吳亞軍曾經(jīng)向王石拜師

　　龍湖地產(chǎn)在細(xì)節(jié)營(yíng)銷上的造詣超越了萬科，但其實(shí)，吳亞軍曾經(jīng)向萬科掌門人王石拜師，只是這位聰明的女學(xué)生“青出于藍(lán)勝于藍(lán)”。

　　吳亞軍與王石在很早前就認(rèn)識(shí)。1990年代中后期，國(guó)內(nèi)地產(chǎn)行業(yè)開始升溫，深圳萬科成為當(dāng)時(shí)中國(guó)地產(chǎn)界的翹楚。2001年開始對(duì)中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行CRM咨詢服務(wù)的管理專家田同生透露，1997年，吳亞軍專程去深圳拜訪萬科，虛心向王石討教做房地產(chǎn)的門道。

　　當(dāng)時(shí)，到深圳向萬科學(xué)習(xí)的房企很多，王石也將很多精力放到接待這些內(nèi)地來客身上。萬科內(nèi)部有人給王石提意見，說王石將時(shí)間和精力搭在上面有些不值得，是一種資源的浪費(fèi)。但王石不這么想，他認(rèn)為萬科要毫無保留地將自己犯過的錯(cuò)誤及糾正錯(cuò)誤的過程告訴別人。

　　“別人都是遮著蓋著，王石就會(huì)將自己犯過的錯(cuò)誤告訴我們，讓我們不要再犯，王石經(jīng)常自己打自己的耳光。”2003年7月18日晚上，吳亞軍在重慶“香榭里1902”酒吧憶及當(dāng)年向王石討教的經(jīng)歷時(shí)說。

　　“我打自己耳光？”王石聽了吳亞軍的比喻后哈哈大笑。王石掄起自己的右手左右開弓，做打自己耳光狀，嘴里還念叨著：“我不是人，我該死；我不是人，我該死。”王石逗得在場(chǎng)的人都大笑起來。

　　“亞軍來的時(shí)候?qū)ξ艺f，她們要做成最好的項(xiàng)目，成為最好的公司。我沒有立即表態(tài)，告訴她們一些萬科在項(xiàng)目開發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不愿意打擊她們的積極性。但事后我心里嘀咕過，做好就已經(jīng)不錯(cuò)了，還想做成最好的，你們行嗎？”平時(shí)難得夸人的王石，此刻嘴巴像是抹了蜜。“不過，后來亞軍她們確實(shí)做到了。你在重慶打聽打聽就知道了，龍湖不是最大的，但肯定是最好的。”

　　今天的龍湖的管理與企業(yè)理念中有不少萬科的影子，王石也曾數(shù)次光臨龍湖，“學(xué)習(xí)萬科好榜樣”在龍湖的確執(zhí)行得很漂亮。

　　心思細(xì)密而且言出必行

　　“善于學(xué)習(xí)，精于操作。”著名策劃人王志綱這樣評(píng)價(jià)吳亞軍。王志綱說，與吳亞軍合作多年以來，從她身上能發(fā)現(xiàn)謙卑和嚴(yán)謹(jǐn)融為一體。她總是說她還沒有做好，盡管她比許多人都做得好。她把一家小企業(yè)做大做強(qiáng)，盡管已經(jīng)相當(dāng)成功，但在她的身上卻看不到浮躁的痕跡。

　　花了兩年時(shí)間對(duì)重慶進(jìn)行深入考察、撰寫了關(guān)于重慶的城市投資分析報(bào)告的

摩根士丹利常務(wù)董事Kenny Tse對(duì)龍湖地產(chǎn)的印象非常深刻。他說，龍湖地產(chǎn)把來自外省甚至海外的競(jìng)爭(zhēng)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面，原因之一是精細(xì)的集團(tuán)管理機(jī)制。“隨著長(zhǎng)期的發(fā)展壯大，在一套優(yōu)秀的管理機(jī)制下，龍湖具有一批專業(yè)的管理隊(duì)伍。”

　　龍湖地產(chǎn)的集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)積聚了從全國(guó)乃至世界挖來的業(yè)界精英，包括曾任職華潤(rùn)置地CFO和美林

證券副總裁的財(cái)務(wù)總監(jiān)林鉅昌；曾任職寶潔公司人力資源高級(jí)經(jīng)理的人力資源總監(jiān)房晟陶以及曾供職于上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院和長(zhǎng)江商學(xué)院中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行研究中心的戰(zhàn)略發(fā)展部韋華寧博士。

　　香港置地亞太區(qū)首席代表郭建豪說，龍湖地產(chǎn)是一個(gè)在中國(guó)房產(chǎn)界中少見的優(yōu)秀企業(yè)，“以客為尊，有高效和完備的運(yùn)行及執(zhí)行機(jī)制，注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)，不張揚(yáng)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)而非追求短期效益。”

　　成都龍湖有關(guān)人士曾表示，龍湖地產(chǎn)對(duì)于價(jià)格和利潤(rùn)有自己的原則，“用我們董事長(zhǎng)的一句話表述就是，‘不要看你今天賺了多少錢，而要想想你明天還有沒有在市場(chǎng)上賺錢的資格’。”由于地產(chǎn)投入的資金太大時(shí)間太長(zhǎng)，糾錯(cuò)的成本是最高昂的成本。而吳亞軍的成功率非常高，沒有一個(gè)項(xiàng)目成為滯銷，“走對(duì)了路就是最快的速度”。

　　“吳總在工作上不僅心思細(xì)密，而且言出必行，有超強(qiáng)的執(zhí)行力。”曾在龍湖工作過兩年的“綠地翠谷”營(yíng)銷總監(jiān)郭自力稱。

　　為了保持任務(wù)能及時(shí)傳達(dá)和執(zhí)行，龍湖地產(chǎn)所有的職員都要24小時(shí)保持通信暢通。對(duì)于管理層，如果因?yàn)槌孙w機(jī)需要關(guān)機(jī)的話，在登機(jī)前須給主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，自己的手機(jī)將會(huì)有多長(zhǎng)時(shí)間不能接通。

　　“你覺得現(xiàn)在的市場(chǎng)行情怎么樣？你覺得龍湖的廣告語言好嗎？”《重慶日?qǐng)?bào)》的地產(chǎn)記者敖玉琴稱，“到目前為止，我已經(jīng)接到吳亞軍三個(gè)市場(chǎng)調(diào)研電話。并且有一次她在問完市場(chǎng)情況后，竟隨口念出了我寫的一篇文章中的一些句子。”

　　2005年，有數(shù)家

房地產(chǎn)老板在會(huì)議室公開號(hào)召學(xué)習(xí)龍湖地產(chǎn)，外來大鱷重慶奧園甚至在報(bào)紙上大張旗鼓地打出廣告：“向龍湖學(xué)習(xí)”。

　　一名重慶的地產(chǎn)從業(yè)人員說：“5年以前，當(dāng)時(shí)的重慶地產(chǎn)老大還認(rèn)為龍湖只能做好，無法做大；但當(dāng)年的老大不僅讓出了座椅，銷售額已不及龍湖的六分之一。”

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