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　　文/牧歌

　　來源：螺旋實驗室（ID:spiral_lab)

　　在外部環(huán)境尚可的情況下，公司內(nèi)部管理能夠展現(xiàn)出溫和的一面，對于員工的工作任務(wù)分配和績效方案考核也相對寬松，但當(dāng)外部的壓力傳導(dǎo)至企業(yè)內(nèi)部時，各種嚴(yán)苛的管理和處置辦法就會相伴而來。

　　不遠萬里，拖家?guī)Э冢詾榈搅怂募救缦牡男录悠拢湍軌蚋鎰e國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的陣陣寒氣，開始新的工作和生活。

　　但沒想到的是，剛下飛機，最先收到的卻是offer毀約的消息。

　　這是近期不少Shopee準(zhǔn)員工正在經(jīng)歷的真實事件，有些人甚至已經(jīng)在新加坡當(dāng)?shù)刈夂昧朔孔樱Y(jié)果被突然告知之前已經(jīng)發(fā)放的offer將回收，“落地就失業(yè)”的段子變成了現(xiàn)實。

　　據(jù)不少事件親歷者在網(wǎng)絡(luò)上的爆料來看，這次遭到offer毀約的有一些還是剛走出校門的應(yīng)屆生，崗位則多集中在算法工程師等后端崗位。

　　作為全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一顆閃耀的新星，Shopee在近些年來不僅業(yè)績增長迅猛，對于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)人才籠絡(luò)也極為大方，由于其總部位于新加坡，海外公司的背景也讓不少國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者心向往之。

　　但隨著offer毀約事件的發(fā)生，這家昔日國內(nèi)程序員都想“潤”去的方外之地，也正在失去明星光環(huán)。

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　　東南亞電商巨頭“中國造”

　　對于不少從事跨境電商的從業(yè)者來說，Shopee的名字并不陌生，短短幾年的高速發(fā)展，甚至為Shopee贏得了“東南亞小淘寶”的稱號，2020年，Shopee更是蟬聯(lián)東南亞購物類App年度總下載量、平均月活數(shù)、安卓用戶使用總時長三項冠軍。

　　公開資料顯示，2015年成立的Shopee雖然誕生于新加坡，但卻有著鮮明的中國色彩，其創(chuàng)始人李小冬出生于天津，畢業(yè)于上海交大工程系，后加入新加坡國籍。

　　Shopee的母公司叫Sea，前身為聚美優(yōu)品創(chuàng)始人陳歐在大學(xué)時期創(chuàng)辦的游戲?qū)?zhàn)平臺GGgame，后來李小冬加入其中，陳歐因?qū)W業(yè)退出，李小冬一人率領(lǐng)公司轉(zhuǎn)型，并于2015年推出了Shopee。

　　值得一提的是，Sea的高速成長也離不開另一大國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊的扶持，在Sea成立的第二年，騰訊便下注投資，并將《英雄聯(lián)盟》東南亞的獨家代理權(quán)給到Sea，也正是因為騰訊在游戲領(lǐng)域的大力扶持，使得Sea發(fā)展迅速，短短幾年便成為了東南亞地區(qū)排名前列的互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　除了騰訊之外，Sea的投資方中還包括有景林、高瓴等中國資本的身影。

　　2017年，Sea成功在美國上市，上市首日市值即達到50億美元，此后更是有過市值突破1800億美元的高光時刻，短短幾年市值翻了數(shù)十倍，幫助投資者們賺到了豐厚收益。

　　除了資本層面的中國元素外，Shopee的高管團隊中也有不少來自于中國，比如Shopee的CEO馮陟旻，他曾經(jīng)擔(dān)任過阿里旗下跨境電商平臺Lazada的東南亞地區(qū)總經(jīng)理兼首席采購官。

　　而縱觀Shopee的崛起之路，也借鑒了國內(nèi)電商行業(yè)的“下沉式”打法，甚至可以說是拼多多逆襲淘寶的東南亞版復(fù)刻。

　　Shopee剛剛推出之時，東南亞電商市場上已經(jīng)有了Lazada這樣成名已久的電商平臺，但由于后者的目標(biāo)客戶定位在中高收入群體，這給Shopee留下了奇襲的機會。

　　Shopee憑借著對于東南亞市場的深刻理解，以補貼、低價的策略率先開路，通過深耕爆款品類吸引消費者，同時建立起了本地倉庫與多方供應(yīng)鏈渠道，最終成功超越Lazada，一躍登頂東南亞第一大電商平臺，其移動版應(yīng)用更是在2021年成為了全球下載量最高的購物APP。

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　　寒氣侵襲新加坡

　　但和國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)近兩年遭遇凜冬一樣，今年以來，Shopee也明顯感受到了市場的寒意，去年年底，Shopee母公司Sea的股價還曾保持在350美元上下，但如今已經(jīng)暴跌至60美元，跌幅超過80%。

　　根據(jù)Sea近期發(fā)布的2022年第二季度財報顯示，其凈虧損已經(jīng)達到9.312億美元，比去年同期凈虧損的4.337億美元超出一倍還多。

　　造成如此局面的原因多種多樣，一方面來自于全球經(jīng)濟的持續(xù)下行，另一方面則是同類競爭對手的快速崛起，都使得東南亞本地的電商環(huán)境在急劇發(fā)生著變化。

　　而Shopee花費較大精力開拓的國際站點，也并未能取得預(yù)期中的成績，今年3月，Shopee關(guān)閉了法國站和印度站，到了6月，西班牙站也宣布關(guān)停。

　　而伴隨著業(yè)務(wù)關(guān)停同步而來的，則是一輪勢在必行的人員裁撤。

　　今年6月，Shopee在內(nèi)部發(fā)出致全體員工信，宣布對于“某些細(xì)分市場和市場的運營”進行人員優(yōu)化。

　　具體來看，涉及到的優(yōu)化人員分布地區(qū)廣泛，除了東南亞大本營的印度尼西亞、越南、泰國之外，Shopee在阿根廷、墨西哥、智利、西班牙等地的團隊都受到了波及。

　　另有媒體報道稱，Shopee在泰國裁掉了300余名員工，幾乎當(dāng)?shù)匾话氲腟hopee都受到了影響，如此大規(guī)模的裁員甚至還引來了泰國勞工部的關(guān)注。

　　和其他國際站點人員優(yōu)化情況類似的是，Shopee在新加坡本土雖然沒有明顯的裁撤計劃，但似乎也沒有再進行更大規(guī)模的招聘。

　　據(jù)品玩的報道顯示，有多位Shopee員工表示，新加坡團隊完成了Shopee從0到1的搭建后，中國團隊被寄予了Shopee從1到10的期望。

　　從去年開始，Shopee在深圳快速搭建起4000多人的技術(shù)研發(fā)團隊，這批員工中，有不少人都是原本就職于國內(nèi)其他互聯(lián)網(wǎng)大廠的資深研發(fā)，后來被Shopee高薪挖走。

　　在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一片寒意之下，Shopee也和小紅書一起，成為了去年國內(nèi)唯二還在大舉擴招的互聯(lián)網(wǎng)公司。

　　但僅僅過了一年，Shopee大面積回收offer的事件就揭開了當(dāng)前市場環(huán)境的殘酷一面，在全球經(jīng)濟一體化的大趨勢下，沒有哪家公司能夠真正躲過危機。

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　　或?qū)Τ龊９驹斐韶?fù)面影響

　　比起中國互聯(lián)網(wǎng)公司在海外頻頻掀起熱潮之時，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的職場文化在對外輸出的過程中，卻經(jīng)常遭遇水土不服的情況。

　　有著大量中國背景的Shopee也并不例外，在不少中國高管空降至管理團隊之后，一些國內(nèi)習(xí)以為常的加班、績效改革等措施也被帶到了新加坡，這曾引起過不少本地員工的反感。

　　比如國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常奉行的OKR考核方案，在海外員工看來并不具備科學(xué)和公平的的基因。

　　一位Shopee新加坡職場的技術(shù)人員曾對媒體表示：“我能理解公司規(guī)模變大后需要有統(tǒng)一的績效考核體系，這也是激勵員工的一種方式，但Shopee的OKR衡量標(biāo)準(zhǔn)完全由管理層主觀臆斷，這就變成了控制人的手段了”。

　　事實上，這種跨文化差異所帶來的水土不服，不僅僅是Shopee一家公司所面臨的問題，其他互聯(lián)網(wǎng)公司在向海外進軍時，也都曾遭遇類似問題。

　　據(jù)《金融時報》的報道，短視頻巨頭TikTok在英國的直播電商部門，員工因為無法忍受每天超過12小時的工作時間，竟有一半的部門員工都提出了辭職。

　　而在國內(nèi)，這種996的工作強度，在某段時間甚至都是各互聯(lián)網(wǎng)大廠的標(biāo)配。

　　值得注意的是，海外員工極度反感的中國式工作，極為容易拉低中國出海公司在海外的印象分，降低中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在全球范圍內(nèi)的美譽度。

　　而此次Shopee的offer毀約事件，可能會進一步放大這種負(fù)面印象。

　　但略顯無奈的是，在全球經(jīng)濟環(huán)境持續(xù)不景氣的大背景下，中國互聯(lián)網(wǎng)公司除了裁員節(jié)流，又似乎沒有太好的應(yīng)對辦法。

　　在華為近期的刷屏文章《整個公司的經(jīng)營方針要從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向追求利潤和現(xiàn)金流》中，創(chuàng)始人任正非就高呼：“今年年底利潤和現(xiàn)金流多的業(yè)務(wù)，獎金就多發(fā)一些，不能創(chuàng)造價值的業(yè)務(wù)就是很低的獎金，甚至沒有，逼這個業(yè)務(wù)自殺，把寒氣傳遞下去。”

　　這實際上也反映出中國式公司的一貫做法，在外部環(huán)境尚可的情況下，公司內(nèi)部管理能夠展現(xiàn)出溫和的一面，對于員工的工作任務(wù)分配和績效方案考核也相對寬松，但當(dāng)外部的壓力傳導(dǎo)至企業(yè)內(nèi)部時，各種嚴(yán)苛的管理和處置辦法就會相伴而來。

　　站在商業(yè)化的角度來說，很難用對錯來評判這種行為，唯一的裁判就是公司的經(jīng)營狀況。對于Shopee而言，裁員和offer回收都勢在必行，至于可能會產(chǎn)生的負(fù)面影響，也必須得讓步于公司的未來發(fā)展。

（聲明：本文僅代表作者觀點，不代表新浪網(wǎng)立場。）