉措。大幅裁員以及縮減內容、營銷、研發各項成本的支出,成就了愛奇藝全年的獲益。
愛奇藝身處于長年虧損的長視頻賽道,未來能否保持住全面盈利的節奏暫未可知。更重要的是,視頻會員市場早就日趨飽和,難有爆發式增長;且愛奇藝在自身發展過程中的種種問題,依舊存在。
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節衣縮食換來首次盈利,并不榮光
根據財報數據,愛奇藝2022年總營收為290億元,同比2021年下滑5%。收入減少了,但虧損止住了,一方面能實現盈利固然是好事,但另一方面,依靠減少支出實現的盈利,終究是治標不治本的方法。只有降低企業運營成本的同時,還能提高自身競爭力才是真正的降本增效,而不能單純靠“做減法”。
2022年愛奇藝營收成本共計223億元,相較2021年同比下降19%。在節約成本方面,愛奇藝可謂下了狠手。首先是裁員,這是從2021年12月就開始的行動,當時裁員比例在20%-40%之間,效果從2022年財報就體現出來了:行政開支同比下降14%。
其次是研發成本,從 27.94 億下降到 18.99 億,降幅32%。最后則是內容成本,同比減少20%。
連內容成本都大刀闊斧地砍下來,愛奇藝對于實現盈利的執念可見一斑。但眾所周知,優質內容的版權競爭,一直是各大長視頻平臺的主要搶奪內容。而版權歸屬,大多數情況下都是“價高者得”。質量上乘的獨播劇、爆款劇不僅可以吸引用戶,更能為視頻平臺帶來更好的會員轉化。
2022年的愛奇藝,無論是綜藝節目還是自制影視劇,數量都同比上年有大幅下降。
再看下同行們,騰訊視頻有《開端》《三體》,口碑良好,熱度不低于愛奇藝的《狂飆》,且接下來《長相思》《與鳳行》等未播出也收獲了不少熱度。
綜藝領域,芒果TV占據絕對優勢,選秀系列中的《乘風破浪》《披荊斬棘》,以及《密室大逃脫》系列成功虜獲了上至70后下至00后的綜藝觀眾。而愛奇藝則在“節衣縮食”的運營策略下,減少自制綜藝的上新與新IP的開發,這無異于把綜藝這塊肥肉拱手相讓。
在缺錢少人的情況下,持續生產好內容的能力顯然會被削弱。內容為王法則永不過時,接下來愛奇藝是否還能復制諸如《人世間》或《狂飆》之流的優質內容就成了問題。
隨著社會生活水平的提升,人們的精神生活也隨之提高,廣大觀眾需要更高質量的影視作品,但是如果愛奇藝在內容供給這部分數量跟不上,質量不夠好,那愛奇藝終將被觀眾所拋棄。在堅守長視頻產品陣地和內容品格的前提下,實現商業化盈利,才是平臺長久發展的良策。
除了內容問題,愛奇藝過度節約成本的措施,也在一定程度上影響了整體營收。首先是內容分發收入下降 13.5%,從2021年28.55 億下降到24.69億;其次愛奇藝的廣告收入下降最多,同比下滑25%;只有會員收入同比微增6%。
但這會員收入的增長并不是來自會員數量的增加,目前各大視頻網站的會員規模已經摸到了天花板,流量紅利早就沒了。因此會員收入更多是來自“提價”,提高會員在平臺消費的客單價。可惜愛奇藝在薅會員羊毛的時候,過于急切以至于遭到了反噬。
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會員羊毛使勁薅,猶如飲鴆止渴
今年1月中旬,愛奇藝深陷負面輿論漩渦,甚至被多年忠實會員告上法庭。事件之所以會持續發酵擴大,離不開近年來愛奇藝為了刺激會員收入增長,耍了不少花招的緣故。一是暗中刪減了會員的權益,然后讓會員不得不花更多的錢去購買被刪掉的權限。二是會員價格一路看漲之余,平臺服務卻開起了“倒車”。
愛奇藝被告上法庭的原因,就是因為用戶原本正常使用中的高清投屏功能,突然被愛奇藝取消。仔細一看,要恢復原來的功能,就得升級會員等級。這一做法,引起了公憤,最終愛奇藝在訴訟和輿論的壓力之下,重新恢復了會員用戶原本的權益。
這并不是愛奇藝第一次成為被告,前幾年在《慶余年》熱播的時候,愛奇藝同樣因為“超前點播”付費的問題,被用戶以侵害“會員搶先看”的權益告上法庭。這場訴訟愛奇藝同樣是敗訴。
在各類“套娃式”會員消費的陷阱之下,愛奇藝的會員價格更是一路狂奔。如包年會員價格,從2020年的178元漲到了2022年的238元,漲幅超33%。會員價格是光明正大地提價,但會員權益服務卻悄悄暗地“打折”。
一直被網友吐槽“吃相難看”、“無底洞薅羊毛”的愛奇藝,一方面是面對盈利壓力,另一方面是自身會員用戶規模天花板也開始顯現了。雙重壓力之下,愛奇藝顯然沒有平衡好商業化和用戶服務兩者的關系。
國內視頻付費市場在邁入“億位數”的會員規模后,未來不會出現較大幅度的增長。與此同時,視頻用戶對于在哪個平臺消費,取決于視頻內容,并不會產生所謂的品牌忠誠度。這個月是騰訊視頻的會員,下個月就可能是優酷視頻的會員。
對于用戶來說,漲價是其次,如果平臺有足夠優質的內容,提供良好的視頻觀看體驗,適當收取費用是合情合理的,畢竟平臺始終是要盈利的。所以薅羊毛也應當適度,難保哪一天會員就不會再容忍了,到時候就是丟了西瓜撿了芝麻,尤其是當下視頻行業的競爭態勢并不樂觀。
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長視頻賽道不容樂觀,短視頻威脅加劇
長視頻行業發展接近20年,在數次風云變幻過后,牌場上留下來的玩家已經不多了。在2020年借助爆火綜藝節目成功上位的芒果TV,還有近兩年憑借體育節目吸引大眾目光的移動咪咕也儼然成為長視頻平臺的一匹黑馬。“愛優騰”三分天下的格局隨時有打破的可能。
除了內容,愛奇藝也在嘗試著另辟蹊徑,比如在2013年,他們就推出了“啪啪奇”的手機拍照和剪輯 APP,后來推出了“吃鯨”、“隨刻”等短視頻 APP,但都沒有太大的影響力,更別說扭轉局面了。
比起同行相爭,長視頻行業當下最大的對手還是來自抖音、快手等短視頻的威脅。目前長視頻就愛奇藝一家實現了盈利,還是靠節衣縮食換來的。短視頻平臺不僅搶占了長視頻的用戶與時長,更重要的是搶走了廣告收入。
受到網絡用戶分流的影響,長視頻廣告市場出現了整體下滑情況,愛奇藝的廣告收入下跌25%。但與此同時,短視頻如快手的廣告收入則是實現同比增長。
短視頻在盈利方面,比長視頻平臺靈活許多,甚至逐漸開始入侵長視頻的業務邊界,從流量平臺逐漸向內容平臺轉化。因此,愛奇藝在未來如何保持住盈利,是必須考慮的問題。
就拿行業老大來說,強如Netflix近年也開始走向滑坡,與國內長視頻平臺一樣面臨用戶增長放緩的問題。在今年的財報上,Netflix首次出現凈利潤下跌的情況。這對長視頻行業來說,無疑是潑了一股冷水。
當然,面對短視頻的威脅,長視頻平臺并沒有坐以待斃。騰訊、優酷在去年陸續推出短劇產品,以承接用戶對于碎片化娛樂時間的需求。去年,搜狐牽手抖音,樂視則與快手合作,將影視作品的二次創作進行授權。與之相比,愛奇藝在短視頻方面的探索就掉隊了。
不過雖然長視頻的賽道不容樂觀,但長視頻作為視頻行業的主流,代表著規模性和高品質。既然愛奇藝有著成為中國Netflix的目標,那無論是產能、優質內容占比還是從平臺聲量的維度來看,愛奇藝都還有很大的提升空間,才能走上更為穩健的發展之路。
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結語
長視頻平臺作為內容輸出的行業,是需要長線觀察的行業。節流確實為愛奇藝提高了運營效率和利潤率,但這并不是長久之計。只有在優質內容能夠持續產生商業價值,且發展出相互促進的良性生態,才能驗證愛奇藝的盈利模式是否穩固。
長視頻的價值終究是短視頻無法替代的,始終會是視頻行業的主流。正因如此,更希望已經行走20年之久的長視頻產業,能迎來新的破局。
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