“2014學習型中國-企業資本論壇暨首屆電商論壇”定于4月25日-27日在北京舉行。本次會議的主題為“資本力量﹒互聯網整合營銷”。圖為英特華集團董事長楊志明。（圖片來源：新浪財經 劉海偉 攝）

　　新浪財經訊 “2014學習型中國-企業資本論壇暨首屆電商論壇”定于4月25日-27日在北京舉行。本次會議的主題為“資本力量﹒互聯網整合營銷”。英特華集團董事長楊志明在發言時表示，我那時候互聯網的成功，主要是因為我一直在鉆圈子，跟著別人的成功經驗我一直在復制，找玩法，互聯網不是干出來的，互聯網是玩出來的。

　　以下是文字實錄：

　　【楊志明】：大家好，感謝組委會，感謝各位嘉賓給我們帶來知識的聲音，正是他們的大格局，大夢想，創造他們偉大的事業，我跟大家分享一下我做互聯網的經歷。剛才從宣傳片看到英特華步入互聯網僅僅兩年半的時間，也取得了一些成績。2014年被大家稱作為“轉型元年”。首先我們要問自己一個問題，我們要不要做互聯網？這個問題已經不是要不要做的問題，而是怎么做的問題。今天我們蹲在馬桶上，把想買的東西買了，同時也把該賣的東西賣掉。

　　所以，我還是分享一下我是如何就一步一步走向互聯網的，因為他都知道，我在三年之前是做餐飲的，我們在向互聯網轉型，是不是我們又一次創業。聽到創業兩個字，我又想起我當時到北京創業，當我到北京求學的時候，那時候上的是一個不知名的大學，當時家里說，搞搞關系爸媽給你弄個鐵飯碗，我說不行，我參加了自考考試，我參加了人大的自考本科，我就去買教材。因為以前英語考試拖腿，我最喜歡考英語考試，因為選擇題多。我當時就找自考班，我說有沒有去年的考卷賣我一份，結果我從香山坐著公交車，一個半小時買了一份試卷，花了一塊錢。后來我到復印店問復印多少錢，5毛。后來我想5毛賣一塊，也有得賺。后來我就想著可以做印刷。后來當時我就拿著自考單到考場那賣，第一天賣了三萬八千塊錢。

　　當時計算機專業非常熱，我跟同學說：我交錢你去聽課，但是你把筆記給我。后來我做的80門最熱的科目，后來我們不賣考卷了，當時試卷后面附上答案又可以賣錢。當我還在擺地攤的時候，就有很多學生出來問，那個學生就是上班的，同學從什么地方能買到教材，我說自考班不是有賣的嗎？他說自考班是周四才開門，我們只有周末才有時間，我覺得這又是一個好商機，后來我們就開了五家書店，堵在自考班的門口，又賺了一筆錢。

　　因為我發現了客戶的需求，挖掘了客戶的需求，創造了客戶的需求才讓我創業這么成功。我當時對創新有了一個認知，到接下來到了04年互聯網的發展，自學考試已經不需要現場報名了，工具已經發生了變化，他們只需要在網上報名就可以了，他不到現場我生意差很多，之前賺錢又賺得太容易，所以我突然覺得賺得比以前少了，這時候我就要改行。當時我們天天都在飯店吃飯，我發現一個油麥菜它敢買28，一塊錢的成本，這個利潤還要大。所以我當時萌發了一個念頭，我要開飯店，所以當時我就開飯店去了，但是我們知道，開飯店是一個什么樣的圈子？您到了那個圈子去了以后，我發現他們的惡習，沒事打打麻將，炸炸金花。所以我們把一個飯店裝飾得非常豪華，就跟他們打打麻將，大家覺得我這樣做好不好？

　　偶然的一個機會，有朋友跟我講，他說玩中餐就像畫畫一樣，心情好就值錢，心情不好就不值錢，心情不好客戶就不來了就沒辦法做到標準化，他說你開一個幾千平的酒樓，不如開一個面館，交點加盟費，比五星級酒店賺得還要多，這就叫商業模式。那我就要研究研究商業模式了，所以突然間，我就發生了一個念頭，我要學習商業模式，從這時候我就聚集了一群人，只要大家在談商業模式，我就湊上去，我對商業模式感興趣。后來在研究商業模式的過程當中，我覺得中餐不好玩，因為當時我不具備互聯網思維，但是我看到了互聯網的趨勢，我覺得互聯網一定大有作為。我一定要玩互聯網，但是中餐沒法玩，我只做過圖書，只做過餐飲。

　　那我要怎么做呢？餐飲沒法玩，就在圖書上玩。當時我就走進了圖書這個行業，有兩種，現在圖書還有得玩嗎，我們都在動物園賣服裝，去天貓[微博]開店去銷售。我說要玩圖書肯定要換一種玩法。玩互聯網首先要開一個天貓店，興致勃勃干了一個多月，有一點點起色了，然后有一天有一個員工過生日，我記得非常清楚，我們就一起慶祝，我發現大家都拉著臉、淚汪汪，我說怎么了，他們說出問題了。我說怎么了，他說我們家的店鋪找不著了，我說店鋪去哪里了，他們說不清楚，就是找不著。后來他們跟阿里巴巴[微博]這邊做溝通，后來他們扒了一個影印版，現在找不著了，被永久關閉了。

　　當時我們也沒有放棄，無知者無畏。無知者就是我們的障礙，這么干是不行的，我們必須找專業的人進來，這時候剛好我們有一個老總就進入，他在互聯網上有一定的經驗，后來我們要做的事情是干嗎，就是快速復制它的經驗，快速地我們開始了第一家天貓商城，最后我們把成功的經驗按照不同的板塊進行復制。我們當時第一年的銷售額不到一千萬，但是第二年，我們已經超過了一個億。也就是在去年我們突破了五個億的銷售額，從我們2010年的6月份啟動了第一家天貓商城為止，去年我們已經突破5個億的銷售額。這樣的話，我們在怎么樣走近了互聯網這樣一個板塊，剛才我們所講的復制，慢慢的我們就要有一些變化。這些變化是什么，就是我們要成長，我們面對今天要怎么做呢？后來我們用了一個圖，我在這個圖一畫，今天晚上我會把我的圖亮出來。我們作為老板來講，引進人才是最重要的。

　　作一個總結，首先第一，我們要順勢而為，順勢而為你可以掃一下你筆記本后面的二維碼，去查找2014年電商的發展趨勢，我們有50多位專家每天都在優化電商，你要閱讀了一個月以后，你也會成為電商專家。但是同時你也成為了我的大數據。這個你們回來可以掃一下，做一個總結是什么，這是我們玩互聯網幾分鐘或者半小時教會我們快速布局互聯網。

　　第一個是鉆圈子，我那時候互聯網的成功，主要是因為我一直在鉆圈子，跟著別人的成功經驗我一直在復制，找玩法，互聯網不是干出來的，互聯網是玩出來的。找到玩法以后，我們一定有一群人支持你，在這個地方你回去，老婆不支持你，高層領導不支持你，就把你的想法扼殺了，我們需要有一群人支持你。然后要有膽量，互聯網你敢不敢玩，敢不敢投，怎么樣以小博大，讓電商插上翅膀，我們有膽量去做以小博大。最后是搭班子，怎么樣把這些玩法樹立出來以后，形成戰略然后搭班子，執行。就沒有老板什么事情了，老板又去鉆圈子，找新的玩法，就是按照這樣一個流程。

　　所以今天晚上我們也會從英特華的夜話，從整個我們如何去鉆圈子，如何到我們后面搭班子，讓大家看到英特華我們快速增長，去年我們做5個億，今年做20個億，他們的班子是怎么搭成的，今天晚上我們相局在英特華。在這里我們將讀懂電商，我們發現互聯網原來如此簡單，我們不聚不散，謝謝大家！