本報(bào)記者 鄧妍

　　中信銀行行長(zhǎng)陳小憲透露，在中信銀行“A+H”上市后，市場(chǎng)和投資者希望中信銀行能有一個(gè)更鮮明的形象。在這種情況下，有必要把公司金融產(chǎn)品和一些以前分散推出的子品牌進(jìn)行整合，形成一個(gè)系統(tǒng)的品牌

　　產(chǎn)品簡(jiǎn)介：“中信財(cái)富階梯”包括賬戶結(jié)算、融資服務(wù)、貿(mào)易服務(wù)、現(xiàn)金管理、投資銀行、資產(chǎn)管理、資金資本和網(wǎng)上銀行等八大類金融產(chǎn)品，以及中信“銀財(cái)通”等十八個(gè)特色服務(wù)方案。

　　八類產(chǎn)品包括了該行目前所能提供的全部公司金融產(chǎn)品；十八個(gè)特色服務(wù)方案則是根據(jù)不同客戶的金融需求，將各種金融產(chǎn)品進(jìn)行有效整合后的綜合金融解決方案。

　　階梯是幫助人類登高的概念。

　　現(xiàn)在，這一含義已經(jīng)被中信銀行引申為支持企業(yè)成長(zhǎng)的服務(wù)理念。

　　7月24日下午，中信銀行在北京向外界推出“中信財(cái)富階梯”這一公司金融服務(wù)品牌，新品牌的標(biāo)識(shí)正是一個(gè)盤旋狀的階梯。

　　中信銀行行長(zhǎng)陳小憲在隨后接受《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》專訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，“中信財(cái)富階梯”品牌的推出，是中信銀行在“A+H”上市之后加強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。

　　他透露，公司金融一直是中信銀行最具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特色的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，在企業(yè)融資、投資銀行、國(guó)際業(yè)務(wù)、資金資本市場(chǎng)業(yè)務(wù)等方面，中信銀行始終處于國(guó)內(nèi)中小商業(yè)銀行前列。

　　有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2006年，中信銀行對(duì)公存貸款余額分別達(dá)到5126億元和4149億元，貿(mào)易項(xiàng)下國(guó)際結(jié)算量達(dá)678億美元，短期融資券承銷額達(dá)230億元。

　　據(jù)《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》了解，“中信財(cái)富階梯”傳承了中信銀行公司金融業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，是對(duì)該行現(xiàn)有公司金融產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行的梳理和整合。

　　新品牌因何推出

　　《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》：目前，股份制商業(yè)銀行中，已有浦發(fā)創(chuàng)富、招商點(diǎn)金、興業(yè)財(cái)智星三個(gè)公司金融服務(wù)品牌，中信銀行為何在上市之后，也推出“中信財(cái)富階梯”這一公司金融服務(wù)品牌？

　　陳小憲：隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷手段已經(jīng)從簡(jiǎn)單的價(jià)格營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷和服務(wù)營(yíng)銷逐步向品牌營(yíng)銷的層次轉(zhuǎn)化。可以說(shuō)，品牌營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的高級(jí)階段，也是企業(yè)在市場(chǎng)成熟和消費(fèi)者成熟之后必然的選擇。

　　中信銀行一直以來(lái)在公司金融方面具有很大的比較優(yōu)勢(shì)，也很有自己的特色。公司金融過(guò)去和現(xiàn)在都一直是中信銀行最主要的利潤(rùn)來(lái)源，而且這種格局在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)不會(huì)發(fā)生根本改變。

　　在“A+H”上市之后，市場(chǎng)和投資者希望更多地了解中信銀行，也希望中信銀行能給市場(chǎng)一個(gè)更加鮮明的形象。在這種情況下，我們有必要把公司金融產(chǎn)品和一些以前分散推出的子品牌進(jìn)行整合，形成一個(gè)系統(tǒng)的品牌，讓廣大客戶和投資者更能了解中信銀行公司金融的特色。

　　如何實(shí)現(xiàn)差異化

　　《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》：正如我之前向您提及的，已經(jīng)有不少銀行推出了各自的公司金融品牌，相比較而言，“中信財(cái)富階梯”與其他銀行公司金融服務(wù)品牌存在什么差別？

　　陳小憲：品牌就是彰顯差異的一個(gè)手段。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，“中信財(cái)富階梯”是對(duì)中信銀行公司金融的歷史優(yōu)勢(shì)、發(fā)展現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)綜合體現(xiàn)，也是對(duì)中信銀行的市場(chǎng)定位、客戶基礎(chǔ)和產(chǎn)品服務(wù)特色的一個(gè)集中表現(xiàn)。

　　“中信財(cái)富階梯”的品牌體系都是按照客戶的需要來(lái)設(shè)計(jì)的，不僅全面反映了中信銀行所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)，更按照客戶的類型和需要進(jìn)行了整合，便于客戶理解和選擇。

　　后效解讀

　　《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》：中信銀行在上海和香港兩地上市之后，意味著你們的所有舉措會(huì)加倍引起關(guān)注。對(duì)于投資者而言，他們會(huì)更關(guān)注“中信財(cái)富階梯”的推出對(duì)中信銀行今后公司金融的發(fā)展究竟會(huì)帶來(lái)哪些影響？

　　陳小憲：“中信財(cái)富階梯”的推出意味著我們的市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)從傳統(tǒng)的關(guān)系營(yíng)銷、產(chǎn)品營(yíng)銷上升到品牌營(yíng)銷和系統(tǒng)營(yíng)銷的階段，可以說(shuō)是中信銀行在市場(chǎng)營(yíng)銷上的一個(gè)重大進(jìn)步。

　　今后，中信銀行會(huì)充分利用“中信財(cái)富階梯”所帶來(lái)的品牌效應(yīng)來(lái)顯示自身的差異化競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然，這對(duì)我們也是一個(gè)挑戰(zhàn)，會(huì)促使我們不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，更加努力地提高自己產(chǎn)品的科技含量和智慧含量以及服務(wù)的內(nèi)涵和品質(zhì)。

　　《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》：在中信銀行上市時(shí)，您曾經(jīng)在接受本報(bào)采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)，中信銀行不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)“成長(zhǎng)”的機(jī)會(huì)。上市三個(gè)月過(guò)去了，中信銀行是否已有一些突破性的“成長(zhǎng)”進(jìn)展？“中信財(cái)富階梯”推出后，中信銀行又會(huì)有哪些后續(xù)工作計(jì)劃？

　　陳小憲：品牌的推出絕對(duì)不是一個(gè)目標(biāo)，也不是一個(gè)工作結(jié)果，它只是一個(gè)起點(diǎn)，一個(gè)促使我們更加努力的開(kāi)端。

　　現(xiàn)在，我們的零售銀行品牌叫做中信財(cái)富管理，今后會(huì)不會(huì)進(jìn)一步優(yōu)化，我們?cè)诳紤]。

　　至于你提及的三個(gè)月時(shí)間，如果對(duì)于選擇一個(gè)好機(jī)會(huì)的話，這個(gè)時(shí)間還過(guò)短。但實(shí)際上，我們?cè)诤芏喾矫娑加羞M(jìn)展。比如，我們最近在唐山曹妃甸區(qū)域?qū)⒁�開(kāi)設(shè)一家分行，這是全國(guó)股份制商業(yè)銀行在那里開(kāi)設(shè)的第一家分行。

　　再過(guò)幾天，我們?cè)诒本�馬上要開(kāi)業(yè)私人銀行。從我們的角度看，成長(zhǎng)并不一定是通過(guò)兼并或收購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)，而是有效使用各種各樣的方式。

　　從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)到創(chuàng)新業(yè)務(wù)

　　《財(cái)經(jīng)時(shí)報(bào)》：銀行業(yè)過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)主要是傳統(tǒng)存貸匯業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，但現(xiàn)在金融市場(chǎng)正在快速發(fā)展，客戶需求也在不斷變化，這使得公司銀行產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)，您怎么看待這種現(xiàn)象？

　　陳小憲：銀行在鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，必須更加重視創(chuàng)新業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

　　未來(lái)，我們會(huì)更加重視公司銀行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新，完善產(chǎn)品研發(fā)組織，根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶需求及時(shí)開(kāi)發(fā)、組合、改進(jìn)產(chǎn)品。

　　具體來(lái)說(shuō)，我們正在加強(qiáng)在現(xiàn)金管理、投資銀行、公司

理財(cái)、產(chǎn)業(yè)金融、資金資本、外匯金融以及網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品整合與創(chuàng)新，這些都是目前國(guó)際主流銀行的主流產(chǎn)品和服務(wù)，也是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和客戶非常需要的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　陳小憲：中國(guó)中信集團(tuán)公司常務(wù)董事、副總經(jīng)理，中信銀行行長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師。 1982年至1990年，在中國(guó)人民銀行北京市分行計(jì)劃處，歷任副處長(zhǎng)、處長(zhǎng)；1991年，任中國(guó)人民銀行北京市分行行長(zhǎng)助理；1992年，任中國(guó)人民銀行北京市分行副行長(zhǎng)兼國(guó)家外匯管理局北京市分局副局長(zhǎng)；1994年，任招商銀行北京分行行長(zhǎng)，2000年，任招商銀行副行長(zhǎng)；2001年，任常務(wù)副行長(zhǎng)、招商銀行董事；2004年12月被任命為中信銀行行長(zhǎng)、黨委書記。

　　(未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載)