2008年5月20日下午16：00-17：30分，好麗友食品有限公司營業戰略支援部副經理郭俊平攜手北京五洲君士公關顧問公司策劃總監陳金炳做客新浪財經嘉賓聊天室，以下為訪談實錄：

　　陳金炳：首先非常感謝您接受我們2008商學院EDP與企業關系高峰論壇的新浪系列訪談。據了解您給企業做高效能人士的七個習慣以及其他一些培訓課程，請您作為好麗友食品有限公司的培訓負責人，從HR的角度，從自己的工作實踐跟我們分享一下關于管理培訓對企業提升組織競爭力的作用，以及為中國的企業如何構建自己的人才培養體系提供您的觀點，跟大家做一些交流。

　　您既是好麗友的營業戰略支援部副經理，負責全國銷售培訓工作，也是全國幾十家著名培訓機構的高級商業顧問。請您結合我們中國改革開放30周年，以及現在全球經濟一體化的時代背景，您認為中國企業在經營管理，特別是人力資源管理方面，在過去的30年取得的成就有哪些？不足的問題在哪里？

　　郭俊平：首先我認為中國企業在人力資源管理方面取得的成就是很大的。我始終認為對企業來講人力資源的開發是軟性的，不能馬上對公司的業績起到增長作用，但對未來的可持續成長能起到非常重要的作用。好麗友食品有限公司進入中國本土的時間是十年多，最近幾年公司的業績的增長是翻倍的，有時候能達到50%-60%，絕大多數情況下是30%以上的增長速度，人員的增加速度也特別快，在這個過程當中很多人都成長了，很多人由一個普通的業務代表，成長到主管、中層領導、再成長到一個區域經理。在這個過程中有一個最深刻的體會，每當和新加入公司或是公司各個層面的人一起交流的時候，他們往往提出一個問題：“公司能否再增加一些培訓機會？”

　　我們公司現在的培訓已經不少了，每年我們通過公司內部的會議形式，我們會找內部的講師做有明確主題的內部培訓。每年也會遞進式找一個主題，請外面的培訓專家給我們做培訓，同時也辦一些俱樂部會員卡(如海天國際經理人俱樂部及北京影響力)。在全國大約30幾個城市都能夠就地解決我們個性化的培訓。上海、杭州、天津、廈門、北京、蘇州、成都都會有一些分會場，有不同的公開課。全國200個城市都有我們的營業人員，某一個城市有需求我們都可以就近培訓，做到這些之后我們覺得還是不夠。現在有一些培訓公司、商學院在做針對企業高層的培訓；讀書也是一種比較好的學習方式，我認為培訓形式是可以多種多樣的。作為企業來講，如果相關的培訓機構或部門能夠針對企業各個階層制定不一樣的培訓，比如高層有高層一系列的培訓，中層有中層一系列的培訓，基層也有相關的培訓，各種培訓能和企業聯系得更緊密形成互補的形式。

　　惠普商學院的模式是我在好麗友夢想的一種模式。惠普的公司本身比較大，營業額比較高，公司對培訓很重視，經過多年的積淀他們形成了一種模式來解決自己的培訓需求，在這個基礎上再少量從外面接受一些培訓就能夠解決企業的需求了。同時還能對外輸出一些好的老師和好的課程，我希望好麗友有朝一日也能成立一個好麗友商學院或者好麗友大學，我們現在是一步一個腳印地走。有專門的培訓人員負責培訓工作。我來好麗友有六年多的時間了，在這個過程當中，我們建立了自己的培訓體系，我們針對新員工有一系列的培訓，這里面也涉及到公司文化以及怎樣讓新員工融入到公司的理念當中。