與資本市場(chǎng)相關(guān)度較大的行業(yè)銀行、保險(xiǎn)頻頻成為空頭主力，專家指出，在股市持續(xù)震蕩、信貸資金收緊的情況下，銀行、保險(xiǎn)股要走出一波像樣的行情不容易。為了提升或保持現(xiàn)有業(yè)績(jī)?cè)隽浚�一些上市銀行已經(jīng)開(kāi)始效仿國(guó)外銀行的做法，把目光轉(zhuǎn)向了財(cái)富管理，尤其是針對(duì)高端客戶的私人銀行業(yè)務(wù)，籍此打造新的藍(lán)圖。

　　交通銀行今日在滬宣布將加強(qiáng)私人銀行的發(fā)展，與此同時(shí)，民生銀行也在京宣布個(gè)人客戶開(kāi)始推廣全面的財(cái)富管理。本周內(nèi)，工行的私人銀行、招行的私人銀行（上海）中心也將相繼開(kāi)業(yè)。

　　私人銀行服務(wù)鎖定高端客戶

　　“根據(jù)我們的研究統(tǒng)計(jì)，交行5％的高端客戶貢獻(xiàn)了3/4的業(yè)務(wù)量。”交通銀行私人銀行管理中心副主任徐浩表示。

　　與國(guó)內(nèi)其他商業(yè)銀行推出的私人銀行業(yè)務(wù)不同，交行此次推出的只是私人銀行服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)主要是針對(duì)個(gè)人資產(chǎn)在200萬(wàn)美元以上的高端客戶。不過(guò)，交行并沒(méi)有嚴(yán)格要求200萬(wàn)美元的個(gè)人資產(chǎn)必須在交行的賬戶名下。徐浩表示，之所稱其為服務(wù)而不是業(yè)務(wù)，主要是因?yàn)榻恍械乃饺算y行服務(wù)是在沃德財(cái)富基礎(chǔ)上的提升，是交行財(cái)富管理服務(wù)品牌打造的一個(gè)組成部分。

　　據(jù)介紹，交行的私人銀行服務(wù)在全國(guó)五個(gè)城市先行試點(diǎn)。這五個(gè)城市分別是上海、北京、廣州、深圳、杭州，每個(gè)城市將會(huì)選取1－3個(gè)沃德財(cái)富中心，作為私人銀行服務(wù)點(diǎn)，總行將分別為每個(gè)點(diǎn)配備一個(gè)私人銀行顧問(wèn)，“私人銀行顧問(wèn)的作用是為沃德財(cái)富經(jīng)理提供指導(dǎo)，跟客戶接觸并為其提供私人銀行服務(wù)的還是沃德財(cái)富經(jīng)理。”從這個(gè)層面上將，交行私人銀行服務(wù)其實(shí)就是沃德財(cái)富的“升級(jí)版”。

　　不過(guò)，交行私人銀行最大的特點(diǎn)就是在國(guó)內(nèi)銀行中率先提出為客戶提供境外全權(quán)委托投資，“所謂全權(quán)委托投資，就是客戶把資產(chǎn)交給交行，交行再委托專業(yè)的投資管理公司專門為客戶定做投資管理計(jì)劃。”交通銀行副行長(zhǎng)葉迪奇表示。不過(guò)這項(xiàng)業(yè)務(wù)只針對(duì)擁有海外資產(chǎn)的客戶，而交行則提供其香港分行為客戶提供這項(xiàng)服務(wù)。

　　財(cái)富管理戰(zhàn)略各有側(cè)重

　　與此同時(shí)，民生銀行也宣布對(duì)個(gè)人客戶開(kāi)始推廣全面的財(cái)富管理。“隨著資本市場(chǎng)的空前活躍，客戶已不僅僅局限于購(gòu)買銀行理財(cái)產(chǎn)品，他們更需要對(duì)其個(gè)人資產(chǎn)的管理給予專業(yè)化的咨詢，希望獲得量身定制的產(chǎn)品，更迫切地需要在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)等方面得到更加專業(yè)和全面的綜合服務(wù)，最大限度實(shí)現(xiàn)個(gè)人資產(chǎn)的保值與增值。”民生銀行有關(guān)負(fù)責(zé)人指出，“在更高層面推出財(cái)富管理服務(wù)，恰恰迎合了市場(chǎng)，”。

　　“推動(dòng)財(cái)富管理銀行主要思想是以客戶為中心。”葉迪奇表示。交行現(xiàn)有5000多萬(wàn)客戶，分為三個(gè)層次：即1萬(wàn)－5萬(wàn)的財(cái)富管理客戶、5萬(wàn)－50萬(wàn)的中高端客戶、50萬(wàn)－1600萬(wàn)之間的高端客戶。“以客戶為中心”的理念“具體來(lái)說(shuō)就是針對(duì)不同層次的客戶提供不同的服務(wù)。”

　　在理念確立之后，交行下一步就是打造多層次的財(cái)富管理服務(wù)品牌。第一步打造了針對(duì)中高端客戶的沃德財(cái)富品牌。第二步，設(shè)計(jì)針對(duì)1萬(wàn)－5萬(wàn)的普通客戶的交銀理財(cái)品牌。目前前兩步已經(jīng)完成，交行將集中精力推進(jìn)第三步的品牌建設(shè)，即私人銀行服務(wù)。

　　而民生銀行2008年將重點(diǎn)打造“非凡財(cái)富”品牌：圍繞“非凡專業(yè)團(tuán)隊(duì)”、“非凡專屬產(chǎn)品”，逐步打造民生銀行的“產(chǎn)品超市”，實(shí)現(xiàn)為中高端客戶提供多元化產(chǎn)品和定制服務(wù)，使客戶由目前的買產(chǎn)品變?yōu)檫x產(chǎn)品；并圍繞“非凡專享服務(wù)”，依據(jù)客戶的實(shí)際量身定制客戶理財(cái)方案。正在改造的300多個(gè)支行網(wǎng)點(diǎn)貴賓理財(cái)室將為客戶提供更舒適的服務(wù)體驗(yàn)。目前，前期的基礎(chǔ)工作已經(jīng)完成，后續(xù)工作隨著儀式的啟動(dòng)也將陸續(xù)展開(kāi)。

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　　交通銀行日前獲得《歐洲貨幣》“中國(guó)最佳私人財(cái)富管理銀行”大獎(jiǎng)。截止2007年末，零售業(yè)務(wù)收入占比比2004年提高3.66個(gè)百分點(diǎn)，個(gè)人貸款占比比2004年末提高2.17個(gè)百分點(diǎn)；對(duì)私中高端客戶新增資產(chǎn)額為1597億元，占全行管理的全部個(gè)人資產(chǎn)新增額的92.70%。

　　民生銀行是國(guó)內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行，為中國(guó)資本市場(chǎng)股權(quán)分置改革提供了成功范例。截至2007年12月31日，中國(guó)民生銀行總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)9198億元，凈利潤(rùn)63.35億元，存款總額6712億元，貸款總額（含貼現(xiàn)）5550多億元，不良貸款率1.24%，保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。