新浪財經(jīng)訊 由全國糖酒食品交易辦公室、中國酒類流通協(xié)會和華夏酒報共同主辦的“中國糖酒食品業(yè)年度峰會主題論壇曁中國酒業(yè)的變革與機遇”,于3月28日在成都舉行。上圖為中國酒業(yè)協(xié)會副秘書長宋書玉。
以下為發(fā)言實錄:
主持人:宋秘書長,你是我們酒協(xié)的秘書長,你要是如果給我們現(xiàn)在中國白酒定位,說幾個詞,應(yīng)該是一個什么樣的定位?如果你現(xiàn)在就是白酒行業(yè)的企業(yè)家,如果現(xiàn)在要讓你做一件事,你會做什么?
宋書玉:其實酒不止是白酒,酒是含酒精的東西,應(yīng)該說社會屬性定位上來講,它不是一個生活的問題,它是社會生活的一個非常重要的消費品,這是滿足物質(zhì)文化交流的產(chǎn)品,現(xiàn)在這個產(chǎn)品說得仔細(xì)點,有三個方面,一個是物質(zhì)體系,就是品類,我喜歡這個風(fēng)格,喜歡這個風(fēng)味,喜歡喝這個產(chǎn)品,這是調(diào)節(jié)我物質(zhì)的一部分,第二個,這是文化價值的理念,你在生活當(dāng)中需要交際,需要進(jìn)行商務(wù),或者一些政務(wù)活動,這是非常重要的東西,這是情感的需求。同時覺得物質(zhì)水平的提高和知識水平的提高,還有就是健康需求,這三個在不同的階段,只是它的權(quán)重不一樣,這三種需要是存在的。所以說整個來講,我覺得我們今天談這個酒業(yè),叫變革與機遇,我今天在談我們商業(yè),一說到白酒,我們中國傳統(tǒng)文化和我們中國人在傳統(tǒng)當(dāng)中,喝白酒是非常重要的,比其他顯得更正式,更莊重一些。在酒業(yè)的變革當(dāng)中,不僅僅是酒業(yè),我們很多行業(yè)也面臨著變革,關(guān)鍵是如何更好的滿足消費階層的需求,怎么傳達(dá)它的理念,如何更好的適應(yīng)消費者的需求,我們談到白酒,白酒好像面臨著挑戰(zhàn)和威脅,壓力更大一些。其實從白酒的角度去分析,我們在這輪深入調(diào)整當(dāng)中,我們的技術(shù)創(chuàng)新,我們的品牌如何做好戰(zhàn)略規(guī)劃,我們的口味如何滿足消費者的需求,包括體制上的東西,包括營銷上如何去變革,今天我們討論這個主題。就您剛才提到的,我認(rèn)為重中之重,白酒產(chǎn)業(yè)我覺得是浮點,就是我們?nèi)绾螐倪@個產(chǎn)業(yè),如果為消費者更好的服務(wù),其實白酒這么多年來,我們都講十年高速發(fā)展,這十年當(dāng)中,我們對消費者做了什么?當(dāng)然這需要我們做些什么,我們要去思考和梳理一下,其實不難發(fā)現(xiàn),我們給消費者做過多少,其實非常少,我們在廣告宣傳,在營銷,這十年,除了我們技術(shù)產(chǎn)品更好的滿足消費需求,其實有很大的變革的就是營銷的創(chuàng)意上,包括我們營銷上,這十年是整個白酒產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,我們基本上這些亮點背后來引導(dǎo)消費,我們真正抓住這些消費體系,就剛才講的這三種變化,會隨著時代的進(jìn)步悄然的發(fā)生變化,我們的企業(yè)為消費者做了什么?我覺得未來酒業(yè)的發(fā)展,重中之重是服務(wù)的創(chuàng)新,這句話的意思,原本大家都很清楚,酒好自然會得到市場消費者的認(rèn)同,隨著時間的發(fā)展,在競爭的背景下,應(yīng)該說我們在引導(dǎo)消費在這個做了很多工作,我們在營銷在酒的消費方面,我們受到了很多壓力。我們產(chǎn)業(yè)都應(yīng)該思考的問題,現(xiàn)在我感覺酒香真是巷子深,我們拉大了與消費者的距離,其實白酒對于一個著名國粹,作為一個我們消費者非常熟悉的產(chǎn)品,有多少消費者能說出白酒對人體的健康,白酒才能消費得更好,我覺得這個是未來產(chǎn)業(yè),就是白酒這個的這種企業(yè)和行業(yè)的人的提出來的非常重要的課題,就是提高服務(wù),提高消費者的體驗。
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