歡迎關(guān)注“新浪科技”的微信訂閱號：techsina 

　　文/靈靈

　　來源/伯虎財經(jīng)（ID:bohuFN）

　　今年雙十一，美的系總銷售額連續(xù)十年維持全網(wǎng)第一。

　　再放大了看，美的三季度財報顯示，2022年美的前三季度收入2717.8億元，同比增長3.4%，歸母凈利潤244.7億元，同比增長4.3%，與市場預(yù)期比較一致。

　　這一成績算不上“驚艷”，但在行業(yè)整體下行的背景下，算是一份合格的答卷。

　　行業(yè)下行，家電巨頭何以保持“穩(wěn)當”？

　　伯虎財經(jīng)試圖通過剖析家電頭部企業(yè)美的的轉(zhuǎn)型路徑，進一步了解家電企業(yè)的突圍現(xiàn)狀。

　　家電行業(yè)，正在“渡劫”

　　“家電板塊正在呈現(xiàn)向下趨勢”成為券商分析師們對2021年對這一行業(yè)發(fā)展的描述。按照美的CEO方洪波的說法，“未來三年行業(yè)會面臨比較大的困難，是前所未有的寒冬。”這也意味著，“下行”的標簽還將伴隨著家電行業(yè)未來幾年的發(fā)展。

　　據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)，2022年1-9月，中國家電市場規(guī)模為5833億元，同比下滑7.0%。

　　行業(yè)的變化并非突如其來。事實上，在經(jīng)歷了上一輪“家電下鄉(xiāng)”、“以舊換新”等一系列家電普及活動之后，農(nóng)村市場的家電產(chǎn)品已基本到了更新期，城市消費市場更是到了存量市場階段。

　　這兩年，諸多因素加速提升家電行業(yè)的緊迫感。原材料的上漲給家電企業(yè)帶來較大成本壓力。受國外疫情影響，銅、黑料、白料、鋁等原材料市場供給嚴重不足，運輸成本持續(xù)上漲。

　　去年下半年，房地產(chǎn)行業(yè)的下行，也波及了家電行業(yè)。家電行業(yè)的一大訂單來源，在于房地產(chǎn)相關(guān)企業(yè)。此前，方洪波也提到，“家電購買與房地產(chǎn)相關(guān)，房地產(chǎn)對家電的影響一般滯后8個月-12個月。”

　　受疫情反復(fù)的影響，近兩年市場消費熱情也有所冷卻。除了受疫情催化影響而上漲的冷柜，以及部分新興品類如干衣機、洗地機等保持較高增速外，多數(shù)剛需家電品類呈現(xiàn)市場下滑態(tài)勢。

　　同時，消費者需求趨勢的變化，直播帶貨等新渠道的出現(xiàn)，都在提高對家電企業(yè)的要求，倒逼家電企業(yè)轉(zhuǎn)型。

　　值得注意的是，一些向好的趨勢正在顯現(xiàn)。

　　成本方面，自第二季度起，上游原材料價格開始有所回落，行業(yè)毛利率得到改善。部分公司已明顯出現(xiàn)毛利率修復(fù)的情況，整體上，三季度家電行業(yè)的利潤端增長好于營收端。

　　此外，房地產(chǎn)行業(yè)勢頭亦在好轉(zhuǎn)。8月以來，房地產(chǎn)竣工面積累計同比降幅收窄。對此，東海證券研報指出，雖然通常從竣工落實到家電裝修需求有六個多月滯后，但保交樓措施的逐步推進有利于廚電等板塊估值修復(fù)。

　　從具體經(jīng)營上來看，在行業(yè)出現(xiàn)“動蕩”時期，家電龍頭們也依然保持穩(wěn)健的狀態(tài)。以美的為例，2020年受疫情影響，大部分家電企業(yè)不同程度地遭受到?jīng)_擊，美的卻實現(xiàn)凈利潤同比增長12.44%。

　　通過美的過去的發(fā)展以及當下的策略，我們看到了家電行業(yè)尋求轉(zhuǎn)型的必然選擇。

(圖源美的官網(wǎng))

　　向B端要市場份額

　　隨著家電市場日趨飽和，C端的增長開始趨于穩(wěn)定。以美的今年前三季度為例，C端業(yè)務(wù)占比達到77%，卻僅增長1.7%。足見美的的C端業(yè)務(wù)已進入存量競爭階段，尋求高速發(fā)展的難度相對較大。

　　在這種背景下，B端成為了美的的突破口。

　　早在2020年12月調(diào)整出五大業(yè)務(wù)板塊時，美的就確立了B、C兩手抓的新戰(zhàn)略。

　　今年，方洪波通過全員講話強調(diào)了集團高層的決策：堅持將B端業(yè)務(wù)作為第二引擎，開創(chuàng)全新局面。 

　　當下，美的2B業(yè)務(wù)的布局可簡稱為“四大四小”，“四大”為機器人自動化、樓宇科技、能源管理、智慧出行，“四小”為安得智聯(lián)、美云智數(shù)、美的醫(yī)療、美智光電。

　　從數(shù)據(jù)結(jié)果來看，美的的B端業(yè)務(wù)，增速可觀。2022年1-9月實現(xiàn)625億收入，同比增長16.30%。

　　合作與并購是美的B端業(yè)務(wù)發(fā)展的一大模式。以在機器人產(chǎn)業(yè)的布局為例，美的收購了機器人公司庫卡。

　　這一點和格力頗有不同。格力在并購方面并沒有太多的動作，其傾向于圍繞機器人和精密機床兩大方向進行自主研發(fā)，試圖從家電制造行業(yè)向新能源行業(yè)及裝備制造產(chǎn)業(yè)拓展。

　　因此，業(yè)界亦有觀點認為：美的和格力這兩個傳統(tǒng)家電巨頭已經(jīng)不在同一維度上競爭。格力還是一艘需要時間轉(zhuǎn)身的巨大航母，美的已經(jīng)轉(zhuǎn)型為更靈活快速的驅(qū)逐艦。

　　不難發(fā)現(xiàn)，在發(fā)展B端上，美的要更加“快準狠”。

　　以美的樓宇科技事業(yè)部為例，前身是美的中央空調(diào)事業(yè)部，主要提供中央空調(diào)。在發(fā)現(xiàn)新的市場需求，即龐大的樓宇市場持續(xù)產(chǎn)生的新增需求——樓宇系統(tǒng)服務(wù)，美的中央空調(diào)事業(yè)部迅速升級為“美的樓宇科技”。

（圖源美的官網(wǎng)）

　　不過，轉(zhuǎn)型的過程并不見得一路通暢。

　　美的的B端發(fā)展，本質(zhì)上是美的數(shù)字化路徑必經(jīng)的一環(huán)。

　　而數(shù)字化面臨的困難，也將是落到B端發(fā)展的具體挑戰(zhàn)。

　　方洪波曾提到，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是牽一發(fā)而動全身，不是某一個人，也不是IT部門，不是某一個業(yè)務(wù)單元，而是美的集團每一個部門，每一個業(yè)務(wù)單元，每一個人都要參與”，因此“挑戰(zhàn)難度很大”。

　　“有時候這個過程當中就是一口氣，一口氣突破了、頂住了，可能就是一片新的天地。有時候沒有憋過去，又回到起點。”

　　在他看來，“數(shù)字化是隱形的東西，看不見。以經(jīng)驗去判斷，甚至有時候你不知道這個方向在哪里，這是目前最大的困難。”

　　隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進入“無人區(qū)”，投資能否帶來價值存在不確定性，甚至連能否規(guī)避“試點陷阱”也是未知數(shù)，這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難點，也是美的B端業(yè)務(wù)發(fā)展的難題。

　　值得一提的是，過去美的在數(shù)字化上的深耕，足以為B端打下一定的基石。

　　數(shù)字化探索

　　在2012年美的集團上市之前，美的內(nèi)部高度分權(quán)、離散化，業(yè)務(wù)體系間數(shù)據(jù)系統(tǒng)極度孤島化。上市后，美的由原來較為分散的二級產(chǎn)業(yè)集團統(tǒng)一為一個集團，也面臨著新的挑戰(zhàn)——如何像一個集團一樣統(tǒng)一運營。

　　正如方洪波所說的，“時代變化越來越快，美的需要高度快速反應(yīng)，敏捷性、韌性、靈活性。”

　　在這樣的背景下，美的提出“一個美的、一個系統(tǒng)、一個標準”的戰(zhàn)略，基于此，統(tǒng)一流程、IT系統(tǒng)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準。這被美的視為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，耗時三年左右。

　　之后，2015年，美的開始引入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，定下“雙智”戰(zhàn)略，即“智能產(chǎn)品、智能制造”。2016年以后，由于業(yè)務(wù)模式發(fā)生變化，從層層分銷、以產(chǎn)定銷的模式變成以銷定產(chǎn)。為了支撐業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，美的提出數(shù)字化2.0階段，對其制造和供應(yīng)鏈進行數(shù)字化的升級改造。

　　基于此，美的改變了過去由總廠匯總省級經(jīng)銷商的訂單組織生產(chǎn)，然后再從主機廠到省代、到零售商層層壓貨的傳統(tǒng)產(chǎn)銷模式，轉(zhuǎn)為直接匯總零售商的訂單，多批次小批量的柔性生產(chǎn)模式。

　　這意味著生產(chǎn)制造要加快，發(fā)貨時間也要壓縮。在美的的試驗下，供貨周期從原來的23天壓縮到12天，渠道庫存積壓現(xiàn)象明顯改善。下游經(jīng)銷商也因渠道庫存良性循環(huán)，資金壓力減弱，付款積極性提升，資金周轉(zhuǎn)速度加快。

　　2019年-2020年，美的開啟工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、全面數(shù)字化、全面智能化。2020年，美的集團副總裁兼CIO張小懿表示，“我們現(xiàn)在已經(jīng)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型提到非常核心的戰(zhàn)略中。”

　　“要把全部的產(chǎn)品用軟件來定義，用內(nèi)容增強用戶的服務(wù)，來改變我們的交互方式。我們所有涉及到全價值鏈的合作伙伴、供應(yīng)商、銷售伙伴，都要用數(shù)字化支撐起來，用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)運營。” 張小懿提到。

　　過去，美的的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程，肉眼可見地提升了美的的效率。

（圖源美的官網(wǎng)）

　　近日，美的向伯虎財經(jīng)透露最新的數(shù)字化探索進程。據(jù)了解，美的近期對組織架構(gòu)進行了調(diào)整，將數(shù)字化辦公室、IT中心、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心和軟件工程院整合成立企業(yè)數(shù)字平臺（EDP）。張小懿兼任CDO首席數(shù)字官，負責企業(yè)數(shù)字平臺。

　　對于該平臺的成立，美的相關(guān)負責人提到，“美的希望以后賣出去的都是整體解決方案，而不單純是硬件產(chǎn)品，所以每個業(yè)務(wù)和服務(wù)都要與數(shù)據(jù)進行融合。”

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已成為家電企業(yè)的必然選擇。

　　《家電行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型白皮書》顯示，超過90%的家電企業(yè)開展了數(shù)智化轉(zhuǎn)型探索，近40%企業(yè)進行數(shù)智化轉(zhuǎn)型，有超過36%的企業(yè)已體驗到數(shù)智化轉(zhuǎn)型帶來的好處。

　　隨著數(shù)字化在家電領(lǐng)域的滲透，家電這盤沉重的大棋，有望解鎖更多新打法，來抵御行業(yè)的下行。