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職場(chǎng)雜志創(chuàng)刊周年慶 向雷鋒同事學(xué)習(xí)(5)

http://www.sina.com.cn  2007年03月27日 17:21  新浪財(cái)經(jīng)

  李佩鈺:我也同意徐老師的表述。職場(chǎng)要求,站在不同人角度想法不一樣,我剛才提到的點(diǎn),我剛才也說(shuō)到在全社大會(huì)說(shuō)的,是我希望《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》員工都用這么一種精神和文化工作。但是我21年前,我作為普通記者的時(shí)候,我聽(tīng)到我們社長(zhǎng)在會(huì)上說(shuō)你們要有認(rèn)同感,我那時(shí)想,我是來(lái)掙錢,我為什么要跟你認(rèn)同,我是從當(dāng)兵的坐到現(xiàn)在每個(gè)位置,我深刻理解,職場(chǎng)中不同位置有不同的要求。如果我在《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》大會(huì)上跟員工說(shuō),《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》不亮還有其他媒體亮,肯定不能這么說(shuō),所以每個(gè)人站在每個(gè)人角度,說(shuō)每個(gè)話題不一樣。所以我們今天兩個(gè)觀點(diǎn)都是對(duì)的。

  孫虹鋼:現(xiàn)在失去目標(biāo)的人講話肯定不同的,你把話說(shuō)出來(lái)和不說(shuō)出來(lái)結(jié)果是一樣的,你可以不計(jì)較,人家現(xiàn)在不也坐在總編輯的位置上。這真的是從兩個(gè)視角看問(wèn)題,然后就有對(duì)誰(shuí)說(shuō),誰(shuí)在說(shuō)。

  其實(shí)雷鋒除了自我規(guī)劃,還善于自我經(jīng)營(yíng),自我包裝。雷鋒還有一個(gè)特點(diǎn),我覺(jué)得這是一個(gè)境界,就是在雷鋒之后,所有和雷鋒有關(guān)的人,都有非常非常好的結(jié)果,職業(yè)生涯一路順風(fēng)。當(dāng)年跟雷鋒一起拍過(guò)照片小女孩,現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)。喬安山當(dāng)年得過(guò)雷鋒很多幫助的人,現(xiàn)在他自己講,字不是能寫很多,但是出去講雷鋒精神,自己過(guò)得也非常好。所有跟雷鋒相關(guān)的人的職場(chǎng)都非常成功,在這一點(diǎn)上,你們幾位都已經(jīng)是成功人士了。各位希望在自己成功以后,如何幫助《職場(chǎng)》雜志幾百萬(wàn),幾千萬(wàn)目標(biāo)讀者群,包括今年找工作費(fèi)勁的490多萬(wàn)大學(xué)生,你們幫他們做點(diǎn)什么?

  李想:我覺(jué)得作為像我一樣的年輕人,最主要的還是給自己定位清晰,每天多努力一點(diǎn),每天量化一些,每天一個(gè)小時(shí),三年下來(lái)和別人差距明顯拉出來(lái)了。

  李佩鈺:用我自己力所能及,可以調(diào)動(dòng)的人力和物力來(lái)支持這些年輕人,把《職場(chǎng)》雜志辦好,以服務(wù)目前在中國(guó)職場(chǎng)所有奮斗和拼搏的老中青三代人。

  陶寧:現(xiàn)在年輕人,如果《職場(chǎng)》雜志早一點(diǎn)出來(lái)可能更有幫助。既然出來(lái)了,希望更多的年輕人多讀一點(diǎn)《職場(chǎng)》雜志,多聽(tīng)一些徐老師的課。我們?cè)谧陌ㄎ易约海绻袝r(shí)間,有精力,哪怕每個(gè)月做一點(diǎn)點(diǎn)事情,不一定能幫助大家,至少交流一下,讓大家愉快一點(diǎn)。

  徐小平:剛才說(shuō)最后唱一首歌我靈機(jī)一動(dòng)賦詩(shī)一首,學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,忠于自己,忠于職場(chǎng),職業(yè)收入不斷增長(zhǎng),職業(yè)收入不斷增長(zhǎng)。

  孫虹鋼:我們這場(chǎng)就到這里,非常感謝各位,當(dāng)年學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣這支歌是兩個(gè)朋友只用兩小時(shí)做出來(lái)的,當(dāng)天下午拿出去傳播,一直傳唱到今天,如果一家企業(yè)產(chǎn)品像這首歌一樣,一定會(huì)成為病毒式傳播的產(chǎn)品。

  (徐小平唱《學(xué)習(xí)雷鋒》之歌)

  主持人:謝謝幾位,聽(tīng)了半天只有一個(gè)問(wèn)題可以回答芙蓉叔叔,雷鋒叔叔的愛(ài)情其實(shí)已經(jīng)被媒體挖過(guò)好幾段,但只是萌芽愛(ài)情,因?yàn)槔卒h去世時(shí)候?qū)嵲谔贻p了。

  剛才聽(tīng)了幾位嘉賓對(duì)于自己職業(yè)規(guī)劃,對(duì)于雷鋒精神種種的各自感悟,在這里還有論壇第二部分,第三部分會(huì)繼續(xù)為大家深層次挖掘。我們馬上要進(jìn)行一個(gè)頒獎(jiǎng)典禮,因?yàn)榻裉鞎?huì)有一個(gè)很隆重的頒獎(jiǎng)典禮,是給2006年50佳第一工作場(chǎng)所的頒獎(jiǎng)典禮。到底什么樣的是最適合的工作呢,有的人是從顧主的角度來(lái)講,有的人是從個(gè)人角度來(lái)講。《職場(chǎng)》雜志其實(shí)關(guān)注個(gè)人的成長(zhǎng)和完善,所以今天在這里揭榜50佳工作場(chǎng)所。

  那這50佳的工作場(chǎng)所是怎么評(píng)選出來(lái)的呢?首先,調(diào)查40所高校就業(yè)指導(dǎo)中心和招聘信息的調(diào)查,有12860名在校大學(xué)生參與第一輪票選出80家學(xué)生提及率比較高的企業(yè)。然后重新設(shè)計(jì)一下問(wèn)卷,以新浪教育頻道為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行第二次評(píng)選,在今天將會(huì)正式公布榜單,有哪50家企業(yè),對(duì)于想工作和發(fā)展的人來(lái)說(shuō)是最好的工作場(chǎng)所呢。

  先來(lái)頒第一輪的獎(jiǎng)。有請(qǐng)中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)社總編輯,《職場(chǎng)》雜志社社長(zhǎng)李佩鈺女士、新浪副總編侯曉強(qiáng)、北森測(cè)評(píng)總經(jīng)理王朝暉。

  (頒獎(jiǎng)嘉賓上臺(tái))

  有請(qǐng)微軟、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)銀行、殼牌、阿里巴巴、摩根史丹利、聯(lián)合利華、歐萊雅、渣打銀行及阿迪達(dá)斯等企業(yè)的代表來(lái)接受這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

  (頒獎(jiǎng))

  首先想問(wèn)一下微軟中國(guó)HRD康潁濤女士,這一次在榜單上微軟是第一名,贏在哪里?

  康潁濤:第一方面微軟校園招聘非常系統(tǒng)化的,第二方面我們招聘工作機(jī)會(huì)是非常多樣化的,第三方面公司一直給員工,尤其是大學(xué)生員工創(chuàng)立一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì)。我覺(jué)得這三方面是微軟公司今天有幸被大學(xué)生評(píng)委評(píng)為榜首的原因。

  主持人:去微軟是不是門檻很高?

  康潁濤:微軟在招聘人員跟大家有共通點(diǎn),也有不同的特點(diǎn)。剛才討論了新環(huán)境中怎么詮釋和討論雷鋒,微軟和大多數(shù)公司一樣是找一個(gè)德智體全面發(fā)展的人員,這是我們跟大家共通的地方。我們也有獨(dú)特性,我們招聘的工作是多元化的工作機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)包括工程師,包括研發(fā)人員,同時(shí)也包括市場(chǎng)營(yíng)銷,銷售人員,還有組織里面的支持人員,比如人力資源的人員。另一方面,我們獨(dú)特性在于,給學(xué)生提供的工作機(jī)會(huì)是非常國(guó)際化的,換句話來(lái)說(shuō),他們的工作在每天都要跟國(guó)際同行,比如跟美國(guó)的同事,或印度的同事,在同一個(gè)平臺(tái)下工作。換句話來(lái)說(shuō),我們對(duì)語(yǔ)言的要求,另外對(duì)一個(gè)跨國(guó)際化的公司環(huán)境中工作交流,溝通方面也有獨(dú)特的要求。微軟在這個(gè)領(lǐng)域一直處在市場(chǎng)引導(dǎo)者的角色,我們希望招收的人員需要快速學(xué)習(xí)的能力,這些就是我們的獨(dú)特性。

  (殼牌白妮雅:最重要的人一定要認(rèn)識(shí)自己有什么樣的能力和潛質(zhì)。陳:原來(lái)聽(tīng)說(shuō)過(guò)雷鋒嗎?白:雷鋒品質(zhì)很重要的是很會(huì)設(shè)計(jì)自己的人生目標(biāo)非常清晰的知道自己要做什么,我們國(guó)家雖然沒(méi)有這樣一個(gè)很明晰的偶像,但是這樣那樣都會(huì)有部分的特質(zhì)吧,希望能把雷鋒這個(gè)形象介紹給自己國(guó)家更多的人)

  主持人:謝謝場(chǎng)上的獲獎(jiǎng)?wù)撸俅巫YR你們。

  剛剛的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)進(jìn)行了一部分,一會(huì)兒還會(huì)頒出另外一部分的獎(jiǎng)項(xiàng)。我們現(xiàn)在進(jìn)入論壇第二部分,接下來(lái)請(qǐng)到的嘉賓是什么樣一些人,他們就是在人力資源方面實(shí)戰(zhàn)派的人物,他們希望看到什么樣的員工。在他們視野中有沒(méi)有出現(xiàn)剛才描述出的完美形象雷鋒呢?另外他們有沒(méi)有信心培養(yǎng)出雷鋒一樣的員工呢?接下來(lái)有請(qǐng)嘉賓主持呂峰,是北京大學(xué)光華管理學(xué)院的教授,另外還有新浪人力資源總監(jiān)段冬、美世人力資源咨詢公司總監(jiān)孫賀穎,微軟人力資源總監(jiān)康穎濤,愛(ài)立信中國(guó)研發(fā)總院人力資源總監(jiān)屠偉。

  (嘉賓上場(chǎng))

  呂峰:非常高興有機(jī)會(huì)來(lái)到這里跟各位HR的朋友來(lái)交流。在進(jìn)入這個(gè)會(huì)場(chǎng)之前,我從來(lái)沒(méi)有想到雷鋒也可以這樣解讀,一周以前把這書送禮我,對(duì)于我這個(gè)年齡人來(lái)講,雷鋒在我心目中就是一個(gè)神,這本書我不敢看,被各種各樣解讀以后,我心目中的形象就不存在了。如果非要跟雷鋒同志相關(guān)聯(lián),我們探討企業(yè)文化,因?yàn)槔卒h本來(lái)就是文化的象征,在企業(yè)文化理論當(dāng)中,曾經(jīng)用五個(gè)要素描述文化的構(gòu)成。其實(shí)一個(gè)重要要素就是,如果一個(gè)組織試圖形成企業(yè)文化,它必須要有英雄人物,這個(gè)英雄人物在解放軍組織當(dāng)中就是雷鋒同志,他身上表現(xiàn)出來(lái)的品質(zhì)和一些行為為無(wú)數(shù)解放軍戰(zhàn)士做了很好的楷模。在我們管理中,在課堂中跟學(xué)生溝通的時(shí)候,在很多企業(yè)搞企業(yè)文化的時(shí)候,通常把公司中最高管理層,或者老板作為先天的英雄人物,但在解放軍組織當(dāng)中是非常普通的士兵作為英雄人物。英雄人物其實(shí)也可以在員工當(dāng)中建設(shè),這樣建設(shè)可能就會(huì)更加增進(jìn)組織的效率,能夠去改善管理的環(huán)境,從這意義來(lái)講,希望臺(tái)上諸位嘉賓談一下,在我們組織當(dāng)中,是不是也會(huì)有意識(shí)的從員工當(dāng)中去培養(yǎng),或選擇出明星人物,使他們成為一個(gè)楷模,讓其他人學(xué)習(xí)?這場(chǎng)嘉賓構(gòu)成,段冬先生來(lái)自新浪,孫賀穎來(lái)自美世、康穎濤來(lái)自微軟,屠偉女士來(lái)自愛(ài)立信。大家都是來(lái)自外資公司,不知道這些外資公司有什么做法可以供HR的人員借鑒。如何從最基層的組織中來(lái)陪樣明星員工?

  康穎濤:在微軟確實(shí)每年都評(píng)選明星人物,一種是綜合明星人物,另外一個(gè)是單向明星人物。綜合明星人物,每年會(huì)看他第一對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)如何,第二這個(gè)員工自己的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展之間,是不是有很好的關(guān)聯(lián),今后是否有潛力繼續(xù)在公司發(fā)展。同時(shí)又單向明星,比如其中一個(gè)單向明星就是最佳客戶獎(jiǎng),還有單向明星最佳銷售獎(jiǎng)等等很多。并且都成了系統(tǒng)化了,所有獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)都給所有員工公示,被評(píng)選人既有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

  屠偉:我們也有,年度的明星員工和明星團(tuán)隊(duì)。道理很簡(jiǎn)單,榜樣的力量無(wú)窮的,很多外企可能以創(chuàng)始人或公司總裁作為楷模設(shè)立。這很好理解,因?yàn)樗鲞@么好一定有他的原因在里面,為什么不選呢?一般到年底的時(shí)候評(píng)選。

  孫賀穎:實(shí)際上之前我在朗訊和AT&T公司做了13年。每家公司都有評(píng)選優(yōu)秀員工優(yōu)秀集體,但我覺(jué)得我們公司沒(méi)有特別提倡,是把所有員工培養(yǎng)成活雷鋒形式,每年強(qiáng)調(diào)企業(yè)需要發(fā)展,希望每個(gè)員工都可以表現(xiàn)出來(lái),不是刻意作為典型來(lái)宣傳。

  段冬:我有一個(gè)很深的印象,杰克維爾奇來(lái)中國(guó)講過(guò)一句話,他管理模式管理績(jī)效的時(shí)候,他方式評(píng)估團(tuán)隊(duì),獎(jiǎng)勵(lì)英雄。其實(shí)這兩天,我在幫助一個(gè)院校面試MBA入學(xué)者,他們?cè)u(píng)估一個(gè)很重要的因素就是潛力。評(píng)估潛力同時(shí)發(fā)現(xiàn)人的潛力是可以被遷移的,當(dāng)一個(gè)人特定情景下表現(xiàn)高能力,可以被轉(zhuǎn)移應(yīng)用到其他環(huán)節(jié)。所以在企業(yè)評(píng)估過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)因素,往往講到英雄,過(guò)多講績(jī)效,這人工作結(jié)果如何。但我們往往忽略一個(gè)人行為表現(xiàn),他的潛力是否可以。在國(guó)內(nèi)企業(yè)也有很好的典范作用,比如我在前年碰到青島港總經(jīng)理,他們獎(jiǎng)勵(lì)英雄都是一線工人。有一個(gè)員工,在幾秒鐘能夠把大吊車的吊鉤很準(zhǔn)確地抓住集裝箱,就把他當(dāng)成一個(gè)榜樣來(lái)宣傳。中國(guó)式管理和外資企業(yè),跨國(guó)公司企業(yè)也有異曲同工的管理方式。我覺(jué)得這是最真實(shí)的。

  屠偉:企業(yè)在評(píng)明星員工和團(tuán)隊(duì)是根據(jù)潛力的高低評(píng)嗎?還是應(yīng)該根據(jù)一定的績(jī)效,因?yàn)闈摿κ菍?duì)未來(lái)的估算。比如這個(gè)人用5年發(fā)展到這個(gè)地步,那個(gè)人用2年或更短,確實(shí)要表現(xiàn)出來(lái)。

  段冬:確實(shí)某種情況下要看結(jié)果,我們經(jīng)常說(shuō)白貓黑貓抓到老鼠就是好貓,我們極端評(píng)論一個(gè)事情也是誤區(qū)。我們見(jiàn)到一些民營(yíng)企業(yè)的老板說(shuō)不看你過(guò)程,就看你結(jié)果。這里面有一個(gè)誤區(qū),到底是看行為過(guò)程,一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不是看個(gè)人英雄主義表現(xiàn)。雷鋒作用是他行為讓很多人學(xué)習(xí),包括喬安山,包括從小受雷鋒影響的小學(xué)生,在以后人生經(jīng)歷上都有影響。

  康穎濤:我想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),企業(yè)為什么要評(píng)明星,評(píng)明星的目的是你有一定的行為,你是想讓公司的員工要跟隨這個(gè)行為,真正在企業(yè)里達(dá)到你要的效果。回到剛才段先生所說(shuō),如果評(píng)定他的潛力,潛力很多很難用行為的因素,很難用一個(gè)非常量化的因素讓人看到,所以企業(yè)來(lái)說(shuō)一般情況下特別專注在結(jié)果,當(dāng)然結(jié)果可以是個(gè)體的,也可以是群體的。

  孫賀穎:剛才之前說(shuō)的,微軟招人招很快速學(xué)習(xí)的能力,這給我們一個(gè)啟示,只要有快速學(xué)習(xí)的能力,公司給他培養(yǎng),他很快可以應(yīng)用到工作當(dāng)中,所以潛力和未來(lái)培養(yǎng)聯(lián)系在一起。

  呂峰:四位已經(jīng)對(duì)要不要評(píng),明星員工和優(yōu)秀員工還不是一個(gè)概念。四位觀點(diǎn)分兩組,兩位女士加段先生,通過(guò)評(píng)這個(gè)還是可以起到對(duì)其他員工效仿的作用。不評(píng)也是有一定的道理,不評(píng)鼓勵(lì)大家齊頭并進(jìn)。在評(píng)的系列里面,三個(gè)人分兩派,綜合的,特定行業(yè),這邊是以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,這邊以潛力為導(dǎo)向,到底以哪個(gè)為導(dǎo)向評(píng)判明星員工,這企業(yè)可以看具體情況,新浪是一個(gè)活躍的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),心目中的員工希望更有想象力,更有發(fā)展空間。

  接下來(lái)一個(gè)問(wèn)題,我們現(xiàn)在已經(jīng)是3月27號(hào),我想各位去年年底評(píng)選已經(jīng)結(jié)束了。在評(píng)完之后,大家可能有一個(gè)感覺(jué),如果組織里面評(píng)先進(jìn)了,這是一個(gè)明星員工,其他人該怎么看,又該如何對(duì)待其他人的看法?比如我們學(xué)院評(píng)張維迎是明星員工,我就不高興了,這就有各種各樣的想法,你可能目標(biāo)明確,有可能是隱性沖突,不是理性的分析,有沒(méi)有類似這方面的情緒?

  孫賀穎:幾年之前我很在乎老板怎么評(píng)價(jià)我,現(xiàn)在我不在乎了,為什么?當(dāng)你在乎別人評(píng)價(jià)的時(shí)候,你不能做出你自己,所以這方面有一些問(wèn)題,最后發(fā)現(xiàn),他評(píng)價(jià)我的標(biāo)準(zhǔn),和我平時(shí)做事的標(biāo)準(zhǔn),和企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)都是不一樣的。只要我知道我做的事情有良心,滿足這個(gè)公司需求就可以了,他實(shí)際上對(duì)我沒(méi)什么影響。所以每年評(píng)比的時(shí)候,我只說(shuō)完成什么問(wèn)題,達(dá)到什么目標(biāo),至于給我多少,我不在乎。

  康穎濤:在企業(yè)里面,因?yàn)槿魏卧u(píng)選標(biāo)準(zhǔn)總是不能量化到像數(shù)學(xué)一樣的程度,換句話來(lái)說(shuō),確實(shí)是有問(wèn)題的。在解決這方面有幾個(gè)想法,盡量你有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),另外這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要盡量量化。另外要跟員工有很好的交流,要讓他知道這是什么,舉很多的例子。在評(píng)定的時(shí)候,為了避免不同人的看法,我們會(huì)有360度的評(píng)估,有不同的角度,每個(gè)人給出東西是什么樣子。另外覺(jué)得這個(gè)可能不夠,我們對(duì)一些特別重要的職位,或所說(shuō)最頂尖明星員工,還會(huì)成立一個(gè)評(píng)選小組,通過(guò)這些辦法,最終的目的第一能夠透明化和量化。但是還會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題,讓員工怎么看待是另外一個(gè)問(wèn)題。

  屠偉:評(píng)先進(jìn)還是論先進(jìn),評(píng)的人對(duì)于出來(lái)的結(jié)果有沒(méi)有說(shuō)服力,這最好不要做,因?yàn)樽隽舜蠹液芊锤校辉u(píng)上的員工和團(tuán)隊(duì),參與評(píng)選的評(píng)委,他的資信都會(huì)受到影響。怎么解決這個(gè)問(wèn)題,要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),并且這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答部分人是知道的。作為一個(gè)明星員工不能到365天就大放異彩,平常應(yīng)該是有點(diǎn)星樣,最起碼經(jīng)常跟他一起合作的人是知道的。這依然不妨礙,評(píng)出來(lái)以后還是要宣傳的,因?yàn)楦粜腥绺羯健R苍S我在上海不知道北京員工做什么,在相對(duì)范圍有一些影響力,但還是要宣傳,宣傳的同事,人們也會(huì)看你評(píng)估的點(diǎn)和你身上的點(diǎn)是一致的,是不是有道理的,否則評(píng)估是一個(gè)敗筆。

  段冬:在評(píng)估員工的時(shí)候,要對(duì)主管有要求,當(dāng)發(fā)現(xiàn)很多員工離開(kāi)都是因?yàn)橹鞴茉u(píng)估員工不夠透明、公開(kāi)、公正。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)本身可能要有一定的特性,對(duì)研發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)不適合銷售人員。對(duì)主管要求盡量做到透明公開(kāi),另外要建立一個(gè)機(jī)制,讓員工把自己的想法有一個(gè)渠道反映上來(lái),這樣的話保證員工有一個(gè)渠道可以有話可說(shuō)。評(píng)估其實(shí)不是對(duì)規(guī)則不服氣,而是過(guò)程里面有人為的因素。

  孫賀穎:實(shí)際上當(dāng)評(píng)價(jià)員工的時(shí)候,別老想評(píng)價(jià)員工,怎么能幫助員工提高是最關(guān)鍵的。在1994、1995年我在AT&T公司,我老板說(shuō)這個(gè)表有問(wèn)題,溝通技巧有問(wèn)題,如果有負(fù)分給你打負(fù)分了,他說(shuō)在未來(lái)三月我?guī)湍闾岣哌@一塊,三個(gè)月之后真提高我很多很多能力,現(xiàn)在無(wú)論我走到哪里都會(huì)定期的交流。

  呂峰:對(duì)于雷鋒最早用的詞是模仿,如果拆開(kāi)來(lái)講就是模仿和示仿,是我們的榜樣。比如年底發(fā)獎(jiǎng)金,發(fā)了獎(jiǎng)金未必全開(kāi)心,在組織里面樹(shù)立一個(gè)典范,對(duì)本人周邊會(huì)有一些考慮,如果能有一個(gè)量化標(biāo)準(zhǔn),充分的、360度的考核,這對(duì)明星員工來(lái)講少不了的。最好的小組評(píng)定,個(gè)體是不能做這樣的決斷,因?yàn)橐粋(gè)小組會(huì)更加透明公開(kāi),能夠更準(zhǔn)確。當(dāng)然在評(píng)完先進(jìn)之后有一個(gè)很好的導(dǎo)向,如果沒(méi)有評(píng)上先進(jìn)的,剛才孫先生講的,的確溝通有問(wèn)題,老板來(lái)做輔導(dǎo)。另外在確立明星的同時(shí),組織里面應(yīng)該提倡剛才李想說(shuō)喜歡相互欣賞的文化,如果一個(gè)明星出來(lái)了,大家鄙視他覺(jué)得不對(duì)的,那就沒(méi)有辦法了。所以組織上應(yīng)該有一個(gè)公開(kāi)的態(tài)度。

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