長江2009管理前沿論壇嘉賓演講全文(2)

http://www.sina.com.cn 2009年03月26日 18:09 新浪財經(jīng)

長江商學(xué)院2009管理論壇前沿對話 點擊此處查看全部財經(jīng)新聞圖片

　　為什么自己一定去管呢，我去管我的企業(yè)，這個歷史已經(jīng)過時了，三年五年以后中國的形勢是什么，中國缺少全球的品牌和渠道，現(xiàn)在就是最好的機(jī)會之一，拿下這些渠道，所以這個時候不是幫美國幫歐洲，首先是幫我們自己，想想三年五年以后我們?nèi)鄙偈裁矗苍S今天就是解決這個的最好時機(jī)。我覺得歷史確實給我們提供了一個非常好的機(jī)會，來解決中國匱乏的戰(zhàn)略性資源，鐵礦石可以參股一些全球的品牌渠道，非常有優(yōu)勢的企業(yè)我們也可以參加，我們可以旱澇保收，無論怎么樣變革，整個產(chǎn)業(yè)鏈都有我們的機(jī)會，項教授一直鼓吹說的不是炒底，是解決我們的戰(zhàn)略風(fēng)險問題。

　　金融機(jī)構(gòu)也是可以考慮的目標(biāo)之一也說了一段時間了，花旗能夠走到多低，現(xiàn)在漲了三塊，建行，除了美國銀行以外，我們幾大商業(yè)銀行加起來都不行，選一些比較頂級的商業(yè)機(jī)構(gòu)，選個中國的商業(yè)銀行，管理財富和轉(zhuǎn)移財富的能力很重要，中國、美國金融機(jī)構(gòu)的全球的影響力，我們還不能夠相提并論，不是一天可以做起來的。換股和參股是可以考慮的戰(zhàn)略性的資源，今天的報紙說的是上海是全球的金融危機(jī)，上海跟香港相比，這種差異我們可以利用起來，這次金融風(fēng)暴是香港和倫敦聯(lián)手有可能打造一個金融中心，考慮香港的定位，因為香港的法制管制，香港的信息的資源流動，香港貨幣的兌換，同樣中國的香港過去和倫敦有千絲萬縷的聯(lián)系，全球視野之下，香港交易所的市值是倫敦的三倍左右，以前不可以想的，現(xiàn)在可以想了。倫敦這次受金融風(fēng)暴的影響最大，香港跟倫敦聯(lián)手是可以打造全球的金融中心的。

　　中國的N多機(jī)構(gòu)可以參與，可以重新資源配置，除了主權(quán)資金以外，中國威脅論相對過去好了一些，中國運(yùn)作的空間也相對多了一些。我認(rèn)為中國國內(nèi)國外來看，這次金融風(fēng)暴我們走向復(fù)蘇最重要的國家之一，美國是全球唯一的國家，企業(yè)可以全球賺錢，軍事可以全球搶錢，隨時可以拿出來，美國殺手锏是很多的，是N多國家沒有的。美國的體制是自我揚(yáng)棄氣的能力，壟斷的地位引領(lǐng)全球的地位是很厲害的。體制的靈活比較厲害。一個是我們國家一個是美國，不同的原因的，不同的大腦。

　　今天不分享這個了，我比較看好服務(wù)業(yè)，制造業(yè)做出了重大的貢獻(xiàn)，主流、非主流，創(chuàng)新這塊出了很多優(yōu)秀的企業(yè)，我覺得非常值得關(guān)注。第二代企業(yè)和企業(yè)家他們的發(fā)展說了幾件事，第一、第二代企業(yè)和企業(yè)家，美國80%的GDP是服務(wù)業(yè)，因為很多是需要核心技術(shù)的，如果成頂天立地的全球企業(yè)，從星巴克到其它，項教授絕不會說科技是沒有用的，但是不是先決條件，充分的核心技術(shù)。第二代企業(yè)和企業(yè)家，沒有所謂的創(chuàng)新，我也不反對創(chuàng)新，N多個企業(yè)不創(chuàng)新，也照樣取得比較大的成功，我們攜程就是拷貝美國的XX。

　　百度就是拷貝谷歌，也不需要天才，美國的一大行業(yè)，就是領(lǐng)先的業(yè)務(wù)模式做了一個復(fù)制，找一些私募基金，這個共識也不復(fù)雜，我們經(jīng)常把一些不是成功的經(jīng)驗作為成功的經(jīng)驗，使我們失去了很多機(jī)會，否則星巴克怎么成功，沃爾瑪怎么成功，我們中國出了很多的優(yōu)秀企業(yè)。

　　鋼鐵很重要，但是不可以全國都去煉鋼，這是思維的重大局限。

　　應(yīng)對全球金融風(fēng)暴有幾件事，我會關(guān)注，未來的十年，主要是價值對接的問題，不僅僅是技術(shù)和管理對接，日本企業(yè)為員工創(chuàng)造價值，中國企業(yè)為誰創(chuàng)造價值，誰是我們最重要的？客戶群。前段時間去了兩次日本，也學(xué)了些東西，第一件事是價值對接的問題，日清做食物油的，食物油的董事長我們聊到牛奶的食品安全問題，從日清創(chuàng)辦的第一天開始，對食品安全的是第一的，任何企業(yè)都不可以忽視，他建的商業(yè)影響了一批食品，他們花了1000萬美金把這個追回來，他們說，日本人真是壞，你不是想把我害死嗎？無論這個事發(fā)生在日本，發(fā)生在埃塞俄比亞，執(zhí)行方法是一樣的，花再多的錢也沒有用，全世界是一樣的。參照性不一樣，不是所有的人都是壞蛋，不是所有的人都是一樣的，絕大多數(shù)人是相對正直的，這個是境界是非常重要的。不同的境界結(jié)論完全不同。

　　還有就是心態(tài)，我去日本的時候，日元是合89元左右，很少有人抱怨政府，我們中國人很多人就要抱怨了，你這一升值我這里就沒有了，日本企業(yè)很少有人去埋怨，兩個企業(yè)做事，如果日元升值到68我怎么活，這個完全不同的態(tài)度，如果升值升到68怎么活，這個態(tài)度也是非常大的不同，政府應(yīng)該多大，不是說我們不能游說政府，靠全球布局來消化，這個值得我們?nèi)ソ梃b，美國企業(yè)中國企業(yè)都是類似的。

　　另外就是日本，日本這么多企業(yè)董事長是我們中國企業(yè)家要學(xué)習(xí)的對象，參加了這么多會，董事長吃了這么多飯，談做衣服的想著衣服，做醬油的就想著醬油，上海的房市是多少，我這個錢投到哪兒去了，我們的董事長最花心的，一個人24小時，如果總經(jīng)理考慮到這么多的事兒，那么會成為成就一個偉大的商業(yè)機(jī)構(gòu)最大的障礙，主要是財務(wù)的東西，稀缺資源的配置是我們關(guān)注的東西之一，小企業(yè)130多員工，員工不止一件事，如果說把這個怎么放得最好，他不會考慮到第三件事兒，我們員工很難做到，這個差別還是很大的，我們做了一想到二，然后想到三，想把老板顛覆了。

　　也許我們中國人的創(chuàng)業(yè)精神在未來成為我們成就偉大商業(yè)機(jī)構(gòu)的巨大的障礙，使得我們管理成本非常之高，管理成本很高，你看日本從董事長到員工的這種專注，到最后他會出一批頂天立地的企業(yè)，從上到下的專注基本上可以保證，重視流程，一代一代做下去，一點一滴，會出一個偉大的企業(yè)。目前我們的心態(tài)我們的態(tài)度，還有很多懸念需要大家思考，我希望這個上面是善意的。中國人的管理經(jīng)驗也許是全球最高新的境界，再舉個例子，今天一激動講多一點，還是到日本，我到任何一個國家向全世界學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的目的是服務(wù)我們自己的經(jīng)濟(jì)和國家。到了京都，日本人請我去最著名的餐廳吃飯，餐廳有260年的歷史，沒有電話號碼，沒有廣告，你再富有，請我吃飯的這個人的爺爺，餐廳老板的爺爺是他它N代的客戶，不發(fā)展新客戶，我說，你念過大學(xué)嗎？他說京都大學(xué)學(xué)法律的，以前做律師，我說為什么放棄法律回到餐廳，他說我爸爸身體不好要接班，我就回來了，我有兩個女兒，大女兒演電視的，小女兒還沒結(jié)婚，懷孕了，然后把小伙子叫出來，這是女婿第十代已經(jīng)搞定了。我說你這么好的餐廳為什么不多搞幾家，像中國的麥當(dāng)勞、肯德基這樣，放大放大放大，他說我的夢想很簡單，他說我的寧肯簡單就是做到全日本最好的，夢想不一樣，不僅僅是一個流程，一個市場營銷的問題，主要是夢想，夢想不一樣，聽了后很感人。

　　在小的行業(yè)做得非常精細(xì)、精采，一批的東西，大阪的企業(yè)所有權(quán)分離，大阪的企業(yè)基本上死光了，非常有意思，日本很多家族企業(yè)在過去的30—50年的變革還是值得我們借鑒的。