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原標題：“同花順崩了”竟上熱搜第一，公司最新回應！券商忙著向客戶推薦自家APP，網民探討要索賠
財聯社（北京，記者高云）訊，市場主流交易軟件同花順APP“崩了”，市場一片嘩然。10月28日早間，同花順APP出現無法查看自選股、無法查看交易賬戶等情形，似乎出現“系統崩潰”。
該事件也成為早間的微博熱搜事件，“登陸不了”“K線只有一條”“有的看不到個股”“無法交易”等問題成為網友在微博等社交平臺反映較多的問題。
同花順相關人士向財聯社記者表示，正在排查問題，緊急修復。隨后，同花順官方微博回應稱，“因網絡線路出現異常，同花順APP部分用戶出現登錄異常，目前已經恢復。如有個別用戶仍存在問題，請隨時聯系我們。由此對用戶造成的不便深表歉意。”
APP系統故障成熱搜，券商趁機推薦自家客戶端
同花順APP崩潰成為早間社交平臺網友高度關注內容之一，“同花順崩了”成為微博熱搜第一。
有證券公司人士向財聯社記者反饋信息稱，估計有數千萬用戶無法進行交易，“現在對接同花順的券商大約75家，全都掛了”，現在各大券商都在通知客戶轉到券商自有APP交易。
平安證券客服直播間有大量客戶詢問同花順APP無法使用的相關問題，客服回應稱，可以下載平安證券APP，或多準備幾個交易渠道，撥打平安證券客服電話進行交易也可作為備選方案之一。
此外，有網友發微博稱，中信建投短信通知，“由于同花順的行情問題，登陸蜻蜓點金APP，以免影響你的正常交易。”
對損失索賠也成了社交圈討論最多的話題。
與同花順APP崩潰形成截然相反狀況的是，同花順的股價今日早盤大幅上漲，股價在10：30左右漲幅最高攀升至2.99%。截至上午收盤，公司股價回落至漲幅1.08%。
受益市場火爆，公司第三季度凈利潤增超兩成
同花順今年前三季業績表現可圈可點。
10月26日，同花順發布2021年第三季度報告，公司第三季度實現營業收入8.58億元，同比增長27.49%；第三季度實現凈利潤4.13億元，同比增長24.19%。前三季度實現營業收入21.85億元，同比增長31.29%；前三季度實現凈利潤9.91億元，同比增長28.31%。
市場解讀稱同花順更多受益于市場的火熱交易環境。
根據WIND 10月26日統計，2021年1-9月A股市場成交額同比增長20.5%，新成立基金1369只（按認購起始日算），同比增長28.3%；Q3A股市場成交額同比增長19.9%，新成立基金472只，同比增長33.7%。
海通證券研究認為，同花順研發投入持續增加，提升產品和服務水平。2021年前三季度公司研發費用達5.61億元，同比+38%，占營業收入比重26%，較上年同期+1.3pct。公司非常重視研發工作，加大對機器學習、自然語言理解、語音識別、人機交互等關鍵技術應用的研究開發投入，進一步提高公司的技術優勢。目前同花順AI開放平臺可提供40余項人工智能產品及服務，應用于證券、基金、銀行、保險、高校、企業、科研院所、政府部門等多個行業，在多個領域探索新的盈利增長點。
同花順前三季度銷售人力成本有所增加。前三季度營業總成本率為49%，較去年同期持平。營業成本、銷售費用、管理費用分別+15%、+29%、+49%，占營收比重較同期分別-1.5pct、-0.2pct、+0.7pct。銷售費用提升主要系加大營銷推廣力度，銷售人員薪酬增加所致。該行認為管理費用增加或是由于公司規模擴大，員工數量增加，人員工資獎金等費用支出增加。受銀行存款利息增加影響，財務費用由同期的-0.98億元進一步降至-1.32億元。
責任編輯：陳悠然
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