請問王寧 :公司的技術(shù)研發(fā)實力如何，人員構(gòu)成的學(xué)歷結(jié)構(gòu)怎樣。

　　董事長：王寧

　　公司研發(fā)實力較強自設(shè)立之初至今一直為高新技術(shù)企業(yè)，2007 年度與2008 年度被認定為國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)。截至2009 年6 月30 日，公司及其控股子公司自主開發(fā)的軟件共獲得59項計算機軟件著作權(quán)，其中，Ultra-NMS V3.0、Ultra-ITSM V1.0 獲得了國家科技部、商務(wù)部等聯(lián)合頒發(fā)的“國家重點新產(chǎn)品證書”；Ultra-NMS V3.0、Ultra-SOMC和Ultra-SCM 分別獲得了《軟件世界》雜志評選的2006-2008 年度“金軟件獎”；Ultra-SOMC V2.0 獲得了中國人民解放軍信息安全測評認證中心頒發(fā)的“軍用信息安全產(chǎn)品認證證書”；Ultra-NMS V3.0、Ultra-EOMS V3.0 等12 項軟件產(chǎn)品入選2009年北京市第二批自主創(chuàng)新產(chǎn)品目錄。此外，電信企業(yè)電子運行維護管理軟件-EOMS 項目和網(wǎng)絡(luò)安全綜合監(jiān)控管理系統(tǒng)-SMC 項目先后被國家科技部列入了“國家火炬計劃項目”。

　　截至2009年6月30日，公司擁有1555名技術(shù)人員，占公司員工總數(shù)的百分之八十九點柒二。本科以上員工占百分之陸十五點三柒。謝謝。

　　請問樊麗莉 :我對公司的股票很感興趣，就是不知道能不能中簽。

　　中信證券：樊麗莉

　　中簽率由申購后確定的發(fā)行數(shù)量、發(fā)行價格和凍結(jié)資金量等諸多因素共同決定。謝謝！

　　請問王寧 :公司取得了多少專利

　　董事長：王寧

　　公司有59項軟件著作權(quán)，1項專利，謝謝

　　請問公司的用工制度有什么特點？是不是全體員工都簽定了勞動合同？員工的福利和社會保障的情況如何？

　　董事長：王寧

　　報告期內(nèi)，根據(jù)相關(guān)法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定，公司與全體在職員工簽訂了勞動合同，為全體在職員工繳納了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等五項社會保險和住房公積金。謝謝！

　　請問張黔山 :公司所處行業(yè)的利潤率水平如何？是否具有穩(wěn)定性？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　2006-2008 年，本行業(yè)內(nèi)六家上市公司的營業(yè)利潤率平均值分別為14.00%、16.73%和15.82%。隨著國內(nèi)IT 運維管理市場需求的不斷增長，IT 運維管理廠商得到了較快的發(fā)展。雖然國內(nèi)IT 運維管理市場競爭不斷加劇，但在各細分業(yè)務(wù)領(lǐng)域，行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)均保持著相對穩(wěn)定的利潤水平。

　　本公司的營業(yè)利潤率最近三年保持了較高的增長勢頭，06-08年分別為：7.5%、15.31%、20.23%。

　　請問張黔山 :公司本次總共計劃募集5.03億元，主要講投入哪方面的運作？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　本次募集資金共投入六個項目，都是圍繞公司現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)展開。

　　請問公司未來公司的戰(zhàn)略目標是什么？

　　董事長：王寧

　　公司將繼續(xù)深化和鞏固在電信行業(yè)IT 運維管理領(lǐng)域的領(lǐng)先解決方案提供商、軟件產(chǎn)品提供商和服務(wù)提供商的地位；把在電信行業(yè)獲得的IT 運維管理的經(jīng)驗和理念以及關(guān)鍵業(yè)務(wù)運維外包的模式積極地向金融、能源、政府部門等領(lǐng)域橫向推廣和發(fā)展；持續(xù)地改善和優(yōu)化公司的技術(shù)體系、服務(wù)體系和管理流程，穩(wěn)步提升公司在國內(nèi)IT 運維管理領(lǐng)域的市場份額，保持公司在國內(nèi)IT 運維管理行業(yè)中的領(lǐng)先地位和優(yōu)質(zhì)品牌形象，同時積極地拓展國際市場，將公司打造成國際一流的軟件和服務(wù)企業(yè)。謝謝！

　　請問張黔山 :稅收政策是否在可預(yù)見的將來有變化的可能，對公司的影響有多大？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　我們認為，針對信息行業(yè)內(nèi)的高科技企業(yè)的相關(guān)稅收政策在相當(dāng)一段時間之內(nèi)產(chǎn)生變化的可能性很小。

　　請問樊麗莉 :請問公司在確定本次股票發(fā)行價格時主要考慮了哪些因素？

　　中信證券：樊麗莉

　　發(fā)行人和主承銷商將根據(jù)初步詢價結(jié)果，綜合參考公司基本面及未來成長性、可比公司估值水平和市場環(huán)境等因素，協(xié)商確定發(fā)行價格。謝謝！

　　請問汪鋮 :飛信業(yè)務(wù)的發(fā)展前景如何？

　　執(zhí)行董事、總經(jīng)理：汪鋮

　　飛信自07年6月份正式商用以來，發(fā)展形式良好，目前已經(jīng)擁有2億注冊用戶，5400多萬活躍用戶，09年我們重點放在飛信的業(yè)務(wù)架構(gòu)和優(yōu)化調(diào)整上，新的架構(gòu)將能更好的支撐海量用戶服務(wù)，加之中國移動在飛信業(yè)務(wù)上更大的關(guān)注和更多的投入，可以想象到飛信業(yè)務(wù)發(fā)展的業(yè)務(wù)前景十分美好。謝謝！

　　請問張黔山 :請問公司本次募股資金項目實施投產(chǎn)后對于投資者的獲利有什么影響？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　募投項目實施完成后將進一步提高公司的核心競爭力，提高公司的盈利水平進而對投資者的獲利產(chǎn)生積極的促進作用。

　　請問樊麗莉 :公司近年有受到訴訟或仲裁事項影響嗎？

　　中信證券：樊麗莉

　　2008年7月，億陽安全技術(shù)有限公司向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟，認為公司在開發(fā)Ultra-AMS 產(chǎn)品時侵犯了其計算機軟件著作權(quán)，要求公司停止侵權(quán)行為并支付相關(guān)律師費以及本案的訴訟費用。本案標的金額為5 萬元，截至本招股意向書簽署之日，仍在審理過程中。謝謝！

　　請問張黔山 :公司每年的科研投入是多少？占總成本多大比例？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　每年科研投入占營業(yè)收入的比例大致在百分之十左右。

　　請問張黔山 :請問公司獨立董事和監(jiān)事是否真正發(fā)揮了作用？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　公司獨立董事和監(jiān)事依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定謹慎、認真、勤勉地履行權(quán)利和義務(wù)，對公司治理結(jié)構(gòu)的完善和運作的規(guī)范化發(fā)揮了積極有效的作用。

　　請問樊麗莉 :本次發(fā)行前公司的股份情況如何，可否簡要介紹下？

　　中信證券：樊麗莉

　　公司發(fā)行前總股本為9480萬股，有48名股東，其中自然人股東46名，法人股東2名，謝謝！

　　請問張黔山 :經(jīng)常聽說有股民打上市公司的咨詢電話，經(jīng)常打不通或者是根本就沒有人接，要不就是對提出的問題含糊其詞的回答。請問貴公司如何看待這種現(xiàn)象，貴公司準備如何對待股民的咨詢電話？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　對待股民的咨詢電話是投資者關(guān)系管理當(dāng)中的一部分。公司將充分尊重股東的，本著真實、準確、完整、及時、公平的原則，積極的為股東提供服務(wù)。

　　請問汪鋮 :你好，我們看到公司對飛信業(yè)務(wù)依賴程度較大。請問如果中國移動要變更運維商的話，他的更換成本主要體現(xiàn)在那些方面？

　　執(zhí)行董事、總經(jīng)理：汪鋮

　　從和中國移動在飛信業(yè)務(wù)展開業(yè)務(wù)合作以來，中國移動給予我們越來越多的支持和信任，公司也取得了快速的發(fā)展。應(yīng)該說我們和中國移動在飛信業(yè)務(wù)的開展過程中，目前已經(jīng)形成不可或缺的關(guān)系。飛信系統(tǒng)經(jīng)過幾年的構(gòu)造已經(jīng)十分復(fù)雜，更換運維商首先就不是一件輕松的事情，退一萬步來講，如果更換運維商將可能會對飛信用戶的使用體驗等方面造成影響，對于十分關(guān)注用戶感覺的中國移動來講，一定會慎重對待這一問題。謝謝！

　　請問樊麗莉 :請問保薦制下保薦機構(gòu)的責(zé)任是什么？

　　中信證券：樊麗莉

　　國內(nèi)保薦制是指由保薦機構(gòu)(券商)負責(zé)發(fā)行人的發(fā)行上市前的輔導(dǎo)及盡職調(diào)查，核實公司

　　請問張黔山 :公司董事會是否有越權(quán)現(xiàn)象？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　公司董事會嚴格按照相應(yīng)的制度履行權(quán)利與義務(wù)，未發(fā)生越權(quán)行為。

　　請問王寧 :公司股權(quán)比較分散，公司董事長和總經(jīng)理分別持有18.5%的股份，是否會影響公司決策的及時性、有效性和公司的穩(wěn)定性？

　　董事長：王寧

　　王寧、李力兩人各自直接、間接持有公司股權(quán)的比例在公司股東中一直并列第一，兩人合并直接、間接持有公司股權(quán)的比例在公司股東中一直位列第一，二人是公司的實際控制人。根據(jù)歷史上的合作關(guān)系、公司實際運作情況以及王寧、李力兩人共同簽署的關(guān)于一致行動的《協(xié)議書》，認定王寧、李力兩人為公司的共同實際控制人，并對相關(guān)的決策問題作出詳細的規(guī)定，不會出現(xiàn)二人意見不合影響公司決策效率的問題。

　　請問樊麗莉 :請問現(xiàn)場路演和網(wǎng)上路演兩種方式，您認為哪一種更有利于交流和發(fā)揮？

　　中信證券：樊麗莉

　　不論哪種推介形式，都是公司管理團隊與投資者互動交流的有效方式。公司十分希望也十分愿意與投資者進行廣泛、深入的交流，傾聽投資者的需求，幫助投資者更好地了解公司的價值，分享公司的成長碩果。謝謝！

　　請問張黔山 :請問你們看重的是機構(gòu)投資者還是中小投資者？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　無論是機構(gòu)投資者還是中小投資者，我們都本著公平的原則進行對待。

　　請問樊麗莉：公司招股說明書中對飛信運維支撐外包服務(wù)業(yè)務(wù)依賴的風(fēng)險”敘述道：“...2007年、2008年和 2009年1-6月，該類業(yè)務(wù)實現(xiàn)的凈利潤分別為0.37億、0.91億和0.89億，占公司當(dāng)期凈利潤的比例分別為42.23、75.47和 76.30，占比較高。如果中國移動飛信業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況不佳或中國移動飛信業(yè)務(wù)運營主體在未來的合作過程中提出解除或不再與公司續(xù)簽新的合作合同，或在合作過程中降低與公司的合同結(jié)算價格，都將對公司盈利能力產(chǎn)生較大不利影響。IT業(yè)界已廣為傳知的是，中國移動已擬將“飛信業(yè)務(wù)”收歸到移動旗下的卓望公司。如此一來，企業(yè)主體的最最基本的持續(xù)經(jīng)營從何談起？而本次募集用于飛信平臺大規(guī)模改造升級占募集資金33.51，請問主承銷商如何看待此事？

　　中信證券：樊麗莉

　　卓望信息是中國移動飛信業(yè)務(wù)目前的運營主體，在此之前中國移動飛信業(yè)務(wù)運營主體是北京移動，而公司一直是中國移動飛信業(yè)務(wù)唯一的運維支撐服務(wù)提供商，也就是說卓望信息和北京移動是公司的客戶。中國移動飛信業(yè)務(wù)運營主體的變更對公司的持續(xù)經(jīng)營沒有實質(zhì)影響。謝謝！

　　請問張黔山 :請問如募集資金投資項目資金出現(xiàn)閑置，公司將如何處理閑置資金？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　本次募集項目計劃投資5.2億元，如果募集資金有剩余公司將圍繞著市場營銷體系的建設(shè)、技術(shù)研發(fā)、補充解決方案的流動資金等方面進行投入。

　　請問樊麗莉 :未來公司有沒有突破性的產(chǎn)品或發(fā)展機遇？

　　中信證券：樊麗莉

　　2009年8月26日，新媒傳信與中國移動就農(nóng)村信息網(wǎng)的開發(fā)、維護、運營及支撐服務(wù)

　　等相關(guān)工作達成一致，簽訂了為期三年(協(xié)議有效期為2009年1月1日至2011年12月31日)的《農(nóng)村信息網(wǎng)開發(fā)及運營支撐合作框架協(xié)議》，該框架協(xié)議的簽署將為發(fā)行人帶來新的利潤增長點，同時，其作為公司為客戶關(guān)鍵在線業(yè)務(wù)提供整體運維支撐模式下第二個成功案例，將提升發(fā)行人在關(guān)鍵業(yè)務(wù)在線系統(tǒng)運維支撐領(lǐng)域內(nèi)的市場影響力。謝謝！

　　請問張黔山 :公司高管人員在過往三年是否發(fā)生過變化？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　公司高管層較為穩(wěn)定，變化較小。

　　請問張黔山 :公司也承認自身產(chǎn)品功能模塊不足尚需完善，這會否是上市后的工作重點？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　對產(chǎn)品功能的不斷完善始終是公司產(chǎn)品研發(fā)計劃的重要內(nèi)容。

　　請問汪鋮 :飛信的盈利模式是什么

　　執(zhí)行董事、總經(jīng)理：汪鋮

　　飛信目前的盈利主要來自上行短信回復(fù)、GPRS流量等方面的收入以及對中國移動其他方面業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的間接性收益。當(dāng)前正在嘗試飛信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之上的增值的業(yè)務(wù)收入。謝謝！

　　請問王寧 :公司在引進人才方面做得如何？

　　董事長：王寧

　　公司近幾年規(guī)模增長很快，公司在引進人才方面有一系列的措施，從我們規(guī)模的增速，可以看出這些措施是有效的。從一個角度可以說泰岳的歷史就是人才引進的歷史。但這個問題隨著我們公司進一步的發(fā)展仍然是需要我們加大力氣。進一步做得更好的。我們真誠的歡迎各路英杰加入我們的團隊。共同為打造一個卓越的軟件公司。我們將竭盡所能為大家營造施展才華，獲得回報的平臺。

　　請問張黔山 :在創(chuàng)業(yè)板上市后，會不會大批招聘新員工

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　公司圍繞著業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，已經(jīng)制定了相應(yīng)的人員招聘的計劃。預(yù)計2010年公司人員規(guī)模將達到三千人左右。

　　請問汪鋮 :請問，公司目前最大的成本是哪一塊呢？謝謝

　　執(zhí)行董事、總經(jīng)理：汪鋮

　　公司目前最大的成本在人員成本方面的支出。謝謝！

　　請問汪鋮 :公司目前收入來源主要集中于中移動飛信業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)的定價方式如何，定價權(quán)在誰手里？謝謝

　　執(zhí)行董事、總經(jīng)理：汪鋮

　　目前該業(yè)務(wù)的定價方式是按照活躍用戶數(shù)乘以一個單價來計量的，定價方式在我們和移動方商務(wù)談判時雙方友好協(xié)商確定。謝謝！

　　請問張黔山 :請問公司關(guān)聯(lián)交易是否公正？對于關(guān)聯(lián)交易事項的實施是否按照法定程序？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　我們的關(guān)聯(lián)交易較少。

　　公司的關(guān)聯(lián)交易事項的履行了法定程序，獨立董事對關(guān)聯(lián)交易發(fā)表了明確意見。

　　請問王寧 :公司的優(yōu)勢表現(xiàn)在哪些方面？

　　董事長：王寧

　　公司的優(yōu)勢表現(xiàn)在以下五個方面：

　　1、市場品牌與客戶資源優(yōu)勢

　　2、行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢

　　3、技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢

　　4、人才團隊優(yōu)勢

　　5、服務(wù)優(yōu)勢

　　謝謝！

　　請問張黔山 :公司近三年的營業(yè)收入為多少？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　公司2006、2007和2008年度、09年上半年的營業(yè)收入分別為：1.87億元、4.42億元、5.19億元、3.26億元。

　　請問張黔山 :上市公司經(jīng)常發(fā)生資金被挪用的情況，公司如何避免此類事件？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　公司已建立相互制衡的權(quán)力結(jié)構(gòu)，科學(xué)規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，公司將嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定及公司內(nèi)控制度，嚴格杜絕資金被挪用的情況發(fā)生。

　　請問汪鋮 :公司的辦公地點基本都是租賃的，而且租賃期限較短，而且存在認定無效的風(fēng)險。這是否對公司的經(jīng)營帶來不確定性以及新項目的實施？

　　執(zhí)行董事、總經(jīng)理：汪鋮

　　公司租賃場地中，有兩塊為公司及新媒傳信的主要辦公場所，這兩塊場所由于出租方未能提供出租房屋的權(quán)屬證明。但是持有公司5%以上股份的股東已出具《承諾函》，承諾如果上述第1、3 項房屋的租賃關(guān)系無效或者出現(xiàn)任何糾紛，將對公司或新媒傳信全額承擔(dān)賠償責(zé)任，使公司或新媒傳信不因此遭受任何損失。

　　2009年7與16日，公司與北京北辰實業(yè)股份有限公司簽定了房產(chǎn)《買賣協(xié)議書》，購買了座落于朝陽區(qū)北辰東路8號的北辰首座大廈B5區(qū)。

　　請問張黔山 :我們知道此前公司的業(yè)績較為亮麗，主要利潤來自那塊？

　　戰(zhàn)略投資部總經(jīng)理：張黔山

　　公司利潤主要源自于核心技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)，報告期內(nèi)營業(yè)收入當(dāng)中產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)服務(wù)比重較大，且逐年提高。

　　請問王寧 :請問貴公司相對于IBM等國際巨頭有何優(yōu)勢？隨著我國的高速成長，如果下一步這些巨頭加大我國市場的占領(lǐng)力度，請問我們做好準備了嗎？

　　董事長：王寧

　　公司在計算機網(wǎng)絡(luò)管理方面的技術(shù)水平在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位，公司的產(chǎn)品與IBM、HP、BMC、CA 等國際廠商相比，在可靠性、豐富性、獨特性和創(chuàng)新性等方面水平相當(dāng)，其所提供的解決方案也符合國內(nèi)外的相關(guān)標準與規(guī)范，在理論基礎(chǔ)和系統(tǒng)架構(gòu)上均達到國際一流水平；與國內(nèi)同行業(yè)廠商比較，公司的產(chǎn)品在上述各方面均具有一定的領(lǐng)先優(yōu)勢。隨著電信運營商對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的投資力度加大，以及電信網(wǎng)絡(luò)的IP 化，電信行業(yè)內(nèi)面向計算機網(wǎng)絡(luò)的IT 運維管理需求將逐步增加，公司在這一領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)與產(chǎn)品的先發(fā)優(yōu)勢將得到進一步體現(xiàn)。謝謝！

　　請問汪鋮 :請問未來飛信用戶開發(fā)還有大的增長空間嗎，未來還能繼續(xù)保證為移動公司服務(wù)飛信開發(fā)維護嗎。

　　執(zhí)行董事、總經(jīng)理：汪鋮

　　飛信用戶的開發(fā)空間尚很巨大，不管是注冊用戶還是活躍用戶還是同時在線用戶都還有很大的提升空間，這也是我們努力的重要方向之一。相信只要我們一心一意的為廣大飛信用戶和中國移動持續(xù)提供優(yōu)秀的服務(wù)，我們就應(yīng)該不會丟棄飛信開發(fā)和維護的機會。謝謝！

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