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來源:東西文娛
蘋果與Epic的訴訟仍在持續,且已牽扯Meta、Steam、Netflix、微軟、索尼、Roblox、英偉達等多家公司。
雙方最初圍繞渠道的爭論,如今看來,已經明示了海外游戲產業進入重新劃分格局、爭奪話語權的變革期。而現在,元宇宙與游戲的關系正在深化,新的參與者、技術與資本要素,為游戲產業變革帶來更多變數。這場變革的終局也遠未到來。
事件起因
2020年8月13日,Epic為《堡壘之夜》更新了一項新功能,允許用戶以折扣價直接向Epic支付應用內貨幣(V-Bucks),繞過了蘋果App Store支付機制。還同步更新至Android版《堡壘之夜》,同樣違反了谷歌Google Play Store的平臺政策。
在新功能調整后幾個小時,蘋果以違反App Store規定為由下架了《堡壘之夜》,谷歌也采取了同樣的措施。不過,Android用戶仍可通過第三方商店和Epic直接下載該游戲。
《堡壘之夜》遭下架當天,Epic向美國加州北區地方法院分別提交了對蘋果和谷歌的民事反壟斷訴訟。
Epic對蘋果提出了10項指控,認為蘋果在App Store及其支付系統上的做法存在反壟斷行為,違反了聯邦《謝爾曼法》及加州《卡特賴特法》,指責蘋果已成為“尋求控制市場、阻礙競爭、扼殺創新的龐然大物”,核心訴求是打破蘋果一直以來的強勢渠道壁壘。
雙方爭論點
1. 30%抽成合理?
Epic認為蘋果收取30%傭金的行為濫用了其市場力量,并表示30%抽成和強制支付渠道要求影響到了開發者收益表現,蘋果應當放棄這種做法。
蘋果認為30%的傭金比例是行業標準,由于App Store上的大多數應用程序都是免費的,因此大多數開發人員不會向蘋果支付任何費用,還可以使用應用內廣告等其他商業化方式創收。
法官Yvonne Gonzalez Rogers在審判期間對30%的傭金持懷疑態度。她指出,雖然Epic選擇蘋果作為收費目標。但考慮到任天堂Switch、微軟Xbox,以及索尼PS都收取類似的游戲銷售分成,但無法證明是在妨礙競爭,“30%與任何特定的事情無關”。
2.iPhone市場份額及App Store利潤率過高?
蘋果認為,其在智能手機領域面臨激烈競爭,約僅占美國市場的30%和國際市場的15%,自己不具有市場支配地位的決心。
Epic認為,App Store為蘋果帶來了可觀收益,其中有許多不必要的傭金。并展示了一份由第三方專家計算的蘋果營收報表,多組數據證明App Store2019年的利潤率可能高達78%,2018年為75%。
蘋果對該數字的準確性表示懷疑。認為報表沒有完整計入蘋果為運營App Store投入的成本,也沒有給出正確的利潤率。
3.《堡壘之夜》重新上架?
Epic核心訴求之一,即法院能下令蘋果允許《堡壘之夜》在App Store上架。
Epic認為,在被指控濫用市場支配力量違反反壟斷法后,蘋果又試圖使用同樣的力量強迫Epic遵守其非法限制”。它隨后表示蘋果的行為將“對Epic造成不可挽回的傷害,并對無數第三方和公共利益造成傷害”。
蘋果重申,Epic利用《堡壘之夜》中的直接支付系統率先發起進攻。蘋果在向美國加州北部地區法院提起的反訴中稱Epic的行為“蓄意為之”,并補充道,Epic從App Store賺取了超過6億美元。
4.App Store給某些公司特殊優惠?
蘋果高管Phil Schiller在證詞中稱,蘋果確實將某些支持Apple TV的應用內購傭金從30%降到了15%。
Phil Schiller表示“Apple TV團隊與優質內容提供商會面,并闡述了他們為整合這種新體驗所要做的工作。比如他們必須整合我們的Siri語音助手,以便在使用任何一款應用時都能找到任何節目。”
5.第三方應用商店該不該存在?
Epic認為,App Store是目前無可替代的分發渠道,側載和允許第三方應用商店可以解決這一問題。
Tim Cook表示,如果Epic強迫蘋果允許側載應用和第三方應用商店的存在,“將會是一場災難”。蘋果目前每周要審查10萬個應用,其中有4萬會被駁回。倘若真的開放,整個系統要不了多久就會“百毒纏身”。
事件關聯方
Valve:被蘋果傳喚,要求提供Steam銷售商業數據
蘋果要求Valve提供與其Steam商店相關的銷售數據,展示自2015年以來的視頻游戲銷售和分銷情況。
這些數據包括應用和應用內產品的年銷售額、年度廣告收入、歸屬于Steam的外部產品銷售額,以及Steam本身的年收入和年盈利。蘋果還要求列出Steam商店每款應用的名稱、上市日期、定價和應用內產品的詳細信息,以及一份歷史銷售數據。
蘋果表示,“Epic的各種手機和非手機分銷渠道是市場定義和市場力量等爭議問題的核心,通過查閱Valve的數據來證明這一觀點,有足夠的數據支持,可表明Epic還有其他平臺可以出售《堡壘之夜》。”
對此,Valve予以拒絕,理由是要為每個單獨的應用采取諸多措施,這項工作進行起來將十分費時費力,并且結果只會產生很少價值或根本沒有價值。
最終在法官Thomas S. Hixson要求下,Valve提供了Steam上銷售的436款特定游戲的數據,追溯范圍縮小至2017年起。
2.Facebook(現Meta):就Epic爭議文檔,被蘋果要求提供更多的相關文件
Epic援引了Facebook游戲副總裁Vivek Sharma的說法,后者曾批評App Store對游戲開發商的限制是在制造“整個游戲行業的共同痛苦”,不僅傷害了玩家和開發者,還嚴重阻礙了其他類型(如云游戲)在移動設備上的創新。Facebook旗下即時游戲平臺Facebook Gaming曾與蘋果發生沖突。
Epic計劃傳喚Vivek Sharma在審判中作證。蘋果公司要求Facebook提供一組“有限的文件”,以便對Facebook的Vivek Sharma進行質證。
Facebook認為,要求其提供大約1.7萬份據稱與此案相關的文件是“不合時宜、不公平和不合理的要求”,該公司已經提供了1600多份文件。
蘋果聲稱Facebook已忽略其索要更多文件的請求。Facebook反駁稱這個時間“不合適”,因為請求是在信息披露期結束后發出的。
最終,Epic將Vivek Sharma從證人名單中移除。
3.Netflix:庭審文件顯示,蘋果曾“挽回”Netflix,并為Netflix提供優惠
2018年2月,Netflix計劃進行一項試驗,以了解在某些市場中取消應用內訂閱的影響。內部電子郵件提到,他們擔心該測試會“造成糟糕的客戶體驗”,并且可能造成iOS訂閱用戶的流失。
蘋果Apple Store商業管理總監Carson Oliver寫信給其他蘋果員工,認為Netflix這一舉動給蘋果帶來了問題,并詢問蘋果是否應該對這一測試行為采取“懲罰措施”。其他電子郵件顯示,蘋果高管曾與Netflix會面,試圖找到一個“中間解決方案”。
蘋果還做了一次展示,做出讓步,說服Netflix繼續使用應用內購。并就蘋果和Netflix如何合作提出了建議,包括提供Apple TV捆綁套餐和“一個視頻合作伙伴計劃”。
4.微軟:電子郵件披露,曾與蘋果就App Store平臺政策進行談判
2012年的一系列電子郵件被披露出來,其中顯示了蘋果與微軟之間就相關政策進行的談判。在推出iPhone、iPad版Office之前,微軟提出要繞過App Store傭金,但遭到拒絕。
蘋果曾詢問微軟是否想參加當年的WWDC,微軟拒絕了。微軟希望蘋果高管Phil Schiller和Eddy Cue能會見包括Kirk Koenigsbauer在內的微軟高管,蘋果同意了。
然而,微軟要求蘋果允許將用戶跳轉到自己的網站購買應用,繞過App Store 30%的費用。席勒拒絕了這一請求,并在電子郵件中說:“我們經營這家商店,所以必須創收。”
5.Roblox:庭審中被提及,爭議點在于行業內對于游戲的定義
由于Roblox平臺上的許多游戲體驗都是由其他開發者基于Roblox開發,Epic認為Roblox跟Epic Games Store一樣提供用戶進入游戲的機會,但不需要付蘋果30%的抽成。
App Store審核流程高級總監Trystan Kosmynka認為,Roblox開發者沒有制作游戲,部分業界人士也認為Roblox是社群平臺而非游戲平臺。
根據Trystan Kosmynka的說法,游戲是“令人難以置信的動態的”體驗,有明確的開始和結束,中間存在各種挑戰。雖然Roblox中的體驗要用到地圖和不同空間,并且對體驗的范圍劃定了邊界。但它們并非游戲,因為它們包含在應用本身的沙盒中。
在Epic與蘋果裁決結果出爐后,Roblox更新了官方網站,將自己稱做“體驗”創建工具而非游戲平臺。所有內容中的“游戲”都替換為“體驗”,“游戲”標簽改為“發現”,“玩家”則改為“人”。
6.索尼:與Epic的通信曝光,曾參與有關跨平臺游戲功能的妥協方案
Epic與索尼之間的幾封郵件,揭示了索尼為阻止Crossplay游戲功能成為其平臺上的一項功能而采取的“反玩家,利收入”的立場。
早在2019年,索尼設計了一個參與Crossplay的妥協方案,推出了“跨平臺收入分享”,當PS游戲玩家對跨平臺游戲總利潤的貢獻超過一定比例時,就會迫使開發商向索尼支付版權費。
Epic無法影響索尼在不同硬件上的游戲玩家之間啟用Crossplay的決定。
索尼堅持的立場是,“許多公司都在探索這個想法,沒有一個公司能解釋跨平臺聯機游戲如何改善PS業務”。索尼只是在收益共享和削減潛在收益損失的背景下,而不是鼓勵已經有爭議的粉絲之間更廣泛的游戲體驗。
7.英偉達:《堡壘之夜》將通過GeForce Now重返iOS平臺
2022年1月,英偉達宣布《堡壘之夜》將通過其云游戲服務GeForce Now重返iOS平臺,但只能通過網絡瀏覽器體驗。
英偉達已經正式在 iOS 和安卓平臺上開放了《堡壘之夜》的測試版。以蘋果設備為例,玩家將可以通過蘋果的Safari瀏覽器來玩這款游戲。
英偉達目前為Mac、Windows、Android和Chromebook電腦提供GeForce Now服務。Epic和英偉達雙方沒有透露測試版將持續運營多長時間,也尚未透露GeForce Now云游戲版本的《堡壘之夜》何時將對所有安卓和 iOS 用戶開放。
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