新華網杭州5月19日電(張奇志 胡雄偉)經過長達12小時的談判，日本卡西歐公司授權代表今天凌晨2點在調解紀要上簽了字，愿意通過文告的形式向使用有問題卡西歐計算器的全體消費者表示公開賠禮道歉，但沒有同意中國消費者的退賠要求。

　　在中國消協、浙江省消協以及新聞媒體的關注下，卡西歐公司代表于5月10日第一次與中國消費者代表就在中國銷售的卡西歐計算器存在的問題進行談判。昨天下午14：30開始，雙方又舉行了第二次談判，一直到今晨2點結束。

　　浙江省消費者協會秘書長王永木在談判結束后稱這是“艱苦的談判”，“取得了新的進展”。據悉，談判結果是：卡西歐公司最終承認其生產的產品使用性能與說明書不符的事實；承認侵犯了消費者的知情權，愿意通過文告的形式向使用有問題計算器的全體消費者表示公開賠禮道歉；同意在更改產品說明書前暫停在中國市場上銷售有問題的計算器。

　　但是，就已經銷售的產品如何退貨、1996年以后購買的產品如何進行退一賠一的問題，談判雙方展開了激烈的辯論，結果沒有達成統一的意見，但約定繼續磋商。

　　為躲避新聞記者的跟蹤，卡西歐公司代表選定了會談地點。據會場目擊者今天上午向記者介紹，中國消費者代表依據中國現行法律、法規，以事實為準繩，與卡西歐公司代表展開了激烈辯論。

　　今天上午10點，一臉疲憊的王永木在接受記者采訪時指出，“卡西歐”事件沒有完結，為了維護法律的尊嚴和消費者的權益，我們將與卡西歐公司保持聯系，同時希望他們拿出更大的誠意，以務實態度解決遺留的問題，盡快給廣大的消費者一個滿意的答復。

　　今年4月，浙江省臺州衛校的林壽法、陳華兩位教師向浙江省消費者協會和當地工商管理部門投訴，他們在1996年就發現并向日本方面反映，日本卡西歐公司1989年生產的FX-3600PV、FX-3900PV計算器存在計算錯誤的問題，但此公司至今仍然在中國市場上大量銷售這兩款產品。(完)