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　　為順應“互聯網+金融”時代浪潮，銀行業加快移動金融產業布局，手機銀行已經成為近年來各大銀行移動金融戰略重點。完善移動端產品、優化使用體驗、提升智能化服務水平等，成為銀行業未來創新發展新方向。

　　為探索銀行移動金融發展現狀，了解互聯網化服務水平，繼新浪財經2017直銷銀行評測報告一一推出后，新浪財經2017手機銀行評測已于5月正式啟動， 本次評測將對21家銀行的手機銀行APP進行全維度測評。

　　新浪財經金融評測室對于手機銀行的評測已連續開展三年，以往評測結果獲得業界廣泛認可。今年，金融評測室對于評測標準更加重視，5月底在北京舉辦了“手機銀行評測內部研討會”，與國有大行、股份制銀行及城商行在內的多家手機銀行業務負責人共同探討、制定評測標準。此外，金融評測室還聯合百度移動云測試中心（MTC），引入更加客觀的技術指標數據。

　　過去的1個月，金融評測室根據已獲多方認可的評測標準，通過初測、復測、交叉評測等5輪測試，綜合技術與安全性、體驗性、功能性和創新性4大維度、110余項細分指標對21家手機銀行APP進行全掃描，評測報告將陸續推出，敬請期待。

　　附：2017手機銀行評測標準

評測項目	評測子項目	子項目指標	評分細則
體驗（40）	注冊開通	手機注冊	流程是否清晰
			技術是否創新
		其他方式—柜臺/網上銀行
	日常登錄	登陸方式-手機號/銀行卡號/身份證號/用戶名
		登錄方式是否能夠切換
	界面體驗	主界面是否友好
		主界面設置是否清晰
		是否智能/自助調整主界面
	功能設置	常用功能是否方便快捷	賬戶查詢入口
			交易查詢入口
			轉賬匯款入口
			信用卡還款入口
			理財入口
			其他功能入口
		功能設置邏輯是否合理
		是否支持模糊搜索
	密碼變更	是否支持找回登陸密碼
		是否支持在線更改登陸密碼
		是否支持在線更改交易密碼
	互動體驗	電話客服
		在線客服	是否明顯
			是否好用
		意見反饋
	操作指引	常見問題
		操作提示	新手指南
			相關操作提示
	消息提醒	彈窗消息
		重大公告
	操作流暢	流暢度	非常流暢得/比較流暢/一般/不流暢/卡頓
功能（35）	賬戶管理	賬戶查詢	賬戶總覽/余額
			資產負債總覽
			交易明細查詢
			他行賬戶查詢
		銀行卡掛失/凍結
		追加/刪除銀行卡
		在線申請II類賬戶
	轉賬匯款	收款人管理	能否新增/修改/刪除收款人
			智能管理收款人
		手機號碼轉賬
		單筆/單日轉賬限額管理
	存款功能	資金歸集
		定活互轉
		通知存款
		大額存單
		智能存款
	投資理財	產品設置	分類是否清晰
			篩選是否支持
		銀行理財	數量/期限/收益/特色等
		寶類產品	有無起投額限制/收益率/特色等
		基金	數量/種類/特色等
		保險
		貴金屬
		外匯交易
		銀期轉賬
		銀證轉賬
	個人貸款	貸款產品種類
		貸款信息查詢/還款信息查詢
		自動還款
	信用卡	信用卡申請	在線申請信用卡
			查詢申請進度
			信用卡開卡
		信用卡查詢	查詢信用卡賬單
			查詢交易明細
			查詢信用卡積分
		信用卡還款	自動還款
			賬單分期
		信用卡掛失
	繳費服務	支持繳費種類	手機/固話繳費
			水電燃氣繳費
			其他繳費
		繳費管理	繳費記錄查詢
			繳費號碼查詢
		繳費方式	快速繳費/自動代繳/預約繳費
	其他服務	快捷支付	二維碼
			云閃付
		外匯服務	結售匯
			跨境匯款
		無卡取現
		網點查詢/預約排號
		活動資訊
		其他
技術與安全（20）	技術指標	兼容	主流機型兼容率
		性能	啟動時長
			CPU占用
			內存占用
			流量耗用
			電量耗用
		代碼安全	應用安全等級
	安全設置	登錄密碼	登錄密碼設置方式
			新型密碼是否可設置
			登錄后是否有安全提示
			異常登錄時有無增加圖片驗證碼
		忘記登錄密碼	是否需要填寫相關信息
			是否手機接收動態密碼
		賬戶資金變動安全	是否有短信提醒
			是否有彈窗提醒
		安全設置	多次輸錯密碼是否鎖定賬戶
			是否超時退出
			常用設備管理
			日志查詢
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