2015年12月31日，第十六屆學(xué)習(xí)型中國-世紀(jì)成功論壇在北京舉行，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長高紅冰出席并發(fā)表題為《創(chuàng)造“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的未來》的演講。

　　他認(rèn)為，第四次工業(yè)革命正在發(fā)生。這次變革是系統(tǒng)性的、體系性的。“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+商業(yè)模式+創(chuàng)新思想”三位一體，成為這次變革的核心動力。商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是傳統(tǒng)企業(yè)的核心問題。站在后天，重新構(gòu)想，以互聯(lián)網(wǎng)體系為平臺，創(chuàng)造“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的方向。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”，既是一項(xiàng)普適性技術(shù)，商業(yè)創(chuàng)新思想來源，經(jīng)濟(jì)增長新動力，更是國家戰(zhàn)略性的基礎(chǔ)設(shè)施。“互聯(lián)網(wǎng)+”：以重塑商業(yè)零售渠道為入口，從消費(fèi)者入手，減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，提高效率，實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)銷消”打通結(jié)合，創(chuàng)造增量經(jīng)濟(jì)。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)催生新商業(yè)、新產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)新傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，形成“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。過去三年，互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛從PC向移動轉(zhuǎn)型，各種平臺型公司、共享經(jīng)濟(jì)興起，移動互聯(lián)網(wǎng)革命，推動“獨(dú)角獸”不斷崛起。未來，大計算、云數(shù)據(jù)、新智能，締造商業(yè)與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的大場景。

圖為阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里研究院院長高紅冰發(fā)表演講

　　以下為演講實(shí)錄：

　　各位企業(yè)家朋友，大家下午好！

　　非常榮幸又在“學(xué)習(xí)型中國-世紀(jì)成功論壇”跟大家見面，在跨年之際，分享、交流關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一些話題。

　　中國正在興起著一個全新的“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。15年前，人們講互聯(lián)網(wǎng)上的空間叫虛擬空間，那是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)還是以信息交流為主的互聯(lián)網(wǎng)，但是今天的互聯(lián)網(wǎng)，正在變成一個經(jīng)濟(jì)社會和人類生活每時每刻都融合在一起的互聯(lián)網(wǎng)。未來的互聯(lián)網(wǎng)，將給人類帶來更多的享受，更大的創(chuàng)造，更精彩的未來。

　　人類正在發(fā)生的第四次工業(yè)革命，以分布計算為基礎(chǔ)，以包交換為網(wǎng)絡(luò)，以比特數(shù)據(jù)為資源，以強(qiáng)人工智能為動力。這次革命是系統(tǒng)性的，是前所未有的。互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式、互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新思想，三位一體，密不可分。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，今天是一種全新的商業(yè)模式的創(chuàng)造，以整個商業(yè)模式的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ)，當(dāng)然它更是以創(chuàng)新的思想為基礎(chǔ)，創(chuàng)新的思想借助這樣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工具，在深入地改變著今天的社會，今天的經(jīng)濟(jì)，今天的商業(yè)，今天的企業(yè)，而不管你愿意還是不愿意。

　　商業(yè)模式數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背后，核心的話題要站在后天重新構(gòu)想，不能再用過去的模式、過去的思想看未來。所以，要以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的平臺，創(chuàng)造“新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。

　　淘寶村，互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村帶來的機(jī)會

　　我想借用淘寶村的故事，告訴大家互聯(lián)網(wǎng)是什么，互聯(lián)網(wǎng)對于今天中國的經(jīng)濟(jì)、特別是中國的農(nóng)村，帶來什么樣的變化。2015年12月1日-2日，我陪同著幾位中國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，赴山東曹縣和江蘇睢寧縣調(diào)研，這兩個縣過去幾年都是國家的定點(diǎn)扶貧縣。

　　我今天重點(diǎn)想說一說曹縣。

曹縣是一個貧困縣， 人均GDP只是山東省人均GDP三分之一

區(qū)位優(yōu)勢

　　2015年10月23日，國務(wù)院副總理張高麗到曹縣調(diào)研電商扶貧工作。

　　這個地方做什么？大家看到這幾張圖呈現(xiàn)出來的各種各樣的演出服裝。

服裝產(chǎn)業(yè)

　　曹縣有個大集鎮(zhèn)。2010年之前還沒有人做電商。當(dāng)我們2015年12月1日去的時候，大集鎮(zhèn)蘇永忠書記告訴我們，大集鎮(zhèn)的丁樓村有280多家農(nóng)戶開了淘寶店，做演出服裝銷售和生產(chǎn)，2015年6月1日兒童節(jié)后，其中有60人買了小汽車。全國網(wǎng)上售賣的演出服裝，大約60%來自于這個縣。2015年全年預(yù)計曹縣演出服的網(wǎng)上銷售會超過30億人民幣，這是互聯(lián)網(wǎng)給農(nóng)村帶來變化的一個樣本。

　　在上個世紀(jì)90年代，丁樓村只有個別村民做攝影樓的布展，現(xiàn)在可以看到村民坐在電腦前面，把演出服賣到全國，形成了網(wǎng)店銷和表演服飾加工生產(chǎn)的價值鏈系統(tǒng)，變成了全產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，曹縣的演出服基本上沒有在線下銷售的。大約一半在國內(nèi)銷售，另外一半賣到了國外。圣誕節(jié)之前，店鋪里、生產(chǎn)線上，擺滿了各種各樣的圣誕節(jié)服裝。

　　我們看一些數(shù)據(jù)。2010年，大集鎮(zhèn)只有10戶用光纖網(wǎng)上網(wǎng)，但是到了2015年，已經(jīng)有5200戶上了光纖網(wǎng)。2013年服裝品類大概只有200種，2014年達(dá)到了1000種，2015年達(dá)到1600種。2013年大集鎮(zhèn)只有20多家網(wǎng)店，2014年達(dá)到了112家，今年已經(jīng)超過210家，每年翻倍地增長。曹縣的淘寶村，2013年只有2個，2014年有7個，其中大集鎮(zhèn)有6個淘寶村， 2015年曹縣共有4個淘寶鎮(zhèn)，33個淘寶村，其中大集鎮(zhèn)有16個淘寶村。

　　(備注：淘寶村的定義，村內(nèi)有1000萬淘寶網(wǎng)銷售收入，10%的村民都開淘寶店，兩個條件同時滿足，才把它叫做淘寶村)。

四組數(shù)據(jù)(一)

四組數(shù)據(jù)(二)

　　曹縣已經(jīng)形成了以大集鎮(zhèn)為中心的淘寶村集群。一個偏遠(yuǎn)的、落后的村莊，今天已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)改變，并正在形成“新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”，未來，互聯(lián)網(wǎng)一定還會為農(nóng)村帶來更大的改變。

　　最近幾年，淘寶村在全國呈現(xiàn)出雪崩式的發(fā)展。在全國各地，我們發(fā)現(xiàn)的淘寶村，2009年有3個，2013年發(fā)現(xiàn)有20個，2014年有212年，到今年10月為止已經(jīng)突破了780個。

淘寶村爆發(fā)式增長

　　淘寶村完全是自發(fā)的、草根的，沒有政府命令、沒有政府規(guī)劃，是完全的依托互聯(lián)網(wǎng)零售平臺的淘寶而自主生長的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。互聯(lián)網(wǎng)零售催生的草根創(chuàng)業(yè)，全面地驗(yàn)證了克強(qiáng)總理提出的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。有很多人懷疑“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”在中國的存在，我想如果他們能夠有機(jī)會深入到曹縣去看一看，他們可能會取消這種種的懷疑。

淘寶村各省分布數(shù)量

　　我們看到淘寶鎮(zhèn)在2014年有19個，在今年已經(jīng)突破71個，三個村連在一起叫做淘寶鎮(zhèn)，在全國星火燎原的形勢，呈現(xiàn)一個高速發(fā)達(dá)的態(tài)勢，大家記住這是市場驅(qū)動的結(jié)果。

淘寶村集群

　　淘寶村現(xiàn)象的出現(xiàn)，讓我們看到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)在全國高速發(fā)展的態(tài)勢，當(dāng)這些集群聚集在這樣一些縣，這些縣的網(wǎng)絡(luò)銷售收入上億元。我們發(fā)現(xiàn)淘寶村在助推村“新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”出現(xiàn)，原來在沒有互聯(lián)網(wǎng)的地方，透過互聯(lián)網(wǎng)把商品賣到了全國。

淘寶村集群

　　互聯(lián)網(wǎng)不光在改變城市，互聯(lián)網(wǎng)也在改變農(nóng)村，未來互聯(lián)網(wǎng)還會把偏遠(yuǎn)的農(nóng)村城鎮(zhèn)化，互聯(lián)網(wǎng)會進(jìn)一步把公共服務(wù)資源，包括教育、醫(yī)療，通過遠(yuǎn)程的方式傳遞到農(nóng)村，讓他們得到大量的、全國的、一線二線城市的公共資源。當(dāng)然通過互聯(lián)網(wǎng)，偏遠(yuǎn)的農(nóng)村也能夠獲得與北京、上海、廣州等發(fā)達(dá)城市一樣的信息技術(shù)、各種商業(yè)服務(wù)資源，互聯(lián)網(wǎng)會把他們連接起來，幫助他們提升服務(wù)水平和能力，而獲得更大的一個收入增長和經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”，已經(jīng)升級為經(jīng)濟(jì)社會的基礎(chǔ)設(shè)施

　　很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是工具，沒錯，互聯(lián)網(wǎng)一直就是一個工具，一項(xiàng)技術(shù)。它會圍著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展下去，這是一組普適性的技術(shù)，它會不斷在升級、不斷地發(fā)展，最早是個人電腦，現(xiàn)在是云計算，最早是PC的互聯(lián)網(wǎng)，今天是移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)，更多變成數(shù)據(jù)沉淀、數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展

　　互聯(lián)網(wǎng)作為一項(xiàng)技術(shù)沒錯，但是，在2000年以后就變成了一個信息傳播的渠道，變成了商業(yè)營銷的手段和渠道。到2005年、2006年以后，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步升級變成了經(jīng)濟(jì)社會的基礎(chǔ)設(shè)施。互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建，包括手機(jī)的安裝，云計算、大數(shù)據(jù)、智能終端、APP，等等，今天我們看到了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)體或者叫新實(shí)體經(jīng)濟(jì)。

　　今天的技術(shù)與經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)密不可分，技術(shù)的不斷創(chuàng)新升級，技術(shù)也不斷地拓展了商業(yè)的邊界，技術(shù)也在推動經(jīng)濟(jì)一步步升級。今年的“雙11”銷售額超過912億，手機(jī)端下單購買和付款的消費(fèi)者占到全天交易額的68.7%，有超過三分之二的人不是用電腦，而是用手機(jī)做網(wǎng)絡(luò)零售和消費(fèi)。在當(dāng)天最高峰值的時候，每秒有14萬筆交易被創(chuàng)建，每秒有8.59萬筆交易實(shí)現(xiàn)了付款，可以比較一下，全球最大的線下支付結(jié)算公司Visa、萬事達(dá)，所創(chuàng)造的最高支付峰值是每秒1.4萬筆，而2015年雙11的交易峰值是它的六倍多。

　　一方面，我們可以看到中國人在網(wǎng)上購買商品的熱烈程度，另一方面，我們也看到云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)支持的交易、付款，已經(jīng)可以達(dá)到人類空前的水平。

　　“雙11”當(dāng)天， 330個城市的18萬個門店參與了互動。“雙11”已經(jīng)不是一個簡單的線上“雙11”，已經(jīng)跟線下零售的實(shí)體更深結(jié)合起來，形成一個獨(dú)特的景象。

　　當(dāng)然，我們不能夠否認(rèn)今天假貨在網(wǎng)上的存在。但是，假貨不只是存在于線上，也存在于線下。沒有互聯(lián)網(wǎng)，假貨照樣存在，假貨的源頭出自于制造端，出自于整個中國商業(yè)環(huán)境、制造環(huán)境的不完善。今天，大品牌商紛紛入駐天貓?zhí)詫殻粌H僅意味著零售體系進(jìn)一步升級，滿足更多高端消費(fèi)者的需求，也更加意味著治理假貨有了更好的手段，為品牌商推出更有品質(zhì)的商品創(chuàng)造了條件。

　　7年以來，“雙11”銷售總額呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，七年時間交易規(guī)模擴(kuò)大了1800倍，這說明中國內(nèi)需非常巨大。大大超過了美國感恩節(jié)5天的銷售。

　　中國的發(fā)展路徑與美國大不相同，今天不太可能讓中國的電子商務(wù)再去學(xué)到美國的更多好知識，反倒是美國的研究者和教授，到中國研究全球最先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)和運(yùn)用模式。

　　新消費(fèi)在催生新的產(chǎn)業(yè)、新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，供給側(cè)改革的核心在于高端的消費(fèi)與中國本土的生產(chǎn)制造不能匹配，但是“雙11”的數(shù)據(jù)表明，在大品類的商品當(dāng)中國產(chǎn)品牌，包括小米的手機(jī)、華為的手機(jī)等等占了41個，也就是說有將近80%的品牌，是國內(nèi)品牌，并不都是進(jìn)口品牌。

　　我們有理由相信今天的制造業(yè)在中國已經(jīng)不是過去的制造業(yè)，今天的制造業(yè)已經(jīng)從從一個工廠、一個車間，走向一家公司、走向品牌，走向更大附加價值的產(chǎn)業(yè)。中國的制造業(yè)在快速地成長，互聯(lián)網(wǎng)會幫助這些制造業(yè)去實(shí)現(xiàn)更好的升級，帶動更大的發(fā)展。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”：以重塑商業(yè)零售渠道為入口

　　互聯(lián)網(wǎng)怎么影響到商業(yè)或者產(chǎn)業(yè)？

　　首先是從零售消費(fèi)的入口開始影響的，它把生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)打通，縮短中間的環(huán)節(jié)。以淘寶的商業(yè)形態(tài)來看，今天有3.86億的網(wǎng)購人群已經(jīng)上線，事實(shí)上真正網(wǎng)購的人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止3.86，因?yàn)樵谝粋€淘寶帳戶背后實(shí)際很多情況下是一個家庭。消費(fèi)者上線了，上千萬的賣家也上線了，10億級件的商品上線了，中國社會商品零售體系中12%—13%的商品已經(jīng)上線了，這就倒逼批發(fā)上線，倒逼品牌上線，倒逼生產(chǎn)制造上線。

逆向變革

　　生產(chǎn)制造企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化被提到了議事日程，不要再只是在零售端被互聯(lián)網(wǎng)化，金融支付也被互聯(lián)網(wǎng)化，物流、商品的配送也被互聯(lián)網(wǎng)化。不要把互聯(lián)網(wǎng)化想的那么困難，實(shí)際上當(dāng)商品貼上二維碼，買家、買東西的人都有一個賬號的時候，當(dāng)你的賣家都有一個賬號的時候，當(dāng)商品被數(shù)字記錄的時候，一個在線的數(shù)字化商業(yè)系統(tǒng)，就已經(jīng)建立。

　　再看看傳統(tǒng)的零售業(yè)，有人講電子商務(wù)挑戰(zhàn)了零售業(yè)。甚至說互聯(lián)網(wǎng)零售沖擊或替代了傳統(tǒng)零售業(yè)。是不是這樣呢？當(dāng)然有沖擊、有挑戰(zhàn)，但是零售業(yè)自身有沒有問題？今天中國大量的零售商業(yè)業(yè)態(tài)，基本上等同于商業(yè)地產(chǎn)公司。

互聯(lián)網(wǎng)加速傳統(tǒng)零售業(yè)衰敗

　　零售業(yè)的真正困境在于營業(yè)面積供過于求，大量的商業(yè)地產(chǎn)嚴(yán)重過剩。大量的商品在庫房里庫存，而爆款賣斷貨，但95%以上的商品不是爆款，這是零售業(yè)的問題。我們不能管理商品、客戶，那怎么做零售業(yè)。

同質(zhì)競爭

　　我們看到另外一種景象，零售業(yè)不會消失，一路會存在，如zara、宜家等等，這些商業(yè)業(yè)態(tài)今天活得很好，這些賣場沒有豪華的裝修，商品非常貼近消費(fèi)者，有自主知識產(chǎn)權(quán)的商品，他們真正是在做零售業(yè)。這些成功的零售業(yè)企業(yè)，今天也在用互聯(lián)網(wǎng)管理商品和客戶。

實(shí)體零售不會消亡

　　再看零售業(yè)的出路在哪？零售業(yè)真正的出路在于要掌握消費(fèi)者的信息，要管理好品類和數(shù)據(jù)，當(dāng)然要有更好的商業(yè)場景。要掌握消費(fèi)者的數(shù)據(jù)，消費(fèi)者買了什么東西，什么時候買的，從哪來的，一年買多少次，客單價多少？分析一下你的客戶，一年購買一萬塊錢商品的客戶有多少，能不能重點(diǎn)對一萬、兩萬的客戶進(jìn)行精準(zhǔn)銷售。要去分析這些數(shù)據(jù)，看看哪些區(qū)域市場的消費(fèi)者在那個地方，貨物庫存的配置可能要做新的改變。這是零售業(yè)的問題。所以對消費(fèi)者的洞察變得極其重要。

互聯(lián)網(wǎng)+零售

　　圍繞互聯(lián)網(wǎng)零售體系的制造業(yè)也在突圍，也在找升級的方向。工業(yè)革命所造成的制造業(yè)，今天是用一種標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)模化的生產(chǎn)去構(gòu)建的，所以大家要生產(chǎn)的是10萬件、1萬件規(guī)模的商品，但是今天互聯(lián)網(wǎng)要求在網(wǎng)上個性化定制，小批量定制、快速反應(yīng)，柔性生產(chǎn)，這跟工業(yè)經(jīng)濟(jì)所投資生產(chǎn)線的工人價值完全不同。

互聯(lián)網(wǎng)+制造

　　所以對于制造業(yè)來講，要去滿足零售消費(fèi)客戶的快速需求、個性化需求，要求滿足一單，一件單件商品也能去生產(chǎn)，生產(chǎn)還不賠錢的價值鏈。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”：移動化、平臺化、共享經(jīng)濟(jì)，“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”

　　今天進(jìn)入到移動的時代、新的共享經(jīng)濟(jì)的時代。關(guān)鍵詞是移動化、平臺化、共享經(jīng)濟(jì)，是“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。

　　什么叫移動互聯(lián)網(wǎng)？簡單地說，就是你手中有一只手機(jī)，這就是硬件平臺，用3G、4G、Wifi上網(wǎng)，手機(jī)上裝上各種各樣的APPs，這構(gòu)成了移動終端。移動終端和后臺云計算系統(tǒng)連接起來，構(gòu)成云端模式，這就是移動互聯(lián)網(wǎng)。

　　這樣一個體系支撐今天創(chuàng)新的服務(wù)業(yè)、商品售賣和制造業(yè)，越來越多的創(chuàng)新公司在最近幾年快速崛起。隨便一個APP，就聚焦上億的用戶。對于一些互聯(lián)網(wǎng)公司來講，今天很容易在短時間內(nèi)做到上億的用戶，社群經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)、口碑經(jīng)濟(jì)到處都是。許許多多的創(chuàng)新公司還沒有上市，市值已經(jīng)超過了十億的公司，這被稱為“獨(dú)角獸”公司。

　　在這樣一個快速變化的技術(shù)、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)的環(huán)境中，市場競爭呈現(xiàn)白熱化。仍然有人不斷地在說BAT壟斷。但是，對于BAT來講，今天，最大的挑戰(zhàn)在于，是自己顛覆自己，還是被這些新崛起的“獨(dú)角獸”公司顛覆。戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，成為BAT的新常態(tài)。

　　當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)以移動為入口，它的創(chuàng)新又快。我們看到實(shí)體經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的融合，正在創(chuàng)造一個個新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)。“新實(shí)體經(jīng)濟(jì)”的背后是平臺經(jīng)濟(jì)。社群經(jīng)濟(jì)、粉絲經(jīng)濟(jì)、口碑經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌，但是，亙古不變的是平臺經(jīng)濟(jì)。

平臺經(jīng)濟(jì)

　　“平臺+個人”，正變成商業(yè)、經(jīng)濟(jì)與生活的主要方式。那么排在前15家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里面，全是平臺企業(yè)，在10家企業(yè)里，有3家是中國公司。有理由相信，中國和美國正在變成互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的雙龍頭，掌握未來，就要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)造“新的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”。

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責(zé)任編輯：梁斌 SF055