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2008年春節期間席卷中國南方的嚴重冰雪災害中湖南是重災區。當時三一的路面機械就派上了大用場。從1月26日始,三一重工派出26臺平地機分別開赴結冰最嚴重的京珠高速潭耒段、長潭段、臨長段進行破冰作業,最遠的一路開到廣東。在湘潭馬家河路段,一次就出動了9臺平地機。技術人員將平地機略加改進,在鏟刀部位加裝了特殊的膠條,破冰掃雪的效率特別高。“一臺機器相當于300名以上的解放軍戰士。”何真臨回憶說。
5月12日的汶川地震是全體中國人對于2008年無法忘卻的記憶。而在抗震救災中,三一同樣因為迅速、有效、巨大的努力而贏得尊重。“震后第一天,向總(指三一重工總裁向文波)經與董事長研究之后決定,對災區捐贈1500萬元的救災機械和300萬元的現金。加上后來企業和員工的陸續捐贈,總數超過2200萬。”何真臨說。
為了讓自身的努力盡快地為救災一線發揮效果,三一甚至想到了由其四川分公司直接從四川當地的客戶手中回購挖掘機、起重機,就地參與搶險。而這種典型的中國式溫情與道義之舉顯然贏得了客戶的共鳴。“救災如救火,我們的客戶非常理解和支持。”何真臨說。最后達到災區的15臺設備中有4臺就是從剛交了錢的客戶手中“討”回來的。
在災區一線,道路不通是最大的障礙。而在被損毀的道路上土塊、石塊動輒千斤,憑人力難以撼動,亟待大型機械的幫助。所以當三一的挖掘機、推土機開到現場的時候,不少民眾歡呼雀躍。“我們的設備和專業人員在災區特別需要我們的時刻,到達了特別需要的現場,發揮了特別的作用。”何真臨說,“我們幫助打通了安縣、平武和北川的三條生命線。”
不過,在何真臨看來,援助之舉本身未必是三一此次救災中意義最重大的環節。他認為,半年之后三一對企業救災英雄的重獎影響可能更加深遠。11月5日,三一集團團委書記梁冶中宣布了公司的決定:授予在抗震救災中做出杰出貢獻的朱丹等4人“三一集團抗震救災特等功”,各獎勵10萬元;授予歐陽華等11人“三一集團抗震救災一等功”,各獎勵人民幣31800元。同時公司還作出承諾,在三一銷售額突破1000億元時,對仍在公司的特等功獲得者每人追加100萬元獎勵,一等功獲得者每人追加30萬元獎勵。“這個事情是在向員工和社會表明企業和企業家的一種價值取向——國家有難的時候,不但企業有責、老板有責,匹夫也有責。當然同時也告訴大家,三一不但看重那些為企業創造效益的人,更珍視那些舍生忘死為企業贏得尊嚴的人。”何真臨說。
值得一提的是,企業成長到一定階段對功勛員工追加獎勵的做法在三一并非首例。就在2008年3月,三一曾兌現十多年前的企業承諾,重獎一批突出貢獻員工。其中最大的一筆獎金3500萬元給了3年前英年早逝的原三一重工研究院院長李冰的家人。
立言
“大公司的特征除了其組織形式、大規模生產的技術以外,還有第三個決定性的因素,那就是大公司在多大程度上實現我們的社會信仰和希望。”這是彼得•德魯克在《公司的概念》一書中的箴言。何真臨喜歡用這句話來佐證他對企業社會責任觀的詮釋。如果說“立德”的行為可以理解為堅定和維護一個社會人心向善的信仰,那么他所強調的社會責任的最高境界——“立言”,則更多地呼應了“希望”這個字眼。“我認為它指的是企業要創造一種新的商業模式、經營理念和管理思想,成為一個嶄新商業時代的符號和旗幟,在一個較長的歷史時期影響這個世界。”何說。