“2014中國商界木蘭年會”于4月25日-26日在北京舉行。上圖為新東方在線CEO孫暢。(圖片來源：新浪財(cái)經(jīng) 梁斌 攝)

　　新浪財(cái)經(jīng)訊 “2014中國商界木蘭年會”于4月25日-26日在北京舉行。上圖為新東方在線CEO孫暢。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　黃勁：我們步入正題，我們今天的題目是互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌，實(shí)際上我們更想說是移動互聯(lián)網(wǎng)思維的品牌。我們先請新東方的孫總講一下他們新東方下一步如何在互聯(lián)網(wǎng)上打造品牌。我們知道大家可能都知道YY前段時間宣布了他們要投十億人民幣做網(wǎng)絡(luò)教育，背后有雷軍[微博]總的支持。這樣他們是挑戰(zhàn)者，新東方是領(lǐng)導(dǎo)者，我相信孫總有很多這方面的想法跟大家分享。

　　孫暢：我覺得不僅僅從品牌說，因?yàn)榻逃�的行業(yè)特別有意思，我想可能在座的朋友都是從學(xué)生走過來的，然后我看在座的同學(xué)也都比較年輕，我們自己內(nèi)部也經(jīng)常互稱同學(xué)，大家其實(shí)都是一個學(xué)生的這個概念。那教育的這個行業(yè)特別有意思，教育這個行業(yè)其實(shí)是非常認(rèn)品牌的一個行業(yè)，在國外的教育品牌都是有數(shù)百年的歷史，這些大學(xué)，哈佛、劍橋都有幾百年，甚至上千年的歷史了。所以，教育的品牌，我自己體會，我也是一個消費(fèi)者，可能跟一些其他的這些商品的品牌還是挺不一樣的。因?yàn)榻逃�品牌的�?nèi)涵可能會更加的復(fù)雜，所以我們也老說，做教育的事情它需要相對長期一點(diǎn)的積累，這個積累特別重要的其實(shí)就是對于教學(xué)的研究，對于結(jié)果的要求。

　　那么，因?yàn)槲覀兿�費(fèi)商品大家感覺特別直接，我在淘寶買一個東西，我這個消費(fèi)的過程就結(jié)束了。但是，教育如果它也作為一個產(chǎn)品，它非常不一樣，因?yàn)楫?dāng)你買到一個教學(xué)產(chǎn)品的時候，其實(shí)整個服務(wù)的過程其實(shí)才剛剛開始。所以，我們老說教育特別像種莊稼，我們都參加過考試，因?yàn)橹袊�就是一個以考試為核心的剛需的這樣一個市場。所以，每一個學(xué)生，無論是出于什么目的，最終的結(jié)果都希望考出一個更好的分?jǐn)?shù)，包括申請國外的學(xué)校，或者是考研究生，還是孩子們升中學(xué)，或者升大學(xué)其實(shí)都需要結(jié)果。那這個結(jié)果的獲取是需要相當(dāng)長時間的一個付出，所以時間的成本非常高的情況下，所以大家對于這個產(chǎn)品它所能夠給你帶來的這個結(jié)果的要求可能就比我剛才跟這位孫總開玩笑，就是我擁有很多的圍巾，這個圍巾比如稍微好看點(diǎn)，稍微差一點(diǎn)，或者軟和一點(diǎn)，或者顏色有一點(diǎn)差異，其實(shí)問題都不太大，教育產(chǎn)品不一樣，所以對教育產(chǎn)品來講，這個品牌就顯得特別重要，而教育品牌的打造確實(shí)需要一些時間，不光新東方，包括中國的很多的我們不提公立的教育系統(tǒng)，我們只說民營的，我相信在座很多老師都是家長，可能在選擇教育產(chǎn)品的時候，大家可能最看中的其實(shí)就是品牌了。

　　剛才黃總問我，最近有攪局的，今年可能還會更多，就是這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)他們都沖進(jìn)來說，我要做教育了。其實(shí)跟BAT的公司等都有很多交流，我自己認(rèn)為比較理性的人都會知道，如果想投身做在線做互聯(lián)網(wǎng)的教育其實(shí)需要拿出更大的耐心和更長的時間來打造這個在線教育的品牌的。那反過來一個特別有意思的，有趣的現(xiàn)象就是YY現(xiàn)在沖進(jìn)在線教育市場，最致力于干的事其實(shí)是挖新東方的老師，在這個網(wǎng)上也說，準(zhǔn)備挖2000名新東方老師。從這個側(cè)面大家其實(shí)就可以看到，因?yàn)樗�其�?shí)大家都知道，教育品牌背后，包括老師教學(xué)的能力是特別重要的，老師的教育能力的培養(yǎng)是需要一年一年，一堂一堂的上課所打造出來的。所以，對于互聯(lián)網(wǎng)公司，或者說沒有長期的教學(xué)積累的平臺來講，可能最簡單的方式可能是挖老師。但是，挖來老師并不代表你就能打造出來一個品牌。所以，剛才在嘉賓室大家聊天的時候我還說，YY對新東方來講是做了一個最大的廣告，給新東方和新東方的老師。