第三件事情，由于在這些縣及鄉鎮受的損失比較大，可以說是從四川的重慶這些周邊地區郵政金融的員工，前往這些地區，一方面救災，另一方面來恢復金融服務。充分發揮郵政原有的網絡的優勢，包括運郵件的大郵車，包括在城市的報刊亭這樣一些郵政設施來提供災區的一些金融服務，開辟郵政金融的綠色服務通道，這項工作開通之后可以說是，也受到了當地尤其是像我們在綿陽、綿竹、德陽人民的好評，受到了當地人大、銀監分局的通報表揚！尤其是綿竹市在5月13號的時候，就采取在我們的郵政的報刊亭內組織人員恢復提供金融服務，也是當地的《綿陽日報》做了專訪，成為在廢墟上升起的綠色的希望。

　　現在組織受災嚴重的省市認真的受理當前用戶金融信息的查詢服務，做好特殊時期匯款和儲蓄資金的備份工作！

　　下一步我們一個是要做好小額貸款，受災地區的充足工作，因為郵政銀行辦理信貸業務也僅僅是從去年開始，在四川的一些農村地區提供質押貸款和小額貸款，有5個多億的資金，大概有將近600萬戶，因為它是一個額度非常小的貸款，真正的支持當地的農民開展生產經營，這一次我們將采取免息、暫期來實現我們的充足。二，加大災區的資金支持，由于郵政儲蓄近幾年來吸收的資金具有規模大，期限長這樣一些特點，這幾年我們通過專項融資，協議貸款等方式和一些政策性銀行開展合作，在這一次四川重大災害發生以后，我們行黨委、董事會召開會議研究，要對這些地區可以說是重新的來調整授信額度，積極的支持四川、甘肅、陜西等地城商行、農商行，這些金融機構在災后重建的資金，同時我們還想重點的像災后的電力、醫療、教育、通訊等行業特別授信，支持災區人民恢復生產生活，

　　最后需要說明的是，由于我們當前，郵政儲蓄還在組建過程之中，因此這一次向災區捐獻的資金，包括是我們銀行和員工捐獻的資金是通過郵政這個集團來提供的，可能在公布數字的時候沒有我們的數字，中國郵政在支持災區建設上這一次動用了大概是8架郵政的航空飛機。另外一個組織了全行全系統進一步捐款，因為單就從郵政銀行這一塊，從銀行本身和已經組建到位的銀行職工捐款1千多萬，明天還要發行一套助捐郵票，來支持整個四川的災后重建工作。謝謝大家！

　　主持人

　　感謝各位詳細扼要的對抗震救災做的情況！我想接下來留一刻鐘的時間給大家提問。

　　新浪：財政會不會補貼這震災損失部分的貸款？

　　感謝幾位行長的發言，剛才幾位不約而同的提到了房貸的人性化的措施，但是如果說這些用戶在地震中確實受到非常大的財產損失，在延期過后仍然沒有辦法償還本金的話，銀行有沒有比如說會用財政補貼這部分貸款，或者其他的方式來對本金進行減免？謝謝。

　　朱民：財政補貼不符合商業原則

　　你最后用財政這個是不對的！前面的問題是這樣的，我想從剛才大家說的情況看到，在現在這個階段是一個穩定和監督了解情況的過程，適當的延期，不收罰息，不計入個人的信用記錄，因為信息也不全嘛，只是一個延緩的過程，你說的是對的，這個在合同里面是有規定，根據各個行的條款下，怎么樣根據銀行，我們現在作為上市的商業公司，我們有自己的政策，我覺得這個很難講…，不符合商業原則，對每一個客戶他的情況做詳細的對待！