全球頂尖營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略家杰克.特勞特。（來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng) ）

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　　主持人:我們也知道陳博士是研究華人企業(yè)在海外擴(kuò)張戰(zhàn)略這方面的權(quán)威專(zhuān)家。

　　陳明哲:不敢當(dāng)。

　　主持人:能不能請(qǐng)您談一談這方面的研究心得。

　　陳明哲:整個(gè)企業(yè)擴(kuò)張很重要的一個(gè)觀念，這幾年也是因?yàn)楦母镩_(kāi)放，企業(yè)走出去。但是企業(yè)在走出去里面，實(shí)際上面臨著很大的制約、挑戰(zhàn)。

　　第一方面是人才，國(guó)際人才的培養(yǎng)。

　　第二方面，文化的差異。中西文化實(shí)際上差別非常大，西方的一套管理理念介紹到中國(guó)實(shí)際上有些會(huì)水土不服。

　　第三，政治上的反彈。中海油收購(gòu)失敗是典型的案例。

　　另外，融資，這幾個(gè)月上海各方面股市發(fā)展，這方面會(huì)比較好一點(diǎn)。

　　第五，管理制度怎么樣以人為主和怎么樣管理制度化，會(huì)面臨著這方面問(wèn)題的挑戰(zhàn)。

　　主持人:剛才您也講到了中海油收購(gòu)失敗的案例。

　　陳明哲:我覺(jué)得不是失敗，而是時(shí)機(jī)不到。很重要一點(diǎn)，西方在講中國(guó)市場(chǎng)，講它是一個(gè)崛起中的市場(chǎng)。但是事實(shí)上中國(guó)從歷史上來(lái)講，我原來(lái)是臺(tái)灣出去的，我很偶然的機(jī)會(huì)把中國(guó)的《四書(shū)》、《五經(jīng)》和傳統(tǒng)的東西都念完，會(huì)歷史地看這個(gè)問(wèn)題。

　　中國(guó)實(shí)際上不是崛起的市場(chǎng)，而是再崛起。1820年以前，10個(gè)世紀(jì)有9個(gè)世紀(jì)是超過(guò)美國(guó)和超過(guò)11%的世界份額，西方根本不了解。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，5、6年以前，哈佛管理學(xué)院本來(lái)讓我寫(xiě)一篇文章，給我的標(biāo)題是“中國(guó)市場(chǎng)是不是注定要失敗”，世界還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到中國(guó)已經(jīng)突起。

　　第二，畢竟海外擴(kuò)張對(duì)中國(guó)是一個(gè)新的游戲。

　　第三，沒(méi)有注意到美國(guó)政治的反彈。所以，最終是在國(guó)會(huì)里面被否決的。這個(gè)東西本身做法上事實(shí)上不是失敗，而是時(shí)機(jī)不成熟。

　　主持人:并不是事業(yè)上的失敗。

　　陳明哲:商業(yè)上沒(méi)有。比如海爾最后從美泰退出，完全是一個(gè)成熟的商業(yè)運(yùn)作。最后是張瑞敏他們自己退出來(lái)，是非常成熟的。跟當(dāng)初1990年日本大張旗鼓收購(gòu)不一樣。中國(guó)這些企業(yè)當(dāng)然會(huì)有些挫折，不管是TCL也好，這是在競(jìng)爭(zhēng)中必然會(huì)遭受到的曲折。但是長(zhǎng)期來(lái)講，套用余秋雨的一句話(huà)：江水久存，必將東流。大方向發(fā)展是非常好的。

　　主持人:剛才咱們聊的時(shí)候也談到?jīng)]有成功的例子，也有像聯(lián)想國(guó)際化的角度非常成功的例子。您覺(jué)得現(xiàn)在從宏觀的角度來(lái)看，中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化是到了什么樣的階段呢？

　　陳明哲:國(guó)際化是其次，很重要的一個(gè)觀念，就是因?yàn)楦母镩_(kāi)放，就是因?yàn)橥鈬?guó)企業(yè)進(jìn)來(lái)，就是因?yàn)閃TO，所以，中國(guó)市場(chǎng)本身已經(jīng)變成最國(guó)際化的市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)的企業(yè)真的把在國(guó)內(nèi)做好，在中國(guó)把這個(gè)企業(yè)做好，在市場(chǎng)做好，本身就是國(guó)際化最成功的一個(gè)要件。所以，國(guó)際化先反過(guò)來(lái)固本，先把本國(guó)市場(chǎng)固好，以后用這個(gè)市場(chǎng)去了解外國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，用這個(gè)市場(chǎng)去培養(yǎng)自己本身的戰(zhàn)略目標(biāo)，這是最實(shí)際的做法。中國(guó)有句古話(huà)：“君子務(wù)本，本立道生”，就是這個(gè)意思。

　　主持人:我們也聽(tīng)到很多討論，各個(gè)大德跨國(guó)公司在中國(guó)都有分支機(jī)構(gòu)，他們也在講想在世界成功必須在中國(guó)成功，要借鑒中國(guó)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

　　陳明哲:他們是從西方的角度來(lái)看，我從中國(guó)的角度來(lái)看，世界上任何一個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有中國(guó)更國(guó)際化的市場(chǎng)。因?yàn)樵诿绹?guó)很多亞洲的企業(yè)沒(méi)有進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，歐洲也是，但是在中國(guó)梁山好漢各路英雄都在中國(guó)市場(chǎng)，所以有最先進(jìn)所謂西方的跨國(guó)企業(yè)，還有打游擊的方式。

　　主持人:各種方式在博弈的時(shí)候，到底是洋槍洋炮最好，還是土槍土炮最好？

　　陳明哲:這就是顯示他們最好的時(shí)候。

　　從競(jìng)爭(zhēng)的角度來(lái)看，當(dāng)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用不同的語(yǔ)言或不同的思維方式來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，這是最具挑戰(zhàn)性的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

　　主持人:昨天我們把這場(chǎng)要進(jìn)行聊天的預(yù)告發(fā)在網(wǎng)上的時(shí)候，有一位網(wǎng)友給特勞特先生提了一個(gè)問(wèn)題，說(shuō)很榮幸也很難得能夠跟這樣的大師進(jìn)行交流。他想知道特勞特先生作為一個(gè)外國(guó)人，作為一個(gè)海外的人，從全球的角度、海外的角度來(lái)審視中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候，是怎么判斷中國(guó)市場(chǎng)這種大環(huán)境跟分析中國(guó)的未來(lái)呢？

　　杰克·特勞特:中國(guó)這幾年發(fā)展快，令世界稱(chēng)奇。中國(guó)在世界上有一個(gè)生產(chǎn)工廠的看法，制造產(chǎn)品有非常好的聲譽(yù)。但是現(xiàn)在中國(guó)發(fā)展進(jìn)入全球化的視野，中國(guó)應(yīng)該把自己打造成這樣一個(gè)形象，中國(guó)正在變成一個(gè)全球的好公民，在很多事務(wù)中中國(guó)應(yīng)該發(fā)揮積極的作用。

　　陳明哲:更重要是下一步怎么樣改革開(kāi)放。國(guó)際化是一方面，我自己身為一個(gè)在美國(guó)教書(shū)的學(xué)者，我的定位是怎么把世界弄得更小。怎么講呢？剛才特勞特講到世界公民的角色，但是我在美國(guó)更強(qiáng)調(diào)的是東西方的差距。事實(shí)上美國(guó)是一個(gè)很強(qiáng)的國(guó)家，講全球化某種程度上講是全球美國(guó)化。最主要兩方面的溝通，怎么把世界全球化的觀念再往上提升，不只是以美國(guó)為主軸的全球化，而是能夠接受更多全世界，包括像中國(guó)這種思維方式、市場(chǎng)和一些特殊體制所造成的更高層次的全球化。