立論5 會愛者贏!

　　回憶上一頁Debra Benton的話:“約會就像面試。諾言就好像是一個Job offer。婚姻是一場全職雇傭關系，而離婚呢？你被炒了!”

　　現在,這里有一張愛情流程圖,從尋找目標,到最終建立起持續穩定的愛情關系, 一共有7步, 分別對應了你從尋找工作到進入良好工作狀態的各個階段。

　　每一步都告訴你，他們是如何做的，他們為自己贏得了什么。

　　對于“找工作”和“找到工作”這兩件事,獵頭最有發言權。Lucy和Leo都是老獵頭了,看看他們有什么新觀點!

　　Lucy長期合適的才是真的合適

　　文/ Lucy Zhao 自述

　　同事老威10年的獵頭生涯里,讓他引以為豪的,不是他成功地給“

世界500強”企業覓到了多少位合適的高管,也不是他幫助多少優秀職業經理人完成了職業生涯從職位到薪資的跳躍,而是他曾經說服了一名當時月薪為人民幣2.5萬元的候選人接受了一份月薪只有1.8萬元的新機會。而兩年后,這名候選人在這家公司的年薪已經達到了200萬元人民幣。

　　老威10年遇一次的事情,我在最近幾個月里接連遇到了幾次,同事開玩笑地說,“你溫柔一笑,一刀下去,候選人十幾萬就沒有了。”可是即便候選人薪水略為下降, 他們簽約也簽得皆大歡喜。

　　因為我會幫助他們做出最好的選擇——錯了,是最合適的選擇。

　　選擇工作是一件非常謹慎的事, 往往被獵頭看中的人多是在當前職位上業績顯赫、叱咤風云的人物。尤其是企業高層管理者, 職位達到一定高度時一般不輕言變動, 降薪簽約就更要非常慎重了。我最近談的這兩個Offer,第一個候選人是馬來西亞人,我希望他從現在公司的中國區銷售經理跳到競爭對手公司升任亞太區銷售總監。無論從哪個角度看,職位都是升了,但這并不是我做出這個考慮的最根本原因。我考慮更多的,是帶領的團隊規模更大,能積累更多的管理經驗。而且對于一個外籍人來說,工作地點從上海到了新加坡,直接向外國總部匯報,不僅視野上升了,而且他也非常熟悉東南亞的文化、職場環境、工作經驗和銷售渠道。同時,他的孩子也能接受更好的教育。

　　另一個候選人,工作了數十年后,因為原來公司組織架構調整,不得不到一個新的行業工作。現在他有機會重新回到自己喜歡的行業,可以利用積累了10年的現成資源。雖然薪資降了,但是我還是強烈建議他“重操舊業”。在他之前的收入里,獎金占了很大比例,具有不穩定性,我幫助他建議客戶的亞太區HR負責人制訂前半年與獎金直接掛鉤的考核指標時,以軟性指標為主,給他一個合理的適應期。這樣能保證有一份和原來差別不大、甚至更好的總收入。更重要的是,新公司是一家知名的美國集團化企業,組織架構扁平,公司給了他一個“全國 銷售經理”的職位,負責全國市場,直接向總部匯報,這勢必影響他未來薪資水平的無形增值。

　　當我們考慮是否適合新平臺的問題時,可以引進決策的因素有很多,比如薪資、工作地點、職位大小,比如公司文化、上司性格、所帶團隊等。但最終,適合不是一個點上的事情,而是長期的個人發展的事情。找愛情也好,工作也好,都要有長遠的眼光,要能看到自己以后升值的空間和價值的提高。

　　²Lucy 是一家香港獵頭公司的咨詢顧問, 有4 年從業經驗, 在此之前, 有7年的企業管理經驗。

　　Leo “暴露”你的優點

　　文/ 石丹

　　這篇文章本想讓獵頭談談如何發現別人的優點, 就好像戀人們經常做的那樣。不過,Leo 卻認為, 在現在這個高競爭高誘惑的世界, 無論是找愛的, 還是找工作的,等人家看你優點沒有用, 應該秉持新格言: 有優點要“暴露”, 沒有優點創造優點也要“暴露”。

　　實際上, 這是戀愛中比“看人優點”更積極的一部分——你不僅要“被動地看”,還要“盡情地演”。Leo介紹, 國內獵頭行業為了適應企業經濟的快速發展現狀, 已經變得越來越急躁了。如果候選人不能很快讓獵頭發現他的優點, 即使其能力超群, 武功蓋世, 不用說被獵頭推薦給客戶, 連被獵頭面試的機會也不會有。不過, 做到以下兩點, 你的優點會很快被“獵頭”發現:

　　提高曝光率

　　每個行業都有自己的“院子”, 沒錯, 他們現在不叫“圈子”了, 叫“院子”。擴大“院子”的知名度就要發表專業文章、參加專業會議爭取多發言、多結交業內朋友, 總之要充分“暴露”。獵頭發掘候選人的快速、有效的手法之一就是看相關專業領域里的文章和雜志、參加專業會議。

　　給自己寫個Highlights

　　寫份好的簡歷永遠是良策。如果忙得沒時間改良簡歷, 那在簡歷前面用5 分鐘加個Highlights也是解決方法。Leo介紹, 絕大部分獵頭都在用招聘類網站提供的簡歷搜索功能發現候選人, 看一份簡歷只用3 至10 秒時間, 所以, 好的自我評價尤為重要, 遵守簡潔、數字說話、更專業些的原則會為自己贏得更多的機會。

　　簡潔如果長達1000 字的自我介紹, 結果自不必說。

　　數字說話能說出具體數字就說具體數字。“10 年軟件開發經驗”就比“多年軟件開發經驗”有說服力得多;“平均每年完成銷售額500 萬”就比“每年都能超額完成銷售任務”更吸引人。

　　更專業些如果你是獵頭顧問或者企業的HR,下面哪個候選人的簡歷你更有興趣看下去呢?第一位: 精通JAVA 語言; 第二位: 精通JSP、Servlet、JavaBeans 編程、熟悉Swing 組件。其實這就是一個人,只不過第二個寫得更專業些罷了。

　　獵頭和企業的HR 不是慈善家出身, 工作時他們沒有愛心, 只是為客戶或者公司尋找適合的人。你等待他/ 她在茫茫人海中與你相會? 拜托,那是小說和電視劇看多了! 還是趕緊“暴露”你的優點吧!

　　²Leo, 一個號稱已經“退休”的獵頭—— 30多歲的他不再為更多的客戶挖人才, 只給一個固定的雇主挖人才——到一家高科技公司做招聘經理。

　　Leo 小心，機會膽兒小

　　文/ 石丹

　　現在的人膽兒都挺大, 可是別忘了, 機會膽兒小!

　　工作中自信心著實是重要的, 當領導把工作布置給你的時候,“啊, 我恐怕不成”、“這個我不太有把握啊”這樣的話聽起來總是像一個不靠譜的人, 時間一長, 誰還敢把工作交給你? 不過, 要是你初見“工作”就像下面前兩條這樣, 工作機會也肯定會被你嚇跑。

　　Leo 的自述——

　　應聘者1: 年薪3 萬元的網站編輯

　　Ada 是候選人之一, 取得了中文本科文憑后在一家中型網站x網有過一年工作經驗。Ada專業對口, 有工作經驗, 自我介紹比較完美, 但是——

　　Ada 期望的月薪是人民幣5000 元, 比x 網長了150%, 而且x網的薪水在業內并不算低。問她為什么, 她除了說“我值”外, 并沒有什么觀點。

　　在知道薪水開得不合理后,Ada 又立刻打了個半價,“2500 元也可以, 這兒離我家很近”。她抱起雙臂、身體前傾跟我討價還價的樣子很隨便。我當時就以內部要再溝通為借口請她回去。

　　能蒙則蒙,看來Ada真把薪酬談判當成賣菜了,等人來“砍”價,自然會被“砍”。

　　應聘者2:年薪30萬元的銷售總監

　　這個職位因為專業性強, 適合的候選人并不太多, 只有3 個,我約了Bob 見面。

　　Bob 把業態、競爭對手情況都分析得很清楚, 表達準確、到位。在談薪水前, 我已決定把他推薦給客戶, 但談過薪水后我基本上改變了主意。請注意, 由于客戶急于開拓國內市場, 所以給提供的年薪是24 萬元——比其他公司相同職位高出20%。

　　Bob 要求這份工作的年薪為人民幣30 萬元, 他的原因是,“行業里適合這個職位的差不多有10 個人, 除去不能留在北京辦公的,只剩下3 個”。因為覺得可以“水漲船高”,Bob 非常強勢地對我說:“商量的余地不大。我建議你再溝通一下, 我等你的消息。”

　　但是, 獵頭行業有個不成文的說法——沒有最合適, 只有更合適。任何候選人都不能認為那個職位非他莫屬。Bob 最終失去了這個機會, 他的過度自信可能會造成難以控制的局面和后果, 這是客戶不愿意看到的, 客戶希望在拓展業務與好把控之間取得一個平衡。

　　應聘者3: 年薪10 萬元的程序員

　　去年年初, 我幫外企客戶尋訪PHP 高級程序員。用Call Cold找到一個小網站的PHP 開發組成員Colins, Colins 從清華計算機本科畢業后有3 年的開發經驗。因現在工作的公司準備搬家, 所以有興趣考慮新的機會。

　　一個陽光燦爛的下午, 在亞運村上島咖啡店, 我見到了Colins。面試過程很順利, 談吐之中Colins 表現了足夠的自信, 介紹自己時他列出了充足的理由支持這種自信——開發經驗、表達能力、思維方式。Colins各個方面都比較適合這個職位, 甚至有點兒Over qualify 了。我擔心這個職位不能提供令Colins 滿意的薪水。Leo: 你對薪水的期望是?Colins: 月薪7750 元。

　　Leo: 這么準確?

　　Colins: 因為最近正考慮其他的工作機會, 所以這個問題我請教過同行。我畢業后就在目前的公司工作, 月薪是4500 元, 以平均每年500 元的速度上漲,3 年過去了, 我的薪水是5500 元。在市場上對一個好的PHP 程序員, 這是個偏低的薪水。但我十分感謝目前的公司能提供我寶貴的機會, 所以不計較。如果不是公司搬到上海, 我是不會考慮離開的。

　　那么現在我告訴你為什么我要7750 元。作為程序員, 如果穩定地在一個公司做上3 年, 薪水應該以每月200 元的速度上漲, 那么我現在的市值差不多應該是每月10500 元。你剛才提到我要應聘的公司發13 個月的薪水, 那我們用10500x 12/13 得到的結果是:9690 元。我因為對新的機會比較有興趣, 同時公司可能也需要時間對我的實際能力進行考查, 所以我愿意在此基礎上打8 折, 即7750元。我感覺這足以表示我的誠意。Colins 說得非常好, 他的要求既在我能提供的范圍之內, 又展示了他的邏輯, 即使薪水期望略高, 我也會幫他向客戶爭取的。在N 多次的面試中, 我得出的結論就是:擅長正確地自我分析是成功的保證, 而能力是信心的堅實基石。“打鐵還要自身硬”, 傻大膽和心術不正的人很快就會被“干掉”。

　　藍濤愛情要追，客戶要啃

　　文/ 馬新莉(實習)

　　藍濤用親身實踐證明“ABCDEFG(A boy can do everything for girl)”。她的女朋友除了訓練藍濤對客戶百折不撓、全力以赴的服務精神外, 還讓藍濤對細節和人情世故變得敏感起來——這都讓他吃虧不小又獲益匪淺。

　　“這個摩羯座男人對自己比較狠”——身邊的朋友都這樣評價藍濤——十年如一年地做“模范男友”, 分秒必爭地跟工作搏斗, 能做到這樣, 真不算是一般人。藍濤自己卻很想得開:“那個有點兒蹩腳的廣告里不是說了嘛,‘男人, 就要對自己狠一點兒’。我就是知難而上型。”

　　挖空心思, 越挫越勇

　　女友是生活里的老板, 發起火來可比丟了客戶更麻煩。藍濤經常自詡:“連女朋友這塊硬骨頭都啃下來了, 還有什么客戶搞不定呢?”

　　工作上強調周到的責任心、持續的熱情和堅強的意志力, 這跟愛情也是通用的。“我們的性格、愛好幾乎完全不同, 但這并不妨礙我們在一起。” 藍濤說,“只要是我認準了這事值得做, 就從來不會半途而廢, 一定要挖空心思地去辦到。”不過在外人看來, 他的成功也來得太辛苦了。在蘭州的大學里追女朋友, 從大三追到畢業, 女友來北京讀研, 藍濤去廣州工作, 兩年里打了一兩萬元錢的電話卡, 間還N 次北上探訪。女友的舍友們直到多年以后, 還在抱怨他們倆每晚永久占線的電話粥。終于, 在一個大雪之后的清晨, 他衣衫單薄、略帶疲憊地站到了女友樓下, 簡簡單單一個包, 就結束了廣州的生活來到北京。這一天藍濤終生難忘,2003 年的2 月14 日, 在若干個孤單的情人節之后, 他的愛情回來了。

　　盡管廣州的老板對他始終念念不忘, 可畢竟已經下定決心放棄一切而重新開始, 藍濤一點兒藍濤 2003 年為愛從廣州來到北京,現為BX GLASS公都不覺得可惜。他在北京沒有熟人, 硬著頭皮闖司銷售經理進了這家國內最大的玻璃企業, 開始了外貿玻璃銷售生涯。從住員工宿舍到自己買房,從擠300路到自己開車,只有藍濤明白熬過的苦。對自己“狠”,有時就 做銷售的人,是工廠和客戶之間的連接體,每天處理的事情繁雜又瑣碎,是對自己“好”。他不怕失敗, 不怨天尤人。

　　談客戶跟談戀愛一樣,你得盡最大努力讓對方對你有好感,保證關系的長期維系。同時,愛情又會讓人妥協而逐漸變得內心寬容和敏感,這讓藍濤曾經吃虧不小又獲益匪淺。以前的他,總是為了做業務而做業務,覺得只要把資料準備詳細,訂單讓人滿意,按部就班地保持高效率就足夠了, 如果沒有讓客戶滿意, 只說明自己沒有做好。而后來他慢慢發現實際上并非如此。

　　有一次一個美國客人來中國,女友無意中提醒他馬上要過圣誕節了,不如買點兒小禮物送給她。雖然之前藍濤跟這個客戶已經打了很多次交道，可從來都只是就事論事，女友的話好像一下子點醒了他，兩人一起去挑了兩條有中國特色的圍巾，這大大出乎美國客戶的意料，東西不算貴重，客戶卻非常得開心，后來跟藍濤還成了不錯的朋友

　　這件事情給他震動很大，工作上過于條條框框，反而不會成功。從女友身上學到的靈活和變通，其實給他的工作提供了一個新的突破口。做銷售不僅僅只是賣產品，一切溝通落實到本質上仍是人與人之間的關系問題。從僅僅分析市場擴展到分析客戶的文化特性、喜好傾向甚至于愛吃什么食物，給枯燥的工作增添了很多溫情氣息，再難“啃”的客戶也不會“無從下嘴”了。

　　女友和工作可以兼得

　　做銷售的人, 是工廠和客戶之間的連接體, 每天處理的事情繁雜又瑣碎,這讓藍濤養成了嚴謹、細致又耐心的性格。他的冷靜在朋友圈里可是有口皆碑, 誰也沒見他有過心急火燎的時候, 不過他心里明白, 自己有時也著急, 只是不會讓別人覺察到而已。藍濤舉了個讓人哭笑不得的例子, 以說明他為人的理性——“兩人吵架的時候我從來不會隨便地摔東西, 因為我首先考慮的是成本”。

　　為了每一部分時間能得盡其用, 藍濤很不可思議地遵循著自己定的一條規矩: 在家里不談工作, 上班時不談家庭。對此他的解釋是:“如果別人不感興趣, 傾訴對于別人來說就是種壓力。”

　　其實從內心里說, 藍濤最看重的還是家庭。但是要改善生活質量, 必須先把工作做好, 所以他打心眼里就不覺得工作是個苦差事。他甚至很認真地說,“我喜歡加班”, 不是討好老板, 不是打趣玩笑, 而是因為從來不喜歡只把事情做一半, 做就要做完, 于是加班就成了家常便飯。

　　平時工作忙得腳不沾地,可是一旦有假期,藍濤毫不猶豫地帶女友一起出去旅行。“每年如果能出去玩兩次,就是我比較理想的生活狀態,爭取能有一段時間可以全心全意地陪陪她嘛。”2006年元旦,本是藍濤一年當中最忙的時候,他卻選擇帶女友去香港玩了一星期。可他必須帶著電腦,一直不停地接電話,1月1日當天,他加班到凌晨4點鐘。雖然女友有所不滿,可兩人還是在迪斯尼樂園玩得非常開心,藍濤雖然兩頭忙很累,卻覺得挺值,因為結果是完美的, 什么都沒耽誤。

　　對女友好,對客戶好,可就是對自己不夠好。也許有一天,藍濤最終真能達到他理想的狀態——心里沒有一點兒壓力,很高興地做些喜歡的事情。可是我不禁為他捏一把汗:沒有壓力了,這個上進的好青年會不會又“不能承受之輕”了呢?

　　²藍濤 2003 年為愛從廣州來到北京, 現為BX GLASS 公司銷售經理

　　Lily溫和的鉆頭

　　Lily 讓我們一再相信, 即便有那么多人對社會有“浮躁的時代”、“人心不古”的消極描述, 但總有一把大尺在頭頂丈量并獎勵著那些擁有美德的人。

　　文/ 張維(實習) 攝影/ 李偉

　　世界上的工作可以分為兩種: 一馬平川的和暗流洶涌的。

　　世界上的人也可以分為兩種: 被困難打敗的和打敗困難的。

　　無論是當初選擇進入Substitute( 化名) 這家外科植入物公司, 還是數月前毅然決定轉型走上銷售這條路, Lily 都沒有想到醫療器械銷售代表的路子這么不好走。

　　也沒有想到自己還能一直堅持下來, 甚至更加躊躇滿志。

　　Lily 說, 和Substitute 的相遇是緣分。當初僅僅因為覺得面試官親切, 學文秘出身的Lily 就一頭撲進了外科醫療器械的世界, 讓家人同學都大吃一驚。“就像一個初戀的姑娘那樣,頭腦一熱, 就奮不顧身地投入進去了。”Lily 相信, 人與人的相遇是緣分, 人與工作的邂逅也同樣需要緣分。一晃, 將近4 年過去了, 細密的行政工作已把當初那個沖動感性的小姑娘打造成了成熟理性的職業女性。4年后當Lily 對自己的工作做得得心應手的時候, 領導跟她說, 有個機會, 上海地區需要一個銷售代表。Lily“痛苦”地思考了兩天后, 就開始整理自己的行裝, 第一次離開自己的城市去打拼一個完全陌生的天地。“因為我發現自己想更多地了解這個行業, 也很想挑戰和嘗試全新的生活。”就像熱戀中的女孩愿為戀人改變自己一樣, Lily也想為substitute 嘗試另個一自己。

　　但是銷售工作畢竟與她熟悉已久的行政工作不一樣, 上海也與她的城市不一樣。最初的日子, Lily 站在上海街頭茫然無措,手腳一次又一次地發涼。

　　壓力首先來自Lily 的上海團隊。團隊不大, 但每位員工都能熟練地用上海話互相交談。雖然公司原則一致, 但這里的做事方法也和原來的浙江分公司不盡相同。但是她沒有抱怨,只是暗暗發力。一個月后,Lily 就開始用一口溫婉的上海話積極幫上海同事接電話了。雖然不能用字正腔圓來嚴格要求自己, 但其流利程度卻足以讓她的上海同事大吃一驚。還有位同事常常給人不茍言笑的印象, 也被Lily 在一次午飯交談時發掘出了編織的同好, 所以現在兩人還經常會在一起切磋一下技藝; 連打掃衛生的阿姨都漸漸喜歡上了這個會幫忙收拾咖啡間的小姑娘。就如同愛一個人并不意味著只和這個人在一起一樣, 許許多多與愛人有關聯的人都會冒出來, 比如婆婆、小姑子、鄰里等等; 而與這些人的關系處理也間接影響到與愛人之間關系的親密程度。用Lily 的話來說, 愛他, 就愛他的一切和他帶來的一切。

　　有一次Lily 拜訪醫院回來后見到一起調來的一名同事在生氣, 而另一位上海的年紀較大的同事也氣得臉紅脖子粗。她把那名年輕同事拉到旁邊一問, 原來這個同事在物品歸置上與這位上海的老同事意見不合, 產生了摩擦, 覺得是對方欺生; 可老同事就批評他不尊重老同志, 不明事理。Lily 下班后又逮了個機會跟這位上海同事詢問, 可這位同事一說起這個事情就劈頭蓋臉地指責了新調入的同事一頓。代人受過的Lily 既沒吵鬧也不爭辯, 只是笑容可掬地聽他慢慢講完, 反而讓這位同事自己不好意思起來。結果他們平心靜氣地梳理問題, 原來是不同區域之間對物品歸置有不同的細則要求, 分歧也就迎刃而解。“很多時候溝通不暢會引發大問題。沒事會變成有事, 小事會變成大事。”因此Lily 非常重視與同事及其他人的溝通, 就算不在自己的職權范圍內也會熱心相助。而在很多愛情中, 沒有好好聆聽對方的意見就大動肝火, 與工作中溝通不善的弊端如出一轍。“應當把問題說出來, 以一種就事論事、客觀公平的態度。關鍵就是說出來的方式。” Lily 認為, 大喊大叫的表達并不是最有力的,不顧及他人感受的表達反而會蒙蔽了自己的雙眼。

　　Lily 現在的工作要求她幾乎天天都得在外面跑。其實醫療銷售代表的工作并不輕松, 尤其是現在還有許多不公平的輿論壓力, 不過Lily 沒有退縮。她來上海的第一天就買了一張上海地圖認真研究了一番,接下去的日子里, 她又用公交加雙腳的方式把市區及郊縣的大小醫院都丈量了一遍。一個月不到, 她就可以閉著眼睛給她那些來滬一兩年的朋友解答出行該做什么車以及在哪兒換車的問題了。

　　像那些陷入愛河的工作中每一點小小的發的進步都會讓Lily 感動至欣喜若狂。她會在貼身本上記下某主任醫生終說上話了, 或者她終于醫院允許跟臺了。雖然只是意味著允許她在手術著旁觀, 有時候還得在現醫生幫忙遞個器械什么的。

　　當然這些都還是驗。有一次, Lily 真的扛住了。

　　那是她第三次在一醫院的主任科室門口等候一等就是兩個多小時。不容易主任回來了, 她興沖沖地迎上去, 可主任卻對她發起了火, 說她總是礙事。委屈的淚水直往上涌, 連同數月來奔波守侯的辛酸都一起襲來, 她到底還是沒忍住。

　　那天上海的雨下得很大, 躲在一個角落里的Lily 也哭得很兇。她跟自己說, 以后再也不來這家醫院了, 再也不做這行了, 再也不進上海了。

　　可她還是在上海, 還是一樣興致勃勃地做著銷售工作。事實上, 第三天, 她就跟什么都沒發生過一樣回到了這家醫院拜訪客戶。主任看到她的時候歉意地對她笑笑,說其實那天自己心情有點兒糟。Lily 所有殘余的委屈都在那一刻冰消雪融了。她理解客戶自己壓力也很大, 所以有時候剛好碰到他們情緒不好, 并不代表他們一定是因為這個人、這個事。說過的那些氣話, 就和戀愛中的女孩子撂下狠話一樣:“你走吧”,“再也不理你了”, 有哪一句是用來認真計較的呢? 拿張愛玲的一句話來解釋就是: 因為懂得, 所以慈悲。

　　2007 年1 月的一天, 天氣晴朗, 陽光明媚。距離Lily 正式轉型大約3 個月。Lily打開她的日記本, 認認真真地寫上:

　　今天,終于有家醫院給我下了單子。

　　任曉靜Growup的“代價”

　　文/ 馬新莉(實習)

　　現代人,有很多是要等到結婚了,才肯從這個家里邁到那個家里的。原來,有句話叫“窮人家的孩子早當家”,家世的窘迫可以加速一個人的懂事和成熟。現在,擔當起這項任務的,是你的老公和他的家人。

　　林達在《近距離看美國》叢書里, 把當年的美國制憲稱為“偉大的妥協”, 所謂“偉大的妥協”, 任曉靜結婚后才算真正心甘情愿地懂了。不過在愛情中領會不得不妥協的真諦, 比在其他時候要讓人好接受得多。

　　任曉靜剛剛去機場送走了專門從北京來探望她的父母, 銀鈴一樣咯咯地笑著跟我談起新婚的甜蜜, 全然不像去年只身來上海時那個有點兒迷茫的小姑娘。我看她真是在飛速Grow up!

　　把機會成本變成資本

　　兩年的英國

留學生活, 任曉靜收獲了金融學碩士學位和一份純美的愛情。可是回到國內, 一切都等著她盡快做個決斷。北京女孩和上海男孩, 都是家中獨子, 父母都舍不得放心肝寶貝去異地落戶, 怎么辦? 既然無法結束, 必定有人妥協。當時曉靜已經在北京一家知名時尚媒體做記者做得如魚得水, 在男友來京無望后, 她平靜地說服父母,辭去工作,與一干閨蜜“執手相看淚眼”地告別,獨自南下做了上海媳婦。

　　沒想到, 妥協并沒從此就畫上句號。不甘心放棄傳媒卻接連求職碰壁, 現實不留情面地關上了她的第二扇門, 曉靜只好重新挑選職業方向。在來這家著名的外資銀行面試時, 主考官很直接地問她:“你沒有金融業的工作經驗, 我憑什么要錄取你呢?”曉靜回答得也很坦白:“第一, 留學經歷使我能很快適應英國的企業文化; 第二,媒體最了解老百姓在關心什么、流行什么, 銀行同樣是服務老百姓的; 第三, 我熟悉所有的編輯流程, 可以在這里派上用場。”結果,OK!

　　銀行里共事的香港人很多, 他們認真地信奉那句婦孺皆知的話:“上帝為你關上一扇門時, 定會為你打開一扇窗。”一味對著那扇已經關閉的門唏噓不已, 倒不如仔細看看那扇開著的窗外是什么風景。

　　在如愿進入銀行的支付產品部之后, 曉靜驚喜地發現, 先前放棄媒體工作的機會成本, 成功地轉變成了現在職場上的第一筆資本。她擅長文字、精通編輯, 開始全面負責撰寫部門的市場宣傳資料以及給央行的報備材料, 以及內部季刊上的部門產品介紹、市場活動等等,很快就因為表現出色得到了提升。

　　如今, 她已經換了角度來看這一片別樣的滬上風景了。北京太干, 風又大, 不像上海經常細雨綿綿。兩個相愛的人共撐一把傘, 徜徉外灘, 別有興致在心頭。以前分開兩地, 在媒體遇到了工作困難,先生也只能電話安撫、愛莫能助, 現在卻可以在第一時間跟她溝通。“我在工作上醞釀的所有新想法, 先生都是第一個聽見的人。我會模擬他就是同事或者上司, 試著通過說服他來增加我的計劃實施的可能性。”

　　曉靜原來在父母面前從來都是“好吃懶做”, 有媽媽在廚房“一婦當關”, 她更是從無下廚機會。現在沒有“超級保姆”在身邊, 什么都得自己來。曉靜很得意地告訴我她最近的一個“杰作”: 請了半天假, 用整整一個下午做了“梅菜扣肉”, 先煮再炒、剁碎、再蒸上兩小時, 最后兩人吃得如風卷殘云, 甚是有成就感。先生原來也不會做菜, 現在每天下班比曉靜早, 經常一進門就看見他系著“元寶牌”圍裙在廚房忙得不亦樂乎。這在以前, 真是不可想象呢。

　　把糯米糕變成開心果

　　對于生活中可預見和不可預見的諸多妥協, 本來已經覺得夠委屈了, 嚼在嘴里就像說不清道不明的糯米糕, 與其唇齒不分, 還不如積極一點兒, 把它坦然地變成開心果。

　　在媒體做得時間長了, 接觸的都是熟人圈子, 而且主要跟中國人打交道。如今在外資銀行里, 同事卻來自世界各地, 文化的碰撞無處不在, 一開始總有些不習慣。

　　舉個例子, 新加坡人做事非常謹慎, 每一步都必須穩扎穩打。新人剛進來特別不適應他們的工作習慣, 甚至不能理解。有一次,分行做預付產品時來電話詢問哪些國家可以免簽證, 客戶要求提供一份名單。雖然這不是曉靜負責的范圍, 但她還是熱心地從旅行社拿到免簽證的國家列表, 給分行傳過去。后來, 新加坡籍的產品經理不但沒感激她幫忙, 反而狠批了她一頓,“沒先請示就行動, 屬于越權行為。”

　　曉靜當時非常委屈, 也不服氣, 要知道, 大小姐從小都沒受過這種窩囊氣啊。不過到上海以后, 任性的毛病已經改了不少,強忍住沒有發作。后來等氣消了, 才慢慢想明白了這位經理的道理: 他強調應該由客戶自己咨詢政府相關部門, 而銀行沒有權力這樣做, 因為提供的消息不一定完全準確, 也是本著對客戶負責的原則。對于外資銀行來說, risk 永遠是頭等大事, 也唯有這樣,客戶的錢才會更有保障。

　　就像國人拿國外硬件上的包裝上寫著“不可食用”來當笑話講一樣, 文化上的妥協和溝通, 是每個外企新員工的入職必修課。后來曉靜會主動向新同事傳授經驗, 免得他們跟自己一樣碰釘子。

　　兩地生活環境的變化也有個適應過程。上海有個流行的現象,子女結婚后都跟父母住得很近, 甚至住上下樓, 為了互相照顧起來方便, 曉靜跟婆婆家就在同一個小區。上海的媽媽都特別能持家, 做事又仔細, 經常來幫他們收拾屋子。以前在北京的時候, 她的房間亂七八糟, 父母也從來不進來干涉。可現在, 說不定什么時候婆婆嘴里贊揚過的哪塊桌布、哪盆綠植, 就會突然出現在她家的桌子上。經常是出個遠門回來, 就發現家里所有的衣服都被仔仔細細地重新疊好放好, 連灶臺邊的調料瓶都會重新擺了一個順序。在婆婆“一幫一, 一對紅”的苦心栽培下, 曉靜終于告別了“狗窩時代”, 疊起襯衣來居然也能左縫右痕絕不含糊, 比商場專柜里還板整。

　　“開始還不習慣, 經常不知道東西被婆婆收拾到哪兒去了。后來覺得挺有樂趣的, 經常會有驚喜, 找不到的小玩意兒說不定哪天就重見天日了。” 都說結婚后才能讓人完成成長,不知不覺地,曉靜還覺得自己真正成了獨立的大人, 生活上能自立, 工作上能負責, 還有什么比這更理想的嗎? 她嘻嘻哈哈地總結說:“妥協使人進步, 妥協使人幸福。”

　　²任曉靜,26歲,北京女孩,家中獨女,跟隨愛情來到上海,現為某外資銀行私人助理。

　　李瑤“當”好職員，還是“做”好職員？

　　總有史蒂文·喬布斯這樣的商業偶像提醒我們, 要“愛工作”。怎樣才算“愛工作”呢?焦點集中在這兩個詞上:“當”好職員還是“做”好職員?“當”的是身份,“做”的是事情;“當”是因為興趣,“做”是因為責任。

　　文/ 何云翥(實習)

　　走在大街上,你看見了一個姑娘,她剛剛好符合你對另一半的某種想象, 你覺得你有點兒喜歡她了, 想跟她在一起。你勇敢地走上前去, 要了她的名字和電話號碼。你們后來吃午飯、吃晚飯、喝咖啡、看電影。你們結婚了。你們過日子了。你們過了10年的日子了。你們的“愛”,發生在何時?

　　之所以啰唆了這么一堆,實際上只是想講明白一個概念,什么叫“愛”。

　　很多人認為愛是一種感覺,如果這種感覺不見了, 就沒有必要跟對方在一起。我很欣賞一位心理學家說的,“愛是一種動詞,是你表現出愛的動作之后,所衍生出來的感覺;不是先有感覺之后,再做動作,因為愛你,所以才對你好。”

　　所以,你看見了一個姑娘,想跟她在一起,不過是一種“興趣”“愛”“愛”, 在那時遠未產生,是在你們相處的每一天里通過行動來表現的。要擁有CEO們強調的成功法寶“愛工作”,僅僅有興趣,當上了職務還不夠,還要有責任日復一日地去做。

　　“其實愛工作和愛人一樣,不能光說不做。”李瑤說,她和先生是1999年在一次聚會上認識的,當時雙方都覺得對方談吐有趣,“如果我們倆只是感覺對方有趣,卻不付出行動,不和對方聊天交往、每天用心相處,就不會有今天這樣的幸福。”

　　有興趣, 我要“當”會計

　　李瑤的專業是會計, 從本科到出國讀研究生, 一直沒變過, 連工作也是選擇了這個。據無數會計從業人員散布的小道消息, 會計是個枯燥的職業,每天要和無窮無盡的數字打交道,日復一日,年復一年,夢里都是和數字打架,看數字看到想吐為止, 可李瑤偏偏就喜歡。“看對了眼兒”就是這么奇怪, 她甚至都能感染得我動了嘗試一下這份工作的心思( 盡管我被叫“數癡”叫了很多年)。

　　李瑤畢業后, 出國學習會計研究生課程前, 有一段時間在一家外企做經理助理。作為助理, 每天的工作都很瑣碎, 常常讓李瑤心煩意亂。這種時候,大家都巴不得回家歇著, 讓頭清靜清靜, 而李瑤要是能在繁忙的工作中幫老板看看財務報表, 整理整

理財務文件, 她就知足了!“因為那是我的專業吧,我總是很自豪能夠看明白其中的奧秘; 如果說有第二個原因, 那就是興趣吧。我就是喜歡關注那些表格, 對它的每一個數字咀嚼許久。”得到出國讀研究生

　　的機會后, 李瑤想都沒想就撲向了許多中國學生都認為頭痛的會計專業, 還選擇了一流的學校, 沒有人能攔住這個奔向會計的“祝英臺”。“我們學校的會計專業在全世界都很有名, 教授的嚴格也是前所未有。兩年的時間, 學得極累極苦, 但因為對未來財務工作的向往, 咬咬牙也就挺過來了。”

　　用責任接班, 嘗試“做”會計

　　回國后, 如李瑤所愿, 她當上了自己最喜歡的會計, 從一家釀酒公司基層做起, 開始了解整個財務流程, 鞏固自己的財務基礎知識。

　　李瑤在學校里那么狂熱地學會計能持續多久? 和會計“處”久了感情會

　　不會降溫? 這可是我想追查的地方。

　　“這就像經營兩個人的感情。開始可能兩個人互相吸引是因為對彼此都很有興趣, 但時間久了, 興趣不可能承擔一輩子。”李瑤說,“畢竟, 財務工作絕不是簡單的數字拼湊, 更多的是每天都會接受不同的任務, 承擔新鮮的角色。光靠興趣不行, 也要負責任。”

　　“那如果興趣被消磨殆盡了呢?”我追問, 我仍相信會計這份職業完全有“化神奇為腐朽”的能力。

　　“選擇工作之初, 許多人是因為個人的興趣, 沒有興趣, 也不會對這個工作投入感情。但不能因為日子久了, 興趣漸漸淡漠, 就離開了啊!”李瑤承認自己也會有想逃的感覺, 尤其在結婚后, 家庭瑣事分擔了一部分精力的情況下。但就像她不是一個靠感覺、感覺沒了就隨隨便便逃開的人一樣, 她不能永遠“當”一個會計, 她還要“做”一個會計, 身體力行, 她有責任。

　　在李瑤眼中, 會計不僅僅是做數字游戲, 還包括財務管理工作, 更多地要對公司未來的發展規劃獻計獻策。每個月末都是李瑤最忙碌的時候, 向總部報賬, 做下月規劃, 時常會加班至深夜, 李瑤很認真地說, 這是必須的, 作為公司的一員, 要對公司負責, 作為管理者, 要對下屬負責, 對自己的老板負責,“也要對自己的工資負責嘛!”李瑤笑著說。

　　付出行動最重要

　　為了督促自己, 李瑤根據工作的不同階段給自己制定了不同的目標, 好讓自己工作起來更有沖勁。“每次達到預期目標時, 就會很滿足、很興奮。我的工作每天也因此變得新鮮。總不能整天嘴上說: 我很熱愛我的工作。我要全心全意把它做好。一定要付出行動。每走一步都要扎實。不斷地讓自己的工作變得完美。”

　　“戀愛更多的是激情, 工作更多的是熱情; 感情要學會妥協, 工作要明白堅持。但二者有一點相似, 都要付諸實踐, 要讓具體的行動給每一件事情做出答案。”

　　很多人似乎都把愛當成感覺, 讓感覺決定行動, 事實剛好相反, 應該是因為我愿意去試試看, 所以才表現出愛的行為, 包括愿意妥協、愿意協商, 對人就是你想去看電影, 我雖然想去看書展, 但是我們可以討論出兩個人都能接受的方案; 對工作就是我可以加班、我樂意多做一些達到完美。有愛的行為自然才會有愛的感覺出來。

　　“我的工作狀態是戀愛狀態和家庭狀態的結合。感情與工作一樣, 責任與興趣參半, 這樣才能持久。”李瑤說希望自己在不遠的將來能夠接觸更多制造業的財務工

　　²李瑤, 愛利琴商務咨詢( 上海) 有限公司財務總監

　　為什么會愛的人才會贏？

　　文/王默

　　1.會愛的人才會工作

　　日本趨勢大師大前研一指出,未來能夠出頭的專業人士,他的生活一定是非常豐富的,例如一個演唱者能夠長期不墮,是因為他能夠表達深層的情感,而能夠表達深層的感情,則是因為有豐富的內在生活經驗。

　　2.會愛的人不辭辛苦

　　如果是加班的話,你晚上1點睡的時候肯定悲憤交加地要吐血了,但是如果你剛和出差的男朋友打了一通兩小時的電話,肯定無論幾點睡,夢都是甜的。會愛的人都是“勁量小子”,趁著精力充沛的東風, 工作肯定超量完成。

　　3.會愛的人有利于增強團隊合作

　　我不喜歡在上班時間跟領導談論諸如世界杯抽簽這樣與工作無關的事,可領導似乎更欣賞那些跟他趣味相投的人,為什么?事實上,沒有人純粹因為工作努力而得到提升,那些人獲得提拔,是因為決策者了解他們的性格,相信他們不僅能勝任工作,而且工作方式有助于增強團隊協作。

　　4.會愛的人知道不要那么較真兒

　　IDEO產品設計公司創始人大衛·凱萊說過一句話:“失敗越快,成功越近。” 另一個出色的攝影師戴安·阿巴斯告訴他的學生:“學會不要那么認真。”愛情中經常有摩擦,總有不那么會看臉色的她/他,在你心情不那么好的時候擠對你一下,何必急赤白臉呢?忘掉瓊瑤阿姨連續劇里的草木皆兵吧。會愛的人不擰巴,較真兒過時了。

　　5.會愛的人火眼金睛

　　談談情,在很多情況下,真的有點兒像跳跳舞,你進我退,分寸微妙。尤其在關系還沒有明朗化的時候,每個人——特別是女人的敏感力都發展到她一生中的最高的水平,語音語調的蛛絲馬跡都會被捕捉;而男人,天啊,他雖然沒有那么敏感,可是什么時候該主動、什么時候該沉默,他們一次都沒錯過機會!

　　6.會愛的人了解自己

　　現在在上海大紅特紅的心理專家張怡筠早就說過:“我個人認為每個人都應該談戀愛,不管你要不要結婚。心理學家認為談戀愛有一個很重要的心理任務,就是從戀愛里更理解自己,培養自己愛人的能力。我建議不管要不要結婚,大家都應該談戀愛,這是心理成長必經的過程。”

　　7.會愛的人重視別人

　　以退為進也好,欲擒故縱也好,用對方想要的方式,而不是自以為是的方式對待他/她,是獲得美好愛情的捷徑。其實世界上的事,做到極致都是相通的,戀愛其實正如行銷,最高境界不是我想要賣出去什么,而是對方最需要的是什么。這也不是我說的,這是又當職業經理人、又當作家的吳若權說的。

　　8.會愛的人維持適度的緊張感

　　9.會愛的人能電話聯系就不用MSN,能MSN就不用郵件

　　10.會愛的人厚臉皮

　　11.會愛的人善于維持新鮮感

　　12.會愛的人眼里出西施

　　13.會愛的人有好看的肢體語言

　　14.會愛的人善于自我檢討

　　15. 會愛的人老和一個人做不多的事情,但是亢奮

　　16.會愛的人理直氣壯

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