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新浪財經

新消費浪潮的機會

http://www.sina.com.cn 2007年08月19日 16:09 財經時報

  由于職業(yè)的關系,風險投資人的嗅覺一貫是敏銳的。他們認為現(xiàn)在的中國正處于“新消費時代”,新一輪的消費浪潮正在涌動。有統(tǒng)計數(shù)字表明,年收入超過3000美元的人口已達3億,中產階層正在日益擴大。為品牌支付一定的溢價已經成了中產階級的消費習慣。于是,一些“風投們”把目光從互聯(lián)網又轉移到了傳統(tǒng)行業(yè)。

  不久前,餐飲連鎖企業(yè)“真功夫”和北京生產“綠色”雞蛋的公司“德青源”以及機票廉價的“春秋航空”都得到了風投們的青睞。而曾經光芒萬丈的高科技行業(yè)在近來傳統(tǒng)行業(yè)第二春的照耀下卻顯得有些暗淡了。引用深圳國人通信總裁高英杰的生動描述就是:“四、五年前網絡覆蓋設備賣四萬多元,而現(xiàn)在只賣四千多元。而商店里有品牌的T恤前幾年賣四、五百元,現(xiàn)在則賣上千元。傳統(tǒng)行業(yè)的產品隨著品牌的提升,利潤率在暴漲。”

  中國在發(fā)展,消費需求在升級。這個大背景正在帶給傳統(tǒng)行業(yè)新的機會。而那些真正在研究消費者需求的企業(yè)正在因此而獲得成功。他們知道他們的消費者是有品位的,是精明的,更是挑剔的。他們知道對于“吃”,這些消費者不僅要“吃” 綠色健康的食物、新鮮獨特的味道、標準快捷的服務、舒適養(yǎng)眼的環(huán)境、還有獨特的設計和地道的文化等等。因此,“真功夫”、“德青源”這樣的食品企業(yè)在創(chuàng)新盈利模式之后,以品牌經營之道獲得了成功,找到了進入現(xiàn)代服務業(yè)的金鑰匙。而春秋航空則在了解了旅客的愿望和如何滿足他們的基礎上,將旅游客戶群、旅游品牌資源和航空結合在了一起,跨進了現(xiàn)代服務業(yè)的門檻。

  對于這把進入現(xiàn)代服務業(yè)的金鑰匙,均瑤集團的副董事長王均豪對產生金鑰匙的條件描述為:要有高新技術、高素質人才的介入,才有高附加值的產生。當當網總裁俞渝將這把金鑰匙的產生過程分成了四個步驟:第一步剔除,第二步減少,第三步增加,第四步創(chuàng)造。這個看似只是先做減法后做加法的法子,雖然表面看起來不夠具體,但卻道出了在業(yè)務變革創(chuàng)新層面的大體秘方。我個人的理解是,在確立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略這一贏得競爭的價值主張之后,這四步分別為:剔除非核心業(yè)務,減少非必要的投入,增加核心業(yè)務領域的投入,創(chuàng)造核心領域的新業(yè)務架構與流程。

  而在戰(zhàn)略設計層面,《藍海戰(zhàn)略》一書則從購買效用、價格、成本、接受四個方面為我們提供了金鑰匙的設計思考線索:是否有令人信服的理由讓大眾去購買?價格是否能讓大眾輕松支付?是否能夠達到成本目標從而獲利?雇員、商業(yè)伙伴和公眾是否能夠接受?戰(zhàn)略的確立還不意味著成功,只有當組織的所有成員都團結到企業(yè)戰(zhàn)略的旗幟之下,并在任何情況下支持它時,金鑰匙才真正打開了成功的大門。

  成功與失敗,是一對在任何時代下都存在的雙胞胎。有人看到了當前我們這個市場的飽和,也有人發(fā)現(xiàn)了這個市場中新的機會,機會存在于不斷更新和升級的需求之中。如同《中國企業(yè)家》雜志主編牛文文說的:本土的消費社會已經成熟,正在成熟的中產階層有細分,升級的消費需求等著滿足。生根消費需求,生根服務,未來三十年的中國一定會養(yǎng)育更多的大企業(yè)。

  (未經授權,不得轉載)

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