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分論壇創(chuàng)新—原創(chuàng)中國(guó)商業(yè)思想的實(shí)錄(2)

http://www.sina.com.cn  2008年10月25日 21:38  新浪財(cái)經(jīng)

  梁信軍:我講一個(gè)不同的觀點(diǎn),我覺(jué)得這次經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后,西方很多學(xué)者,企業(yè)界人士發(fā)現(xiàn),隨著制造向東方轉(zhuǎn)移,也是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)移,這是不爭(zhēng)事實(shí)。比如像醫(yī)藥,過(guò)去咱們做低端,現(xiàn)在做醫(yī)藥創(chuàng)新代工人很多。過(guò)去藥廠市場(chǎng)做中國(guó)的市場(chǎng),規(guī)模不夠大,產(chǎn)生不了世界級(jí)的藥品,最近在變化。傳統(tǒng)的制造業(yè)無(wú)論是家電方面,還有家電重要芯片方面,都在慢慢地變化。國(guó)內(nèi)創(chuàng)新環(huán)境首先在于一個(gè)企業(yè)的擁有者、決策者,最高領(lǐng)導(dǎo)的改變,最高領(lǐng)導(dǎo)如果沒(méi)有改變,我相信在公司很難做到有好的創(chuàng)新環(huán)境。如果把從短期利潤(rùn)的追求,設(shè)計(jì)成公司長(zhǎng)期價(jià)值的追求,扔掉三千萬(wàn)并沒(méi)有消失,只不過(guò)買了房子要五年后交房,價(jià)值沒(méi)有縮小。但是如果追求短期利潤(rùn),看到三千萬(wàn)沒(méi)有。第二個(gè)問(wèn)題,這需要高層領(lǐng)導(dǎo)決策,要堅(jiān)持三到五年持續(xù)投入,如果沒(méi)有三到五年持續(xù)投入,創(chuàng)新不會(huì)有結(jié)果。第三點(diǎn)要注意到中國(guó)跟海外創(chuàng)新各自優(yōu)勢(shì),比較好的方式要組合,比如創(chuàng)新的司令長(zhǎng)官,創(chuàng)新方面的領(lǐng)導(dǎo)可以用西方的,一樣的標(biāo)準(zhǔn)一樣的價(jià)格。創(chuàng)新的中層跟下層輔助人員應(yīng)該用國(guó)內(nèi)的,可以整合起來(lái)。如果一定要立足在中國(guó),非要超過(guò)美國(guó),就是自己找事。在美國(guó)招人,再加上中國(guó)員工一樣可以做。創(chuàng)造效果既高于美國(guó)又高于中國(guó)。

  主持人:胡總有不同觀點(diǎn)?

  胡海平:梁總講的是微觀,作為企業(yè)決策者怎么樣選擇環(huán)境。包總講的是從宏觀方面,整個(gè)國(guó)家大的背景,本身是不搭嘎。我們做服裝品牌多元化國(guó)際化,我們也是多元化的企業(yè)集團(tuán)。我們深刻體會(huì)國(guó)家總體宏觀政策,肯定是堅(jiān)持企業(yè)創(chuàng)新。我們?cè)谥v方法,宏觀戰(zhàn)略是一致的,操作方法有問(wèn)題。目前為止對(duì)高科技企業(yè)的投入,我們國(guó)家財(cái)力有限,很多是通過(guò)人際關(guān)系,沒(méi)有通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)招標(biāo)。我們強(qiáng)烈呼吁,像我們這種類型的,像在座的企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,在國(guó)際上和中國(guó)是領(lǐng)先的企業(yè),應(yīng)該讓它擇優(yōu)錄取。我們講的意思是國(guó)家從宏觀層面來(lái)講,想到了力度不夠,在實(shí)際操作中走形了。目前銀行對(duì)于高薪企業(yè)的評(píng)估復(fù)雜得很,我們企業(yè)在運(yùn)作的時(shí)候,一開(kāi)始的時(shí)候沒(méi)有錢。后期我們按照傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)的方法,現(xiàn)在情況在變化。美國(guó)創(chuàng)新基金,資本市場(chǎng)虧損都可以融資。現(xiàn)在中小企業(yè)都很艱難,整天為錢發(fā)愁,種種原因就夭折了。從宏觀層面來(lái)講國(guó)家是支持的,但是操作方法和手段沒(méi)有跟上廣大中小企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

  主持人:您有一部分是同意包總的觀點(diǎn)。金總您同意包總的觀點(diǎn)嗎?

  金志國(guó):兩位老總的觀點(diǎn)我都同意,這是在宏觀上來(lái)講,這是微觀上來(lái)講,從這兩個(gè)角度來(lái)講是正確的。我們今天要談不是微觀創(chuàng)新,因?yàn)槲⒂^創(chuàng)新的環(huán)境已經(jīng)很好,可以鼓勵(lì)出很多的創(chuàng)新。但是在宏觀文化氛圍內(nèi),以及體制和機(jī)制方面,很難具有大的突破性的創(chuàng)新。制度性的創(chuàng)新,我們改革開(kāi)放三十年,直到現(xiàn)在在制度方面的創(chuàng)新也不徹底。我們這些年的創(chuàng)新都是在樹(shù)的樹(shù)枝樹(shù)葉上創(chuàng)新,在樹(shù)根上的東西,牽扯到產(chǎn)權(quán)方面的東西,牽扯到創(chuàng)新原動(dòng)力方面的東西,就受到了約束。再?gòu)拇蟮姆矫嬉鉀Q我們國(guó)家的創(chuàng)新文化和創(chuàng)新環(huán)境,以及創(chuàng)新機(jī)制的問(wèn)題。如果把這個(gè)解決了,中國(guó)人的聰明才智,中國(guó)人的創(chuàng)新能力是不用懷疑的,我講的是這方面的。

  主持人:掌聲送給金總。因?yàn)槲覀円宸幌陆鹂偟目偨Y(jié)能力。但是我們還想聽(tīng)一下您的觀點(diǎn),您覺(jué)得現(xiàn)在是不是一個(gè)適合創(chuàng)新的環(huán)境?

  金志國(guó):創(chuàng)新在壓力下容易創(chuàng)新,現(xiàn)在宏觀形勢(shì)下,最容易創(chuàng)新,最容易抵抗壓力、抓住機(jī)會(huì),我覺(jué)得越這種背景下,創(chuàng)新能力將會(huì)越強(qiáng)。

  徐浩然:我來(lái)補(bǔ)充一下金總的觀點(diǎn),中國(guó)企業(yè)要經(jīng)歷一個(gè)巨大的振動(dòng),這也是我們付出的代價(jià)。我們企業(yè)很多注重品牌,品牌就是打廣告,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)品質(zhì)最重要。因?yàn)檫B基本功沒(méi)做好,我們要重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,我們以為做慈善就是捐錢,其實(shí)都是假的,最大責(zé)任是對(duì)得起員工和股東,產(chǎn)品的品質(zhì)出現(xiàn)了問(wèn)題,談什么社會(huì)責(zé)任。我們要回過(guò)頭來(lái)反思問(wèn)題,中國(guó)正好面臨分水嶺,我們要真正注重自己的品質(zhì)。我們更加需要的創(chuàng)新,有一個(gè)中國(guó)文豪講“不以物喜,不以己悲”,有一個(gè)世界大文豪講,“這個(gè)世界沒(méi)有你想得那么好,也沒(méi)有你想得那么壞”。

  主持人:您覺(jué)得制度創(chuàng)新我們有必要展開(kāi)一下?

  金志國(guó):這非常敏感。有一些會(huì)涉及到經(jīng)濟(jì)制度和政治制度,需要時(shí)間慢慢優(yōu)化改良的過(guò)程,一夜之間要解決問(wèn)題,可能是我們的理想。我想從微觀來(lái)講,我們?cè)谶@一時(shí)刻怎么創(chuàng)新,原來(lái)我們從制造大國(guó),我們感到很光榮,我們也感到很自卑。我們能進(jìn)入到世界的供應(yīng)鏈當(dāng)中,成為制造大國(guó)很不容易,沒(méi)有改革開(kāi)放我們連這個(gè)角色都擔(dān)當(dāng)不了。但是進(jìn)入的時(shí)候,不能永遠(yuǎn)在這個(gè)位置上。因?yàn)橹圃爝@個(gè)領(lǐng)域價(jià)值鏈最低,我們必須通過(guò)轉(zhuǎn)型,抓住這樣一個(gè)機(jī)會(huì),向價(jià)值鏈方面去轉(zhuǎn)型。一個(gè)上后端的品牌,獲取這樣一個(gè)資格,品質(zhì)是觀念,這是一個(gè)基礎(chǔ)。再一個(gè)向上游研發(fā)去,傳統(tǒng)行業(yè)在研發(fā)上,很多是一種效率的研發(fā)、管理的研發(fā)和工藝技術(shù)的研發(fā),提高在運(yùn)營(yíng)層面的效率和效益的問(wèn)題,來(lái)解決這方面的問(wèn)題。解決成本的優(yōu)勢(shì)和技術(shù)方面差異化的優(yōu)勢(shì)。更重要的是在產(chǎn)品行業(yè)當(dāng)中產(chǎn)品同質(zhì)化,非常強(qiáng)的領(lǐng)域當(dāng)中怎么找到創(chuàng)新的點(diǎn)。產(chǎn)品幾百年來(lái),啤酒再怎么創(chuàng)新都是包裝規(guī)格或者是品色的創(chuàng)新,真正革命性的創(chuàng)新沒(méi)有。如果真實(shí)性革命性創(chuàng)新不叫啤酒,這在商業(yè)模式上,在品牌上創(chuàng)新,有一些附加值和競(jìng)爭(zhēng)力,我們企業(yè)應(yīng)該在這一時(shí)刻抓緊時(shí)間。所以中國(guó)制造都應(yīng)該抓住機(jī)會(huì),轉(zhuǎn)型、升級(jí)。如果在危機(jī)當(dāng)中我們抓住這種機(jī)會(huì),我們?cè)谌蚋?jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,我們又進(jìn)一步,我們又贏得了更好的層次。

  主持人:在危機(jī)當(dāng)中,我們企業(yè)如何創(chuàng)新,這是最后一個(gè)話題,制度創(chuàng)新,馬克,我想聽(tīng)聽(tīng)你的看法。

  馬克·高格:我非常同意金總的觀點(diǎn),創(chuàng)新有兩個(gè)方面,一個(gè)是品牌一個(gè)是研發(fā),實(shí)際上創(chuàng)新兩邊連在一起。作為一個(gè)企業(yè)不管是現(xiàn)在的機(jī)構(gòu)還是以后另外一個(gè)機(jī)構(gòu),從品牌和研發(fā)兩個(gè)角度,看自己具有什么樣化學(xué)的反應(yīng)狀態(tài),最后列出一個(gè)單子,根據(jù)你的品牌和研發(fā)實(shí)力做哪些事情。舉一個(gè)例子說(shuō)到醫(yī)藥行業(yè),醫(yī)藥行業(yè)想做不一樣的事情,想開(kāi)好多店賣酸奶,這聽(tīng)起來(lái)是瘋狂的想法。作為一個(gè)企業(yè)要突出組織架構(gòu)局限,去考慮到可能存在其他想法,這都屬于創(chuàng)新的范疇。

  主持人:謝謝馬克。剛才我們談到的制度創(chuàng)新,你能理解嗎?

  馬克·高格:對(duì)我們來(lái)說(shuō)創(chuàng)新是一個(gè)哲學(xué),是一個(gè)流程,是一個(gè)目標(biāo),同時(shí)也是最后評(píng)價(jià)的緯度。我們對(duì)如何驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新有一整套的方法,很簡(jiǎn)單,怎么樣從一個(gè)想法變成產(chǎn)品。這里面我們的方法論很簡(jiǎn)單,首先從用戶的需求,了解用戶的需求,然后去洞察客戶的需求做研究。然后通過(guò)創(chuàng)意人員產(chǎn)生很好的想法,然后通過(guò)一些實(shí)施,把創(chuàng)意人員腦子里很瘋狂的想法,沒(méi)有任何去平衡的變成產(chǎn)品的特性。關(guān)于機(jī)制創(chuàng)新,他說(shuō)的跟我們理解不一樣,這方面有他的觀點(diǎn)。舉一個(gè)例子,拿蘋果來(lái)舉例子,這是非常流行的產(chǎn)品,這些東西從微觀和宏觀上都有機(jī)制,這個(gè)機(jī)制在哪里,一個(gè)是產(chǎn)品,一個(gè)是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。通過(guò)蘋果的產(chǎn)品,是通過(guò)網(wǎng)上買音樂(lè),這個(gè)東西是最大的發(fā)明,是最大的創(chuàng)新。從微觀上來(lái)看,產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)非常美輪美奐,創(chuàng)新過(guò)程在最高層領(lǐng)導(dǎo)人員激勵(lì)下來(lái)實(shí)現(xiàn)。

  主持人:馬克的生存環(huán)境跟我們?cè)谧鶐孜恢袊?guó)企業(yè)家環(huán)境完全不一樣。今天這場(chǎng)對(duì)話我覺(jué)得很失敗。

  金志國(guó):因?yàn)樗诘沫h(huán)境,本身就是創(chuàng)新的環(huán)境,他感受不到政府給他帶來(lái)什么創(chuàng)新約束。大家想一想在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的制度下,一切干什么,做什么都是規(guī)定好的,在這樣的制度下有創(chuàng)新嗎?不可能有創(chuàng)新,不需要?jiǎng)?chuàng)新,也不能有創(chuàng)新,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下,創(chuàng)新就出現(xiàn)了,我說(shuō)的制度包括微觀上,國(guó)有企業(yè)為什么創(chuàng)新能力就差,因?yàn)榧s束太多,這樣就沒(méi)法創(chuàng)新。

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