第三，我們實施了人才強行的戰(zhàn)略。我們今年人才引進的力度非常大，北京分行引進了500多名以上的各個方面的人才，為我們下一步的發(fā)展打下了比較好的基礎(chǔ)。

　　第四，我們今年加大了郵政儲蓄資金回流地方的力度，應(yīng)該說郵政儲蓄資金在多年以來一直比較受關(guān)注，就是好多人形象地把我們比喻成，說我們的資金吸收來之后都是由總行統(tǒng)一集中使用，今年以來我們確實是在這方面下了很大的功夫，通過一些銀行貸款，協(xié)議存款這種方式跟其他的首都的金融機構(gòu)合作，有大量的資金在返還首都，支持首都的經(jīng)濟建設(shè)，今年我們將近有300億的資金通過這種方式來支持首都經(jīng)濟建設(shè)。

　　以上這四方面是今年郵政儲蓄成立以來比較大的變化。

　　主持人喬旎：您剛才也說到，11月28號是滿一周歲，作為一家才剛剛成立不久的國有商業(yè)銀行，我們知道郵政儲蓄已經(jīng)很長時間了，但是郵政儲蓄的商業(yè)銀行也是今年剛剛成立，對未來有什么打算？

　　李靜姝：確實郵政儲蓄正式轉(zhuǎn)制成商業(yè)銀行以后，我們也有比較好的規(guī)劃，郵政儲蓄是從郵政發(fā)展來的，我們的網(wǎng)絡(luò)具有非常好的渠道優(yōu)勢，同時百年郵政還有比較好的品牌信譽的優(yōu)勢，有很多客戶對我們有非常好的信任和了解。還有我們的個人客戶資源應(yīng)該說通過22年的積累，也有比較好的這種優(yōu)質(zhì)客戶，包括我們能夠接觸到千家萬戶的營銷隊伍，所以我們在去年北京分行正式成立之后，給我們自己也有定位，根植百姓，立足城市，面向農(nóng)村，以服務(wù)中小企業(yè)和“三農(nóng)”為主線，著力打造一家有特色的零售商業(yè)銀行。

　　主持人喬旎：郵政儲蓄已經(jīng)在這么多年的歷史長河中深入人心了，我特別想問一下，您怎么看待郵政儲蓄給你們帶來的優(yōu)勢？

　　李靜姝：應(yīng)該說郵政給我們帶來了非常多的優(yōu)勢和核心競爭力，這個問題先追溯到郵政，因為郵政作為為廣大百姓提供普遍性的通信服務(wù)，承擔著這種普遍通信的責任，應(yīng)該說郵政儲蓄從恢復(fù)開辦的那一天起，確實有非常強的社會責任感，我們所有的網(wǎng)點都是依托于郵政的網(wǎng)絡(luò)來建的，應(yīng)該說郵政到哪里，我們郵政儲蓄就延伸到哪里，郵政提供的是普遍的物流性的通訊服務(wù)，實際上郵政儲蓄銀行在某種程度上說我們也是認為給大家提供的是普遍的金融服務(wù)，因為我們?nèi)珖��?6000個郵政儲蓄的金融服務(wù)網(wǎng)點，這個應(yīng)該說從全國的角度來看是最大的個人金融服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，在一些偏遠山區(qū)應(yīng)該說我們的郵政儲蓄的服務(wù)可能成為當?shù)氐囊恍┌傩瘴ㄒ坏哪軌蛳硎艿降慕鹑诜��?wù)，包括我們原有的一些比較傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，個人匯兌業(yè)務(wù)已經(jīng)成了聯(lián)通城鄉(xiāng)個人結(jié)算的主渠道，從這個角度來講，可能郵政帶給我們更多的，一方面給我們留了很多優(yōu)勢，品牌和客戶資源的優(yōu)勢，還傳承給我們一種社會責任，這是更重要的。

　　主持人喬旎：我特別想問問您怎么看待社會責任？因為郵政儲蓄可能是很多山區(qū)，您剛才也說到了唯一的對外溝通的方式，我們依托郵政儲蓄的同時我們又加入到了新的元素，您能不能再具體說一下。

　　李靜姝：要盡社會責任從我們的定位就可以很好地看出，首先給我們自己的定位要打造一家有特色的零售商業(yè)銀行，所謂零售主要我們的目標客戶群實際上還是從我們的發(fā)展歷史也好，社會責任也好，我們把握目標客戶群，重點定位在農(nóng)村的主要是服務(wù)“三農(nóng)”，在城市主要服務(wù)中小企業(yè)和普通的百姓，從這種定位來看，從自己的分析，我們覺得我們確實可以盡到金融社會責任的功能。同時，我們圍繞我們確定的戰(zhàn)略定位和目標客戶群，我們推出的各項產(chǎn)品應(yīng)該說都是最廣大的農(nóng)民和中小企業(yè)他們最缺的一些金融服務(wù)，就是我們產(chǎn)品發(fā)展和設(shè)計的這個方向，我們也本著這個理念推出了像小額信貸，主要針對于廣大農(nóng)戶，現(xiàn)在應(yīng)該說在廣大的京郊有了很好的發(fā)展，也得到了非常好的反饋。針對于中小企業(yè)，中小企業(yè)融資難，推出的個人商務(wù)貸款，主要是圍繞中小企業(yè)目前面臨的一些具體的困難，這些從產(chǎn)品設(shè)計到企業(yè)定位都體現(xiàn)了我們的社會責任。