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　　文/王曉玲

　　來源/20社（ID:quancaijing_20she）

　　這應該不是巧合。進入2022年，中國幾家互聯網巨頭，都把自己的核心業務交到了女性高管手中。

　　女高管走向前臺

　　很長時間，外界對于拼多多的阿布沒有太多了解。花名阿布的顧娉娉是拼多多的核心高管，在公司內部一直默認阿布承擔了這個公司CEO的職務。

　　“你不能套用一般公司的結構來理解拼多多。”一位前拼多多員工說，拼多多員工很少。如果不算后來的多多買菜，在很長時間里，這家公司只有幾千人。再去掉必不可少的技術和服務崗位，拼多多實際上做業務的人就更少。

　　也就是說，拼多多業務部門的匯報線可以簡化成：黃崢-阿布-各個小組負責人。在這個架構下，阿布之前相當于統管了拼多多的所有重要業務。

　　去年3月，41歲的黃崢發出股東信，宣布卸任拼多多董事長，權力移交新CEO陳磊，而自己則去探索生命科學和食品科學。在此之前，他已經將CEO的位置交給了原CTO陳磊。

　　不過，對于拼多多員工，變化沒有那么大。且不說黃崢是不是真的退了，對外，陳磊接管了拼多多的技術和戰略。對內，阿布仍然是最核心的高管。

　　根據此前《晚點 LatePost》報道，黃崢退休前，阿布負責 C 端、B 端、市場、直播、平臺治理等諸多業務。目前，拼多多內部最看重的兩個指標 —— DAU（日活躍用戶數）和 GMV、投入最重的業務多多買菜，它們相對應的市場和招商等部門都在阿布麾下。

　　進入2022年，拼多多在社區團購上主要對手美團，把這塊最重要的新業務交給了郭萬懷。

　　2022年1月底，美團優選管理層調整，原本領軍美團優選、快驢、美團買菜等業務的都將陸續從匯報給美團高級副總裁陳亮，轉而匯報給郭萬懷。陳亮將從業務線脫離，把重心放在組織建設和戰略研究上。郭萬懷是美團CEO王興的妻子。

　　在此之前一個月，阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇發出內部信，宣布公司升級“多元化治理”體系，以及幾項人事任命。其中，戴珊和蔣凡分別負責新設立的“中國數字商業”和“海外數字商業”兩大板塊。“中國數字商業”板塊包括大淘寶（包括淘寶、天貓、阿里媽媽）、B2C零售事業群、淘菜菜、淘特和1688等業務。

　　戴珊是目前阿里唯一還在業務一線的十八羅漢，她在銷售、市場、客服、人力資源等崗位都待過。不過，盡管關于阿里接班人的話題，已經討論了幾年，但是戴珊從未進入外界猜測的候選人名單。

　　2021年底調整組織架構的還有字節跳動。在這一輪業務板塊架構調整中，最受關注的是，今日頭條、西瓜視頻、搜索、百科以及國內垂直服務業務全部并入抖音。抖音目前已經成為字節跳動最大的一個事業部（BU），旗下有抖音、西瓜視頻、今日頭條、番茄小說等產品，還有多個中臺業務。

　　這個部門的負責人張楠，也因此成為字節跳動的核心高管。

張楠 圖源抖音

　　中國四家互聯網大公司的核心業務，都由女性高管來負責，這并不常見。在此之前，除了拼多多之外，大多數互聯網大公司的核心業務，都是男性主導。

　　半個人

　　戴珊的簡歷很“干凈”，20多年只有阿里一家公司。阿布和她一樣，她甚至是以實習生身份加入到黃崢的創業團隊中。

　　據公開資料，2007年顧娉娉到黃崢創建的上海歐酷網絡公司實習，此后，一路從實習生干到目前的位置。阿布很低調，綜合此前報道以及多位拼多多前員工的說法，阿布是拼多多內部黃崢最信任的人，且執行力極強。

　　在《晚點 LatePost》的文章里，一位離職員工說，阿布是半人 ——“ 一半自己、一半黃崢”。

　　在虎嗅關于海底撈的報道中，張勇的接班人楊利娟，也有相似的感覺。3月1日晚，海底撈發布公告，楊利娟調任首席執行官，創始人張勇不再擔任CEO但將繼續擔任董事會主席及執行董事。“張勇并非退出，依然會把握長期戰略。楊利娟深得張勇信任，被視為張的心腹與門徒。”

　　楊利娟中學輟學，正是在海底撈從普通店員干起，最終成為這家市值超過800億港元的餐飲連鎖巨頭的掌舵人。

　　楊利娟的故事，本身就暗含了海底撈昨日成功和今日困境的隱喻。簡單來說，海底撈的模型就是最標準化的餐品，輔以店長培養新店長的“師徒制”。這帶來了自下而上的裂變的動能，海底撈便得以向全國迅速復制。在去年最高峰，海底撈開到了1597家門店。

　　當創始人的退出并非真正離開，當然會選擇把核心業務交給自己最信任的人。

　　而接下來，這些核心業務也都有硬仗要打。正式履新不到一周，戴珊就發出內部信，宣布淘寶、天貓事業群，整合為用戶運營及發展中心、產業運營及發展中心，和平臺策略和運營中心。這兩個平臺的整合，和接班人一樣，都已經是阿里的老話題，當然難度不小。

戴珊 圖源阿里官網

　　幾年前已經是海底撈所有門店運營負責人的楊利娟，接下來要繼續強化內部管理，把因為上一輪擴張帶來業績下滑扭轉過來，實際上從去年開始，她就一直在執行“關店止損”計劃。

　　楊利娟是最佳人選，據說她極其善于聽懂張勇“天馬行空”背后的實際要求，然后迅速執行。

　　張楠不是抖音最初的業務負責人。互聯網公司沒有師徒文化，張楠是靠自己的業績一路升上來的。

　　2013 年，張楠創建的圖片分享交流社區“圖吧”被字節跳動收購后，她隨之加入這家公司并負責產品內涵段子。之后近十年時間里，她曾兩次帶隊抖音，也曾負責過其他業務。

　　在此前的報道中，張楠長于調動和聚攏資源——“公司內能調動，公司外想方設法去撬動”，在抖音壯大過程中，她能驅動團隊拼命往前沖。對于已經成為字節最大事業部的抖音，這種能力也可以更好的協調各部門的工作。

　　實際上，這也是作為字節的管理者，最強調的一種能力。字節跳動的組織架構設計，層級極度簡單、基層員工占絕大部分比例，可以被隨時拆分重組。而業務負責人的主要職責就是在內部調動資源，驅動團隊。

　　錘子與釘子

　　女高管的管理風格，往往與公司文化，或者說創始人的風格高度一致。

　　這或許會帶來一些問題。

　　一位朋友在跨國公司干了十多年，經不住挑戰自己的誘惑，去了國內互聯網公司。照例，公司會派出負責戰略的部門人員，來和他了解前東家的情況。不過讓他印象深刻的是，這位年輕人對自己公司表現出來的自豪感，“怎么說呢，我覺得他眼中的自己公司的市場地位，要遠遠高于實際情況。”

　　他繼而又發現，那些大學畢業就進入公司，沒有其他工作經歷的人，都有相似的思維方式。

　　一位OPPO前員工說，雖然外界近兩年對于“本分”文化議論很多、批評不少，“但是你知道，公司內部真的很多人相信，主要是那些大學畢業就進公司，后來又成為管理者的人。”

　　一位前大廠高層把這一類員工稱為“錘子型人才”，“看什么都是釘子”。

　　錘子型管理者的優勢是對公司理念高度認可，以及對內部組織的深度理解，對于公司賴以成功的一套打法十分擅長，不僅自己帶的項目容易出成績，在做新項目時，業務模型內部溝通成本很低。

　　不過，如果原來那套打法在市場上失靈，調整可能也比較困難。

　　因此，我們看到字節跳動雖然有App工廠之稱，但是對長視頻這樣的自制內容就沒那么擅長。跨度比較大的業務，可能空降兵也是個不錯的選擇。百度出身的康澤宇，就把抖音電商做得風聲水起。

　　但現階段錘子型打法可能更受歡迎。目前互聯網已經整體進入守勢，各大互聯網公司，都很難再找到指數級增長的邏輯，那些能重構原本的商業邏輯的新業務，是云計算、人工智能、芯片研發、自動駕駛，或者涵義籠統的“元宇宙”，而不是社區團購這樣的業務。

　　在今年的大環境下，社區團購已經從規模競爭，進入到比拼精細化運營和配套設施建設階段。現在的比拼集中到誰的資金支持持久，誰能將供應鏈和物流基礎設施的必要投資更好地復用，從而攤薄成本、提高roi，形成新的業務生態閉環。

　　不是說女高管都是錘子型打法，但無論是翻看女性職場調研，還是綜合公司內部評價，不難發現除了必備的野心，學習能力等條件，女高管們大多有更強的忍耐度，更加執著、更加忠誠。

　　或許正是由于這些特點，2022年的中國互聯網，女性高管成為核心。但這很難說是一種趨勢，因為這幾個案例，都有一定的特殊性。或許應該說是一種機遇，時代的機遇，留給了這些有準備的女高管。