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英雄情結超越理性
12月20日早晨，萬明堅與其繼任者袁信誠在相同的時間里進行各自的“告別演說”和“就職講演”，會后12點，即將去職的萬仍舊興致勃勃地向袁信成及其屬下高層談其管理新
理念，萬拍著一位屬下的肩膀說，“下午我給你們上一課，說說新型組織管理理論。”
萬明堅是驕傲的，即使在落敗的時候。
而萬的驕傲在他為領軍四年之久的TCL移動公司身上已經無處不在，萬曾經說過：“在我扮演的眾多的角色里，我更像一個布道的‘牧師’通過‘布道’傳播我們的核心價值觀。”而在萬一再推崇的價值觀和企業文化中，他提到了“倡導個人英雄主義和精英團隊主義并重”。
英雄主義的情結一度被TCL前兩年營銷戰的成功一再放大，據說鉆石文化曾經在TCL內部遭受了廣泛的質疑，但最終在個性強硬的萬明堅的堅持下得以順利推行，而它的成功再次反方面地增強了萬的英雄情結。
“我經常講做企業就像在一張白紙上作畫，首先立意要高，才能畫得好。哪怕開始時企業條件很簡陋，硬件設備不太好，但你的軟件一定要是一流的，所謂的軟件就是你的立意和思路，立意越高，企業才能做得越好。有多大的胸懷就做多大的事情，戰略定乾坤！”(萬明堅《系統戰必勝》語)
但是恰恰是TCL在通訊產業上的空白才讓TCL手機在高速增長了四年之后觸碰到了企業發展的天花板。
正如來自華為的觀察，3G時代的到來必然會讓TCL等以家電營銷模式切入手機終端行業的廠商觸礁，3G時代，運營商更多地要突出自己的差異化業務，從而要逐漸加大定制手機的份額，而對入圍定制手機廠商的選擇必然是與通訊系統有直接關聯的企業和對整個通訊系統有完整理解的廠商，而這些是目前國產手機廠商所不具備的。
從行業數據看，2004年，中國移動定制手機為300萬部，全部采購了諾基亞等國外品牌，2005年，中國移動定制手機將上升至1500萬部，定制份額將在未來快速增長。而對通訊系統一無所知的廠商來說，參與定制的難度顯然越來越大。
在《系統戰必勝》一書中，萬明堅似乎也在努力地為現實遭遇的難題求解，他試圖為已經形成規模的TCL手機尋找一個系統和理性的管理路徑。但是在此書中，英雄主義的光芒太過巨大，甚至于掩蓋了他試圖尋找和超越的理性的光輝。
結局是，2004年以后，萬明堅以同樣個人決斷方式推出的蒙寶歐、神典E757智能手機、上網手機再也不復999D時代的輝煌，相反，幾乎沒有收到市場的任何積極回應。
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