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數百名用戶在社交媒體和蘋果支持部門抱怨稱，他們的新款iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max摸起來異常熱。一些用戶甚至發布了iPhone溫度計讀數的照片，顯示結果遠超過100華氏度（38攝氏度）。
蘋果公司周六表示，最近有關新iPhone摸起來過熱的說法是由于軟件相關的錯誤造成的，并且很快就會修復。
該公司表示，由于最新iOS 17軟件中的錯誤以及一些第三方應用程序使系統超載，設備在最初幾天內可能會變熱，因為設備會超時工作以進行設置和恢復用戶數據 。
蘋果在一份聲明中表示：“由于后臺活動增加，在設置或恢復設備后的最初幾天，設備可能會感覺更熱。” “我們還在iOS 17中發現了一個錯誤，該錯誤正在影響一些用戶，并將在軟件更新中得到解決。”
蘋果表示，它正在與導致iPhone過熱的應用程序背后的開發人員合作，并且正在發布修復程序。一些用戶發現Meta Platforms的Instagram和Uber的應用程序存在問題。
蘋果否認發熱問題與iPhone 15 Pro系列的硬件有關。它表示即將推出的軟件修復不會涉及降低最新型號處理器的速度。
這款最新的高端設備配備了iPhone首創的鈦金屬框架，以及具有增強圖形組件以改善游戲性能的A17 Pro芯片。 一些研究人員表示，這些硬件變化可能導致了這個問題。
蘋果沒有透露iOS 17軟件更新何時發布，也沒有透露將搭載哪個版本。該公司上周向應用開發者發布了iOS 17.1的第一個測試版。 該版本計劃于十月晚些時候發布。
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責任編輯：李桐
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