模式的韌性

　　我今天想講的第二點，是商業模式在冬天環境下的韌性問題，也就是模式應該堅持還是揚棄，這里有幾種方式可供比較。

　　有人認為在這種情況下就是靠堅持，咬定青山不放松。孫為民先生也說到，蘇寧的模式做了十幾年，今天終于得了模式大獎，歸功于堅持。

　　的確，十年磨一劍，如果自己的模式做不到相當深度，是不應該奢談揚棄的，因為任何模式都只有練到爐火純青時才有強大的生命力。好比是選兵器，用劍還是用錘，也許本無優劣之分，貴在找到合適自己的那種，然后持之以恒，練到出神入化。所以，在很多傳統行業，也許不應該因為氣候變化而動搖對自己模式的信心，滄海橫流，本色不改，剩者終將為王。

　　另一個觀點認為，商業模式在冬天的環境下固然不應該發生本質性的變化，但是一些調整還是需要的，也就是在堅持模式的同時做些微調。比如，把模式做到最簡化，成本最低，然后用這種方式過冬。唐駿先生認為好的商業模式的第一特征是簡單，唯有簡單的才是管用的。這讓我想起席慕容的詩：涉江而過，芙蓉千朵，詩也簡單，心也簡單。

　　不過我不一定贊同唐駿這樣“簡單”的說法。首先，這個世界上從風箏到熱氣球到航天飛機，需求不同，模式繁簡共存，只為各司其職。西方有一句名言：對任何復雜的問題都有一個簡潔的解決方案，只不過是個錯誤的方案。除非回歸原始社會，否則復雜的問題，如這次的金融危機，恐怕還得用復雜的方式來解決。

　　第二，所謂的簡單，有時只是一個感覺，或是表述方式的問題。再復雜的模式，明白人都可能用幾句話講個大概。比如極復雜的金融衍生品，也可以用簡單的語句勾勒一番，而很“簡單”的沃爾瑪零售模式，如果探究細節，用“戰略行動系統”的方法來講，保證云山霧罩，復雜之極。所以，魔鬼在細節里，任何簡單的模式里都有魔鬼，都需要一一推敲清楚，也就不簡單了。雖然我認為簡單不一定好，但在冬天的環境里，把模式作些微調，以進一步降低成本，共度難關，還是值得考慮的。

　　第三種觀點，認為環境的巨大變化，呼喚商業模式的根本性變革。周其仁也認為，最困難的時候可能是大轉變的時機。

　　大批農民工回到他們的故鄉，勢必帶來農村土地流轉改革的契機；而從朱镕基時代就已經明確的政策，房地產是拉動內需、消化居民巨額存款的不二選擇。此時，卻遭遇著困境，源于消費者信心不足。

　　隨著全球金融危機的惡化，我們亟需拉動內需來防止實體經濟與虛擬經濟“玉石俱焚”。所以，最近以各地方政府牽頭、并得到中央政府默許的拯救房市行動，從農村土改和國家經濟增長點兩方面結合來看，是一定有其宏觀經濟必然性的。

　　歷史不止一次證明，改革往往在最意料不到的時候推出。正如吳曉波指出的，價格闖關也好，股改也好，都是在很困難的時候，一般認為不可能的時候。否極泰來，冬天對于某些企業來說，也許正是模式改變的天賜良機。按照中醫的說法，進補應該在冬天，而不是夏天。

　　阿里巴巴的馬云，是 “過冬論”的積極鼓吹者，他的用意，據說是以冬天來刺激員工，使大家能夠居安思危，振作精神，不至于陷入固步自封。同時，長久以來想要進行的人員和機構的大調整，甚至模式的變革，都在冬天的環境下成為了可能。當年華為的任正非，之所以要寫“華為的冬天”，用意應該是一樣的。