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圖文:香港風(fēng)馳集團(tuán)董事局主席李踐演講(3)

http://www.sina.com.cn  2008年12月30日 17:24  新浪財(cái)經(jīng)
圖文:香港風(fēng)馳集團(tuán)董事局主席李踐演講(3)
  2008年12月30日,為期三天以“學(xué)習(xí)力·競(jìng)爭(zhēng)力·責(zé)任力”為主題的第九屆學(xué)習(xí)型中國(guó)-世紀(jì)成功論壇在北京九華山莊開幕。新浪財(cái)經(jīng)直播大會(huì)開幕。圖為香港風(fēng)馳集團(tuán)董事局主席、行動(dòng)成功國(guó)際教育集團(tuán)董事長(zhǎng)李踐。(來(lái)源:新浪財(cái)經(jīng) 白鵬輝攝)
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  接下來(lái)分析一下這幾個(gè)方面,第一是價(jià)值定價(jià),什么是價(jià)值定價(jià),首先說(shuō)價(jià)值是什么?消費(fèi)者買的是什么?我們從經(jīng)濟(jì)學(xué)原理說(shuō),消費(fèi)者給的是價(jià)格,但是對(duì)應(yīng)的是什么?對(duì)應(yīng)的是價(jià)值。全世界消費(fèi)者都是一樣的模式,左邊付給你錢,右邊就是價(jià)值,如果價(jià)值越高,那就意味著價(jià)值越高,這就是道理,如果我的價(jià)值塑造不夠高,返過(guò)來(lái)價(jià)格也會(huì)低,對(duì)。所以價(jià)值和價(jià)格是對(duì)等的,所以企業(yè)家要成為價(jià)值專家,應(yīng)該是塑造價(jià)值,價(jià)值導(dǎo)向。因?yàn)槲覀兘o消費(fèi)者創(chuàng)造的是價(jià)值,價(jià)值是什么呢??jī)r(jià)值就是給消費(fèi)者帶來(lái)的好處、利益。所以如果我的價(jià)值越高,價(jià)格就會(huì)隨之而漲。我們?cè)趺慈?chuàng)造這種價(jià)值呢?有三個(gè)辦法,第一計(jì)算塑造價(jià)值,價(jià)值是可以塑造的。第二計(jì)算價(jià)值,產(chǎn)品給消費(fèi)者創(chuàng)造什么價(jià)值,三,我們可以販賣價(jià)值,讓消費(fèi)者認(rèn)同、接受。

  首先講一個(gè)案例,我手上都是感冒藥,有一天我講課,脖子癢了到晚上看病醫(yī)生就說(shuō)感冒了。我問(wèn)醫(yī)生開太諾吧,醫(yī)生說(shuō)克感敏、太諾都是一樣的。后來(lái)我發(fā)現(xiàn),果真他們的成份都是一樣的化學(xué)成份,也就是說(shuō)怪不得很多企業(yè)的產(chǎn)品95%都是雷同的,它們沒(méi)有差異,但誰(shuí)創(chuàng)造出的價(jià)值不同、差異那么大呢?就是企業(yè)家,這些企業(yè)家通過(guò)什么塑造價(jià)值?通過(guò)第一名字,有的人叫白加黑,有人叫康泰克等等。第二是包裝,最重要的是通過(guò)賣點(diǎn),價(jià)值塑造就是賣點(diǎn),大力推過(guò)廣告宣傳包括訴求,讓消費(fèi)者認(rèn)知他們的價(jià)值。中國(guó)有克感敏100片多少錢4元,每片4分錢,美國(guó)藥品來(lái)了,太諾是多少錢?10塊一盒,每片一塊錢。最后是康泰克,早一粒晚一粒,通過(guò)名字、包裝塑造價(jià)值康泰克是12元一盒。再看看另外一個(gè)白加黑,8塊一盒,每片是八毛,價(jià)值塑造完全不一樣,看它們的結(jié)果。康泰克和太諾是25倍,康泰克到太諾1.2到4分,30倍,完全是不一樣的價(jià)值塑造,我們有沒(méi)有塑造我們的價(jià)值呢?塑造價(jià)值的目的是為了重新獲得定價(jià)的空間。看第二塊計(jì)價(jià),廣告牌的目的是讓消費(fèi)者看到,測(cè)量車流量多少、人流量多少、成本,覆蓋范圍多少,全部計(jì)算出來(lái),最終算出,用價(jià)值計(jì)算價(jià)值,我們的廣告牌最終我們不是用鋼筋水泥販賣,我們是按照車流量、人流量、千人成本販賣的。后來(lái)這個(gè)企業(yè)家半年之后告訴我,老師,原來(lái)是14萬(wàn)賣的廣告牌還被人罵,現(xiàn)在我們賣47萬(wàn),是不是已經(jīng)很賺錢了呢?

  我后來(lái)說(shuō),老師還有一個(gè)廣告牌,我覺得價(jià)值塑造還不夠,因此我們有一個(gè)廣告牌賣了1.3億,完全是價(jià)值的塑造不一樣。我們一次性賣給紅河卷煙廠,一個(gè)廣告牌65萬(wàn)一塊,全國(guó)賣了200個(gè),問(wèn)題是哪里??jī)r(jià)值塑造出來(lái)了。接下來(lái)看看差別化定價(jià)。靠什么賣的不相同,靠?jī)r(jià)值、價(jià)格區(qū)別掉了。舉個(gè)例子,全世界做過(guò)統(tǒng)計(jì),世界上最頂尖的企業(yè)四季酒店,這家酒店在五星級(jí)酒店是最盈利的企業(yè),所有五星級(jí)企業(yè)百思不得其解,后來(lái)發(fā)現(xiàn),這家酒店就是因?yàn)槎▋r(jià)模式改變的,用什么方式定價(jià)?一個(gè)酒店,有18種價(jià)格,區(qū)隔有多大,從1500到15000元不等,通過(guò)給消費(fèi)者不同的滿足,雖然都是5星級(jí),但來(lái)了以后不一樣,還有增值的空間,我給你做配套選擇。我有一個(gè)健身館,有一個(gè)健身館最盈利,為什么?我當(dāng)時(shí)沒(méi)有反映過(guò)來(lái),后來(lái)我返過(guò)來(lái)看發(fā)現(xiàn)這個(gè)健身館的教練無(wú)意中定價(jià)有了方法。一個(gè)健身館正常收費(fèi)就性了,不,他有天、月、年的收費(fèi),我說(shuō)為什么年票打五折,他說(shuō)所有買了年票的消費(fèi)者,一旦買了就不來(lái)了,基本上大量的賣年票,賣的越多、來(lái)的越少。當(dāng)我們賣天、月票的時(shí)候就來(lái),但賣年票的時(shí)候打死也不來(lái)。還有小時(shí),早中晚定價(jià)完全不一樣,根據(jù)消費(fèi)者需求。由此告訴我,我們對(duì)男女也有定價(jià)模式,150元,要把女生價(jià)格降下來(lái)。我說(shuō)降多少,降一半甚至更低,他說(shuō)我通過(guò)研究觀察,如果健身館來(lái)幾個(gè)美女,男生就特別多,美女是什么是誘餌。根據(jù)教練不同,教練也有級(jí)別的,教練不同收費(fèi)也不一樣,因?yàn)橄M(fèi)者不同的檔次,滿足不同的消費(fèi)群體,然后設(shè)施使用也不一樣,也有定價(jià)的,完全是同樣一個(gè)健身館,但使用的是差別化定價(jià)。在日本,日本云南進(jìn)口兩樣?xùn)|西,一個(gè)是松茸就是蘑菇,日本研究松茸是可以抗癌的,日本人已經(jīng)在20年前就到那里收購(gòu),但日本人按公斤稱,緊接著日本賣松茸是按支銷售,每一支作出非常精美的包裝、名字,而且每支折合人民幣1899塊,打開以后就一支。什么意思?區(qū)別化定價(jià)。日本人家是合理的,針對(duì)日本的消費(fèi)群體。我們中國(guó)很多沒(méi)有,比如糧食、水果,我們說(shuō)差別化在哪里,就是從這些地方產(chǎn)生出來(lái)了。

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