投保只需電話退保卻要書面 招商銀行網上遭起訴(2)

　　投保只需電話，退保卻要書面

　　憤怒的謝先生先后于11月8日、11月24日和11月29日在“天涯雜談”上發帖描述自己的遭遇。上海的周先生看到謝先生的帖子才知道，自己也陷入了“電話投保——自動續保”的境地。

　　周先生去年4月接到招商銀行推銷保險的電話，同意購買一份招行推銷的海康人壽人身意外險。后來，收到了海康人壽寄來的保險合同，但一是忙，二是懶，也沒有按照合同上的要求簽名并把回執寄回保險公司。他很快把這事忘在腦后。不過，他的信用卡里還是被扣了985元。

　　而因為工作原因經常出差的周先生對自己的賬單也不太關心，直到他前幾天在網上看到謝先生的帖子，趕緊去查詢自己

　　“我只接了個電話，雖然收到了合同，但我也沒簽名，也沒寄給保險公司，這合同就算成立了，真是奇怪。”

　　記者看到，周先生收到的“海康安心365人身意外傷害保險”第10條規定，“被保險人達65周歲生日之前，于每個保險單滿期日或以前，投保人繳付續保期保險費后，并經本公司同意，本合同持續有效”。

　　隨保險合同寄來的，還有第一年的保險費用發票和一張客戶回執，其中客戶回執中表示“若您對于本保險計劃及保險合同條款和投保資料有任何異議，請于收到本保險合同的十日內書面致函本公司”。

　　記者還在客戶回執的反面最下端發現一行小字：“投保人可于收到本保險合同及投保資料后10天內，將保單交回本公司撤銷本保險合同，并可取回所有已繳付的保險費。”