機械師的叛亂

　　布魯斯·卓爾著

　　“你們是在跟我開玩笑吧！” 特雷爾制造公司總裁兼第四代掌門人麥克·特雷爾直盯著面前的人說。只見在他這間小小的辦公室里，正站著五位上了年紀的男子，而且每個人都顯得有些局促不安。

　　“我們恐怕是認真的，麥克。”五人中最年長的桑迪·穆德勒回答說。他的口氣聽上去禮貌，但卻十分堅定。“我們不想改用新設備。”

　　特雷爾制造公司是一家位于中西部的小型制造企業。它正嘗試通過打造自己的特色，適應新的競爭格局。公司年輕的首席執行官麥克·特雷爾與總工程師馬可·鄧肯合作，制定出了一項計劃。該計劃旨在通過安裝六個計算機化的機械加工中心，為公司的制造能力帶來突破性的變革。這個耗資4萬美元的計劃一直進展相當順利，至少看上去是這樣，直到八個生產隊中的第六隊拒絕繼續參與。該隊成員包括公司里聲望最高的機械師。

　　麥克將同事召集起來，尋求他們的建議。“我們不能再讓螺絲車床參與生產，”馬可堅持說。“問題不僅與舊機器有關。不論是過去，還是現在，問題始終是整個公司。我們需要和過去劃清界線。”

　　廠長達雷爾·蒙哥馬利并不是非要反對不可，但他擔心大家會孤立桑迪。“你們都知道桑迪對這里意味著什么，”他說。“如果不是因為他，我們絕不可能熬過起動期。”

　　公司的首席財務官鮑勃·布洛克更進一步地發表了自己的看法。他對馬可絕不讓步的遠景提出了疑問，并提議作出妥協。“隨著半數新單位的建成，螺絲車床的產量已經大大減少，”他指出。“但是，它們依舊占銷售額的一半以上，而且在利潤中的比例甚至更高。或許這些家伙是對的。”

　　四位變革專家考察了特雷爾制造公司面臨的危機，并對麥克·特雷爾下一步將如何走進行了辯論。