阿里巴巴集團、淘寶市場總經理羅智祺

　　新浪財經訊 “第九屆金投賞國際創意節”于2016年10月17日—20日在上海舉行，圖為阿里巴巴集團、淘寶市場總經理羅智祺于“微博：社會化營銷價值探索”專場發言。他表示，淘寶未來的內容化就是用戶來這里可能沒有太多的目的性，但是你可以逛，我們傳播的目標就是更多可以形成讓他們逛的心智。這就是淘寶未來要做的事情，也是希望跟微博一起做的事情，因為微博是一個做內容化做的特別好的地方，所以我們也會借助很多微博的力量去把內容化，打造特色商品。

　　以下為對話實錄：

　　王雅娟：非常感謝大家的到來，利用20分鐘的時間希望從微博之外的角度跟在場的觀眾分享一下大家的看法。我有兩個方向的問題，第一個方向的問題就是說，微博這個社會化的玩法，跟傳統的媒體，或者跟以前你們其他的玩法會有什么不同。

　　羅智祺：第一，從淘寶作為一個品牌來談，第二個阿里作為整個生態來談。最近淘寶2016年做了很多的變化，以前大家聽到是“萬能的淘寶”，淘寶有很多東西可以買到。2016年大家看到的是內容化的東西更深入了，然后年輕化的事情，然后是創造力。大家可以看到在上海我們年中的時候做了“造物節”，包括我們現在做的“淘寶二樓”、“一千零一夜”都是都是屬于內容化和創新化的東西，整個淘寶會往更深的內容化和創新化以及年輕化去走，這個就是跟微博有很多的互動可以做，包括這次“造物節”有很多的玩法，其中一個板塊叫做“原創板塊”，我們精選了72個很紅的店家，他們很多在微博上有自己的賬號，他們也是微博的紅人，而且非常年輕，他們的東西都是令你看起來眼前一亮的，這就是我們未來要捧的特色的紅人。

　　第二個從阿里整個平臺來講，我先分享幾個數據，整個紅人或者在微博上的紅人，我們之前發布了一個數據，微博上的紅人在整個淘寶里面的成交數額已經超過580億，超過中國的整個票房，中國的票房一年都沒有到580億，所以這是一個紅人的力量。所以我們看跟微博合作，除了品牌的合作還有更多是數據方面的合作。我們也看到了另外一個數據分享的是說在微博里面有超過九成的用戶在淘寶里面可以被識別，所以這可以幫助很多紅人的變現，在淘寶里面。第一個是說紅人跟我們接入之后第一它的IP會被保護，第二個他們的用戶畫像是能知道的，所以他在每一次微博里面發內容的時候，他會知道有誰看了他的內容，可以看到誰買了它的東西，同時交易鏈已經打通?，F在一些微博紅人下面已經有微博櫥窗，所以交易鏈路打通，第二數據打通可以幫助他們知道，他們在講什么話題的時候吸引了什么樣的粉絲，這幫粉絲買了什么樣的產品，所以每次他們在調整話題、調整產品的時候這些數據就幫助他們做更好的營銷工作，所以我相信在整個阿里體系里面能夠幫助紅人在變現的過程中走的更順暢。

　　王雅娟：其實從微博營銷成立以來，我們特別關注效果，希望真正能夠給客戶無論是品牌提升還是營銷效果，我也想請三位來分享一下你們怎么去看效果，在你們的平臺上你們怎么保證效果？

　　羅智祺：對于我們來講，傳播效果，因為本身淘寶就是已經有一大片的用戶，所以本身在一些事情的發聲方面稍微容易一點，跟其他品牌來講。核心是我們以前的能力比較弱的是在內容的創造方面，所以很多消費者跟我講淘寶有很多東西，但是我不知道買什么。我們為什么做內容化，就是以前你來你有一個很固定的目標，我要買什么才能找到，要不然你在海量的東西里面買不到你想要買的東西。未來的內容化就是講，你來這里可能沒有太多的目的性，但是你可以逛，我們傳播的目標就是更多可以形成讓他們逛的心智，這就是淘寶未來要做的事情，也是希望跟微博一起做的事情，因為微博是一個做內容化做的特別好的地方，所以我們也會借助很多微博的力量去把內容化，打造特色商品。因為很多人會覺得，淘寶已經經歷了這么多年，基本上這個大賣家已經做好了位置，對于我們來講，我們小的賣家怎么辦？小的賣家，我想跟著淘寶的步伐，你可以找到自己的一席之地，就是淘寶現在在做一個很大的轉變就是要做內容化，如果你是一個新賣家，你的產品很有特色，很有創造性，這個是通過內容化你會表達出來，在現在是可以突圍而出的，所以這個就是內容化給淘寶帶來的一個最大的轉變。

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