會員增長見頂陰霾不散,流媒體要怎么破局?| 海外周選

會員增長見頂陰霾不散,流媒體要怎么破局?| 海外周選
2022年05月28日 08:40 新浪科技

  編譯 / 樵風

  上個月,“流媒體之王”Netflix則交出了一份糟糕的答卷。

  第一季度付費用戶流失20萬,凈利潤同比下降6.4%,甚至考慮將來推出含廣告的低價套餐……誰能想到風光了十年的Netflix這次居然重重撞上了南墻。

  Netflix爆雷,國內頭部視頻流媒體平臺—愛奇藝的新財報就備受矚目了。

  本周四,愛奇藝發布2022年第一季度財報。財報顯示,該公司基于非美國通用會計準則財務指標(non-GAAP)凈利潤為1.62億元,而去年同期虧損10億元。連年虧損的愛奇藝終于首次實現了盈利,這也是該公司12年來首次實現盈利。

  但愛奇藝在線廣告、內容分發及其他營收均同比下滑,僅會員服務營收同比增4%。第一季度,愛奇藝日均訂閱會員總數1.014億,而去年同期1.054億。此外,會員每月平均收入從去年同期的13.64元增長到14.69元。

  盈利的背后,愛奇藝依舊面臨會員數增長見頂,但要避免出現Netflix面臨的的局面,愛奇藝還沒找到出路。

  流媒體還值得投資嗎

  近年來,很多媒體集團都在發力流媒體業務,而看著奈飛的困境,這些媒體集團也不得不開始思考,這些投資是否值得?

  在將為其兩部熱門劇集《黑錢勝地》(Ozark)和《怪奇物語》(Stranger Things)推出第四季之際,奈飛宣布了用戶流失,并預計下一季度將繼續減少200萬用戶。

  至此,令好萊塢也屈居下風多年的奈飛終于在本周跌落神壇,其持續十年的訂閱量快速增長神話也劃上了休止符。消息一出,奈飛股價應聲下跌近40%。去年11月,奈飛市值曾高達3000億美元,而如今跌破900億美元。

  是時候對以奈飛為代表的流媒體行業進行一次全面審視了。

  過去幾年,奈飛的巨大成功促使許多美國大媒體集團紛紛推出自家流媒體平臺,比如迪士尼的Hulu和Disney+,華納兄弟探索公司的HBO Max,NBC環球的Peacock和派拉蒙的Paramount+。此外,科技巨頭亞馬遜蘋果也推出流媒體工作室。這些流媒體平臺都采用了奈飛開創的運營模式(會員訂閱制)。

  奈飛模式可謂重塑了影視娛樂行業,并引發了一場激烈的用戶爭奪戰。流媒體行業在過去的增長是基于如下市場假設:全球流媒體服務的潛在付費用戶(家庭)多達十億。但現在,一些分析師表示,實際的市場容量要遠小于這一數字。

  奈飛訂閱量的下降預期敲響警鐘:流媒體行業的前景,也許并不如想象中那樣美好。

  燒錢為王

  奈飛近期的慘淡業績似乎標志著一個實驗性的流媒體時代的終結。這一時代的特點是快速增長和瘋狂燒錢。

  在奈飛出現以前,電視行業的基礎運作模式是:創作一部熱門劇集,不斷更新,在這一過程中培養出越來越龐大的觀眾群體。但奈飛的出現顛覆了這一模式。

  2007年,奈飛在美國推出流媒體服務,將觀眾的注意力從有線電視前奪走。

  最初,奈飛通過獲得其它影視公司的許可,向用戶提供各種劇集的觀看權限。2012年起,奈飛開始推出自制劇,并大獲成功,產出《紙牌屋》等爆款。奈飛顛覆了傳統的電視模式,一次性將全集全部推出,會員可一次性觀看,而不是以往那樣定期更新。

  這一模式獲得了極大成功。此后十年里,奈飛在全球190個國家和地區中發展了近2.22億用戶,增長超750%,并在去年底首次實現盈利。

  奈飛的崛起得益于長期寬松的貨幣政策和歷史性的大牛市行情。在資金如此充沛的市場條件下,只要投資者認可奈飛模式,該公司就可以持續大手筆燒錢。在低利率環境下,急于獲得收益的投資者大量購買奈飛的債券,為該公司在內容制作上的無節制支出持續提供資金。

  從2018年到2021年,奈飛在影視制作方面共投入了550億美元,與各大電視臺和好萊塢影視工作室展開了激烈競爭。奈飛此舉引發了一場全行業的市場爭奪戰,每家公司都在瘋狂燒錢,只為活到最后,把對手全部熬死。2019年,僅為拍攝電視版《指環王》,亞馬遜就花了10億美元,堪稱最貴電視劇。

  有業內人士表示,流媒體行業之所以在2017-2019三年間獲得大肆投入,是因為入局玩家都在搶奪用戶,搶占市場份額,賭未來。奈飛更是對此深信不疑。

  隨著越來越多實力雄厚的玩家入局,加之疫情期間人們待在家里,觀影需求激增,一場流媒體內容的“軍備競賽”就此打響。據預計,今年流媒體行業在內容制作方面的總投資將超過1000億美元,僅奈飛一家就占了170億美元。

  加州大學洛杉磯分校戲劇影視學院教授、2004年奧斯卡最佳影片《沖擊效應》的監制湯姆·努南對此表示,這些投資金額“史無前例”。“一般都是美國國防部才會有這種級別的資金預算,可見這并不可持續。”

  風云突變

  直到不久前,華爾街還在為流媒體行業的巨額資金投入而歡呼鼓舞。2020年12月,迪士尼宣布將通過Disney+制作重量級漫威和星戰新系列,其股價一度創新高。

  現在,這股樂觀的市場情緒已經被極大沖淡了。今年2月,流媒體行業迎來第一個不祥之兆——在派拉蒙宣布對其Paramount+進行大規模投資后的第二天,股價卻暴跌近20%。

  當時,華爾街還不愿意相信流媒體已深陷泥沼。直到看見奈飛Q1財報,投資者們才確信,在流媒體時代,再好的節目,也難以讓影視集團像過去那樣大賺特賺。

奈飛即將推出的最新一期熱門劇集《怪奇物語》奈飛即將推出的最新一期熱門劇集《怪奇物語》

  一位流媒體前負責人表示:“流媒體絕對比有線電視費錢。”

  為應對訂戶數量降低,奈飛宣布了一系列措施。

  在財報發布后的電話會議上,奈飛首席財務官斯賓塞·諾伊曼表示,公司將“收回部分用于支出的資金”,也表示仍將繼續在影視制作費用方面超過其競爭對手。

  在廣告方面,奈飛也終于決定放下身段。奈飛聯合創始人里德·黑斯廷斯已表示,為遏制用戶流失的勢頭,一兩年內可能會推出更低價、但支持廣告的服務。他表示:“盡管我一向反對復雜廣告,提倡簡單訂閱,但我更尊重消費者的選擇。”

亞馬遜出品的電視版《指環王》亞馬遜出品的電視版《指環王》

  黑斯廷斯也表示,奈飛當務之急是提高節目質量——這方面由聯合首席執行官特德·薩蘭多斯負責。

  分析人士對此表示認同。近期分析報告稱,奈飛應創作出更多精品劇集,并將其開發常態化的優質品牌。報告稱“奈飛劇集、尤其是英文劇集的質量,跟制作費用完全不成比例。”

  愛奇藝創始人兼CEO龔宇在昨日的財報會議上也表示,行業內頭部原創內容的制作能力還需要進一步提高。他指出,影響會員數增長的一個重要因素是同業之間的內容重合度還是太高,各家公司擁有的獨家播出的頭部內容太少,這樣就會導致同一個付費用戶同一時間內擁有的付費賬號數量。

  目前,奈飛正面臨著與老手HBO、迪士尼、NBC環球和派拉蒙等強敵的激烈競爭。亞馬遜和蘋果兩大巨頭也不容忽視——雖然流媒體不是其主營業務,但畢竟大佬們不差錢,耗得起。

  一直試圖將奈飛融入好萊塢的薩蘭多斯,為奈飛劇集質量辯護。他表示,許多奈飛出品電影,如《千萬別抬頭》、《紅色通緝令》、《超時空亞當計劃》等,近期都在世界范圍內廣受歡迎,但沒有給出這些電影的收視率等數據。

奈飛聯合創始人里德·黑斯廷斯奈飛聯合創始人里德·黑斯廷斯

  薩蘭多斯也提醒投資者,奈飛在內容創作方面仍是新手。他說:“我們從事內容創作僅僅十年,但友商很多是‘老字號’。”

  但是,華爾街可能已對流媒體失去耐心。一些分析師已要求影視公司重新思考流媒體投資戰略。索尼一直在采取所謂的“軍火商”戰略,即通過向流媒體公司出售其影視節目來賺錢。有分析師認為, NBC環球和派拉蒙等傳統廠商可考慮放棄流媒體業務,采用索尼的戰略,轉型成為流媒體的內容供應商。

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