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文/關(guān)不羽
來(lái)源:冰川思享號(hào)(ID:icereview)
市場(chǎng)中的技術(shù)進(jìn)步從來(lái)都是催生新需求、新崗位的動(dòng)力,而不是就業(yè)機(jī)會(huì)的黑洞。否則十八世紀(jì)工業(yè)革命以來(lái)的技術(shù)進(jìn)步,豈不是讓99%的人都失業(yè)了?
只要能吃上三頓飽飯,文人的間歇性退化、周期性返祖的反市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)綜合癥就開(kāi)始發(fā)作了。
主要癥狀是既沒(méi)有基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí),又缺乏對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的考察,還缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)活運(yùn)行的動(dòng)態(tài)想象力,就靠著虛頭八腦的“同情底層”大旗虛晃一下,就靠著講講故事煽煽情的廉價(jià)勞動(dòng)收割智商稅了。
近日爆款的網(wǎng)文《“不講武德”的互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在用資本奪走無(wú)數(shù)賣菜小商販的生計(jì),這是不道德的,必須反壟斷》(簡(jiǎn)稱“《不》文”),就是這輪病發(fā)的高潮。
該文章的主題很陳舊,一個(gè)古老的罪名:傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)導(dǎo)致大面積失業(yè),從而造成弱勢(shì)群體生計(jì)問(wèn)題。這個(gè)感天動(dòng)地、悲天憫人的故事腳本早在三百年前的工業(yè)革命早期就被廣為傳播,被無(wú)數(shù)次技術(shù)進(jìn)步打臉后還能欺騙力滿滿,只能證明人類社會(huì)發(fā)展最滯后的就是大眾的心智。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)讓洗衣機(jī)都開(kāi)始智能化時(shí),很多人的心智還停留在計(jì)算尺的時(shí)代。
01
小消費(fèi)者是所有市場(chǎng)倫理的核心
首先,市場(chǎng)的目的是什么?服務(wù)消費(fèi)者。這類販賣偽情懷的反市場(chǎng)文字中,一定會(huì)把所有市場(chǎng)行為的終極服務(wù)對(duì)象“消費(fèi)者”的存在屏蔽掉。
消費(fèi)者買菜時(shí)貨比三家,付錢時(shí)錙銖必較,就是為了省個(gè)仨瓜倆棗。那么業(yè)態(tài)升級(jí)為什么能成功?不就是因?yàn)樘峁┝烁咝У姆?wù),滿足了消費(fèi)者的需求嗎?
情懷滿滿的作者如果要指責(zé),豈不是應(yīng)該從源頭上指責(zé)“貪婪的消費(fèi)者”嗎?但是,這是作者不敢的,因?yàn)樗麄円才碌米镏黝?。于是,滿腔正義的火焰噴向了提供服務(wù)的企業(yè)。
當(dāng)情緒上頭的讀者忘了自身作為消費(fèi)者的身份和訴求時(shí),他們就會(huì)陷入文字的陷阱,市場(chǎng)中最重要的主體消失了,“以大欺小”、“恃強(qiáng)凌弱”的角色設(shè)定就順理成章地代入了。
因此,在閱讀任何涉及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的文章時(shí),讀者切勿忘記自己最基本的消費(fèi)者角色。要牢記整個(gè)市場(chǎng)倫理的核心就是消費(fèi)者受益。能夠讓消費(fèi)者受益的行為就是符合市場(chǎng)倫理的,反之則不是。
當(dāng)然,即便是在市場(chǎng)中,人和人的關(guān)系也會(huì)涉及其他感情和倫理因素。憐貧惜老的,大可按照自己的道德觀少還點(diǎn)價(jià)、多買點(diǎn)菜,這并不難,也很善良。
建議每一位對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)巨頭正在奪走賣菜商販的生計(jì)”文章產(chǎn)生情感共鳴的讀者都這樣做,自己的錢自己花,天經(jīng)地義。但別人希望市場(chǎng)提供更高效的服務(wù)、廉價(jià)的供給是別人的正當(dāng)權(quán)利,阻止別人行使正當(dāng)權(quán)利滿足自己的道德優(yōu)越感是不道德的。所以說(shuō),《不》文的作者是不道德的。
02
技術(shù)升級(jí)總是增加就業(yè)機(jī)會(huì)
市場(chǎng)是高度復(fù)雜的機(jī)制是動(dòng)態(tài)的,失之東隅、收之桑榆的情況每時(shí)每刻都在發(fā)生。不要說(shuō)文藝青年貧弱的想象力無(wú)法看透整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)作的動(dòng)態(tài),就是經(jīng)濟(jì)學(xué)專家也不能扮演市場(chǎng)中的全知者。
當(dāng)人們對(duì)技術(shù)升級(jí)替代、業(yè)態(tài)進(jìn)化造成的局部失業(yè)憂心忡忡時(shí),卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)新生的就業(yè)崗位悄然興起,直到整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)發(fā)生巨大的變化時(shí),人們才會(huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)初的擔(dān)心是多余的。
最典型的莫過(guò)于前些年的互聯(lián)網(wǎng)新零售和實(shí)體百貨業(yè)之爭(zhēng)。電商平臺(tái)導(dǎo)致實(shí)體百貨業(yè)的衰弱,曾經(jīng)讓多少“善良之士”痛心疾首。然而,回過(guò)頭一盤賬。原來(lái)花了大價(jià)錢在商場(chǎng)租店面的商家上線了,并沒(méi)有大面積失業(yè)的出現(xiàn)。
而且,快遞業(yè)的異軍突起還增加了120萬(wàn)快遞員崗位,而他們的工資水平比起在流水線崗位更高。這還不夠有說(shuō)服力嗎?在反市場(chǎng)、反技術(shù)進(jìn)步中的道德優(yōu)越感恰恰是目光短淺的表現(xiàn)。
事實(shí)是,技術(shù)進(jìn)步只要能在市場(chǎng)中得到廣泛應(yīng)用,就會(huì)帶來(lái)社會(huì)整體效益的上升。要么節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間,要么節(jié)約了消費(fèi)者的資源——以金錢衡量。這些技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的效益不會(huì)被白白浪費(fèi),總是會(huì)轉(zhuǎn)化為新的消費(fèi)需求,相應(yīng)地增加勞動(dòng)力投入。
電商平臺(tái)崛起僅僅增加了快遞行業(yè)的用工嗎?其實(shí)衍生的就業(yè)效應(yīng)不止于此。逛商場(chǎng)的時(shí)間被節(jié)約下來(lái),看個(gè)視頻不好嗎?視頻行業(yè)也會(huì)受到影響,多些小鮮肉、小仙女發(fā)揮才藝,多些羅翔老師們的視頻課,難道不是就業(yè)崗位的增加嗎?
市場(chǎng)中的技術(shù)進(jìn)步從來(lái)都是催生新需求、新崗位的動(dòng)力,而不是就業(yè)機(jī)會(huì)的黑洞。否則十八世紀(jì)工業(yè)革命以來(lái)的技術(shù)進(jìn)步,豈不是讓99%的人都失業(yè)了?事實(shí)恰恰相反,是今天99%的行業(yè)都是十九世紀(jì)社會(huì)難以想象到的。
市場(chǎng)的運(yùn)作是動(dòng)態(tài)的,沒(méi)有人能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)新需求、新行業(yè)在何時(shí)何地發(fā)生,但這些必然會(huì)發(fā)生?!恫弧肺淖髡呤乔啡睂?duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的感知能力,更缺乏想象力。
03
新業(yè)態(tài)給更多普通人帶來(lái)財(cái)富機(jī)會(huì)
絕大部分人都會(huì)在技術(shù)升級(jí)的新業(yè)態(tài)中受益,而善于把握機(jī)會(huì)的少數(shù)人會(huì)更受益。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的草根屬性,這種機(jī)會(huì)的門檻比傳統(tǒng)社會(huì)要低得多。
人們喜歡《不》文中那種祥林嫂式時(shí)代悲情敘事,以滿足自身的優(yōu)越感,卻忽視了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)更新給很多草根民眾帶來(lái)的機(jī)會(huì)。李子柒、李佳琦的成功不是互聯(lián)網(wǎng)草根逆襲的經(jīng)典嗎?沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),李子柒可能一生就是個(gè)漂泊的打工妹,李佳琦的事業(yè)天花板也高不到哪兒去。
然而,今天在為菜販生計(jì)悲憫不已者,也許昨天還在對(duì)李子柒、李佳琦這樣互聯(lián)網(wǎng)草根逆襲者鄙視不已,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在他們看來(lái)同樣是“不該獲得成功者”的罪惡工具。人的心態(tài)就是如此復(fù)雜,同情心未必是真善意,而妒忌心的惡意卻總是真實(shí)的。
和《不》文的作者一樣,我也講個(gè)故事。
在電商崛起的時(shí)代,我辦公地點(diǎn)對(duì)面的商場(chǎng)開(kāi)始迅速萎縮,一位熟識(shí)的青年保安下崗后干了快遞。小伙子勤快、動(dòng)作麻利、性格開(kāi)朗,很快就成了這個(gè)辦公集中街區(qū)最受歡迎的快遞員。一位老客戶很賞識(shí)他,給他投資和他合伙開(kāi)了一家小快遞公司。大家都為他的幸福結(jié)局感到高興,也對(duì)他離開(kāi)快遞一線感到有些可惜。
一年多以后,他又回來(lái)了,大家擔(dān)心他是不是把公司搞黃了,他笑著說(shuō)沒(méi)有,他的小公司被一家大企業(yè)收購(gòu)了,賺了幾十萬(wàn)。
我調(diào)侃他“那你也是有錢人了,還跑啥快遞呢?”他憨憨地說(shuō)“我也不會(huì)別的,繼續(xù)跑唄”。這些普通的好人,需要平等的機(jī)會(huì)。
時(shí)至今日,曾經(jīng)在疫情封城中支撐我們生活、被視為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之星的互聯(lián)網(wǎng)巨頭到了人人喊打反轉(zhuǎn)劇情,面對(duì)這些正義滿滿的大眾輿論,我著實(shí)驚訝不已。
顯然,那些喊打的都是聰明人,他們知道反市場(chǎng)、反企業(yè)在經(jīng)歷過(guò)特殊歲月的中國(guó)有著廣闊的市場(chǎng),既賣了廉價(jià)的情懷又賣了乖。順應(yīng)時(shí)勢(shì),又彰顯了自己挑戰(zhàn)巨人的光輝形象,最后歸結(jié)于“政府必須出手”,顯然是無(wú)風(fēng)險(xiǎn)無(wú)責(zé)任地獲得了權(quán)力加持的快感。
然而,這種利用無(wú)知、消費(fèi)蒙昧、煽動(dòng)惡意的精致算計(jì)最后會(huì)害了誰(shuí)?覆巢之下焉有完卵,哪怕你足夠精致、足夠利己,也只是然并卵而已。
《不》文的作者和應(yīng)和者,你們知道自己反對(duì)的是什么?呼吁的又是什么嗎?
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