請問張黔山 :請問公司享受哪些稅收優惠，謝謝？

　　戰略投資部總經理：張黔山

　　公司是經認定的高科技企業和軟件企業，在所得稅、銷售自主軟件產品的增值稅、技術開發收入的營業稅等方面享受相應的減免政策。

　　請問樊麗莉 :公司為何能在審核過程中順利成為首批登陸創業板公司之一？

　　中信證券：樊麗莉

　　首先，公司作為IT運維管理領先的整體解決方案提供商，具有較強的自主創新能力和良好的成長性，符合創業板的特色。

　　第二，我們作為保薦機構，在此之前做了詳盡的盡職調查，以及申報材料的準備工作。

　　請問王寧 :請問董事長，你現在最高興的一件事是什么？最頭疼的一件事是什么？最擔憂的是什么？

　　董事長：王寧

　　我現在最高興的是公司迎來發展的新契機。最頭疼的是我的時間不夠用。最擔憂的是怎么對得起我們的股東，員工。用戶對我們的期望。

　　請問汪鋮 :請問：公司與中國移動的結算周期一般是多長？

　　執行董事、總經理：汪鋮

　　按照我們和中國移動合同的約定來講，結算周期為一個月，但是由于結算數據有時需要進行全網核對，有時候會影響結算周期，但總體來講對公司資金狀況影響不大。謝謝！

　　請問張黔山 :請問獨立董事如何看待公司的關聯交易？

　　戰略投資部總經理：張黔山

　　報告期內公司發生了一些關聯交易，獨立董事就此發表了意見，認為公司歷史上關聯交易存在不規范之處，但是金額較小對財務影響不大，同時公司已制定了關聯交易的管理辦法，同時公司的控股股東，實際控制人以及董事監事高管就避免同業競爭、減少關聯交易，作出相應的承諾。

　　請問王寧 :作為高成長性的公司必然也具有較高的風險，公司未來的風險主要體現在那些方面？

　　董事長：王寧

　　在我們的招股說明書上，對公司未來的風險已做了充分的披露。

　　請問樊麗莉 :請問券商在此次發行上市過程中起的作用是什么？

　　中信證券：樊麗莉

　　我們作為主承銷商，已按照證監會的要求以及新股發行詢價制度的相關規定，認真組織好詢價、薄記、定價、網上路演以及其它與發行上市相關的工作，保證神州泰岳的信息充分準確披露、順利發行上市，確實保護公眾投資者的利益。謝謝！

　　請問樊麗莉 :請問公司在管理層的誠信方面有什么措施嗎？

　　中信證券：樊麗莉

　　《公司章程》對董事、監事、經理及其他高級管理人員履行誠信和勤勉義務做出了詳細的限制性規定，要求其應當遵守法律、法規和公司章程的規定，忠實履行職責，維護公司利益。并且公司董事、監事和高級管理人員都作了誠信保證，以認真、勤勉地行使公司所賦予的權利和義務。當其自身的利益與公司和股東的利益相沖突時，應當以公司和股東的最大利益為行為準則。

　　請問王寧 :行業的進出壁壘森嚴嗎？能否組織新的進入者？

　　董事長：王寧

　　IT運維管理行業具備“產品精細、標準廣泛、技術繁雜”的技術特點，決定了IT運維管理廠商對客戶需求的理解程度、對產品結構的設計水平、對開發技術及各項標準的掌握程度等多方面均存在較高的要求。國內具備一定規模的IT運維管理廠商經過多年的發展，在這些方面已經初步形成了一定的競爭優勢和市場基礎。對于市場潛在進入者，其受到對行業經驗和知識、產品和技術水平、客戶忠誠度等多方面的限制，所面臨的行業進入門檻較高。

　　此外，本行業一般采用招標模式，在招投標過程中，尤其是在技術要求最高的電信領域，一般會在公司資質、產品功能、歷史案例、技術人員等多方面對投標方進行規范和要求，從而對新入者形成壁壘。

　　請問王寧 :在管理經營中，董事長最關注的問題是什么？

　　董事長：王寧

　　最關心的是企業的發展和股東的利益。

　　請問王寧 :貴公司上市后，將采取什么措施有效保護中小股東的利益？

　　董事長：王寧

　　(1)嚴格履行信息披露義務，在指定媒體和本公司網站及時公開披露法定信息，確保信息披露內容真實、準確、完整；(2)開通投資者熱線電話、投資者關系網站等方式，加強與全體股東的互動，維護中小股東的知情權；(3)規范經營管理，把握市場機遇，努力提升經營業績，制訂穩健的利潤分配方案，為全體股東提供豐厚的投資回報；謝謝！

　　請問汪鋮 :請問目前飛信的活躍用戶數有多少呢？目前每月新增用戶數又是多少呢？謝謝

　　執行董事、總經理：汪鋮

　　目前飛信每月的活躍用戶數有5400多萬，每月新增用戶數約750萬左右。謝謝！

　　請問王寧 :請問：您如何看待危機和危機公關？

　　董事長：王寧

　　危機是任何一個公司領導都極為重視的問題，我們也不例外；公司制定了一系列的規章制度，以便達到識別危機、危機預警、解決危機的目的。危機公關是很有必要的，危機發生后，我們需要和投資者開展交流，增進了解，以便消除危機，為我公司的正常運營創造良好的氛圍。謝謝！

　　請問張黔山 :董秘，上市工作很辛苦吧？

　　戰略投資部總經理：張黔山

　　首先謝謝您的關心。在上市過程中，公司所有的人都在為上市盡自己的職責。作為上市工作團隊中的一員，我和我們的團隊一起克服種種艱辛，分享更多的喜悅。謝謝！

　　此次上市募集資金所投項目對公司有什么影響？

　　董事長：王寧

　　隨著公司在我國IT運維管理領域領先市場地位的進一步鞏固和自身核心競爭力的進一步增強，公司未來幾年的營業收入仍將保持較快的增速，募集資金項目實施后將進一步加強公司盈利能力。本次募集資金項目開發期均為2年，項目開發成功后，將年均新增銷售收入84,872.61萬元，新增凈利潤18,118.26萬元，項目整體年平均投資收益率為36.05%。

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