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文/金玙璠 編輯 | 魏佳
來(lái)源:深燃
哪個(gè)瞬間,讓你覺(jué)得父母老了?
是以前勤勞溫和的媽媽?zhuān)F(xiàn)在變成了沉迷手機(jī)的網(wǎng)癮老人?是過(guò)去有想法、講道理的父母,現(xiàn)在張嘴就是“微信上說(shuō)……”?還是父母為了免費(fèi)蘋(píng)果,每天定鬧鐘在虛擬果園里施肥澆水、在家族群里轟炸?
吳問(wèn)清楚記得,往年春節(jié)的年夜飯是爺爺“三顧茅廬”叫孫子吃飯,今年反過(guò)來(lái)了;以前喜歡和他搓兩局象棋的老爸,自從換了智能手機(jī)就變成了低頭族,熱衷于刷短視頻到凌晨、用虛擬步數(shù)和拉人頭“換錢(qián)”、用游戲金豆換糧油……
吳問(wèn)不知道每天手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)10小時(shí)的老爸算不算是網(wǎng)癮老人,他在社交平臺(tái)上漫無(wú)目的地瀏覽相關(guān)信息,看到一條留言后哭笑不得,“這就是我家老爺子本人”。
“我外公今年73了,前段時(shí)間老毛病肺氣腫,導(dǎo)致他呼吸不了,大晚上打的120住院期間,夾血氧儀的時(shí)候給我媽媽說(shuō),能不能給他換個(gè)手指頭夾,把中指夾住不太好玩手機(jī)?!敝蹙W(wǎng)友Ohrich寫(xiě)道。
玩手機(jī),已經(jīng)成了老年人休閑娛樂(lè)的主要方式之一。報(bào)告顯示,當(dāng)前讓老年人花時(shí)間最多的乃至成癮的App大致是社交和消磨時(shí)間兩大類(lèi),包括抖音、快手、微信,以及種樹(shù)、K歌、小游戲等。而疫情之下居家的2020年,算法為王、不顧價(jià)值觀輸出的互聯(lián)網(wǎng)推薦機(jī)制,把“癮”和代際之間的矛盾都放大了。
現(xiàn)在,如何與互聯(lián)網(wǎng)相處,是新一代老年人的必修課,如何幫父母戒網(wǎng)癮,成了一些年輕人的新課題。
社交三寶:抖音快手和微信
凌晨1點(diǎn),佑寧被客廳傳來(lái)的洗腦BGM吵得睡不著。
是媽媽在客廳刷短視頻,開(kāi)著揚(yáng)聲器,還時(shí)不時(shí)進(jìn)入評(píng)論區(qū)瀏覽一圈,音樂(lè)一遍遍重復(fù)。她到客廳提醒,媽媽也委屈地說(shuō),如果小聲會(huì)聽(tīng)不清楚。這是她春節(jié)在家的最后一個(gè)晚上,不想惹媽媽不高興。她躺在床上輾轉(zhuǎn)反側(cè):以前勤勞溫和的媽媽?zhuān)瑸槭裁赐诵莺缶妥兂闪顺撩允謾C(jī)的網(wǎng)癮老兒童呢。
讓老年人最上癮的App,以抖音、快手為首的短視頻首當(dāng)其沖。QuestMobile發(fā)布的《銀發(fā)人群洞察報(bào)告》顯示,相比上一年,短視頻在2020年占據(jù)了銀發(fā)人群(50歲以上)更多的時(shí)間,是這一群體最主要的娛樂(lè)方式。
平時(shí)假期回家,佑寧的“噩夢(mèng)”之一就是,媽媽會(huì)跟著抖音里的短視頻跳舞,一個(gè)不到一分鐘的視頻能在客廳循環(huán)播放半小時(shí)。今年媽媽還忙于“搞錢(qián)”了,參與了多款A(yù)pp的搶紅包活動(dòng),每天都在做任務(wù),點(diǎn)亮燈籠、集卡、玩小游戲,原本的遛狗時(shí)間、午睡時(shí)間,不是用來(lái)刷短視頻攢時(shí)長(zhǎng),就是邀請(qǐng)好友助力。
一頓操作下來(lái),6個(gè)App進(jìn)賬不到50塊。她安慰媽媽說(shuō),“這種概率活動(dòng)要想拿到大額獎(jiǎng)金,除非錦鯉附身”,沒(méi)想到幾個(gè)小時(shí)不到,她又重拾熱情,還迷上了創(chuàng)作。
就連親戚家的孩子不小心打碎了一個(gè)杯子,佑寧媽媽的第一反應(yīng)也是打開(kāi)抖音,讓孩子再假裝不小心打碎一個(gè),三代人一起面對(duì)鏡頭吉祥話拜年。
林暢家里的四位老人去年還在蹲點(diǎn)等春晚,今年除夕的家庭節(jié)目變成了交流短視頻。爺爺愛(ài)看抗日神劇和釣魚(yú)視頻,奶奶喜歡佛教音樂(lè)和廣場(chǎng)舞,爸爸熱衷象棋和懸疑短劇,媽媽已經(jīng)開(kāi)直播了,每個(gè)人總能在抖音快手西瓜視頻上找到打發(fā)時(shí)間的理由,甚至覺(jué)得失眠也不是件壞事了?;丶颐鎸?duì)四個(gè)“網(wǎng)癮中老年”,林暢不知道是該欣慰還是該焦慮。
有句話說(shuō),“抖音三分鐘,人間一小時(shí)”,在短視頻的個(gè)性化算法推薦面前,老年人原本就難以抵擋刷屏?xí)r代易操作、快反饋的誘惑。就像一顆可以被人們輕易拿起的“瓜子”,一旦拿起第一顆,就會(huì)想吃第二顆、第三顆……控制不住地食指上滑……
永遠(yuǎn)的期待感、兼顧熟人和陌生人社交,再加上極速版、節(jié)日紅包背后小恩小惠式的獎(jiǎng)勵(lì),以及完成任務(wù)或創(chuàng)作的參與感,都吸引老年帶著解悶+賺點(diǎn)錢(qián)的心思盡可能多地停留,并邀請(qǐng)更多好友加入。
如果說(shuō)短視頻App是老年人的第二朋友圈,那敢稱(chēng)第一的只有微信了。普及度足夠高,且有滿足社交需求的語(yǔ)音通話功能,微信于是成了老年人線上社交、線下聯(lián)誼的工具型App。
黃佳嘉的媽媽是社區(qū)廣場(chǎng)舞的領(lǐng)隊(duì),疫情期間暫停排練后,改在微信群交流,內(nèi)容已經(jīng)拓展到養(yǎng)生、雞湯文、時(shí)政熱點(diǎn),甚至是曬一日三餐了?!鞍⒁虃兿矚g在群里語(yǔ)音聊天,聊天聊地聊一切,我媽都開(kāi)揚(yáng)聲器外放,一遍聽(tīng)不夠聽(tīng)兩遍,自己回復(fù)的語(yǔ)音也要反復(fù)聽(tīng)?!?/p>
她知道媽媽這一年憋壞了,看著她沉溺群聊的樣子也不忍心打斷,可去年6月媽媽眼疾復(fù)發(fā)了,治好以后又繼續(xù)。這次她春節(jié)回家發(fā)現(xiàn),廚房燒壞了兩口鍋,有點(diǎn)后怕?!坝袝r(shí)候叫老媽好幾聲,她只顧著聽(tīng)語(yǔ)音、搶紅包了,耳邊的一切仿佛聽(tīng)不到”,而老爸從開(kāi)始的厭煩、無(wú)奈,如今也默默玩起手機(jī)了。
“搶紅包”,已經(jīng)算是過(guò)年期間的傳統(tǒng)娛樂(lè)活動(dòng)了。李茂的爸爸平時(shí)就沉迷微信搶紅包,過(guò)年過(guò)節(jié)更甚,還加了幾個(gè)紅包群,從除夕開(kāi)始到他離開(kāi)家的初五,一天到晚除了吃飯、睡覺(jué),就是盯著微信搶紅包。
而在老年人的朋友圈和家族群、老同學(xué)或同事群里存在感最強(qiáng),讓他們樂(lè)此不疲轉(zhuǎn)發(fā)的,還有各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的標(biāo)題黨大作,包括公眾號(hào)文章和土味視頻。
李茂總結(jié),媽媽們喜歡轉(zhuǎn)發(fā)祛斑護(hù)膚、養(yǎng)生小妙招,婚姻、孝道主題的雞湯文,爸爸們喜歡搞創(chuàng)作(制作親情相冊(cè)),熱衷于參與最新熱點(diǎn)的討論,一些文章和視頻標(biāo)題夸張?bào)@悚,比如“鐘南山又發(fā)話了,抓緊看看”“特大通知,春節(jié)假期有變化”“燃放煙花鞭炮消除氣溶膠中病毒”“2021年國(guó)家又發(fā)錢(qián)了!轉(zhuǎn)發(fā)出去”,有些視頻甚至用色情照片作封面引流。
新一代老年人的退休或閑暇時(shí)光,已經(jīng)習(xí)慣把大量的感情和精力投入到虛擬網(wǎng)絡(luò)中,而熟人社交中的王者App微信是最普世的載體。疫情背景下的2020年,他們?cè)械牟糠秩穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)短時(shí)間內(nèi)被切斷,于是也搬到微信中。同時(shí),那些抓住人性弱點(diǎn)、利用老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力差的內(nèi)容生產(chǎn)者,放大了這種虛擬的參與感,讓老年人誤以為“這可是微信公布的,不會(huì)假”,把老年人“帶偏”、“帶上癮”。
消磨時(shí)間:種樹(shù)、K歌、小游戲
社交、獲取信息之外,老年人最大的需求就是消磨時(shí)間,深燃發(fā)現(xiàn)他們主要的方式是種樹(shù)、K歌、看小說(shuō)、打游戲這幾種,代價(jià)是于無(wú)形中消耗人脈。
在微博上搜索“果園”,能看到不少年輕人被長(zhǎng)輩帶進(jìn)了美團(tuán)和拼多多的虛擬果園中,每天被提醒“澆水種樹(shù)”。唐樂(lè)就是其一,他早上一睜眼就要幫媽媽完成澆水任務(wù),忘記了會(huì)被小窗提醒甚至批評(píng)。
“拼多多真的是老年人的螞蟻森林?!碧茦?lè)凌晨在朋友圈寫(xiě)下這句話,那個(gè)時(shí)間,他的媽媽還在研究農(nóng)場(chǎng)和果園需要再澆幾次水。家里收到過(guò)免費(fèi)的蘋(píng)果、香瓜、梨等,媽媽已經(jīng)被拼多多評(píng)為“果園種植模范”,這是她每天定鬧鐘施肥澆水,拿老爸的手機(jī)點(diǎn)鏈接助力,在各種家族群、老友群里邀請(qǐng)轟炸換來(lái)的。
“爸爸也沉迷拼多多,不過(guò)是現(xiàn)金提現(xiàn)?!碧茦?lè)回憶起,最夸張的一次,他在拼多多上抽到了400多元的紅包,規(guī)則是滿500元提現(xiàn),為了湊夠這500元,一夜沒(méi)睡覺(jué),每隔一小時(shí)領(lǐng)一次紅包,不斷邀請(qǐng)新人,最后也沒(méi)集齊?!八懈哐獕海娴膿?dān)心他的身體?!?/p>
曉年的媽媽則沉迷全民K歌一年多了,起初,號(hào)召所有家里人玩,這樣就能給她送花送評(píng)論,后來(lái)加入了家族,讓曉年買(mǎi)了話筒,家里的衛(wèi)生間成了錄音室。曉年爸爸調(diào)侃說(shuō),耳機(jī)不離耳,一首歌一晚上循環(huán)二十幾遍不成問(wèn)題,不唱到S級(jí)不會(huì)停。前段時(shí)間,她還加入了專(zhuān)門(mén)的K歌交流群,每天像工作考勤一樣,我給你送了多少朵花、幾百個(gè)評(píng),你也要給我送回來(lái)。
據(jù)曉年觀察,媽媽每天至少耗費(fèi)4個(gè)小時(shí)用來(lái)數(shù)別人給她送了多少好評(píng),自己做了多少任務(wù),她有個(gè)專(zhuān)門(mén)的記錄本,經(jīng)常念叨,誰(shuí)又送少了,自然也會(huì)給家里人分配點(diǎn)贊、點(diǎn)評(píng)、送花任務(wù)。后來(lái)她明白了,媽媽和朋友們沉迷的不是唱歌,而是點(diǎn)贊、播放和排名。
有類(lèi)似困擾的年輕人不在少數(shù),知乎上,一個(gè)“如何巧妙地讓媽媽戒掉全民K歌”的話題被瀏覽了近12萬(wàn)次。不止一位網(wǎng)友稱(chēng)自己的父母恨不能一天24小時(shí)投入進(jìn)去,甚至因?yàn)槌璩疆a(chǎn)生家庭矛盾。“我媽從100斤體重下降到80斤,在全民K歌上幾乎沒(méi)日沒(méi)夜”,其中一位網(wǎng)友表示。
剩下的就是各類(lèi)“殺時(shí)間”的小游戲了,比如用虛擬步數(shù)“換錢(qián)”、用打游戲的積分換米和油,看新聞甚至靠睡覺(jué)賺錢(qián)。瘋狂的老年人每天必簽到、拉人頭,把所有獎(jiǎng)勵(lì)領(lǐng)完了才算完成一天的任務(wù)。
吳問(wèn)起初是怕父母被時(shí)代落下,給他們換了最新的智能手機(jī),“現(xiàn)在倒好,我爸是一個(gè)‘躺賺’App都沒(méi)落下”?!白呗肪湍苜嶅X(qián)”的趣步App被調(diào)查后,他第一時(shí)間把新聞發(fā)給爸爸,但爸爸說(shuō)自己有底線,決不花一分錢(qián),本來(lái)就是靠玩游戲和走路賺錢(qián),就算有一天提不了現(xiàn)也不虧,于是又奔向了新一茬“躺賺”App。
這類(lèi)小游戲的內(nèi)核和過(guò)去的偷菜、年輕人的螞蟻森林、老年人的虛擬果園有“異曲同工之妙”,都是用“栽花效應(yīng)”提高用戶黏度和互動(dòng)性,吸引老年用戶交出時(shí)間,換取一點(diǎn)點(diǎn)甜頭,一般是實(shí)體獎(jiǎng)勵(lì)為主。而在曉年看來(lái),全民K歌之所以讓很多老年人“欲罷不能”,是因?yàn)樵谀撤N程度上平臺(tái)機(jī)制滿足了他們的虛榮心,擴(kuò)大了交友圈子,這是當(dāng)下老年人的剛需。
幫爸媽戒網(wǎng)癮困擾年輕人
還記得那個(gè)假靳東事件里被騙的阿姨嗎?原本將希望和感情都寄托于短視頻里的“靳東”,當(dāng)所有人告訴她,這一切都是假的,想必她的自卑和絕望之情外人難以理解。
小癮怡情,大癮傷身。表面上看,老年人玩手機(jī)本是一種消遣,甚至是一種“重生”,可一旦沉迷上癮,長(zhǎng)時(shí)間刷手機(jī)帶來(lái)的身體危害、網(wǎng)絡(luò)陰暗面信息對(duì)老人的精神“荼毒”需要引起重視。在一些年輕人占話語(yǔ)權(quán)的社交平臺(tái),已經(jīng)能看到不少類(lèi)似于“父母沉迷手機(jī)/短視頻/網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)/K歌怎么辦”的提問(wèn),大多數(shù)人的反饋是“攔不住”“說(shuō)不通”。
佑寧就遇到了這種困擾,她發(fā)現(xiàn)一些短視頻App上早已經(jīng)開(kāi)始流行一些不一定正確、卻足以給老年人“洗腦”的觀念,比如,媽媽們愛(ài)看的“女人就要對(duì)自己好一點(diǎn)”,男女通吃的“靠子女不如靠自己”、“現(xiàn)在的子女都啃老”……
當(dāng)你以為僅限娛樂(lè)的短視頻平臺(tái),充斥著越來(lái)越多的價(jià)值觀輸出之后,加之平臺(tái)的算法推薦機(jī)制推波助瀾,讓老年人們對(duì)頻繁出現(xiàn)的觀念深信不疑,反而空前加大了兩代人的理念沖突。多位年輕人向深燃反饋,用“說(shuō)教”的方式大概率會(huì)起反作用。唐樂(lè)形容,“就像當(dāng)年他們不讓我去網(wǎng)吧我不聽(tīng)一樣,他們現(xiàn)在也叛逆得很”。
一邊是洗腦信息的耳濡目染,一邊是孩子的“說(shuō)教”,佑寧的媽媽反而開(kāi)始跟她談?wù)撔⒌??!罢娴挠幸环N綁架感”,佑寧感嘆,她甚至想過(guò)偷偷拿起媽媽的手機(jī),見(jiàn)到這種視頻就長(zhǎng)按“不感興趣”,直至它不再出現(xiàn)為止。
曉年開(kāi)始反思勸說(shuō)父母的方式,她回想起自己每次勸他們不要刷視頻時(shí),不是拿著手機(jī)就是敲著電腦。今年春節(jié)回家,她特意準(zhǔn)備了工作中的趣事講給媽媽聽(tīng),很多事情他們聽(tīng)不懂,但聊得很開(kāi)心。“媽媽還是會(huì)K歌,但真的少多了。”
短期內(nèi),吳問(wèn)能想到的就是給爸爸的手機(jī)取消流量包,只能在家連WiFi,這樣就不用擔(dān)心他出門(mén)看手機(jī)不看路了,可又“恐懼”新一輪家庭矛盾的爆發(fā)。“可行的方式可能是,給父母投資,讓他們培養(yǎng)新的興趣,比如學(xué)畫(huà)畫(huà)、瑜伽、溜冰?!?/p>
既然說(shuō)教無(wú)用,唐樂(lè)則明確跟爸媽約法三章——過(guò)馬路之類(lèi)的危險(xiǎn)場(chǎng)景絕對(duì)不能玩手機(jī)。對(duì)于爸爸喜歡薅羊毛的習(xí)慣,他準(zhǔn)備多給爸爸發(fā)點(diǎn)紅包?!案改高@輩人對(duì)錢(qián)還是挺有執(zhí)念的,我希望告訴他們這點(diǎn)錢(qián)不算什么,真心希望他們享受不被手機(jī)控制的老年生活。”
QuestMobile發(fā)布的《銀發(fā)人群洞察報(bào)告》顯示,50歲以上的銀發(fā)人群占比達(dá)到1/3,這部分網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)超過(guò)1億,增速遠(yuǎn)高于全體網(wǎng)民。短視頻是這一群體最主要的娛樂(lè)方式,相比去年,相關(guān)App成了銀發(fā)人群最得力的時(shí)間殺手。另外,在社交、資訊、網(wǎng)絡(luò)K歌、在線閱讀類(lèi)App上,銀發(fā)老人的人均使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)高于全網(wǎng)用戶。
這兩組數(shù)據(jù)和上述年輕人的案例一同證明,銀發(fā)群體正在醞釀一股趕超網(wǎng)絡(luò)黑發(fā)原住民的力量。此前,艾媒大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)控系統(tǒng)顯示,近十分之一的老年網(wǎng)民日均上網(wǎng)時(shí)間超過(guò)4小時(shí)。
作為兒女,多位受訪者都表示,爸媽的“上網(wǎng)成癮”,和自己的“陪伴少”脫不了干系,也在疫情背景下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速下沉中被加速了,老年人需要通過(guò)線上社交的方式聯(lián)系遠(yuǎn)方的兒孫和親戚朋友,豐富網(wǎng)絡(luò)生活,App的生產(chǎn)者自然順勢(shì)而為。
過(guò)去,很少有專(zhuān)門(mén)為老年人打造的App或平臺(tái),現(xiàn)在爭(zhēng)奪中老年增量用戶的戰(zhàn)役已經(jīng)白熱化。淘寶以35-40萬(wàn)年薪欲聘請(qǐng)60歲以上的“淘寶資深用研專(zhuān)員”,愛(ài)奇藝做過(guò)主打中老年的短視頻App,百度、美團(tuán)、攜程都針對(duì)老年人群體更新過(guò)產(chǎn)品;前段時(shí)間火熱的社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽中,團(tuán)長(zhǎng)們帶、幫、教老人們下單生鮮百貨,種種都讓觸網(wǎng)的老年人越來(lái)越多。
App生產(chǎn)者開(kāi)始重視老年人的需求了,但佑寧站在兒女的角度思考的是,涉“網(wǎng)”未深的老年人的隱形需求是避免對(duì)互聯(lián)網(wǎng)提供的短暫精神快感產(chǎn)生依賴(lài)——這些互聯(lián)網(wǎng)大公司能不能像推出“青少年模式”一樣,推出老年人專(zhuān)屬的防沉迷模式,保護(hù)老年人的用眼健康,保護(hù)他們不受到單一信息的狂轟亂炸反當(dāng)作“精神食糧”,不再被單一平臺(tái)“綁架”。當(dāng)然,這一天還非常遙遠(yuǎn),且與商業(yè)利益相悖。
在這一天到來(lái)之前,幫爸媽戒除網(wǎng)癮,幫父母找到一種更克制的方式與互聯(lián)網(wǎng)相處,會(huì)成為越來(lái)越多年輕人的新課題。
*題圖來(lái)源于視覺(jué)中國(guó)。應(yīng)受訪者要求,文中吳問(wèn)、佑寧、林暢、黃佳嘉、李茂、唐樂(lè)、曉年為化名。
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