解說：馬主任說想開證書沒問題。(2011-03-15 21:11)

　　馬健：給您出證書沒問題，按康熙本年出。(2011-03-15 21:12)

　　記者：一千元拿到證書，就這樣，同一件小瓶，記者拿到三本鑒定證書，鑒定年代毫無不同。毫無例外，記者從潘家園花一百元買來的三件東西，經過鑒定機構的鑒定，也都成了極具收藏價值的文物。那么事實究竟如何呢？記者找到首都博物館征集部的研究員劉巖。(2011-03-15 21:12)

　　劉巖：這幅畫就是地攤上最廉價的仿品，而且風格不是齊白石。(2011-03-15 21:12)

　　金運昌：雖然落款寫的是齊白石老人所作，其實跟齊白石一點關系都沒有。(2011-03-15 21:13)

　　解說：兩位專家一致認為這幅畫是粗劣的仿制品。(2011-03-15 21:13)

　　金運昌：沒有多少年代，故意做成這個樣子，折合程度很多大折痕，其實就是現在新做的。(2011-03-15 21:13)

　　劉育新：有點寫硬筆字的感覺。(2011-03-15 21:13)

　　解說：畫假的不能再假了，記者買的兩件瓷器如何呢？記者請教了首都博物館研究員王春城來說。(2011-03-15 21:13)

　　王春城：總的來看都是現代的仿品，這件東西體形不美，上手略顯輕，翻過來，底又很白。這個碗應該是很低端的仿品，它在繪畫方法來講很粗糙，我們看上面這些像似帶著泥漿的東西，這是完全典型的人為作品。(2011-03-15 21:13)

　　陳偉鴻：剛才這個小片就記錄了我們這位記者在購買了那三件寶物之后，找一些所謂的專家鑒定的全過程。我覺得這樣一個鑒定過程真的讓人非常傳閱，因為你發現同樣的東西，它可以在這些鑒定證書上任意讓它改朝換代，現在我的手頭拿到的就是這樣我們收藏來的每一個都比我們買寶物還要更貴的鑒定證書，像剛才三百塊錢的齊白石的這幅畫，這位鑒定大使明明白白就寫了，這是齊白石本人之化作。其實每一個鑒定證書都非常精美，你從它的外觀上看不出任何破綻。咱們打開看一看，同樣你可以看到貌似很專業，也很嚴謹的一個鑒定。(2011-03-15 21:16)

　　陳偉鴻：看了剛才這個片子，大家都知道，開頭的他幾位老先生，其實他們是可以看得出這些所謂的寶貝的成色的，只是到了他們要來開具鑒定證書的那一刻，他們的眼中看到的只有錢的顏色了，沒有任何一句真話了。所以電視機前的各位，如果您的手中有寶物需要鑒定，一定要找有公信力的鑒定專家，不要再讓這類的假鑒定繼續欺騙他人了。(2011-03-15 21:17)

　　王小丫：說實在的，真的是這樣，作為消費者，我們一方面要擦亮自己的眼睛，另一方面，我們真的不要有天上會掉下餡餅的僥幸心里。(2011-03-15 21:17)

　　王小丫：那好，我們現在就來看一看在2010年12315熱線電話有哪些基本情況，現在請國家工商行政管理總局、消費者權益保護局的副局長黃建華先生進行發布，您請。(2011-03-15 21:17)

　　黃建華：2010年全國工商行政管理機關，依托12315信息化網絡，共受理消費者咨詢521萬件，申訴75萬件，舉報24萬件，為消費者挽回經濟損失9.8億元，有力保護了消費者的合法權益。商品類別申訴數量較大的是家用電子電器類、日用百貨類、食品類，分別占申訴總量的29.4%、15.4%、9.4%。服務類別申訴量較大的是電信服務、居民服務、修理維護服務，分別占申訴總量的5.7%、4.6%、3.7%。(2011-03-15 21:17)

　　黃建華：另外，2010年針對團購、網購等新型消費方式的消費糾紛申訴增多，引起社會的普遍關注。工商行政管理機關將進一步暢通維權渠道，更加有為，強化消費維權，切實保護消費者的合法權益。(2011-03-15 21:17)

　　王小丫：謝謝您，我們知道12315一直都是我們消費者的維權電話，如果說您是北京的消費者，您可以撥打010-12315，如果您在外地，您可以撥打當地的12315。此時此刻在我們的直播現場就有25臺010-12315的熱線電話在等待著您，歡迎您的撥打。(2011-03-15 21:17)

　　趙赫：現如今在我們的生活當中，手機無處不在，因為它不光可以給我們當通訊工具，還可以作為網絡的終端，還可以給我們當工作的小秘書，同時還可以用來娛樂，像隨身聽、打游戲等等，真的是給我們帶來了很大的方便，但不知道大家有沒有碰到過有些異常的情況，比如像我們的手機突然出現了自動聯網，或者是突然運行的速度放慢了，你到底知道不知道它背后的真正原因是什么呢？我們來看一下。(2011-03-15 21:19)

　　解說：在深圳市的手機市場里中充斥著大量的水貨手機，大多是英文版操作系統，為了便于在國內銷售，要安裝中文系統，業內稱之為“刷機”。(2011-03-15 21:19)

　　記者：你這一天能裝多少部？(2011-03-15 21:19)

　　同期：一千臺是有的。(2011-03-15 21:19)

　　解說：大量的軟件商看到商機，他們想方設法通過刷機將自己的軟件內置到手機里，每內置一個手機，都向手機方支付一兩元的費用。(2011-03-15 21:19)

　　解說：記者調查發現，刷機上安裝的系統大多是同時捆綁了網秦、飛流等軟件，這些軟件還使用了非常的手段。(2011-03-15 21:19)

　　李經理：這個是看不到的。(2011-03-15 21:20)

　　記者：那什么時候能看到？(2011-03-15 21:20)

　　李經理：插卡6個小時，刪也刪不掉，你刪了，它又自己安了，隔6個小時，它又自己安了。(2011-03-15 21:20)

　　解說：那么為什么預裝在手機中的軟件又故意隱藏自己？記者安裝了非流下載軟件之后，發現手機上出現很多非常奇怪的現象，手機中多出了這樣一個正在運行的程序，在沒有任何操作的情況下，屏幕左上角突然出現了正在聯網的提示，這部手機正在不停下載數據，更讓人想不到的是，下載的同時，一些莫名數據被上傳。下載完成后記者看到，手機管理中有四個以“2003”文件名開頭的程序正在運行，這時候手機變得反應遲鈍，及時退出飛流軟件，這四個程序依然在運行。(2011-03-15 21:20)

　　解說：接下來更奇怪的事情出現，原本在手機中安裝的手機衛士殺毒軟件圖標消失，傳播竟然被莫名其妙地卸載了。是不是手機中病毒了呢？記者用網秦殺毒軟件對手機進行掃描后，手機中的安全官價軟件竟被當成一個威脅，此外沒有別的發現。這是什么回事？我們在網前的安全報告中看到，無法防御最新病毒，立即更新病毒庫，更新后，手機顯示，重置兩元可以更新至最新的病毒庫。在花費兩元后，網秦殺毒軟件顯示，手機中有四個危險，除安全官價之外，又增加了兩個以OPEN開頭的可疑文件。描述是危險被植入病毒，請立即卸載，把這兩個可疑文件清除之后，手機恢復了正常。(2011-03-15 21:20)

　　解說：我們又用另一部手機進行了同樣的試驗，在植入安裝飛流下載軟件后，手機也出現了類似的現象。記者發現，國內很多手機用戶在安裝了飛流下載軟件之后，也出現了莫名其妙聯網，運行緩慢，甚至頻繁死機的現在。(2011-03-15 21:20)

　　解說：2010年11月，山西的雷先生在手機中安裝了之后，手機就出現了運行速度慢和死機的現象，手機中的安全官價等殺毒軟家都莫名其妙打不開了。(2011-03-15 21:20)

　　雷先生：自從下載飛流之后出現這個現象。(2011-03-15 21:21)

　　解說：2010年成都的張先生發現同樣的問題，同樣，張先生花兩元錢更新了網前病毒庫，發現并卸載了手機中的幾個可疑文件后，手機恢復了正常。(2011-03-15 21:21)

　　廣東手機用戶：手機上自帶的飛流。(2011-03-15 21:21)

　　記者：有沒有裝飛流軟件？(2011-03-15 21:21)

　　廣東手機用戶：老早以前裝過，用著用著就死機了。(2011-03-15 21:21)

　　解說：手機中出現的奇怪現象和名為“飛流”的軟件有沒有關系？(2011-03-15 21:21)

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