原創(chuàng) 肖紐扣 驚蟄青年 

　　不管人類更新?lián)Q代多少屆，“解壓”一定是個繞不開的話題。

　　經(jīng)典如ASMR解壓球，柔軟的手感配上脆脆的聲音，一切不順心的事都被捏碎趕走。

　　用小刀刮香皂，香皂成了渣渣，但我們疲憊的心得到了救贖。

　　2021年，TUFTING爆火，無數(shù)少男少女沉迷于“拿著槍搞毛線”。

TUFTING/ @陳卓璇

　　到了今年，霸屏的沙雕玩具“對于小學(xué)生來說幼稚，對大學(xué)生剛好”。

　　還有用膠帶圈起來的球，用小刀劃出一道彩虹，令人感到無比舒適。

膠帶解壓球。/@熊熊卷球球

　　現(xiàn)如今，“解壓”不再是個扁平化的詞語與自我宣泄，它已衍生出多變的內(nèi)容、新型產(chǎn)業(yè)和社交空間。

　　而在互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)以萬計的解壓視頻和社交途徑中，“伸手要錢”的線下解壓經(jīng)濟也應(yīng)運而生，扮演著一個獨特卻又迷茫的角色。

　　解壓五千年，花樣永遠不嫌多

　　永和九年的一場大酒，創(chuàng)造了冠絕千古的《蘭亭集序》，它的背后，莫不是東晉文人的一場集體解壓？

　　當(dāng)然，老祖宗們的解壓秘訣流傳至今仍是治愈良藥?？墒翘热粲幸惶欤б獾脑娙舜┰絹淼浆F(xiàn)代，恐怕也只能感嘆“格局還是小了啊！”

　　如今，在小紅書上搜索“解壓”，你將看到千奇百怪的119萬篇筆記。

小紅書截圖。

　　現(xiàn)代人對解壓內(nèi)容的口味似乎向著越來越“變態(tài)”的方向發(fā)展，幾年前霸屏的是史萊姆、切肥皂和ASMR， 而如今擁有超高流量的視頻拍的是擠黑頭、夾粉刺、治療甲溝炎、頭皮屑清理和清洗包括地毯在內(nèi)的各種臟東西……

　　在B站上，甚至有幾位修腳師傅搖身一變成為UP主。他們發(fā)布的工作視頻成為了“重口味”年輕人們的解壓寶藏。

修腳的升華。/Bilibili截圖

　　當(dāng)然，最原始的傾訴式解壓在媒體與科技的發(fā)展下有了新花樣，仍然擁有不少擁躉。

　　豆瓣上“解壓方式研究會”容納著2萬多位“壓力研究員”，他們通過發(fā)布帖子探討各種稀奇古怪的解壓神技——在紙上寫滿丑字、整理超市貨架、看農(nóng)村愛情劇……在這里，他們是一個個去個性化與符號化的人，背負著相似的壓力和煩惱，擁抱著不同的獨特解壓癖好。

解壓方式研究會。/豆瓣截圖

　　除了相互救贖，不少重壓人群也嘗試著通過專業(yè)的指導(dǎo)緩解焦慮。

　　手機應(yīng)用商店里裝著上百個心理咨詢軟件，淘寶上更是有無數(shù)線上咨詢服務(wù)。盡管線上心理咨詢師的資質(zhì)良莠不齊，還是有超過4000萬用戶涌入了線上咨詢平臺。

　　具備1000小時以上咨詢經(jīng)驗的心理咨詢師中， 80%左右會選擇入駐互聯(lián)網(wǎng)平臺。/CBNdata

　　與此同時，“花錢”的解壓方式遠不只心理咨詢。

　　解壓所衍生出的新型消費形態(tài)不斷“出圈”，商家們嗅到商機，于是一連串的商品開始冒頭。解壓球、捏捏樂已然不能滿足成年人的需求，他們將“魔爪”伸向兒童玩具。一時間，原本為孩童設(shè)計的編發(fā)器、玩偶紛紛成為了大學(xué)生的解壓玩具，一家家打著解壓旗號的手工店、解壓館也越開越多。

各式各樣的解壓館。/大眾點評截圖

　　從一二線城市下沉到三四線城市，從單一的DIY店到包羅萬象的解壓館，解壓經(jīng)濟已然跑出獨立的賽道。

　　與社交空間和自媒體內(nèi)容相比，解壓經(jīng)濟不再是自我尋找一個宣泄出口，更像一場屬于大眾的“解壓狂歡”。

　　然而，新的解壓時尚總是不斷更替，曾經(jīng)大火的流體熊、TUFTING、解壓館等店似乎只是曇花一現(xiàn)。許多店主目前面臨著經(jīng)營困難，一家又一家開起來的小店，正在一家又一家地倒閉。大起大落背后，解壓店鋪究竟是什么樣的？

　　花錢解壓，到底解沒解呀？

　　如果你去過不同家打著“解壓”旗號的店鋪，會發(fā)現(xiàn)他們無一例外都有著以下的特點：

　　（1）讓消費者動起來——拳擊、砸瓶子、砸鍵盤、拿著TUFTING機器“突突突”……展開的不只是你的皮，還有你的心；

　　（2）可愛、治愈的成品——無論是TUFTING中可根據(jù)個人喜好定制的各種圖案、用品，還是隨意發(fā)揮都可以很有藝術(shù)感的流體熊，去一趟“解壓”店鋪，總得淘點萌物回來；

　　（3）裝修時尚、精致、充滿色彩——網(wǎng)紅INS風(fēng)，可愛風(fēng)、清新田園風(fēng)等，無一例外地都戳中年輕人的“心巴”，吸引著他們前來打卡；

　　（4）低門檻，快反饋——冠以解壓名號的DIY小店，相比于畫畫、刺繡等對耐心、專注力要求高的活動來說，很容易上手，同時這些店的標(biāo)配往往都是超級有耐心的嘴甜店員。解壓館內(nèi)的解壓體驗也往往簡單粗暴。

　　解壓店鋪又是怎么宣傳它的“解壓”作用的？

　　暴力宣泄和萌系治愈，即以上第一、第二點。

　　然而有趣和吊詭的是，大多數(shù)消費者更奔著第三點而來，商家也更喜歡營銷這一點。

　　對解壓店鋪寄予厚望的人往往失望地發(fā)現(xiàn)， “顏值”“潮流”是主角，“解壓”只是個噱頭。

　　打卡湊熱鬧對于許多人的吸引力遠遠高于“解壓”本身，一家解壓店鋪最出圈的不是服務(wù)態(tài)度與解壓體驗，而是適合拍照和打卡。

某解壓館特色項目。圖/大眾點評截圖

　　進入解壓館、各式手工店，你會發(fā)現(xiàn)認真體驗項目的人很少，亂逛的、精心擺姿勢拍照的人很多。有的人在為發(fā)布社交媒體積累素材，而更多的人則是來湊熱鬧的。

　　在這樣的語境下，“解壓”店鋪本身產(chǎn)品的解壓效果正在被弱化，它逐漸變得與普通網(wǎng)紅店鋪并無二致。而在瘋狂的打卡背后，拍出美麗的照片并證明自己趕上了潮流仿佛才是真正能夠緩解焦慮的步驟。你的負面情緒也許在P完圖發(fā)完社交媒體后才一瞬間釋放，卻在發(fā)現(xiàn)無人點贊后再次找上門來。

探店打卡。/小紅書截圖

　　這正在變味的解壓，告訴著你，跟上潮流最重要。

　　不僅如此，解壓店鋪自身的“解壓”作用也遠不如宣傳中的有效。

　　華東師范大學(xué)心理與認知科學(xué)學(xué)院副教授姚琦談到，一則心理學(xué)實驗曾說明，暴力宣泄并沒有降低我們的憤怒值，甚至可能起到反向效果。

砸瓶子解壓。/視覺中國

　　而解壓店鋪內(nèi)對“顏值”的過分強調(diào)也起著反作用。

　　同濟大學(xué)心理健康教育與咨詢中心的姚玉紅教授指出，目前很多網(wǎng)紅解壓館為了奪人眼球，在空間里設(shè)置了鮮艷的顏色、刺眼的燈光和夸張的道具?！斑@點尤為錯誤。作為解壓場所，整體環(huán)境應(yīng)以柔和溫暖為佳，不宜過分熱烈。”

一座解壓館。/視覺中國

　　同時，許多一窩蜂開起來的小店并未真正做好經(jīng)營準(zhǔn)備，只是奔著紅利而來。這就直接導(dǎo)致許多手工店鋪的教學(xué)與工具不夠?qū)I(yè)，擼貓、擼狗店鋪的衛(wèi)生不夠干凈，“萌系治愈”有時卻演變成了失望而歸。

　　“解壓經(jīng)濟”不夠解壓的背后，是商家們宣傳著“解壓”，卻并不真正關(guān)注體驗本身是否“解壓”，行的仍然只是網(wǎng)紅經(jīng)濟那一套。他們披著治愈良藥的外衣，實際上是只想賺你錢的偏方。

　　相比于純粹、免費的解壓視頻和真誠、不做作的匿名交流，解壓經(jīng)濟更像是按著你的頭，吸引著你買下船票，涌入這浩浩蕩蕩的“解壓潮流”，卻并不關(guān)心你將去到何方。消費者們不是為了“解壓”買單，是為“熱度”買單。

被壓力包圍的現(xiàn)代人。/人民視覺

　　對于大多數(shù)人來說，店里的解壓體驗卻往往不如自己窩在被子里看點視頻、和朋友吹幾瓶小酒來得有效。

　　真正被壓力折磨的人群，也許并不適合栽進這場喧鬧的解壓盛宴。

　　商家們抓著年輕人的痛點瘋狂營銷、扎堆，卻也因此把路走窄了。

　　解壓經(jīng)濟，還能走多遠？

　　解壓店鋪的生意難以維持，是我們?nèi)庋劭梢杂^察到的事實。

　　曾經(jīng)收藏夾里的店鋪紛紛變灰，不少店主也自嘲著每日為0的收入。

　　北京“玩?zhèn)€毛線”（TUFTING店鋪）的宋老板說：“我們在全北京的銷量榜單上，一般都是第四、第五的水平，但都還沒回本，可見別的店是什么水平。”

　　解壓經(jīng)濟走向下坡路的背后是各種原因的復(fù)雜結(jié)合，盡管疫情的確削減了客流量，其自身的弊端才是問題的關(guān)鍵。

　　首先，是解壓店鋪可憐的復(fù)購率。

　　對于抱著打卡的心態(tài)去的消費者，既然卡都打過了，沒有再來的必要了；而奔著精美成品去的，已經(jīng)擁有了，也不是消耗品，沒必要再去了；為了解壓去的，更是被一般的體驗勸退。

　　同時，解壓店鋪的消費并不平民。人均50-150元的解壓館，十幾分鐘就能走完；人均150+的TUFTING，更是令大眾的錢包不愿“開口”；許多擼貓店、手工店也喜歡捆綁食物消費——只以套餐的形式售賣服務(wù)，在套餐中加入奶茶、咖啡、蛋糕等消費者可能并不需要的食物。

圖/小紅書截圖

　　偏高的消費、偏低的體驗，難以持續(xù)吸引消費者。

　　?？诔蓖娼鈮吼^主理人、公司資深創(chuàng)意總監(jiān)黃赫表示：解壓館必須不斷引入時下流行的元素和升級設(shè)施，而全國性的巡回，也是解壓館保持新鮮度的一種方式。

　　然而，并不是每一家店都有能力“全國巡回”。解壓時尚高速的更新迭代讓這個市場難以捉摸，新鮮度往往只能持續(xù)幾個月的時間。

　　在TUFTING、流體熊走紅前，紅的是數(shù)字油畫和奶油膠制作、劇本殺、密室逃脫。而距離TUFTING、流體熊走紅沒多久，沙雕玩具搶占了年輕人的視線。

紅極一時的密室逃脫。/視覺中國

　　而問題也不僅僅是拿不準(zhǔn)新的花樣，就連在舊花樣上做出“與眾不同”也很難。各類店鋪嚴(yán)重的同質(zhì)化導(dǎo)致著僵局——類似的裝修、產(chǎn)品、宣傳語，也讓消費者們疲于單一的風(fēng)格和設(shè)定。

　　店家們想要脫穎而出，還得在解壓體驗上下功夫。然而，“解壓”作為早已被現(xiàn)代人玩出了無數(shù)花樣的話題，存在著太多可以替代解壓店鋪的內(nèi)容與服務(wù)。

　　如上文提到的滿足不同人群的視頻、匿名交流小組，他們提供了一個更隱私、單純的解壓空間，通過自己的小怪癖、與人的傾訴交流等對癥下藥，來得更快也更有效。

　　復(fù)購率低、更新迭代快、可替代性強……導(dǎo)致著解壓經(jīng)濟的尷尬局面。它把握住了需求缺口，卻沒能真正了解和關(guān)心消費者的心理，帶來良好的、專業(yè)的、有趣的解壓體驗。這場興起于疫情時期的不成熟的狂歡，沒能交上令人滿意的答卷。

　　幾千年來，人們積極尋求著不同的方法卸下心靈的重擔(dān)。每一代有每一代的解壓方式，每個人也各有喜好，悲喜并不相通。

　　重要的是，當(dāng)我們真的抱著解壓的目的去做選擇，應(yīng)當(dāng)聽清楚自己內(nèi)心的聲音和需求，選擇合適自己的方式重筑心靈高塔。

　　一個風(fēng)口起來了、一個風(fēng)口過去了，潮起潮落，壓力和焦慮卻還是永恒的縈繞?！盁狒[是他們的，我什么都沒有”，確實，一個人的問題和壓力，始終需要自己去面對，往里走，安頓自己的心靈。

　　商業(yè)文明制造了消費者，我們，制造了自己。

　　參考資料

　　[1]《心理健康愈受國人重視，線上心理咨詢行業(yè)悄然升溫》 全拓數(shù)據(jù) 2021-11-15

　　[2] 《摔碗、吶喊、打人偶……依賴暴力宣泄的解壓館當(dāng)真能解壓？》文匯客戶端 2021-11-03

　　[3]《人均300元進“廠”體驗紡織工？這屆年輕人太會玩》 搜狐新聞 2022-04-18

　　[4]《中國“解壓館”正遍地開花》 新加披聯(lián)合早報2021-09-09