新浪財經訊 由中歐國際工商學院[微博]與《財經》雜志聯合主辦，中歐陸家嘴國際金融研究院、上海市銀行同業公會協辦的2013第七屆中國銀行家高峰論壇9月14日在北京舉辦，主題為“商業銀行的變革與創新”。上午論壇舉行了“利率市場化與銀行新模式專項討論”，埃森哲的亞太區金融服務事業部總裁Sushil SALUJA先生認為，隨著利率放松，中國銀行業面臨的外部競爭加劇。

　　他認為第一個是競爭，或者說是海外和外部競爭對手的競爭，利率隨著它的放松，顯然這個競爭會加劇，包括在國內，包括在國外是一樣的，我們在其他的市場上看到這個競爭加劇的情況。尤其是外國的一些公司，在本地針對這種特定的客戶群提供的特定的服務，但是中國的銀行在這個方面有長處也有短處，長處是它們有規模、有大的客戶群，尤其是在公司和個人客戶方面，但是規模太大，就是說他們來適應一些新的技術方面的反應不是那么快，我們看到在其他市場上，這一點對于海外的競爭對手，就是那些更靈活的競爭對手，提供一個機會，他們能夠更快地來提供一些創新的產品，針對一些特定的客戶群，所以說這個競爭的增加，是會增加的。

　　同時尤其是個人客戶和電子銀行客戶，特定的一些客戶，在長期以來要非常努力地滿足他們的需求。