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文/杜晨
來(lái)源/硅星人(ID:guixingren123)
Stadia死了。
這個(gè)由谷歌開(kāi)發(fā)的云游戲服務(wù),享年三歲。
說(shuō)句實(shí)在話,谷歌關(guān)閉產(chǎn)品這樣的事情已經(jīng)相當(dāng)不意外了。但這次谷歌的操作方式,不得不說(shuō),還是刷新了我對(duì)這家公司底線的認(rèn)知……
上周四9月29日當(dāng)天早上七點(diǎn),Stadia業(yè)務(wù)高管PhilHarrison給全體同事發(fā)了一封郵件,告知當(dāng)天早上8點(diǎn)半將有一項(xiàng)重要會(huì)議,希望大家調(diào)開(kāi)其他事情,盡量參加。
在這場(chǎng)會(huì)議上,管理層突然通告了Stadia業(yè)務(wù)立即開(kāi)始全面收縮、明年1月正式完全關(guān)閉。在會(huì)議之后,Harrison立即在谷歌官方博客上發(fā)表文章,對(duì)外官宣了這一糟糕的消息
對(duì)所有相關(guān)方,毫無(wú)任何溝通
就這樣,谷歌Stadia員工驚訝地發(fā)現(xiàn),自己居然被公司領(lǐng)導(dǎo)殺了一個(gè)措手不及。
他們辛辛苦苦做了四五年的業(yè)務(wù),就這樣突然被關(guān)掉了——如此令人崩潰的決定,在此之前沒(méi)有人收到過(guò)任何預(yù)告提醒。
據(jù)硅星人了解,在消息公布的兩天前,也就是上周二,Stadia團(tuán)隊(duì)剛剛為Stadia合作的游戲開(kāi)發(fā)者提供了最新版SDK;周三。Stadia團(tuán)隊(duì)也才推送了最新版用戶界面的更新。
消息爆出的前一天,網(wǎng)友還在Reddit社區(qū)討論新版UI。當(dāng)時(shí)社區(qū)主管(谷歌員工)還跑出來(lái)感謝用戶,希望大家繼續(xù)使用并提供反饋:
在Stadia關(guān)閉的消息公開(kāi)之后,這位Stadia社區(qū)主管的留言收到了大量回復(fù)。一位網(wǎng)友發(fā)出詰問(wèn):為什么明知道今天就要關(guān)閉服務(wù)了,你們還在昨天推送了這個(gè)更新呢?
另一位網(wǎng)友回復(fù):
“歡迎來(lái)到谷歌,在這里左手都不知道右手在干啥。”
至于那位社區(qū)主管,也沒(méi)再出現(xiàn)過(guò)了。
對(duì)員工,谷歌管理層好歹之前給了他們提前一小時(shí)反應(yīng)時(shí)間。
而對(duì)于游戲開(kāi)發(fā)者,谷歌不僅沒(méi)有提前打招呼,事后也沒(méi)有第一時(shí)間做任何溝通和安撫,干脆直接把他們晾在了門外。
大多數(shù)開(kāi)發(fā)者都表示,自己是通過(guò)媒體才得知Stadia即將關(guān)閉的消息。
獨(dú)立游戲工作室PixelGames表示,旗下有三款游戲即將上線Stadia,“萬(wàn)事俱備只欠東風(fēng)”,卻卻收到了從未預(yù)料到的消息。
《博德之門3》的原開(kāi)發(fā)者RebeccaHeineman表示,自己的新游戲登陸StadiaPro的事情基本已經(jīng)準(zhǔn)備妥當(dāng),定好了在11月1日正式上線。
她本來(lái)和Stadia的聯(lián)系人約好了周五開(kāi)會(huì),商議游戲發(fā)布的安排……結(jié)果在周四的早上,有員工給她發(fā)來(lái)媒體報(bào)道的鏈接,問(wèn)她“Stadia是不是真的要關(guān)閉?”,她這才知道了有這么一回事……
通過(guò)公開(kāi)渠道表達(dá)了憤怒和失望的開(kāi)發(fā)者有很多。
但所有的帖文,都沒(méi)有開(kāi)發(fā)者NikodemSwinder的這篇更加“聲淚俱下”:
為了能夠?qū)⒆约业挠螒騄umpChallenge!移植到 Stadia平臺(tái)上,Swinder的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)花費(fèi)了長(zhǎng)達(dá)五個(gè)月的開(kāi)發(fā)時(shí)間,投入了大量的心血。
“我們?cè)究梢杂?個(gè)月的時(shí)間去做些其他事情,開(kāi)發(fā)另一個(gè)游戲。但我們決定做Stadia適配,修復(fù)所有的bug、學(xué)習(xí)背后的技術(shù)。甚至在昨天我還在辦公室里熬夜,開(kāi)發(fā)最后的build……”
“我們花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力。此刻我完全不知所措,也不知道應(yīng)該怪罪誰(shuí)……非常遺憾我們的游戲沒(méi)能發(fā)布。我們這幾個(gè)月真的沒(méi)怎么睡覺(jué)。我現(xiàn)在強(qiáng)忍住淚水……”
Swinder所描述的,正是很多Stadia平臺(tái)的小型開(kāi)發(fā)者所面臨的問(wèn)題。
像R星、育碧這樣的大廠有成千上萬(wàn)的工程師,做Stadia適配并不是難事;谷歌為了“買通”這些頂級(jí)發(fā)行商,為《荒野大鏢客2》、《刺客信條:奧德賽》等3A級(jí)別的游戲,每款都會(huì)支付“數(shù)千萬(wàn)美元”不等的費(fèi)用。
而對(duì)于小型開(kāi)發(fā)者,特別是獨(dú)立游戲開(kāi)發(fā)者而言,跨平臺(tái)適配工作本身就已經(jīng)很艱巨。這些開(kāi)發(fā)者做出登陸某個(gè)平臺(tái)的決定,信守承諾的成本很高,背后需要花費(fèi)大量的時(shí)間和心血。
更何況還有少數(shù)Stadia平臺(tái)獨(dú)占的游戲,從一開(kāi)始就是專門面向Stadia而開(kāi)發(fā)的,移植起來(lái)非常麻煩。
比如Gylt這款獨(dú)立游戲,從2019年發(fā)布到今天一直是Stadia獨(dú)占。而谷歌在周四官宣之后也很快關(guān)閉了Stadia商城,意味著Gylt就這樣無(wú)緣無(wú)故被突然“下架”了。
但凡谷歌提前跟大家通個(gè)氣,讓各位開(kāi)發(fā)者及時(shí)調(diào)整策略,都不至于讓這些資源有限的中小開(kāi)發(fā)者雪上加霜。
(關(guān)于坑中小開(kāi)發(fā)者,還有一個(gè)細(xì)節(jié):在Stadia關(guān)閉消息宣布的前一周,羅技發(fā)布了一款云游戲掌機(jī)GCloud,支持Xbox、GeForce、Steam云游戲服務(wù),唯獨(dú)沒(méi)有Stadia——不禁令人懷疑羅技是壓根不相信谷歌,還是可能從谷歌那里提前收到了消息。)
玩家失去樂(lè)園
至于Stadia玩家方面,谷歌表示會(huì)對(duì)所有玩家在游戲和硬件上的所有購(gòu)買進(jìn)行退款。
一種常見(jiàn)的吐槽是:畢竟Stadia上一共也就十幾個(gè)玩家,退錢也沒(méi)多少錢……
仍有相當(dāng)一部分玩家表示退錢不要緊:最頭疼的是自己在Stadia上的游戲存檔記錄,以及好友列表,都將隨著平臺(tái)的關(guān)閉而不復(fù)存在。
今天的游戲市場(chǎng)的平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,游戲發(fā)型廠商也希望多賣拷貝多賺錢,所以跨平臺(tái)遷移已購(gòu)買的游戲和存檔進(jìn)度基本是不可能的。Stadia也不例外,用戶在上面購(gòu)買的游戲,就算可能綁定了相同的R星/育碧/EA等賬號(hào),也沒(méi)辦法將購(gòu)買記錄和游戲存檔遷移到PC/主機(jī)平臺(tái)上。
比如下面這位主播Colour,在Stadia上購(gòu)買了《荒野大鏢客2》、《刺客信條》等多款游戲。特別是在大鏢客2在線版(RDO)上,游戲時(shí)間更是達(dá)到了驚人的6000小時(shí)。
“目前的情況是,如果R星不讓我們Stadia玩家遷移進(jìn)度的話,我們所有人在RDO上的存檔都將徹底消失。包括我們獲得的獨(dú)特道具、衣服、花的錢和獲得的游戲金幣,都將不復(fù)存在。”
自從消息爆出以來(lái),Colour每天都在通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)以及各種渠道對(duì)R星喊話,希望它能夠接納Stadia玩家,將存檔記錄遷移到其他可選的平臺(tái),“哪怕你就給我一個(gè)干脆點(diǎn)的答復(fù),到底是能做還是不能做?”
遺憾的是,在所有大廠之中,目前只有育碧表示愿意將玩家的游戲購(gòu)買記錄遷移到PC平臺(tái)上。而游戲存檔記錄能否遷移,目前尚無(wú)確切信息。
至于R星,對(duì)Colour的請(qǐng)求仍未做出任何表態(tài)。
有網(wǎng)友諷刺這位玩家,說(shuō)誰(shuí)讓他當(dāng)初傻不拉幾地相信Stadia呢,如今遭遇都是報(bào)應(yīng)……對(duì)此他的回應(yīng)是:Stadia的技術(shù)和體驗(yàn)都很棒,還有谷歌這么一家大公司背書(shū)。他自己也是谷歌全家桶的用戶,當(dāng)時(shí)真的相信Stadia會(huì)成功。
“更重要的是,Stadia的目標(biāo)用戶是那些不能買,或者買不起高端PC和主機(jī)的休閑玩家。我在RDO里認(rèn)識(shí)的很多朋友都是這樣的,他們并不富有,一天只有一點(diǎn)閑暇時(shí)間,只想在網(wǎng)上在游戲里放松一下。”
的確,Stadia是門檻最低的,甚至是唯一可行的方案。使用Stadia服務(wù)不需要購(gòu)買任何專門游戲設(shè)備,也不用非得成為高級(jí)會(huì)員,只需一臺(tái)電腦加上還ok的網(wǎng)絡(luò),玩免費(fèi)的基礎(chǔ)服務(wù)(1080p+60fps),在Stadia上買了《荒野大鏢客2》就可以開(kāi)玩。
現(xiàn)在,能夠容留這部分玩家的最后一片樂(lè)園,也終于要被谷歌強(qiáng)拆了。
在Stadia關(guān)閉之后,他們?nèi)绻€想繼續(xù)玩RDO的話,需要付出額外的成本。目前最可行的方案是買一臺(tái)低配XboxSeriesS($249)、重新買一遍游戲(約$30),然后再加錢購(gòu)買XboxLiveGold會(huì)員(每月$10)。
也就是說(shuō),在Stadia上玩一年RDO的開(kāi)銷,就是《荒野大鏢客2》的拷貝價(jià)格;而在Xbox上玩,第一年的成本就是249+30+10*12=399美元。
這個(gè)區(qū)別對(duì)于大部分人可能不算什么。然而對(duì)于那些經(jīng)濟(jì)較差的玩家,完全可能導(dǎo)致他們徹底放棄,那些原本可以在游戲里獲得的快樂(lè)……
Colour寫(xiě)道:
“我在RDO上認(rèn)識(shí)的大多數(shù)朋友都在用Stadia玩,因?yàn)樗举|(zhì)上是一個(gè)免費(fèi)的平臺(tái)。失去我的游戲和進(jìn)度當(dāng)然糟糕,但更讓我難受的是不能和這些朋友繼續(xù)在一起玩了。”
這份信任,谷歌配嗎?
需要明確的是,Stadia是個(gè)好產(chǎn)品。
硅星人的老讀者可能記得,我在2018年就深度體驗(yàn)過(guò)Stadia的測(cè)試版本,并且寫(xiě)過(guò)一份比較詳細(xì)的評(píng)測(cè)報(bào)告,特別對(duì)于接入門檻、多設(shè)備支持等方面進(jìn)行了體驗(yàn)。當(dāng)時(shí)我對(duì)ProjectStream(Stadia的前身)給出了相當(dāng)高的評(píng)價(jià)。
并且,這個(gè)評(píng)價(jià)也一直保持到了后來(lái)Stadia正式版推出。直到前不久我都認(rèn)為,Stadia是技術(shù)和體驗(yàn)上最優(yōu)秀的云游戲服務(wù)平臺(tái),沒(méi)有之一。
然而谷歌就這樣掐死了Stadia,并且對(duì)于在玩家和開(kāi)發(fā)者身上造成的傷害,毫無(wú)介意和擔(dān)當(dāng)。
Stadia本可以更有意義地活著,奈何它的主人是谷歌。
對(duì)于谷歌愛(ài)好養(yǎng)蠱自噬這件事,相信在科技圈混跡過(guò)的朋友們應(yīng)該都不陌生。
谷歌搞內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)在科技圈是出了名的,經(jīng)常讓兩個(gè)甚至多個(gè)團(tuán)隊(duì)同時(shí)去搞同一個(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,然后只保留一個(gè),其他的直接殺掉,完全不管被殺掉的產(chǎn)品已經(jīng)有了百萬(wàn)甚至千萬(wàn)級(jí)別的用戶。
我認(rèn)識(shí)的一位谷歌員工有次跟我開(kāi)玩笑地說(shuō):要是在內(nèi)部沒(méi)(因?yàn)闃I(yè)務(wù)被關(guān))轉(zhuǎn)過(guò)幾次崗,都不好意思叫自己老員工。(這位朋友加入谷歌僅3年,已經(jīng)轉(zhuǎn)過(guò)2次崗了。)
自從創(chuàng)立以來(lái),谷歌累計(jì)已經(jīng)殺死了274個(gè)內(nèi)外部產(chǎn)品和服務(wù)了,多到一般人根本數(shù)不過(guò)來(lái)。以至于有人專門做了Killedbygoogle這個(gè)網(wǎng)站,給所有死掉的產(chǎn)品寫(xiě)了一段墓志銘。你可以去網(wǎng)站上看看,一定會(huì)驚訝:“谷歌居然還做過(guò)這玩意?”
這次Stadia關(guān)閉的事情爆出后,全網(wǎng)對(duì)于谷歌的諷刺和批評(píng)不絕于耳。
有人回憶起了2019年的GDC大會(huì),當(dāng)時(shí)谷歌布置了一個(gè)展臺(tái)為Stadia造勢(shì)。問(wèn)題是在這個(gè)展臺(tái)上,谷歌居然把Stadia和雅達(dá)利《ET》、紅白機(jī)“威力手套”、世嘉DreamCast——游戲史上三款最出名的失敗作品,放在了一起:
接著有人挖出了當(dāng)年網(wǎng)友的吐槽:
“一臺(tái)將世嘉硬件團(tuán)隊(duì)帶進(jìn)溝里的主機(jī)、一款作為笑話比作為產(chǎn)品知名度更高的無(wú)用外設(shè),以及一部評(píng)價(jià)太糟糕導(dǎo)致庫(kù)存全被埋進(jìn)沙漠的游戲……我不知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么,但我非常感興趣。”
下面有網(wǎng)友回復(fù):老哥,你當(dāng)年的預(yù)言應(yīng)驗(yàn)了。
另一位網(wǎng)友KelseyLewin透露,當(dāng)年這個(gè)展臺(tái)是自己供職的游戲歷史基金會(huì)作為乙方,和谷歌共同合作設(shè)計(jì)的。一開(kāi)始給的提案都很正常,卻被甲方爸爸給否了,再后來(lái)又出現(xiàn)了兩個(gè)不同的方案,不知為何被擰在了一起,最后成了這么一個(gè)奇怪的組合……
“當(dāng)然這次合作還是賺了錢,支持我們做了很多有意義的事情。所以如果其它巨頭公司想要聘我們當(dāng)顧問(wèn),并且轉(zhuǎn)頭就完全忽視我們提供的任何建議,但是仍然會(huì)付錢的話,歡迎隨時(shí)聯(lián)系我喲。”
資深游戲開(kāi)發(fā)者AaditDoshi給出了一段相當(dāng)“中肯”的評(píng)價(jià):
“GoogleStadia過(guò)去三年面臨了巨大的困難,包括:
-全球疾病大流行,迫使人們轉(zhuǎn)向在線娛樂(lè);
- 顯卡和主機(jī)短缺,為替代方案創(chuàng)造巨大需求。
要是他們進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間再好一點(diǎn),也許就不會(huì)如此了。”
有人提出了很關(guān)鍵的一點(diǎn):Stadia業(yè)務(wù)現(xiàn)任負(fù)責(zé)人PhilHarrison,這個(gè)人的過(guò)往經(jīng)歷也非常可疑,簡(jiǎn)直可以稱得上是failingupwards的典范……
(failingupwards指的是業(yè)績(jī)?cè)愀獾母吖埽谛袠I(yè)里來(lái)回跳槽升職加薪的現(xiàn)象。)
我們不妨來(lái)看一下Harrison這個(gè)人過(guò)去都做過(guò)什么:
他早年在索尼歐洲部門任職,負(fù)責(zé)了PS3和PSP主機(jī)產(chǎn)品的發(fā)布,結(jié)果銷量相當(dāng)糟糕,后“辭職”(他的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)被平井一夫接任,隨后索尼主機(jī)銷量有明顯回升);
從索尼離職后加入Infogrames/雅達(dá)利,發(fā)表了“單機(jī)游戲即將退出歷史舞臺(tái)”這一引領(lǐng)市場(chǎng)至少10年的驚世駭俗言論,掌管公司近一年虧損翻了四倍,再次“辭職”;
加入云游戲技術(shù)公司Gaikai(外海),干了不到兩年就不知道為什么離職了(后來(lái)Gaikai被索尼收購(gòu),成為了后來(lái)的PlayStation云游戲服務(wù)PSNow);
又加入微軟,據(jù)傳背了XboxOne發(fā)售銷量不及PS4一半的鍋,干了三年就“離職”了;
2018年加入谷歌,后被任命領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)Stadia業(yè)務(wù)。
游戲媒體《電子游戲紀(jì)事》寫(xiě)了這樣一段話評(píng)價(jià)Harrison:
“哈里森是我們游戲行業(yè)的一大謎團(tuán),他在過(guò)去20年的時(shí)間里不斷失敗,卻又不斷升職。除了那些非要雇傭他的公司之外,所有其他人都對(duì)此十分困惑。”
當(dāng)然,這次他搞砸 Stadia,說(shuō)不好是在給自己辜負(fù)的兩個(gè)前東家送人頭呢……
順嘴一提:Harrison的經(jīng)歷不禁讓我想起了另一位科技行業(yè)知名的高管:先后在微軟、諾基亞身居高位,拖垮了兩家公司的手機(jī)部門,竟然還差點(diǎn)成為微軟CEO的史蒂芬·埃洛普(StephenElop)。如果你對(duì)他的經(jīng)歷感興趣,可以點(diǎn)擊“閱讀原文”,查看我在2015年寫(xiě)的一篇文章。
盡管對(duì)于谷歌的罵聲一片,還是有少數(shù)業(yè)內(nèi)人士,給予谷歌和Stadia最大限度的積極評(píng)價(jià)。
知名游戲開(kāi)發(fā)商 Bungie的高管、《命運(yùn)2》游戲主管JoeBlackburn 表示,過(guò)去兩年里疫情對(duì)工作環(huán)境造成了較大的影響,為了保障員工健康,很多開(kāi)發(fā)者都不得不在家工作。而 Stadia 的出現(xiàn),特別是其為游戲開(kāi)發(fā)者提供的各種工具包,顯著提高了Bungie團(tuán)隊(duì)內(nèi)進(jìn)行遠(yuǎn)程開(kāi)發(fā)和協(xié)作的效率,
“我知道今天的消息對(duì)于很多朋友來(lái)說(shuō)都十分艱難。我在這里我想感謝Stadia在我們開(kāi)發(fā)過(guò)程中提供的幫助。”
背景:《命運(yùn)2》是Stadia支持的為數(shù)不多的多人對(duì)戰(zhàn)網(wǎng)游之一。其在Stadia上的同時(shí)在線人數(shù)超過(guò)5000人,高于Bungie的另一款游戲《光環(huán):無(wú)限》在Steam平臺(tái)上的3000在線人數(shù)……
在所有的批評(píng)中,我最喜歡的一條來(lái)自ArsTechnica專門報(bào)道谷歌的記者RonAmadeo。他說(shuō):
“谷歌的自證預(yù)言(self-fulfillingprophecy)再一次應(yīng)驗(yàn):沒(méi)人用Stadia,因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為谷歌會(huì)殺掉它;谷歌被迫殺掉Stadia,因?yàn)闆](méi)人用它。
今天,這個(gè)臭名昭著的傳統(tǒng)又殺死一項(xiàng)自家的服務(wù)……我真的不知道谷歌有生之年能否解決這個(gè)問(wèn)題。”
他又補(bǔ)充道:
“我覺(jué)得從今往后,谷歌在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候必須要附上一條產(chǎn)品支持期限承諾。”
最后,網(wǎng)友Consigno發(fā)的這條推文,和我的心態(tài)更接近。
他說(shuō):我不后悔維護(hù)Stadia,我不后悔公開(kāi)分享我對(duì)Stadia的喜愛(ài)。我不后悔在Stadia上面結(jié)識(shí)新的朋友,并且成為這個(gè)社區(qū)的一份子。我后悔的,是把我的信任交給谷歌。僅此而已。
是啊,在谷歌殺死GoogleReader,殺死Picasa,殺死G+,殺死Inbox的時(shí)候,我早就該收回對(duì)谷歌的信任了。
也許今天還不晚吧。