來源:硅星人
文|Lianzi? ? 編輯|Vicky Xiao
在二十年前的一些科幻或動漫劇集里,主人公都會有一個家庭用的機器人,或能幫忙洗衣做飯,或能幫忙解決作業。總之,這些人形的機器人看起來無所不能。
可惜的是,幾十年過去,當人類已經發射探測器抵達火星,這種曾經“想當然”的家庭機器人卻并沒有成為現實——所謂的科技圈的“機器人”要不就是掃地的一個四方塊兒,要不就是波士頓狗那樣除了跳舞并沒有更多家庭實用性的產品。
當我們快要忘記小時候那些奇妙的劇集的時候,亞馬遜給出了希望——亞馬遜被爆料正在投入巨資,在過去四年全力研發家庭機器人項目。目前,有800人在這個神秘的團隊工作。
不過,在最新的內部員工爆料里,也有一些不那么樂觀的消息,甚至可能導致整個項目趨于流產。
斥巨資的內部頭部項目
在2018年,也就是四年前,彭博社的一篇報道意外爆出亞馬遜的一個神秘項目——Vesta,語意是羅馬的家庭女神。
后來亞馬遜CEO 貝索斯在個人的Instagram上發布了這樣一張圖片:一個Alexa音箱被用膠帶貼在了一個掃地機器人上。
當時下面的評論都是:
投資人,上!
商機!
可惜的是,過去幾年,關于這個在公司內部被點名為“最重要的項目之一”的Vesta項目卻沒有任何對外的更新。
直到最近, Business Insider跟進到了這個項目的進展——不但沒有銷聲匿跡,反而逐漸壯大,成了亞馬遜對于未來的一大賭注。
根據報道,目前整個Vesta團隊有超過800名員工,屬于內部非常重視的團隊。讓人欣喜的是,根據各種出現的端倪猜測,它可能距離投入市場已經不遠了。但同時,也有一些不那么樂觀的消息傳出。
它到底是什么?
對于它的描述其實外界能夠搜尋到的訊息都很模糊。
首先,可以確定的是,它是由亞馬遜126實驗室研發打造。這個實驗室打造過亞馬遜的Kindle、Echo智能音箱、Alexa語音助手等目前支撐亞馬遜銷售額的幾個前沿硬件產品。當然,它研發并投入市場失敗的產品也不算少。其中最著名的一次失敗就要屬2億美金投入研發的Fire。
家庭機器人Vesta項目目前是Lab126研發的重中之重,由Lab126總裁Gregg Zehr親自帶隊。Jeff Bezos在過去幾年,也多次表示對這個項目的重視。
在透露的信息中,Vesta的其中一個可能的原型為被描述為一個帶輪子, 尺寸大約兩只貓的大小,寬度介于10到13英寸的家用機器人產品。同時,它帶有多個攝像頭,一個屏幕和一個麥克風,可以在房間跟隨主人移動,并能夠響應主人的語音命令。有內部人士形容它有點像帶滾輪可以行走的平板產品。
不過產品設計還在不斷優化中,甚至有團隊成員擔心最后竹籃打水一場空,認為亞馬遜可能最終放棄發布這款產品。
目前,Vesta團隊正在考慮將它和目前正在不斷爆發的遠程辦公、會議需求相結合。兩個接受Business Insider采訪的員工表示Vesta可能會成為家用遠程辦公、會議的一個解決方案,讓人們在遠程開會時,不必坐在桌面前,而是可以在房屋內隨意走動,Vesta可以跟隨主人移動并提供會議視訊功能。
此外,Vesta還包含各種感應器,可以感測家里的溫度和濕度,以及空氣質量。甚至Vesta可以通過它的攝像頭和感應器為家人提供更全面的火警和安防警報。
更有趣的是,它將可能幫助人們在房間內提起和移動重物,以及帶有一個差不多人腰高的可伸縮長桿。這個桿子搭載計算機視覺技術,可以幫助用戶在家內尋找手機、錢包、鑰匙等小件物品。這個功能聽起來有點像尋找手機和鑰匙的Tile。
根據內部員工劇透,這款家用產品未來可以和家里的智能家居一起使用,聽懂指令后指揮這些智能家居運行。這樣的話,用戶再也不需要在各個房間各個位置對著音箱喊口令,只需要像和助手溝通一樣告訴旁邊的Vesta。
不過根據亞馬遜內部起名的傳統,代號Vesta很可能并不會是它最終面世的名字。
購買邀請制
亞馬遜的Vesta項目完美體現了它將語音助手運用到整體生活場景的野心。根據eMarketer公布的數據來看,目前亞馬遜在美國本土智能音箱領域,市場占比70%。
不過,人們目前還很難預測Vesta一旦上市,將要面臨怎樣的市場需求。根據現有的資料來看,毋庸置疑,Vesta將會是亞馬遜出品的最貴的一款硬件產品。
吸取Fire當年大規模投入生產最終難以出售的教訓,Vesta內部對于它的早期銷售并沒有抱太大希望。據內部人士透露,它的開售將很可能和亞馬遜手環Halo和旗下收購的Ring的室內無人機產品一樣,利用邀請制來出售、宣傳和在市場試水。
一些跡象表明,它的開售也許并不會讓我們等太久。
為了節省生產成本,亞馬遜將Vesta的生產供應商從中國轉移到了墨西哥。這也帶來了問題——根據內部員工透露,新的供應商正在經歷一些生產質量和培訓上的問題,導致生產發貨日期不斷推遲。
另外一個即將發售的端倪是,除了研發團隊外,Vesta產品后續技術支持團隊也正在不斷壯大。而這主要考慮到Vesta作為一款市面上全新品類的產品,很可能后續需要大量的技術團隊給予客戶支持和使用解答。
高離職率,擔心無法面世
盡管看起來這個亞馬遜的頭部項目有了一些進展,但也有不少內部開發人員對媒體表示,它在過去一兩年在公司內部面臨著巨大質疑,甚至多個員工表示擔憂它像Fire一樣成為一個失敗的產品。
一位Vesta員工甚至對Business Insider表示,擔心這款產品最終無法面世。
目前已經有800員工的Vesta團隊在科技圈來說是一個很大的團隊規模,尤其是對一個還未面世,沒有一分錢收入的項目來說。與之相比,2017年流媒體服務Roku 817名員工已經可以創造出5億美金收入。而Fitbit在2015年末擁有1100名員工的時候,已經創造出18億美金的銷售額。
但截至目前,Vesta還是個神秘到不能在神秘的,沒有任何進賬的項目。對亞馬遜來說,這是一場豪賭。
根據內部人士回憶,Vesta項目在過去經歷了不止一次的戰略轉變以及發布日期延期的情況,研發進展也并不順利。不斷的延遲面世使得團隊內部對其潛在的可能市場產生了擔憂,尤其是在這款家用硬件產品價格不菲的前提下。內部人士在接受采訪時不斷提及2014年的那次亞馬遜史詩級失敗的硬件產品發布——Fire項目。越來越多的人,擔心Vesta將重蹈Fire覆轍。那一次,亞馬遜投入了近2億美金,最終打了水漂。
內部的這種信心的缺乏也導致了開發人員的離職,使得團隊人員流動相較于其他團隊要更嚴重。
當外界可以獲得的僅有的這些信息拼湊起來,Vesta項目顯得相當撲朔迷離——亞馬遜史上豪賭的一場硬件產品變革,一邊即將投產上市,一邊卻流出項目進展不順,甚至“流產”的傳言。也許身在Vesta團隊的這些人也難以揣摩出公司的意圖。
按照最樂觀的估計,也許今年,我們就能聽到更多關于Vesta詳細細節。如果上市,你會選擇購買它嗎?
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