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　　文/周曉奇

　　來源：連線Insight（ID：lxinsight）

　　疫情發生后，線下教培行業一直處于動蕩之中。 

　　近期，有關北京市暫停線下培訓的通知在網上傳開，一時間引起線下教培機構的恐慌。

　　據多位北京地區受訪者向連線Insight表示，雖然沒有收到具體通知，但從3月第二周開始，教委工作人員已經開始在各大機構進行巡查，確保還未恢復線下授課。

　　“完全取締線下教培機構是不可能的，只是說今后教育行業會迎來強監管時代。”教育行業人士鐘離向連線Insight表示。

　　北京市教委很快對網傳暫停線下培訓的消息進行了辟謠，并表示已啟動對學科類校外培訓的恢復工作。

　　3月21日，北京市昌平區教委在其官微“昌平教育”上發布《關于第一批學科類校外培訓機構恢復線下教育的公告》，首批五家線下培訓機構已經恢復。此后，懷柔區、石景山區也有多家機構恢復線下課。

昌平區首批恢復的線下教培機構，圖源昌平教育官網

　　不過，北京市大部分線下教培機構依舊還未復課。“這次查得很嚴，要想復課需要滿足各項條件。”一位北京線下教培機構員工告訴連線Insight。

　　“經過這次風波，北京的線下教培行業還會進行一次洗牌，今后監管也會逐步延伸到全國各地。”鐘離表示。

　　疫情以來，線下教培機構艱難度日，連線Insight在文章《線下培訓有多慘？0元轉讓無人要》中，解讀了線下培訓行業去年的生存境況。

　　據教培校長參考在去年6月做的一份問卷調查顯示，全國教培機構的平均破產率超過20%，這意味著每5個機構就有1個破產關門；90%的教培機構采取了降薪，41%的教培機構進行了裁員。

　　“疫情對線下教培機構的影響極為嚴重，從前端招生到中端服務，再到后端交付，整個鏈條都被阻斷了，特別線下教培機構為了配合當地防疫工作，長時間處于停業狀態，但房租、員工工資等還要照常支出，可以說線下教培機構已經面臨生死存亡的境地。”三陶教育創始人張錦超提到。

　　在疫情影響下，不少線下教培機構也開始轉型線上，其中采用線上線下融合的OMO（Online Merge Offline）模式，成為大多數線下教培機構的主要選擇。

　　從去年開始，新東方、好未來兩大線下教培巨頭，也開始投入資金大力拓展OMO模式，并表示今后幾年OMO會是公司發展重點。

　　多位線下教培機構向連線Insight表示，現在不管采用哪種形式，只要還站在臺上，就仍有翻盤機會。而隨著監管趨嚴，線下教培機構還會再經歷一次洗牌，最終誰能留到最后，誰就能迎來擴張的機會。

　　整頓風波下的線下教培市場

　　3月10日，北京海淀區某寫字樓，偌大的辦公區內一片昏暗，整層樓沒有開一盞燈，乍眼看上去好似沒有人上班，但工位上折射出的一道道亮光，說明這里有人在辦公。

　　“不敢開燈、不敢大聲交流，生怕被教委的人發現我們在上班。”北京某家線下教培機構員工高敏告訴連線Insight，連著“摸黑”上了幾天班，自己的眼睛快受不了。

　　3月9日，一份顯示由朝陽區教育培訓機構專項治理行動工作組辦公室發布的，名為《關于繼續做好我區中小學學科類培訓機構、外語語言能力培訓機構及與中高考高度相關的學科類培訓機構停止線下培訓和集體活動的通知》的文件在網上流傳。

　　隨后，北京市海淀區、昌平區、通州區等地相關停止線下培訓的文件，也陸續在網上流傳。

網傳的停課通知，圖源網絡

　　“沒有任何預兆，非常突然。”高敏表示，“原本3月第一周我們剛開啟復課，但到了3月8日的周一，我們又直接停課了。”

　　也就是從3月第二周開始，北京各地教委的工作人員，開始對各個線下機構進行巡查。

　　“每天下午三四點，教委的人都會過來看一下有沒有學生在上課。”高敏提到。

　　而由于高敏所在的線下機構總部與校區相連，近期總部又新招了許多年輕實習生，怕被教委工作人員誤以為他們在“頂風作案”，所以一直不敢開燈上班。

　　北京將暫停線下培訓的消息一傳開，國內教培領域龍頭新東方和好未來的股價一度大跌。3月10日，新東方股價下跌超14%，好未來股價下跌11.64%。

　　不過，有關北京停止線下培訓的消息很快被辟謠。3月12日，北京市教委在“首都教育”官方賬號發布聲明，表示網傳“北京繼續暫停學科類校外培訓機構線下培訓和集體活動”消息不實，市教委已啟動對學科類校外培訓機構有序恢復的工作。

　　3月15日，在北京市召開的新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第226場新聞發布會上，北京市委教育工委副書記、市教委新聞發言人李奕表示，隨著中小學開學，市教委已啟動對學科類校外培訓機構有序恢復的工作，支持符合辦學標準、有益于學生學識和綜合素質提升的校外培訓機構依法依規開展線下培訓。

　　“針對我國教育培訓機構存在的亂象，接下來必然會啟動嚴肅的整頓、治理，雖然整頓、治理不是要關停所有教育培訓機構，而是要讓培訓機構規范有序發展，但教育培訓機構要反思經營理念，調整經營方式，這將決定教育培訓業的未來。”21世紀教育研究院院長熊丙奇曾發表評論表示。

　　然而，北京市線下培訓機構要想復課并不容易。按照規定“學科類校外培訓機構要根據疫情防控、辦學標準和行為規范等要求，按照自查自評、書面申請、檢查整改、公開承諾的程序，向各區教委提出申請，經各區教委審核通過后，才可有序恢復”。

　　截至目前，高敏所在的線下教培機構還未恢復線下授課，這也是北京大部分線下教培機構的現狀，而由于機構恢復線下授課需要符合北京市辦學標準等要求，部分沒有辦學資質的中小機構，或許再也沒有機會復課了。

　　“這次教委查得挺嚴格的，不僅會查機構有沒有辦學許可證，還會檢查是否符合消防標準等。”高敏向連線Insight表示。

　　由于辦學許可證流程繁瑣且辦理時間長，不少培訓機構都處于無證狀態，而更致命的是，大部分培訓機構也沒有獨立的消防通道，這讓其無法在消防上達標。

　　在此情況下，培訓機構恢復線下授課的時間拖得越久，倒閉的概率就越高。

　　“這次風波過后，還會再篩掉一波線下教培機構，以后線下教育市場會趨向大品牌、大機構，留給中小機構的生存空間越來越小了。”鐘離向連線Insight表示。

　　大洗牌：中小機構關門，巨頭擴張搶地盤

　　“該關停的關停，該轉讓的轉讓，先讓自己活下來。”線下教培機構漫艨教育許悠告訴連線Insight。

　　作為一家位于福建省三線城市的線下教培機構，原本在疫情之前，漫艨教育已經在當地開設了五家學習網點，擁有興趣與學科類培訓兩大業務，而且處于盈利狀態。

　　然而，突如其來的疫情，打破了許悠對未來的一切規劃。為了活下來，漫艨教育舍棄了三家學習網點，還砍掉了興趣培訓類的業務。

　　在疫情影響下，收縮校區、減少成本、保住基本盤，成為了國內大部分線下教培機構的無奈選擇。

　　許悠其實是幸運的，至少他還保住了兩家學習網點，并沒有徹底關停。據他觀察，從疫情到目前為止，他所在的城市至少有一半的線下教培機構都已經倒閉了。

　　“線下教育本身是很看重現金流的行業，一旦現金流斷裂，那真是回天乏術。”許悠表示。

　　許悠經歷的，很多教育機構的創始人也在經歷，因此，很多機構選擇了0元轉讓店面、員工和團隊，但即使是這樣，也因為無人敢接盤而倒閉。

　　據天眼查發布的《2020 教育行業發展報告》顯示，截至2020年10月底，教育相關企業的注銷數量達到13.6萬家。

　　而據中國民辦教育協會培訓教育專業委員會面向全國31個省市的校外培訓機構發布的問卷調查顯示：受疫情影響，有47%的機構預計營收比2019年上半年同期減少50%以上，29%的機構預計減少30-50%，19%的機構將減少10%到30%，3%的機構將減少10%以內，只有1%的機構能與上半年持平，另1%的機構有所增長。

　　在中小教培機構苦苦掙扎求生時，國內兩大教培龍頭新東方、好未來卻在加速擴張。

　　據新東方財報顯示，2020年新東方不斷開拓線下學習中心、擴大教學面積，截止2020年11月30日，新東方在全國的學校和學習中心數量已經達到1518家，較上年同期增加214家，比上一財季末增加46家。

　　除了學校數量增加之外，新東方還在向低線城市進行滲透，在2021財年首個財報電話會上，新東方表示新進入了常州、淮安、臺州、宜興等非一線城市。

　　“這次疫情期間，我們發現一個很明顯的變化，那就是新東方這類老牌教育機構開始瘋狂拓展下沉市場，原本我們城市是沒有新東方的，今年新東方卻已經開設了好幾家學習中心。”許悠表示。

　　好未來同樣在大力拓展線下網點，據財報數據顯示，截至2020年11月30日，好未來在102個城市共設有990個教學中心，較上個財季末拓展了32個城市與119個教學中心。

　　可以說，這次疫情對線下海量的中小機構是一次清洗，但對教育巨頭來說，這卻是最好的擴張時機，新東方和好未來都在不斷兼并、整合中小機構，以此擴大市場占有率。

　　新東方執行總裁兼CFO楊志輝表示，未來疫情將帶來一波市場整合浪潮，在2021財年，新東方將繼續擴大線下業務，目標增加約20%-25%的容量。

　　“今后線下教培行業會呈現啞鈴狀，頭部機構會越來越大，腰部機構則會越來越小，今后這種純靠現金流活著的機構很難生存，而個人小作坊式機構雖然規模不大，但數量很多，所以依舊會是個龐大的群體。”張錦超對連線Insight表示。

　　怎么活下去？

　　沒想到剛回到線下上了一周的課，現在線下教培機構又通知轉回線上聽課，海淀媽媽孫悅只能再次陪著孩子一起在家上課。

　　作為海淀區家長，孫悅除了給五年級的孩子報了語文、數學、英語這類學科性輔導班，還為孩子準備了美術、聲樂這兩門興趣類培訓。

　　這次北京教委對線下教培機構的嚴管，也讓以孫悅為代表的家長有些措手不及。“還好我報的機構可以無縫轉線上，否則我又要重新找機構續課了。”孫悅有些無奈。

　　從孫悅的經歷可以看到，為了應對疫情影響，很多線下教培機構均開拓了線上業務，以此減少生源流失率。

　　“線下教培機構因為疫情不得不停課，但家長和孩子對教育的剛需依舊存在，疫情越久家長越焦慮，擔心孩子跟不上節奏，這也為那些能夠提供線上教培服務的機構帶來了擴張機遇。”張錦超表示。

　　作為一家K12雙師輔導為核心的教育全產業鏈共享平臺，三陶教育采用線上線下雙師輔導的模式，為全國多地的線下教培機構提供線上整體化服務。

　　據張錦超表示，整個疫情期間，部分線下教培機構因為及時提供了線上服務，擴大了業務規模，實現了營收增長。

　　“雖然疫情利好了在線教育企業，但對大部分家長來說，孩子已經在線下教培機構由熟悉的老師帶過課，且留有沒用完的課時，如果所在的線下機構能夠提供線上教育服務，出于對該機構的信任，大部分家長還是會選擇暫時轉向線上的教培機構，而不是純在線教育企業。”一位教育行業從業者向連線Insight表示。

　　因此，新東方和好未來等老牌線下教培機構，也一直在發力線上線下融合的OMO模式。

　　2020年1月，新東方開始停止運營全國學習中心，轉而快速布局線上教學系統“云教室”，將線下課程轉移到線上小班直播課。

　　據新東方財報顯示，在2021財年第一季度，新東方投資3900萬美元改善和維護OMO集成教育生態系統，第二季度，新東方又向OMO系統投入了5400萬美元。

　　第二季度財報顯示，截至2020年11月30日，新東方不僅實現了大多數現有城市的全面OMO化，還在20個新拓展的周邊衛星城市推行OMO在線課程，吸引了數量可觀的新客戶，并在低成本下取得了較高的學生留存比率。

　　“OMO戰略連同本地化和差異化的教學內容，能有效地以較低成本提高報名人數和收入，同時提高公司長遠的盈利能力。”新東方CEO周成剛曾表示。

　　好未來同樣在進行線上線下融合OMO模式，在好未來2021財年第三季度財報電話會上，好未來CFO羅戎也提到，OMO策略吸引了大量學生和家長，未來一到兩年，線上、線下融合依然是好未來非常重要的策略。

　　對線下教培機構來說，OMO模式除了能夠幫助其留住學生，同時線下獲客成本也比線上更低，也能讓優秀師資服務更多學生從而平攤成本。

　　“當前情況下，走線上、線下結合的方式，或許是當前線下教培機構的最好選擇。”鐘離表示。

　　經過疫情的“黑天鵝”事件，又將經歷最強監管的時代，積極求變的機構才能活下來。抓住每一場危機背后的機遇，也是業內玩家的共識。

　　（應受訪者要求，文中高敏、許悠、鐘離為化名。）

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