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文/衛(wèi)夕
來(lái)源/衛(wèi)夕指北(ID:weixizhibei)
蘋果為什么不做電視?
這是一個(gè)好問題。
沒錯(cuò),如今接近3萬(wàn)億美元的蘋果早已是全球消費(fèi)電子行業(yè)毫無(wú)爭(zhēng)議的王者。
它的產(chǎn)品品類遍布電腦、手機(jī)、平板、智能可穿戴等多個(gè)領(lǐng)域,近年又開始發(fā)力軟件和服務(wù)市場(chǎng)。
那么電視作為家庭娛樂的核心,濃眉大眼的蘋果為什么不愿意推出自己的電視機(jī)呢?
沒錯(cuò),這個(gè)問題的確引起過(guò)科技圈極大的興趣,畢竟蘋果這兩年也在大力推自己的視頻流媒體服務(wù)Apple TV+,順便造一臺(tái)電視不是順理成章的事嗎?
蘋果一向不是推崇軟硬一體嗎?為什么電視市場(chǎng)會(huì)是例外?
蘋果不是一向追求全鏈路生態(tài)嗎?電視作為家庭娛樂戰(zhàn)略的必爭(zhēng)之地,蘋果為什么舍得放棄呢?
在手機(jī)廠商小米、華為、三星、OPPO甚至一加都在造電視的時(shí)候,蘋果為什么就是不動(dòng)如山呢?
今天我們就好好來(lái)聊一聊這個(gè)問題,在衛(wèi)夕看來(lái),蘋果不造電視的原因至少有以下幾個(gè)——
第一、電視市場(chǎng)是一個(gè)價(jià)值鏈條簡(jiǎn)單的市場(chǎng),蘋果缺乏重新定義電視的能力;
蘋果進(jìn)入任何一個(gè)新市場(chǎng),能否定義或者重新定義這個(gè)市場(chǎng)是一個(gè)重要的隱形判斷標(biāo)準(zhǔn)。
回顧歷史——iPod定義了MP3,iPhone重新定義了智能手機(jī),iPad定義了平板電腦,Apple Watch定義了智能手表,AirPods定義了真無(wú)線耳機(jī)。
然而,蘋果如今很難重新定義電視。
這背后的核心邏輯在于,電視其實(shí)有兩個(gè)核心——
第一是顯示,符合蘋果品質(zhì)的高端顯示面板幾乎完全被LG、三星、夏普等顯示面板廠商壟斷,而OLED電視大屏的供應(yīng)商更是鳳毛麟角。
第二是內(nèi)容,這分布在Netflix、迪士尼、HBO、ESPN和其他各大有線電視臺(tái)手里。
因此,蘋果在整個(gè)鏈條中無(wú)法注入自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如果只是出品一款貼著蘋果Logo的三星電視或LG電視,那對(duì)市場(chǎng)的意義是不大的。
有人會(huì)說(shuō),你不要忘記了蘋果的設(shè)計(jì)啊!
沒錯(cuò),蘋果的工業(yè)設(shè)計(jì)在消費(fèi)電子領(lǐng)域目前無(wú)人能出其右。
但請(qǐng)注意,設(shè)計(jì)是為整體體驗(yàn)服務(wù)的,蘋果產(chǎn)品征服全球的核心在于其綜合體驗(yàn),工業(yè)設(shè)計(jì)只是其中一個(gè)特性。
更何況在電視外觀整體趨同的今天,蘋果要在電視的設(shè)計(jì)上和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開絕對(duì)差距,其實(shí)難度極大。
第二、電視市場(chǎng)是一個(gè)更新周期極長(zhǎng)的市場(chǎng);
更新周期也是蘋果考慮的重要原因,電視和其他消費(fèi)電子產(chǎn)品的一個(gè)重要區(qū)別就是——消費(fèi)者換新的周期極長(zhǎng),平均在5-7年,甚至很多消費(fèi)者會(huì)拉到10年或更長(zhǎng)時(shí)間。
人們對(duì)待電視機(jī)更新的態(tài)度和冰箱、微波爐沒有區(qū)別,除非它壞了,否則為什么要換一臺(tái)呢?
一個(gè)不可辯駁的事實(shí)是——人們更愿意將電視機(jī)看成一臺(tái)家用電器而非一款科技產(chǎn)品。
畢竟,對(duì)于相當(dāng)一部分消費(fèi)者而言,他們根本不知道LCD和OLED在畫質(zhì)上到底有什么區(qū)別。
因此,即便消費(fèi)者是蘋果的忠實(shí)粉絲,他愿意買蘋果的電視,電視也無(wú)法像iPhone等其他產(chǎn)品一樣形成較高的復(fù)購(gòu)率。
要知道,iPad在2016年左右曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)銷量下降現(xiàn)象,這并非iPad競(jìng)爭(zhēng)力下降,而是另一個(gè)相反的原因——iPad實(shí)在太耐用了。
和安卓平板相比,iPad可以做到好幾年都完好無(wú)損、流暢運(yùn)行,消費(fèi)者會(huì)失去更新的動(dòng)力。
而電視就是那個(gè)比iPad更新周期更長(zhǎng)的產(chǎn)品。
與此同時(shí),整個(gè)電視市場(chǎng)也逐漸變成一個(gè)存量市場(chǎng)。
這背后的邏輯是——盡管用戶會(huì)進(jìn)行設(shè)備更新,但不可否認(rèn)的趨勢(shì)是,電視的時(shí)長(zhǎng)在不可避免地被手機(jī)進(jìn)行了分流,越來(lái)越多消費(fèi)者的時(shí)間花在了手機(jī)這種小屏幕上。
在短視頻高頻刺激下,用戶的耐心越來(lái)越低,坐下來(lái)安靜看電視的時(shí)間越來(lái)越少。
所以,從更長(zhǎng)的時(shí)間跨度看,電視并非是一個(gè)長(zhǎng)期紅利市場(chǎng)。
第三、電視市場(chǎng)是一個(gè)利潤(rùn)率極低的市場(chǎng);
蘋果是一家追求利潤(rùn)率的公司,2021年蘋果的凈利潤(rùn)率高達(dá)26%,這是一個(gè)極其夸張的數(shù)據(jù)。
要知道生產(chǎn)奢侈品的LV母公司LVMH集團(tuán)2021年的利潤(rùn)率也僅僅只有18.7%,而電視市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)極其充分的低利潤(rùn)市場(chǎng)。
整個(gè)行業(yè)即便高端的玩家利潤(rùn)率也常年不足10%,即進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)可能會(huì)拉低蘋果的整體利潤(rùn)率。
有人會(huì)反駁這個(gè)觀點(diǎn)——蘋果可以通過(guò)提高售價(jià)來(lái)保證高利潤(rùn)啊,別人電視賣5000,蘋果賣10000,利潤(rùn)率不就提高了嘛!
你看AirPods等蘋果產(chǎn)品不就是這么干的嘛!
這個(gè)說(shuō)法對(duì)嗎?
其實(shí)不對(duì),蘋果是可以通過(guò)提高售價(jià)從而提高利潤(rùn)率,但還要看消費(fèi)者是否買單。
別人賣5000的電視蘋果賣10000,這5000的溢價(jià)需要蘋果給出足夠明確的購(gòu)買理由。
設(shè)計(jì)和品牌力量往往被高估了,蘋果的Logo并沒有什么現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)。
一個(gè)典型的例子就是HomePod。
這款昂貴的智能音箱被市場(chǎng)證明:它給消費(fèi)者提供的價(jià)值上無(wú)法和它高昂的售價(jià)相匹配。
其結(jié)果就是HomePod銷量慘淡,在堅(jiān)持四年之后最終停產(chǎn)了,蘋果轉(zhuǎn)向了更實(shí)用更具性價(jià)比的HomePod Mini。
所以,即便品牌力強(qiáng)如蘋果,如果不能提供足夠的實(shí)用價(jià)值,越來(lái)越理性的消費(fèi)者也并不會(huì)完全無(wú)腦買單。
綜上,由于電視機(jī)更新周期長(zhǎng)、利潤(rùn)率低同時(shí)很難做出足夠的差異,所以蘋果選擇不直接制造電視。
注意,這并不意味著蘋果完全放棄了電視這塊蛋糕。
事實(shí)上,今天的蘋果切入電視市場(chǎng)的方式是推出自己的電視盒子——Apple TV。
這個(gè)200美元的小盒子完美地避開了電視更新周期長(zhǎng)、利潤(rùn)率低的兩個(gè)特性,平均每三年進(jìn)行一次升級(jí),同時(shí)售價(jià)也比亞馬遜Fire TV等其他盒子售價(jià)更貴,用來(lái)保證li'ru利潤(rùn)率。
蘋果采取這樣的策略一方面是自己的Apple TV+的視頻流媒體服務(wù)需要一個(gè)載體進(jìn)行落地。
另一方面也是用和售價(jià)更低(和其他蘋果設(shè)備相比)的盒子占領(lǐng)更多的客廳,從而構(gòu)建更穩(wěn)固的消費(fèi)者生態(tài)。
要知道,Apple TV最新的版本用上了A12的芯片,這是一顆曾經(jīng)搭載在iPhone XS上的旗艦芯片。
因此,如果蘋果后續(xù)宣布基于Apple TV實(shí)現(xiàn)更多更強(qiáng)大的功能(比如支持Facetime或和HomeKit深度綁定等),業(yè)界也一定不會(huì)感到意外。
好,簡(jiǎn)單總結(jié)一下,蘋果不做電視的原因在于它認(rèn)為自己在這個(gè)市場(chǎng)站不到價(jià)值鏈的頂端,不能給消費(fèi)者提供足夠的增量?jī)r(jià)值,從而選擇了Apple TV這條更加務(wù)實(shí)的道路。
商業(yè)有時(shí)候比想象中更復(fù)雜也更有趣,這就是它迷人的地方。