文/趙童

　　購物軟件知道你想買啥，美食軟件知道你愛吃啥，出行軟件知道你要去哪……互聯網在為我們日常生活提供便利的同時，也給用戶的個人隱私披上了一件“皇帝的新裝”。

　　12月4日，國家網絡安全通報中心發布消息稱，又有100款違法違規采集個人信息的APP被查處并責令整改。其中，“光大銀行”、“天津銀行”、“天津農商銀行”和“樂貸款”等金融類APP榜上有名。

　　相關部門查處力度不斷加大的同時，監管也在持續升級。不久前，央行下發了《關于發布金融行業標準加強移動金融客戶端應用軟件安全管理的通知》，進一步規范金融客戶端應用軟件的安全管理。此外，《金融科技（FinTech）發展規劃（2019-2021年）》中也明確提出，要引導金融機構加強金融領域APP與門戶網站的安全管理。

　　百款APP涉及違規采集個人信息

　　光大銀行回應稱APP隱私條款符合要求

　　據國家網絡安全通報中心消息，又有100款違法違規采集個人信息的APP被查處并責令整改。其中，金融類APP作為此次整治的“重災區”，多款銀行類APP和P2P平臺APP“中槍”。新浪金融研究院發現，在公布的100款違規APP名單中，“光大銀行”、“天津銀行”、“天津農商銀行”、“樂貸款”、“借錢唄”等金融類產品APP位列其中。

　　對此，光大銀行12月5日下午在官網發文回應稱，光大銀行高度重視提升客戶體驗與客戶隱私信息保護工作，切實保證用戶個人信息安全，目前提示的用戶隱私政策條款符合相關要求。光大銀行還表示，其手機銀行APP一直正常運行，從未停止過服務。

　　事實上，自今年11月以來，公安部持續加大打擊整治侵犯公民個人信息違法犯罪的力度，組織開展APP違法違規采集個人信息集中整治，深入推進多部門聯合開展的APP違法違規采集使用個人信息專項整治行動。

　　據了解，此次整治行動集中發現、集中偵辦、集中查處整改了100款違法違規APP及其運營的互聯網企業。重點針對無隱私協議、收集使用個人信息范圍描述不清、超范圍采集個人信息和非必要采集個人信息等情形，責令限期整改27款，處以警告處罰63款，處以罰款處罰10款，另有2款被立為刑事案件開展偵查，相關案件正在偵查中。

　　監管加大規范力度

　　金融客戶端備案試點已經啟動

　　針對金融類APP存在的相關問題，監管部門已有所行動。央行此前就下發了《關于發布金融行業標準加強移動金融客戶端應用軟件安全管理的通知》（以下簡稱《通知》）。《通知》要求加強移動金融客戶端應用軟件安全管理，同時下發了《移動金融客戶端應用軟件安全管理規范》（以下簡稱《規范》）。與此同時，還提出了五項相關工作實施要求：

　　第一，提升安全防護能力。《通知》要求，各金融機構應嚴格按照《規范》要求，加強客戶端軟件設計、開發、發布、維護等環節的安全管理。

　　第二，加強個人金融信息保護。《通知》明確，各金融機構應嚴格按照《規范》要求，要采取有效措施加強客戶端軟件個人金融信息保護，使用個人金融信息時應遵循合法、正當、必要的原則。同時，采取數據加密、訪問控制、安全傳輸、簽名認證等措施，防止個人金融信息在傳輸、儲存、使用等過程被非法竊取、泄露或篡改。

　　第三，提高風險監測能力。各金融機構要建立健全客戶端軟件風險監測管理機制；中國互聯網金融協會等應會同金融機構建立健全風險信息共享機制。

　　第四，健全投訴處理機制。各金融機構、中國互聯網金融協會等要按照金融消費者權益保護相關規定，完善客戶端軟件投訴處理機制，規范受理渠道和辦理流程，及時處理投訴機制。

　　第五，強化行業自律管理。中國互聯網金融協會要加強客戶端軟件行業自律管理，制定行業公約。

　　值得一提的是，中國互聯網金融協會近日在京召開了金融業移動金融客戶端應用軟件備案管理工作試點啟動會議，安排部署金融機構客戶端軟件備案試點工作。

　　據了解，啟動會議上，央行科技司司長李偉表示，針對當前一些金融機構客戶端軟件存在的安全防護能力參差不齊、超范圍收集個人信息、仿冒釣魚現象突出等問題，各金融機構要建立客戶端軟件安全管理全程覆蓋機制，相關部門要建立健全客戶端軟件監督處置機制。希望中國互聯網金融協會認真貫徹落實人民銀行的工作要求，多措并舉做好客戶端軟件實名備案管理，發揮好行業自律管理和服務職能。

責任編輯：張緣成