□ 策劃、執行/本刊編輯部
迎難而上的力量
利益與危難是最公正的考試,對個人如是,對企業亦然。
2009年對于中國企業來說不應該被忘記。世界經濟處于“最困難的時期”,金融危機還在繼續向縱深發展,對實體經濟的影響日益擴大。
某種意義上來講,這是中國眾多的現代企業和企業家們,第一次在全球化的背景中接受危機的檢驗。無論成敗,這些企業與企業家們的表現,都值得長久玩味。他們的身上,體現出天然的勇氣和樸素的商業智慧。當這二者結合,便成為一種迎難而上的力量。
我們關注他們,是因為他們可以成為榜樣,危機中他們所表現出的勇氣與魄力,不僅局限于商場,更成為激勵人生前進的動力;
我們關注他們,是因為他們可以成為樣本,困難面前他們所凸顯的智慧與理念,能夠給每一個人以啟迪和靈感。中國正成為影響世界經濟的重要力量,而他們,正是這股力量中的中流砥柱。
突圍是種勇氣。面對國企的圈地“圍剿”,專注于蓋房子的潘石屹一擲40億元,拿下望京商業地王,兩年后,這里將是從機場進入北京的第一個標志性建筑;
超越是種智慧。互聯網的激烈競爭中,曹國偉站在新浪博客的肩膀上,推出微博產品,新浪與易居中國的合資公司中國房產信息集團,在道瓊斯指數不斷下跌的綠燈中,逆勢上漲了近20%;
回歸是種勇氣。歷經七年風雨,當年“攜款外逃”到美國的仰融,終于決定放下恩怨,回國開啟正道“831111”造車計劃;
合作是種智慧。初春的寧波,被認為“決策一言堂”的鄭永剛,與日本伊藤忠商事株式會社簽署戰略合作協議,轉讓杉杉集團28%股權,為杉杉贏得借船出海的國際化機會;
放棄是種勇氣。產業的困境中,曹德旺將福耀集團整個浮法玻璃生產線剝離,直接導致公司固定資產減值15億元,換來的是企業持續盈利的能力;
溝通是種智慧。面對員工的種種情緒,王正華舉重若輕,通過內部論壇的交流,最高效地消除了隱患,在航空業的難關中,爭取到員工的最大支持……
歷史的螺旋上升曲線中,那些難關與困境如此值得感謝,跨越了它們,企業便進入一個嶄新的階段,一個更高遠的平臺。
盤點企業家們的2009,那些或驚心動魄,或細致入微的經歷,足以讓每一個旁觀者從不同側面有所收獲。
許多年后,或許當年華老去,必然有些人,會記起他們的2009,一個平凡但絕不普通的年份。
進攻就是防守,反之也是如此。
蘇寧電器董事長
張近東:蘇寧遠征
2009年6月24日,蘇寧南京總部,我們正式宣布,以5730萬元收購日本家電零售商LAOX27.36%的股權,成為LAOX第一大股東。我們也是第一家進入日本市場的中國家電零售公司。
我一直認為,做企業就像蓋房子,如果“建筑師”的目標是百層大廈,那么打地基這個環節是急不來的。過去人們總是認為蘇寧是一個“追趕者”,但只有我們自己知道自己的未來前景。
2003~2007年,我們公司的盈利水平超過了行業平均水平,凈利潤復合增長率達到了96%。這是一個了不起的數字。
2007年,在清華大學一場公開的零售業論壇上我這樣說:“三年之后,蘇寧將全面領跑家電零售行業。”今天,以上市公司的營業額為衡量指標,蘇寧已超過國美,成為中國最大的家電連鎖企業。
我們的3年領跑目標是基于自己能力做出的判斷。
知人者智,自知者明,企業尤其如此。我始終認為,零售的核心競爭力最終依然是取決于:如何通過系統地收集、分析消費者的需求信息,進而將之傳導到上游的生產商,形成合理的生產計劃;如何通過物流系統的合理規劃,讓消費者得以在最短的時間內以最低的成本獲得相關產品。
這次收購日本LAOX,看似是一次向外擴張,實則是我們又一次苦練內功。我認為,中國家電連鎖發展的借鑒對象是歐美和日本,而日本市場的消費特性、消費習慣更接近中國,我們通過這次合作至少有三個方面的益處:
其一是能夠近距離了解和借鑒日本家電連鎖行業在商品規劃、商品布陳、空間設計、店面運營、客戶服務等方面的相關經營經驗,促進蘇寧在本土市場的經營創新。
其二是可以形成采購協同平臺,一方面蘇寧可以通過LAOX引進目前國內市場還缺少的動漫游戲、玩具模型、樂器以及大量的3C家電周邊配套產品,另一方面LAOX可以通過蘇寧將物美價廉的中國產品引入到日本,為“中國制造”更多進入國際市場開創更廣闊的渠道空間,同時還可以通過聯合規模采購,以更具有競爭力的價格采購商品。
其三則是雙方可以進行人才交流和培訓,為雙方企業培養出具有國際化視野、國際化經驗、國際化素養和能力的優秀人才隊伍,助力企業向更高層次發展。
對于蘇寧這個家電零售帝國的內外攻守,我深諳,進攻就是防守,反之也是如此。
IT業競爭如此激烈,唯一的出路就是不斷創新,不斷向前跑。
華碩集團董事長
施崇棠:來一場“精實革命”
盡管一路走來,我們遭遇過許多困難,但沒有一次比2009年初的這次挑戰更大。當我們的產品因為創新與突破在世界三大電腦展中的兩個——CES和Cebit拿下很多獎項、令各界驚艷時,企業卻匪夷所思地出現了成立20年來的第一次虧損。
那段時間,我們都面臨著很大的壓力。因為要不斷逼著大家去面對真相,然后找出為什么還有一些事情沒有做到、做好,我們需要更徹底地檢查自己。
《哈利·波特》的作者羅琳女士曾跟哈佛的畢業生講過失敗的益處,而我也認為失敗的影響是正面的。比如,過去我們一直講精益,但真正遇到這種考驗時,也能證明我們是不是確實能夠比別人更精益。
作為邁過2009年這道難關的重要舉措,我們在公司內部推行了一場“精實革命”。所謂“精實革命”,就是我們能夠以最低的成本對客戶產生最高的價值,同時每個人都在做增值的動作。
然而,在公司內部推動這項革命的過程中,我們遇到的最大阻力就是,當大家很忙的時候,我們通常要大家花更多的時間去做我們所謂的不是很緊急、但是重要的事情。這是一個很大的挑戰,我時常鼓勵同仁說,有時候這些事情是更具根本性的。
在此過程中,華碩有兩個重要的DNA:創新與唯美。“創新”是從無到有的過程,可以是創新產品,也可以是創新消費者的需求。而“唯美”則是包括速度、技術等多方面的全品質管理。
為了達到目的,我們鼓勵員工做設計思考,希望能夠像蘋果公司一樣,在產品設計上更勝一籌。過去,華碩比較強調技術導向的創新,而現在我們強調創新不僅僅是從技術層面,更多的是從使用者情境和體驗出發。這個觀念目前正在華碩內部不斷推廣:我們鼓勵每一個華碩員工,包括做行銷、做采購的,都把自己盡量模擬成一個使用者,多給公司提出在使用時不滿意、不完美的地方。