作者 | 程子姣

　　“雙十一看到優(yōu)惠的東西想分享給朋友，結(jié)果并不能一鍵分享”。

　　這是互聯(lián)網(wǎng)巨頭身上的槽點(diǎn)，也是App之間筑起的“圍墻”。

　　10月27日，淘寶上線購物車分享功能，市場一度猜測這將成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間推倒的第一堵墻——如果淘寶購物車能直接分享至微信好友，這不僅增加了消費(fèi)者的分享渠道，互聯(lián)網(wǎng)之間的壁壘也將由此打通。

　　不過，新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者當(dāng)天實(shí)測發(fā)現(xiàn)，淘寶商品分享給微信好友，還是熟悉的“復(fù)制鏈接”，再經(jīng)過二次跳轉(zhuǎn)才能看到商品頁面。

　　對此，阿里巴巴副總裁、天貓行業(yè)負(fù)責(zé)人吹雪回應(yīng)稱，目前購物車分享功能服務(wù)于淘寶賬戶，未來分享到哪里還不確定。

　　早在今年9月，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會(huì)”，并提出有關(guān)即時(shí)通信軟件的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，要求9月17日前各平臺(tái)按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。時(shí)間已經(jīng)過去一月有余，部分常用App之間依舊難言真正意義上的“互聯(lián)互通”，只見平臺(tái)間相互隔空喊話。

　　淘寶購物車“鑿墻”，仍不能與微信一鍵分享

　　北京的王麗（化名）自稱是一個(gè)每天抱著手機(jī)上網(wǎng)沖浪的人，不能直接分享抖音視頻讓她由掃興逐漸心生怨言。“有時(shí)候在抖音上看到一個(gè)特別好笑的視頻，想直接轉(zhuǎn)發(fā)給好友，但好像沒有分享途徑，要么復(fù)制鏈接要么下載發(fā)送，好多次我直接都沒了分享興趣”。

　　目前各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對外部鏈接并非“一刀切”攔截，而是采取一定的限制措施，這些“隱形門檻”很大程度上提高了用戶的使用成本。

　　多位受訪者在采訪中告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者，對于能夠直接點(diǎn)開的頁面一般是呈現(xiàn)接受態(tài)度，如果需要多一個(gè)操作步驟，例如復(fù)制鏈接到另外一個(gè)App打開，“一般都懶得繼續(xù)操作了”。

　　雙十一如期而至，外界也將目光更多地投向淘寶與微信。長時(shí)間以來，淘寶相關(guān)鏈接只能以復(fù)制鏈接或發(fā)送圖片的形式分享給微信好友。

　　這場購物盛宴開始前就有消息稱，淘寶開放團(tuán)隊(duì)已在微信端群聊、朋友圈等測試一鍵分享購物車功能。如外界所料，阿里巴巴在雙十一啟動(dòng)會(huì)上宣布，該分享功能于10月27日正式上線，剛好也是淘寶雙十一活動(dòng)期內(nèi)。

　　阿里方面表示，淘寶趕在此時(shí)上線該功能，也是為了方便網(wǎng)友相互“抄作業(yè)（互相參考購物車商品列表）”。

　　消息公布當(dāng)天，貝殼財(cái)經(jīng)記者測試淘寶購物車分享功能時(shí)看到，用戶可在淘寶購物車中找到入口，主要功能包括查看認(rèn)證明星如黃景瑜、楊紫、鄧倫等人的購物車，可選對象還包括運(yùn)動(dòng)員、時(shí)尚達(dá)人等。記者注意到，淘寶App好友可自由分享購物車中的物品，同時(shí)該平臺(tái)還添加了微信、微博、支付寶、釘釘、短信等分享點(diǎn)擊入口。

　　測試中，貝殼財(cái)經(jīng)記者選擇通過微信分享購物車中的物品時(shí)發(fā)現(xiàn)，仍只能通過復(fù)制鏈接發(fā)送給微信好友，對方想要看到商品有兩種方式：復(fù)制鏈接打開淘寶，頁面自動(dòng)跳出，或者點(diǎn)擊口令中的商品鏈接，經(jīng)過跳轉(zhuǎn)后查看商品。

　　對此，阿里巴巴副總裁、天貓行業(yè)負(fù)責(zé)人吹雪表示，目前購物車分享功能首先是淘寶里的功能，服務(wù)于淘寶賬戶，未來分享到哪里還不確定，沒有準(zhǔn)確答案，“很多大家喜聞樂見，非常關(guān)注的事情都是需要很多人共同努力，包括政府支持”。

　　一天一封“敲門”郵件

　　平臺(tái)之間的“封殺”，大眾并不陌生。視頻平臺(tái)內(nèi)容難以直接分享到社交平臺(tái)，社交平臺(tái)交友難以在購物平臺(tái)輕易實(shí)現(xiàn)，而購物平臺(tái)鏈接難以直接放上視頻平臺(tái)。高強(qiáng)筑起，“保存至相冊”“復(fù)制鏈接”等二次操作，成為跨平臺(tái)分享的必經(jīng)之路。

　　反壟斷背景下，互聯(lián)互通今年頻繁被提及。9月9日，工信部有關(guān)業(yè)務(wù)部門召開“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會(huì)”，要求9月17日前各平臺(tái)按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。幾日后，工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國公開表示，屏蔽網(wǎng)址鏈接是今年7月啟動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專項(xiàng)整治行動(dòng)重點(diǎn)整治問題之一。當(dāng)前正在按照專項(xiàng)行動(dòng)的方案安排，指導(dǎo)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展自查整改。

　　雙十一臨近時(shí)，阿里各級(jí)別高管多次公開“求互通” ，其中，阿里巴巴集團(tuán)首席市場官董本洪就曾呼吁，“好的東西應(yīng)該和好朋友分享”，暗指希望淘寶購物車能夠一鍵分享至微信。

　　淘寶和天貓兩大主陣地之外，阿里旗下被視為對標(biāo)拼多多的性價(jià)比電商平臺(tái)淘特也開始“喊話”。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、淘特事業(yè)部總經(jīng)理汪海表示，在直連微信支付進(jìn)展緩慢的背景下，淘特啟動(dòng)了微信掃碼付項(xiàng)目。“在沒有互通前，先用掃碼付的方式完成支付，哪怕這種過渡方式就存在幾周或者幾天，我們也希望直連微信支付不要等待太久。”

　　貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到，淘特10月初宣布，正式上線微信掃碼付功能，但也并非直連。

　　此次上線的微信掃碼付是淘特通過和微信有合作關(guān)系的第三方支付機(jī)構(gòu)合作，實(shí)現(xiàn)與微信的互聯(lián)互通。具體操作方式為，消費(fèi)者在淘特選擇微信掃碼付方式后，自動(dòng)生成付款二維碼，保存圖片后通過微信掃碼進(jìn)行支付或者發(fā)送好友代付。

　　貝殼財(cái)經(jīng)記者從淘特方面獲悉，“鑿墻”行動(dòng)2020年12月30日籌備啟動(dòng)，今年年初就啟動(dòng)了服務(wù)微信生態(tài)的項(xiàng)目。2月淘特首次向微信提出了小程序和接入微信支付申請，目前仍在審核中，未得到騰訊和微信方面的回應(yīng)。

　　“其間給過一次回復(fù)，說我們的小程序因?yàn)橐恍┥唐凡环掀奉愐螅屛覀冋模耐曛笾匦略偬峤唬矝]有下文了”。淘特內(nèi)部人士告訴貝殼財(cái)經(jīng)記者。

　　淘特內(nèi)部某高層透露，2月至今，淘特以每天一封郵件的頻次，給微信方面發(fā)郵件“要個(gè)答復(fù)”，但這扇門至今尚未被敲開。

　　對于阿里方面的多次發(fā)聲，騰訊并未明確回應(yīng)，但早在騰訊2021年半年報(bào)的業(yè)績溝通會(huì)上，騰訊總裁劉熾平曾對平臺(tái)互聯(lián)互通問題做過表態(tài)。

　　劉熾平稱，騰訊的生態(tài)本質(zhì)上是開放的，但言語間主要提及平臺(tái)互通所面臨的實(shí)際問題，包括資源豐富的平臺(tái)能夠提供大量補(bǔ)貼，是否會(huì)影響到微信平臺(tái)上的商戶；對于其他平臺(tái)上的假冒、盜版等問題，騰訊又能否處理；平臺(tái)間完全不同的商業(yè)政策，騰訊該如何應(yīng)對等。

　　騰訊、抖音等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)掌握著大量流量，在阿里等平臺(tái)見頂?shù)那闆r之下，原來擋在“圍墻”之外的流量，如同珍饈吸引著它們。而在社交平臺(tái)內(nèi)部人士看來，“怎么老有人想白拿”。

　　多位電商專家表示，微信流量私域強(qiáng)、轉(zhuǎn)化率高、定價(jià)不透明，是很多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)尋求增長的最后洼地，一旦開放，所有平臺(tái)都會(huì)爭先恐后進(jìn)入微信私域流量池汲取養(yǎng)分，拼命生長。

　　劉熾平也曾在業(yè)績報(bào)告會(huì)上稱，平臺(tái)間的互通是非常復(fù)雜的問題，需要隨著時(shí)間的推移進(jìn)行討論和解決，“一旦這些問題處理不好，將對我們的用戶、平臺(tái)上的眾多中小品牌商和商家造成不利”。

　　支付互聯(lián)或先開啟？

　　互聯(lián)互通的進(jìn)度雖推動(dòng)較慢，但變化已經(jīng)悄然而至。

　　貝殼財(cái)經(jīng)記者實(shí)測阿里旗下App餓了么、大麥、考拉海購等看到，目前均已接入微信支付。其他阿里系A(chǔ)pp也已申請接入微信支付。

　　以淘特為例，雖暫未達(dá)成微信支付的直連，但也獲得有限度的開放，微信用戶已經(jīng)可以在微信內(nèi)打開淘特的H5界面，但尚不能直接完成購買。針對開放后的流量變化，淘特產(chǎn)品總經(jīng)理鄒衍表示，淘特在啟動(dòng)、發(fā)展過程當(dāng)中，默認(rèn)跟微信生態(tài)是沒有關(guān)系的，并不依賴，一旦開放，對淘特來說將是一個(gè)增長的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

　　他也表示，目前微信的場景還沒有完全對淘特開放，所以帶來的流量效果不明顯。一旦微信開放生態(tài)后，淘特在產(chǎn)品功能、引導(dǎo)消費(fèi)者等方面都會(huì)主動(dòng)調(diào)整發(fā)力。

　　實(shí)際上，騰訊方面也在調(diào)整姿態(tài)，上月發(fā)布的《微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范》稱將在“安全為底線”的前提下，以“四項(xiàng)原則三條措施”實(shí)施第一階段的互聯(lián)互通，同時(shí)將與其他平臺(tái)共同探討進(jìn)一步的互聯(lián)互通，其中包括用戶升級(jí)最新版本微信后，可以在一對一聊天場景中訪問外部鏈接；為用戶提供自主選擇權(quán)，群鏈接因涉及廣大接收方用戶，騰訊將繼續(xù)開發(fā)功能便于用戶自主個(gè)性化選擇。

　　目前來看，訪問外部鏈接仍存在門檻。測試中，記者將淘寶某件商品鏈接分享到群聊，群內(nèi)成員點(diǎn)擊其中鏈接并不能查看相關(guān)商品，也無法實(shí)現(xiàn)跳轉(zhuǎn)。

　　除阿里、騰訊外，字節(jié)跳動(dòng)、百度、京東、拼多多等頭部平臺(tái)企業(yè)都屬于互聯(lián)互通范疇內(nèi)，各企業(yè)也都在工信部“屏蔽網(wǎng)址鏈接問題行政指導(dǎo)會(huì)”后表態(tài)，目前看來，距離真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通仍需時(shí)日。

　　“很多下沉市場的消費(fèi)者手機(jī)內(nèi)存有限，多下載一個(gè)App對他們來說都是一個(gè)負(fù)擔(dān)，讓消費(fèi)者在我們平臺(tái)上自由買東西，這是我們的態(tài)度。”某互聯(lián)網(wǎng)電商從業(yè)人士表示，互聯(lián)互通確實(shí)遇到了一些困難，現(xiàn)在正采取溝通或者其他更聰明的“繞墻”辦法。

　　目前，在支付互通方面已有一些進(jìn)展。10月初，支付寶宣布已向銀聯(lián)云閃付開放線上場景，首批覆蓋85%淘寶商家；在線下，與銀聯(lián)云閃付在多個(gè)城市實(shí)現(xiàn)收款碼掃碼互認(rèn)，計(jì)劃明年3月份覆蓋全國所有城市。

　　同時(shí)，微信支付已與銀聯(lián)云閃付App，正式實(shí)現(xiàn)線下條碼的互認(rèn)互掃，微信小程序逐步支持云閃付支付。

　　專家表示，支付互聯(lián)時(shí)代將至，雙方對于銀聯(lián)的互通將是“拆墻”的開始。

　　蹭流量or打壓競對

　　阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇在Q1財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上表示，平臺(tái)之間的大循環(huán)能產(chǎn)生的社會(huì)價(jià)值，一定遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過在單一平臺(tái)內(nèi)的小循環(huán)。對中小企業(yè)，解除外鏈屏蔽能降低流量費(fèi)用，有利于降低經(jīng)營成本，帶來更好的經(jīng)營便利；對消費(fèi)者而言，則有助于提升生活便利度。

　　不僅如此，一旦社交網(wǎng)絡(luò)例如騰訊體系向阿里的核心電商板塊開放，阿里系電商將有機(jī)會(huì)和京東、拼多多一樣具備面向微信生態(tài)消費(fèi)者的服務(wù)能力，電商格局或發(fā)生改變。

　　對于打開外鏈、互聯(lián)互通是否會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)企業(yè)被“蹭流量”的情況，中國工程院院士鄔賀銓曾在此前接受貝殼財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，互聯(lián)互通是指企業(yè)既然要搭建公共平臺(tái)，就不能限制別的企業(yè)的轉(zhuǎn)發(fā)、跳轉(zhuǎn)。實(shí)際上，有些時(shí)候平臺(tái)限制轉(zhuǎn)發(fā)，并不是說被“蹭流量”，而是以“安全審查不通過”或者其他理由進(jìn)行限制，但根本上是維護(hù)本企業(yè)利益，打壓競爭對手的行為。工信部提出互聯(lián)互通更多的是為了建設(shè)開放共贏的環(huán)境。

　　鄔賀銓稱，三大運(yùn)營商的互聯(lián)互通是網(wǎng)絡(luò)層面的，現(xiàn)在說的互聯(lián)互通是內(nèi)容、數(shù)據(jù)層面。現(xiàn)在所謂的“互聯(lián)互通”更多的是指抖音有些視頻能不能通過微信轉(zhuǎn)發(fā)，工信部是不希望平臺(tái)企業(yè)限制中小企業(yè)的外鏈和轉(zhuǎn)發(fā)。

　　對此，國研新經(jīng)濟(jì)研究院創(chuàng)始院長、新經(jīng)濟(jì)智庫首席研究員朱克力對貝殼財(cái)經(jīng)記者表示，數(shù)據(jù)流量的打通，有利于數(shù)據(jù)要素在不同平臺(tái)之間流動(dòng)或遷移，保護(hù)競爭和鼓勵(lì)中小創(chuàng)業(yè)者，提升產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈水平，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)包容性增長和創(chuàng)新發(fā)展。

　　不過，我國系統(tǒng)性研究反壟斷法領(lǐng)軍人、中國社會(huì)科學(xué)院法學(xué)所教授王曉曄則對貝殼財(cái)經(jīng)記者表示，反壟斷領(lǐng)域要注意是否存在“執(zhí)法過嚴(yán)”的問題。“《反壟斷法》很重要，但是市場經(jīng)濟(jì)也很重要，所有權(quán)保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)同樣很重要”。王曉曄認(rèn)為，反壟斷案件不能夠僅考慮企業(yè)的短期利益，同時(shí)應(yīng)該考慮經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　“假設(shè)微信小程序不接入其他支付工具，按0.6%的支付費(fèi)率計(jì)算，2021年收入增量約為5.4億元，利潤增量2.7億元。若阿里全站（81200億GMV）接入微信小程序，則可能貢獻(xiàn)約9000億的GMV增量，收入增量約54億元”，光大證券研報(bào)表示，互聯(lián)網(wǎng)巨頭封閉生態(tài)構(gòu)筑流量護(hù)城河已久，作為反壟斷政策基調(diào)的延伸，平臺(tái)開放互通成為必然。

　　同時(shí)，開放鏈接有利于降低社會(huì)整體交易成本。平臺(tái)方實(shí)現(xiàn)流量互相讓渡，未來平臺(tái)增長由規(guī)模驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向效率驅(qū)動(dòng)。微信向其他應(yīng)用部分引流，生態(tài)更加豐富，用戶黏性增強(qiáng)；阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)撬動(dòng)微信流量，但預(yù)計(jì)引流效率為低個(gè)位數(shù)。此外，商家方面，中小企業(yè)競爭空間更加公平合理。