岳晉平

　　當我問企業的員工，如果企業不考核你，你覺得如何？百分之九十的員工歡呼雀躍，太爽了！我問大家，如果你老板招聘你來之后，說清楚了你要做哪些事情，就三年不再理你，你覺得如何？大家沉默了，有人說，那就是“晾著”我，感覺非常糟糕！

　　沒錯，如果是等待末日判決，沒有人有好心情，但如果是老板要通過一種內部溝通的方式，使你的工作更符合公司的要求，大家就會覺得非常有意義。

　　績效考核就是這樣的一種方式。

　　一次有個學員拿給我一篇報道：《績效考核帶來日本企業員工的過勞死》，他想知道我對此現象的看法。

　　我說，績效考核不會必然帶來企業員工的過勞死，但人浮于事一定帶來企業的死亡。

　　我的看法是，如果一個企業是以單純榨取員工的生命存在，那么它就一定沒有未來。實際上，企業的管理層，希望的是企業永續發展，員工所積累的知識與技能，就是企業穩定發展的前提。我對日本企業了解不多，但據我所知，日本企業以前似乎并不推崇業績考核，而現在發生了轉變，在華的日資企業已經開始由以前論資排輩式的管理，過渡到以目標管理為基礎的業績考核。

　　作為一個員工，考核無疑會給你壓力，因為你必須向你老板說明你的工作成績。

　　事實上，沒有壓力的工作不存在，如果存在，那么對你不是利益而是損害。試想一下，你在A公司優哉游哉生活了幾年，許多工作你只是有所了解，但并不熟悉，也沒有掌握所需要的技巧。因為崗位價值不高，或者公司沒有

　　對你來說，績效考核不僅僅是一種動力。從另一個角度看，員工希望做老板認為對的事情，希望老板告訴自己如何才能在公司得到發展，以及如何才能得到更多的機會，而且，你一定希望這些來自老板的目標或者承諾，有文字加以確認。企業因此建立了考核的系統，實際上，考核的時候，就是員工與直接上級溝通的“正式”時機。

　　從企業管理者的角度來說，也非常需要績效考核。他們需要讓員工做那些經理認為正確的事情，而不是員工自己認為正確的事情；他們希望告訴員工如何做才能得到更多的回報。另外，他們也希望可以客觀地比較所有的下屬，并向下屬表示他對待所有的人是公平的。當然，他們也希望寫下文字，避免以后產生混亂和糾紛。

　　對于一般的公司來講，建立考核制度，是管理的基礎，不僅是給員工工作壓力，同時也是給員工一個“正式”的上下級溝通機會：與上級討論職業發展與個人的規劃，當然包括向上級提出你的意見與建議。

　　事實的情況是，很少有公司會故意地不斷加壓，最后導致員工“崩潰”。大部分的企業都會明智地在給員工增加工作量，與增加員工數量之間做平衡。

　　平衡的生活與工作，是員工追求的目標。對于任何人而言，都絕對不要為了增加“一”后面的零而放棄身體健康。

　　(作者為華信博達管理顧問公司合伙人)

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